Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones, así como en las Adendas 1, 2 y 3 publicada en el Portal de la DNCP.
162
Identificación de proveedor objetivo (sin nombrar)
Se solicita indicar si la Convocante identifica actualmente una solución del mercado que cumpla íntegramente el PBC “tal como está”. En caso afirmativo, indicar cuántas y bajo qué criterios se verificó esa pluralidad, a fin de descartar direccionamiento.
03-03-2026
18-05-2026
Identificación de proveedor objetivo (sin nombrar)
Se solicita indicar si la Convocante identifica actualmente una solución del mercado que cumpla íntegramente el PBC “tal como está”. En caso afirmativo, indicar cuántas y bajo qué criterios se verificó esa pluralidad, a fin de descartar direccionamiento.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones, así como en las Adendas 1, 2 y 3 publicada en el Portal de la DNCP.
163
Conflicto de interés / participación en pliego
Indicar si empresas potencialmente oferentes (incluyendo integradores con presencia en utilities) participaron en relevamientos, talleres, o instancias de definición técnica del alcance. En caso afirmativo, indicar medidas de mitigación para evitar direccionamiento.
Indicar si empresas potencialmente oferentes (incluyendo integradores con presencia en utilities) participaron en relevamientos, talleres, o instancias de definición técnica del alcance. En caso afirmativo, indicar medidas de mitigación para evitar direccionamiento.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones, así como en las Adendas 1, 2 y 3 publicada en el Portal de la DNCP.
164
Presunta orientación a marca/proveedor identificable
Se deja constancia de indicios de direccionamiento, en tanto la configuración técnica del PBC resultaría consistente con una solución comercial identificable en el mercado (mencionada públicamente en implementaciones de utilities), por lo que se solicita a la Convocante descartar expresamente que el pliego se encuentre orientado a un integrador/fabricante específico (p.ej., Tecmont / INDRA) y publicar equivalencias aceptadas.
03-03-2026
18-05-2026
Presunta orientación a marca/proveedor identificable
Se deja constancia de indicios de direccionamiento, en tanto la configuración técnica del PBC resultaría consistente con una solución comercial identificable en el mercado (mencionada públicamente en implementaciones de utilities), por lo que se solicita a la Convocante descartar expresamente que el pliego se encuentre orientado a un integrador/fabricante específico (p.ej., Tecmont / INDRA) y publicar equivalencias aceptadas.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones, así como en las Adendas 1, 2 y 3 publicada en el Portal de la DNCP.
165
Conflicto de interés / participación en pliego
Indicar si empresas potencialmente oferentes (incluyendo integradores con presencia en utilities) participaron en relevamientos, talleres, o instancias de definición técnica del alcance. En caso afirmativo, indicar medidas de mitigación para evitar direccionamiento.
Indicar si empresas potencialmente oferentes (incluyendo integradores con presencia en utilities) participaron en relevamientos, talleres, o instancias de definición técnica del alcance. En caso afirmativo, indicar medidas de mitigación para evitar direccionamiento.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones, así como en las Adendas 1, 2 y 3 publicada en el Portal de la DNCP.
166
MOTOR DE REGLAS DE NEGOCIO
En el pliego se menciona la gestión de órdenes de trabajo sin especificar si la asignación y gestión de dichas órdenes deberá realizarse mediante un motor de reglas configurable dentro del sistema.
En tal sentido, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema deberá incluir un motor de reglas de negocio configurable para la asignación y gestión automática de órdenes de trabajo.
La presente consulta se formula conforme a los principios establecidos en la Ley N.º 7021/2022, particularmente los de razonabilidad técnica y transparencia, considerando que esta funcionalidad impacta en la arquitectura del sistema.
En el pliego se menciona la gestión de órdenes de trabajo sin especificar si la asignación y gestión de dichas órdenes deberá realizarse mediante un motor de reglas configurable dentro del sistema.
En tal sentido, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema deberá incluir un motor de reglas de negocio configurable para la asignación y gestión automática de órdenes de trabajo.
La presente consulta se formula conforme a los principios establecidos en la Ley N.º 7021/2022, particularmente los de razonabilidad técnica y transparencia, considerando que esta funcionalidad impacta en la arquitectura del sistema.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 2 publicada en el Portal de la DNCP. Con este llamado, la Contratante ejecutará el control de la trazabilidad de sus recursos tanto materiales como humanos en campo.
167
CONTROL DE SLA
El pliego menciona el monitoreo de niveles de servicio sin que se identifique una definición explícita sobre si el sistema deberá contar con mecanismos automatizados de control y penalización asociados al cumplimiento de SLA.
Por lo expuesto, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema WFMS deberá contar con funcionalidades automáticas de control y seguimiento de SLA, incluyendo mecanismos de alertas o penalizaciones automáticas.
Esta consulta se formula conforme a la Ley N.º 7021/2022, atendiendo a los principios de transparencia y previsibilidad contractual, considerando que estas funcionalidades impactan en el diseño funcional del sistema.
El pliego menciona el monitoreo de niveles de servicio sin que se identifique una definición explícita sobre si el sistema deberá contar con mecanismos automatizados de control y penalización asociados al cumplimiento de SLA.
Por lo expuesto, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema WFMS deberá contar con funcionalidades automáticas de control y seguimiento de SLA, incluyendo mecanismos de alertas o penalizaciones automáticas.
Esta consulta se formula conforme a la Ley N.º 7021/2022, atendiendo a los principios de transparencia y previsibilidad contractual, considerando que estas funcionalidades impactan en el diseño funcional del sistema.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 2 publicada en el Portal de la DNCP.
168
OPERACIÓN OFFLINE DEL SISTEMA MÓVIL
No se identifica una definición precisa sobre el nivel de operación offline que deberá soportar la aplicación móvil del sistema WFMS.
En ese sentido, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema móvil deberá permitir operación offline completa, incluyendo creación, actualización y cierre de órdenes de trabajo, o si el funcionamiento offline se limita a determinadas funcionalidades.
La presente consulta se formula conforme a los principios establecidos en la Ley N.º 7021/2022, particularmente los de razonabilidad técnica y transparencia, considerando que el nivel de operación offline impacta directamente en la arquitectura técnica de la solución.
No se identifica una definición precisa sobre el nivel de operación offline que deberá soportar la aplicación móvil del sistema WFMS.
En ese sentido, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema móvil deberá permitir operación offline completa, incluyendo creación, actualización y cierre de órdenes de trabajo, o si el funcionamiento offline se limita a determinadas funcionalidades.
La presente consulta se formula conforme a los principios establecidos en la Ley N.º 7021/2022, particularmente los de razonabilidad técnica y transparencia, considerando que el nivel de operación offline impacta directamente en la arquitectura técnica de la solución.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 2 publicada en el Portal de la DNCP.
169
CAPTURA DE EVIDENCIAS Y GEOLOCALIZACIÓN
El pliego hace referencia a la captura de evidencias en campo, sin definir de manera precisa si dichas evidencias deberán incluir mecanismos específicos de validación tales como marca de agua, geolocalización o metadatos asociados a la orden de trabajo.
Por lo expuesto, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema deberá capturar evidencias con marca de agua, geolocalización y metadatos asociados a la orden de trabajo, como requisito obligatorio del sistema.
La presente consulta se formula conforme a la Ley N.º 7021/2022, en atención a los principios de claridad de los pliegos y razonabilidad técnica, a fin de evitar interpretaciones divergentes sobre los requerimientos funcionales.
El pliego hace referencia a la captura de evidencias en campo, sin definir de manera precisa si dichas evidencias deberán incluir mecanismos específicos de validación tales como marca de agua, geolocalización o metadatos asociados a la orden de trabajo.
Por lo expuesto, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema deberá capturar evidencias con marca de agua, geolocalización y metadatos asociados a la orden de trabajo, como requisito obligatorio del sistema.
La presente consulta se formula conforme a la Ley N.º 7021/2022, en atención a los principios de claridad de los pliegos y razonabilidad técnica, a fin de evitar interpretaciones divergentes sobre los requerimientos funcionales.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 2 publicada en el Portal de la DNCP. Con este llamado, la Contratante ejecutará el control de la trazabilidad de sus recursos tanto materiales como humanos en campo.
170
GESTIÓN DE INVENTARIO OPERATIVO
En el pliego se menciona la funcionalidad de gestión de inventario sin que se especifique el nivel de granularidad requerido para dicha gestión dentro del sistema WFMS.
En tal sentido, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema deberá permitir la gestión de inventario a nivel de técnico, vehículo, almacén y región operativa, o si se requiere un modelo de gestión distinto.
Esta consulta se formula conforme a los principios establecidos en la Ley N.º 7021/2022, particularmente los de razonabilidad técnica y transparencia, considerando que el modelo de inventario impacta en la configuración funcional y arquitectura del sistema.
En el pliego se menciona la funcionalidad de gestión de inventario sin que se especifique el nivel de granularidad requerido para dicha gestión dentro del sistema WFMS.
En tal sentido, se solicita a la Convocante aclarar si el sistema deberá permitir la gestión de inventario a nivel de técnico, vehículo, almacén y región operativa, o si se requiere un modelo de gestión distinto.
Esta consulta se formula conforme a los principios establecidos en la Ley N.º 7021/2022, particularmente los de razonabilidad técnica y transparencia, considerando que el modelo de inventario impacta en la configuración funcional y arquitectura del sistema.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 2 publicada en el Portal de la DNCP. Con este llamado, la Contratante ejecutará el control de la trazabilidad de sus recursos tanto materiales como humanos en campo. Detalles técnicos serán proveídas para su evaluación durante el desarrollo del Workstatement.