Las actividades programadas se calendarizan mensualmente; ante eventos esporádicos el Departamento de Seguridad planifica con antelación las necesidades de refuerzo del personal de seguridad en el marco del contrato abierto.
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Eventos especiales
En el caso de solicitud de cobertura de eventos o actividades ¿con cuánto tiempo de anticipación se realizan estas solicitudes? Para coordinaciones de cobertura operativas.
En el caso de solicitud de cobertura de eventos o actividades ¿con cuánto tiempo de anticipación se realizan estas solicitudes? Para coordinaciones de cobertura operativas.
El Departamento de Seguridad solicitará por correo electrónico al Proveedor la cantidad de personal necesario, el horario en que se prestará el servicio y el puesto de vigilancia que deberá ser cubierto en el momento en que se tome conocimiento de la necesidad de cobertura.
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Requisito documental para evaluar la capacidad técnica
Se solicita a la convocante que que en el Apartado Capacidad Técnica sea exigido " Demostrar que la empresa cuenta con certificación de Calidad ISO 9001/2015 en Servicios de Seguridad y Vigilancia" El mismo debe estar vigente al momento de la apertura de ofertas.
Debido a que La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que sirve para establecer un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en una organización. Su objetivo es garantizar que los servicios que ofrece la organización cumplan con los requisitos de los clientes y las leyes, lo cual es sumamente importante en este llamado.
10-01-2025
28-01-2025
Requisito documental para evaluar la capacidad técnica
Se solicita a la convocante que que en el Apartado Capacidad Técnica sea exigido " Demostrar que la empresa cuenta con certificación de Calidad ISO 9001/2015 en Servicios de Seguridad y Vigilancia" El mismo debe estar vigente al momento de la apertura de ofertas.
Debido a que La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que sirve para establecer un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en una organización. Su objetivo es garantizar que los servicios que ofrece la organización cumplan con los requisitos de los clientes y las leyes, lo cual es sumamente importante en este llamado.
La exigencia del servicio esta plasmada en los requisitos solicitados en el PBC que fue desarrollado conforme a la necesidad de esta Institución. Por tanto, favor ajustarse a los requisitos establecidos para el presente llamado.
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CAPACIDAD TECNICA
Se solicita a la convocante que sea exigido Contar con un Técnico en Salud y Seguridad Ocupacional categoría A, en el plantel de la empresa, de conformidad al Art. 274 del Código del Trabajo, en referencia al empleador, prescribe: "...adoptará cuantas medidas sean necesarias, incluidas las actividades de información, formación, prevención de riesgos...", de manera que las normativas legales labores vigentes y concordantes como el Art. 271, Art. 272, Art. 273, Art. 274 y Art. 275 del Decreto 14.390/92 exigen que la Empresa adopte dicha medida a favor de sus empleados. Este Personal Técnico de Seguridad deberá contar con un contrato con el potencial oferente de modo a dar cumplimiento.
Se solicita a la convocante que sea exigido Contar con un Técnico en Salud y Seguridad Ocupacional categoría A, en el plantel de la empresa, de conformidad al Art. 274 del Código del Trabajo, en referencia al empleador, prescribe: "...adoptará cuantas medidas sean necesarias, incluidas las actividades de información, formación, prevención de riesgos...", de manera que las normativas legales labores vigentes y concordantes como el Art. 271, Art. 272, Art. 273, Art. 274 y Art. 275 del Decreto 14.390/92 exigen que la Empresa adopte dicha medida a favor de sus empleados. Este Personal Técnico de Seguridad deberá contar con un contrato con el potencial oferente de modo a dar cumplimiento.
La exigencia del servicio esta plasmada en los requisitos solicitados en el PBC que fue desarrollado conforme a la necesidad de esta Institución. Cumplir con las disposiciones legales exigidas es responsabilidad del Oferente.
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UNIFORMES
Consultamos a la convocante cual es la cantidad de uniformes anual que debe de entregarse, ya que en el apartado Equipamiento menciona 74 Uniformes, sin embargo en el apartado Uniformes: menciona la cantidad de cada uniforme a entregar por cada personal según su cargo (guardia, supervisor y recepción) describiendo por debajo lo sigte: Esta cantidad deberá ser renovada por año de servicio, y serán distribuidos, a solicitud del Departamento de Seguridad, en periodos (enero y junio, preferentemente). Bajo acuse de recibo a ser remitido al Departamento de Seguridad. La selección de la vestimenta diaria queda a cargo del Supervisor de los Guardias., esto crea confusión ya que no coincide las cantidades con lo mencionado primeramente. Por favor aclarar este punto
Consultamos a la convocante cual es la cantidad de uniformes anual que debe de entregarse, ya que en el apartado Equipamiento menciona 74 Uniformes, sin embargo en el apartado Uniformes: menciona la cantidad de cada uniforme a entregar por cada personal según su cargo (guardia, supervisor y recepción) describiendo por debajo lo sigte: Esta cantidad deberá ser renovada por año de servicio, y serán distribuidos, a solicitud del Departamento de Seguridad, en periodos (enero y junio, preferentemente). Bajo acuse de recibo a ser remitido al Departamento de Seguridad. La selección de la vestimenta diaria queda a cargo del Supervisor de los Guardias., esto crea confusión ya que no coincide las cantidades con lo mencionado primeramente. Por favor aclarar este punto
La cantidad de 74, mencionada en el cuadro de "equipamientos" es directamente proporcional a la cantidad de personal requerido en el PBC.
En el cuadro de "uniformes" se detalla las prendas requeridas para formar 1 conjunto de uniformes mencionados en el apartado de "equipamientos"; estos se clasifican conforme al cargo que ocupa el vigilante, a fin de hacer una diferencia jerárquica.
Ejemplo: se provee a un guardia la cantidad de prendas especificadas en el cuadro de "uniformes" para el año 2025, estando este conjunto de prendas conformado por: 4 camisas mangas cortas, 4 camisas mangas largas, entre otros. Para el año 2026, nuevamente se solicitará la distribución de 74 "conjuntos de uniformes" conformados por las prendas mencionadas.
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Requisitos documentales – Alcance del término “Financiera”
Consulta: El PBC en varios puntos entre los requisitos,~ indica por ejemplo: “Demostrar experiencia en la prestación de servicios de seguridad y/o vigilancia privada en bancos y/o financieras...”. Solicitamos que se aclare el alcance del término “financiera” en cada uno de los puntos de los requisitos del PBC, confirmando si este comprende a todo tipo de entidad financiera, incluyendo cooperativas, casas de cambio, casas de crédito, casas de bolsas y aseguradoras, o si se refiere a un tipo específico de entidad. Esta aclaración es crucial para determinar la pertinencia de la experiencia previa de los oferentes.
10-01-2025
28-01-2025
Requisitos documentales – Alcance del término “Financiera”
Consulta: El PBC en varios puntos entre los requisitos,~ indica por ejemplo: “Demostrar experiencia en la prestación de servicios de seguridad y/o vigilancia privada en bancos y/o financieras...”. Solicitamos que se aclare el alcance del término “financiera” en cada uno de los puntos de los requisitos del PBC, confirmando si este comprende a todo tipo de entidad financiera, incluyendo cooperativas, casas de cambio, casas de crédito, casas de bolsas y aseguradoras, o si se refiere a un tipo específico de entidad. Esta aclaración es crucial para determinar la pertinencia de la experiencia previa de los oferentes.
El término "Financiera" se refiere exclusivamente a las entidades que fueron creadas como financieras según la Ley N.º 861/96. Y al hacer mención en el PBC de "financieras" se usa el término en su forma correcta refiriéndose a aquellas entidades que cumplen con los requisitos legales para ser denominadas como tales.
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Capacidad Técnica – Acreditación de Sistema de Medición de Calidad
El PBC, en la sección de "Capacidad Técnica", indica la necesidad de “Poseer sistema de medición de calidad de gestión”. Solicitamos se confirme si la certificación ISO 9001 se considera suficiente para acreditar este requisito.
10-01-2025
28-01-2025
Capacidad Técnica – Acreditación de Sistema de Medición de Calidad
El PBC, en la sección de "Capacidad Técnica", indica la necesidad de “Poseer sistema de medición de calidad de gestión”. Solicitamos se confirme si la certificación ISO 9001 se considera suficiente para acreditar este requisito.
El PBC solicita de manera explicita una prueba medible de la calidad de su gestión demostrada a través de manuales de funciones, manuales de procedimientos, planes de capacitaciones y planes de actividades. Favor ceñirse a lo solicitado.
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Capacidad Técnica – Experiencia en manejo y monitoreo de CCTV
El PBC, en la sección de "Capacidad Técnica”, indica que el oferente debe presentar una “Nota en carácter de declaración jurada... de como mínimo 8 (ocho) personales con capacitación en el manejo y monitoreo de Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), compuesta de al menos 450 (cuatrocientos cincuenta) cámaras, con experiencia mínima de 4 (cuatro) meses de prestación de servicios en bancos y/o financieras”. Considerando que la capacitación y experiencia en el manejo de sistemas de CCTV es transferible a diversos rubros y no exclusiva del sector bancario o financiero, solicitamos se modifique este requisito para que la experiencia requerida no se limite exclusivamente a la prestación de servicios en bancos y/o financieras. Ampliar el alcance de la experiencia requerida permitiría una mayor participación de oferentes cualificados, favoreciendo la competencia; Así mismo, solicitamos que la convocante confirme la cantidad de cámaras con las que cuenta el BCP, pues solicitamos que la empresa oferente tenga una experiencia de manejar al menos el 50% de la cantidad de cámaras con las que cuenta la convocante en este momento.
10-01-2025
28-01-2025
Capacidad Técnica – Experiencia en manejo y monitoreo de CCTV
El PBC, en la sección de "Capacidad Técnica”, indica que el oferente debe presentar una “Nota en carácter de declaración jurada... de como mínimo 8 (ocho) personales con capacitación en el manejo y monitoreo de Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), compuesta de al menos 450 (cuatrocientos cincuenta) cámaras, con experiencia mínima de 4 (cuatro) meses de prestación de servicios en bancos y/o financieras”. Considerando que la capacitación y experiencia en el manejo de sistemas de CCTV es transferible a diversos rubros y no exclusiva del sector bancario o financiero, solicitamos se modifique este requisito para que la experiencia requerida no se limite exclusivamente a la prestación de servicios en bancos y/o financieras. Ampliar el alcance de la experiencia requerida permitiría una mayor participación de oferentes cualificados, favoreciendo la competencia; Así mismo, solicitamos que la convocante confirme la cantidad de cámaras con las que cuenta el BCP, pues solicitamos que la empresa oferente tenga una experiencia de manejar al menos el 50% de la cantidad de cámaras con las que cuenta la convocante en este momento.
Capacidad Técnica – Experiencia en manejo de equipos de inspección de rayos x
El PBC, en la sección de "Capacidad Técnica”, requiere “Nota en carácter de declaración jurada…de como mínimo 10 (diez) personales con capacitación en el manejo de equipos de inspección de rayos x para bultos…con experiencia mínima de 3 (tres) meses de prestación de servicios en bancos y/o financieras”. Solicitamos se modifique este requisito, ya que la experiencia en el manejo de equipos de inspección de rayos x para bultos no se limita al sector bancario y financiero. Dichos equipos son utilizados en diversos ámbitos como embajadas, aduanas, edificios gubernamentales, centros penitenciarios, eventos masivos, empresas de mensajería y aeropuertos, entre otros. Ampliar el alcance de la experiencia a otros rubros, además del bancario y financiero como se indica, promovería una mayor competencia entre oferentes con la capacitación adecuada.
10-01-2025
28-01-2025
Capacidad Técnica – Experiencia en manejo de equipos de inspección de rayos x
El PBC, en la sección de "Capacidad Técnica”, requiere “Nota en carácter de declaración jurada…de como mínimo 10 (diez) personales con capacitación en el manejo de equipos de inspección de rayos x para bultos…con experiencia mínima de 3 (tres) meses de prestación de servicios en bancos y/o financieras”. Solicitamos se modifique este requisito, ya que la experiencia en el manejo de equipos de inspección de rayos x para bultos no se limita al sector bancario y financiero. Dichos equipos son utilizados en diversos ámbitos como embajadas, aduanas, edificios gubernamentales, centros penitenciarios, eventos masivos, empresas de mensajería y aeropuertos, entre otros. Ampliar el alcance de la experiencia a otros rubros, además del bancario y financiero como se indica, promovería una mayor competencia entre oferentes con la capacitación adecuada.
Requisitos documentales – Unificación de requisitos
Se observa una duplicidad de requisitos en la sección de "Capacidad Técnica” y en "Documentos a presentar posteriormente a la suscripción del contrato". Por ejemplo, la documentación relacionada con la Autorización Individual como Trabajador Ocupacionalmente Expuesto (TOE) se solicita tanto en forma de declaración jurada (Capacidad Técnica, punto n) como en fotocopia simple (Documentos a presentar posteriormente, punto m). Para evitar confusiones y optimizar la presentación de las ofertas, solicitamos se unifiquen estos requisitos en una sola sección del PBC, ya sea en Capacidad Técnica o en Documentos a presentar posteriormente, evitando la redundancia de información.
10-01-2025
28-01-2025
Requisitos documentales – Unificación de requisitos
Se observa una duplicidad de requisitos en la sección de "Capacidad Técnica” y en "Documentos a presentar posteriormente a la suscripción del contrato". Por ejemplo, la documentación relacionada con la Autorización Individual como Trabajador Ocupacionalmente Expuesto (TOE) se solicita tanto en forma de declaración jurada (Capacidad Técnica, punto n) como en fotocopia simple (Documentos a presentar posteriormente, punto m). Para evitar confusiones y optimizar la presentación de las ofertas, solicitamos se unifiquen estos requisitos en una sola sección del PBC, ya sea en Capacidad Técnica o en Documentos a presentar posteriormente, evitando la redundancia de información.
En cuanto al requisito documental para evaluar la capacidad técnica, favor remitirse a la Adenda - PBC Versión 3. Se aclara lo siguiente: en el apartado de capacidad técnica la convocante requiere una declaración jurada del listado de personas cuya experiencia en uso de scanner de rayos x fue avalada con certificado TOE (adjuntándose una fotocopia simple de la Autorización Individual del Trabajador).
Para el apartado de documentos a entregar posterior a la adjudicación, y en caso de reemplazo de alguno de los personales mencionados en la declaración jurada presentada al momento del llamado, se exige que el personal nuevo que operará el equipo cuente primeramente con la Autorización Individual como Trabajador Ocupacionalmente Expuesto (TOE).
Todo servicio de uso de aparatos radiológicos debe ser indiscutiblemente aprobado por la ARRN.