Falta de definición del criterio de evaluación de requisitos cualitativos
Se solicita a la Convocante que precise cómo serán evaluados los requisitos de carácter cualitativo, tales como:
“alcance no genérico”,
“experiencia suficiente”,
“servicio integral”,
“capacidad técnica adecuada”.
En particular, se requiere identificar parámetros objetivos, documentación exigible y umbrales mínimos, a fin de evitar que dichos conceptos queden librados a valoraciones discrecionales del Comité Evaluador.
12-01-2026
Falta de definición del criterio de evaluación de requisitos cualitativos
Se solicita a la Convocante que precise cómo serán evaluados los requisitos de carácter cualitativo, tales como:
“alcance no genérico”,
“experiencia suficiente”,
“servicio integral”,
“capacidad técnica adecuada”.
En particular, se requiere identificar parámetros objetivos, documentación exigible y umbrales mínimos, a fin de evitar que dichos conceptos queden librados a valoraciones discrecionales del Comité Evaluador.
Se solicita aclarar si la Convocante garantizará que ningún requisito será interpretado o redefinido con posterioridad a la apertura de ofertas, especialmente aquellos formulados de manera abierta o ambigua.
Se deja constancia de que la posibilidad de interpretaciones ex post afecta la previsibilidad, vulnera la seguridad jurídica y distorsiona la igualdad de trato entre oferentes.
Se solicita aclarar si la Convocante garantizará que ningún requisito será interpretado o redefinido con posterioridad a la apertura de ofertas, especialmente aquellos formulados de manera abierta o ambigua.
Se deja constancia de que la posibilidad de interpretaciones ex post afecta la previsibilidad, vulnera la seguridad jurídica y distorsiona la igualdad de trato entre oferentes.
Falta de justificación documental de los requisitos técnicos
Se solicita indicar si existen informes técnicos, estudios de mercado o análisis comparativos que hayan sustentado la inclusión de los requisitos más restrictivos del Pliego (ISO con alcance literal, cartas de fabricante, habilitaciones específicas, etc.).
En caso afirmativo, se solicita su puesta a disposición, a efectos de verificar la razonabilidad y necesidad de tales exigencias.
12-01-2026
Falta de justificación documental de los requisitos técnicos
Se solicita indicar si existen informes técnicos, estudios de mercado o análisis comparativos que hayan sustentado la inclusión de los requisitos más restrictivos del Pliego (ISO con alcance literal, cartas de fabricante, habilitaciones específicas, etc.).
En caso afirmativo, se solicita su puesta a disposición, a efectos de verificar la razonabilidad y necesidad de tales exigencias.
Riesgo de direccionamiento por convergencia de requisitos atípicos
Se solicita aclarar si la Convocante evaluó el impacto conjunto de los requisitos exigidos, considerando que la convergencia de:
redacción literal de alcances ISO,
exigencias documentales de difícil cumplimiento,
ausencia de equivalencias,
errores técnicos no subsanados,
podría reducir el universo de oferentes a uno o muy pocos operadores, lo cual resultaría contrario a los principios rectores de la contratación pública.
12-01-2026
Riesgo de direccionamiento por convergencia de requisitos atípicos
Se solicita aclarar si la Convocante evaluó el impacto conjunto de los requisitos exigidos, considerando que la convergencia de:
redacción literal de alcances ISO,
exigencias documentales de difícil cumplimiento,
ausencia de equivalencias,
errores técnicos no subsanados,
podría reducir el universo de oferentes a uno o muy pocos operadores, lo cual resultaría contrario a los principios rectores de la contratación pública.
Se solicita a la Convocante que indique qué mecanismos concretos implementará para garantizar que todos los oferentes serán evaluados bajo idénticos criterios, especialmente en aquellos requisitos donde la interpretación técnica juega un rol determinante.
Asimismo, se solicita confirmar que no se admitirán subsanaciones materiales selectivas que alteren el equilibrio competitivo.
Se solicita a la Convocante que indique qué mecanismos concretos implementará para garantizar que todos los oferentes serán evaluados bajo idénticos criterios, especialmente en aquellos requisitos donde la interpretación técnica juega un rol determinante.
Asimismo, se solicita confirmar que no se admitirán subsanaciones materiales selectivas que alteren el equilibrio competitivo.
Compatibilidad del Pliego con los principios de concurrencia y transparencia
se solicita a la Convocante que confirme expresamente que el diseño del Pliego, en su conjunto, responde a los principios de libre concurrencia, razonabilidad, proporcionalidad y transparencia, y que no ha sido estructurado en función de capacidades particulares de uno o pocos operadores.
12-01-2026
Compatibilidad del Pliego con los principios de concurrencia y transparencia
se solicita a la Convocante que confirme expresamente que el diseño del Pliego, en su conjunto, responde a los principios de libre concurrencia, razonabilidad, proporcionalidad y transparencia, y que no ha sido estructurado en función de capacidades particulares de uno o pocos operadores.
Diseño del PBC orientado a “capacidad instalada previa” y no a idoneidad técnica
Se solicita a la Convocante aclarar si el Pliego ha sido diseñado priorizando la capacidad instalada previa de determinados operadores, por sobre la idoneidad técnica demostrable, la experiencia acreditada y la existencia de certificaciones válidas conforme a estándares internacionales.
En particular, se solicita indicar si se evaluó el impacto que genera exigir requisitos altamente específicos y concurrentes, que solo pueden ser cumplidos por operadores que ya operan bajo una configuración preexistente idéntica a la del Pliego, excluyendo a oferentes igualmente idóneos que podrían cumplir el objeto contractual sin dificultad.
12-01-2026
Diseño del PBC orientado a “capacidad instalada previa” y no a idoneidad técnica
Se solicita a la Convocante aclarar si el Pliego ha sido diseñado priorizando la capacidad instalada previa de determinados operadores, por sobre la idoneidad técnica demostrable, la experiencia acreditada y la existencia de certificaciones válidas conforme a estándares internacionales.
En particular, se solicita indicar si se evaluó el impacto que genera exigir requisitos altamente específicos y concurrentes, que solo pueden ser cumplidos por operadores que ya operan bajo una configuración preexistente idéntica a la del Pliego, excluyendo a oferentes igualmente idóneos que podrían cumplir el objeto contractual sin dificultad.
Redacción del alcance ISO como “cláusula cerrada” no prevista en la norma
Se solicita a la Convocante indicar si cuenta con respaldo normativo ISO que avale la exigencia de una redacción cerrada y literal del alcance de la certificación ISO/IEC 27001, cuando el propio estándar:
no impone denominaciones obligatorias,
admite múltiples configuraciones de alcance,
y evalúa la conformidad sobre la base de controles y procesos.
En ausencia de dicho respaldo, se solicita aclarar por qué se ha optado por una exigencia que excede el estándar internacional aplicable, generando una restricción no técnica.
12-01-2026
Redacción del alcance ISO como “cláusula cerrada” no prevista en la norma
Se solicita a la Convocante indicar si cuenta con respaldo normativo ISO que avale la exigencia de una redacción cerrada y literal del alcance de la certificación ISO/IEC 27001, cuando el propio estándar:
no impone denominaciones obligatorias,
admite múltiples configuraciones de alcance,
y evalúa la conformidad sobre la base de controles y procesos.
En ausencia de dicho respaldo, se solicita aclarar por qué se ha optado por una exigencia que excede el estándar internacional aplicable, generando una restricción no técnica.
Exclusión indirecta de oferentes certificados – Falta de razonabilidad
Se solicita aclarar si la Convocante considera razonable excluir a oferentes que:
cuentan con certificación ISO/IEC 27001 vigente,
emitida por organismo acreditado,
con controles implementados y auditados,
únicamente por no coincidir textualmente el alcance con la frase del Pliego, aun cuando materialmente cubran las actividades del contrato.
Se solicita que la Convocante indique cómo dicha exclusión mejora objetivamente la seguridad del proyecto.
12-01-2026
Exclusión indirecta de oferentes certificados – Falta de razonabilidad
Compatibilidad del Pliego con el principio de máxima concurrencia
Se solicita a la Convocante indicar de qué manera el Pliego garantiza el principio de máxima concurrencia, considerando que múltiples requisitos:
no están directamente vinculados al objeto,
no admiten equivalencias,
y no se encuentran debidamente justificados.
Se solicita respuesta expresa y fundada.
12-01-2026
Compatibilidad del Pliego con el principio de máxima concurrencia