En las especificaciones técnicas del Item: 1- Servidor tipo 1 se solicita: “Es requerido que la marca ofertada cuente con al menos 2 (dos) Centros Autorizados de Servicios en el país, teniendo la posibilidad de ejecutar la garantía en cualquiera de ellos.”
Solicitamos a la convocante que acepte marcas que cuentan con 1 centro de servicios autorizados (CAS) en el país. Cada marca decide cuantos CAS tendrá en un País determinado, requerir que una marca cuente con 2 CAS puede considerarse técnicamente “No indispensable” puesto que 1 sólo CAS puede llevar a cabo la reparación y cambio de piezas de 2 servidores. Esto beneficia enormemente a la empresa HPE ya que ésta empresa concede el título de CAS a más de un centro.
En las especificaciones técnicas del Item: 1- Servidor tipo 1 se solicita: “Es requerido que la marca ofertada cuente con al menos 2 (dos) Centros Autorizados de Servicios en el país, teniendo la posibilidad de ejecutar la garantía en cualquiera de ellos.”
Solicitamos a la convocante que acepte marcas que cuentan con 1 centro de servicios autorizados (CAS) en el país. Cada marca decide cuantos CAS tendrá en un País determinado, requerir que una marca cuente con 2 CAS puede considerarse técnicamente “No indispensable” puesto que 1 sólo CAS puede llevar a cabo la reparación y cambio de piezas de 2 servidores. Esto beneficia enormemente a la empresa HPE ya que ésta empresa concede el título de CAS a más de un centro.
Plazo de reposición de bienes
En donde dice "3 (tres) días hábiles”
Se solicita encarecidamente a la convocante extender este plazo a por lo menos 15 días hábiles, de tal manera a que se cuente con un tiempo prudencial para el diagnóstico y reposición de la pieza, ya que en comparación con el plazo de entrega el mismo queda muy corto para el caso en que se deba importar el bien
Plazo de reposición de bienes
En donde dice "3 (tres) días hábiles”
Se solicita encarecidamente a la convocante extender este plazo a por lo menos 15 días hábiles, de tal manera a que se cuente con un tiempo prudencial para el diagnóstico y reposición de la pieza, ya que en comparación con el plazo de entrega el mismo queda muy corto para el caso en que se deba importar el bien
Respuesta: la reposición de pieza podrá tener un máximo de 15 días por ser equipos críticos y que atenderán soluciones críticas.
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PLAZO DE ENTREGA DE BIENES
PLAZO DE ENTREGA DE BIENES
En donde dice "El plazo de entrega de los Bienes adjudicados es de 45 (cuarenta y cinco) días corridos posteriores a la recepción efectiva de la Orden de Compra por parte del Proveedor"
Solicitamos amablemente modificar el plazo de entrega de los bienes a 60 días hábiles, debido al retraso mundial para la importación de equipos ante la escases de componentes electrónicos en las planta de producción generados por los efectos del covid, y como consecuencia la escases del stock local teniendo en cuenta la cantidad de equipos a proveer. De esta manera se estaría dando oportunidad de participación a potenciales oferentes
PLAZO DE ENTREGA DE BIENES
En donde dice "El plazo de entrega de los Bienes adjudicados es de 45 (cuarenta y cinco) días corridos posteriores a la recepción efectiva de la Orden de Compra por parte del Proveedor"
Solicitamos amablemente modificar el plazo de entrega de los bienes a 60 días hábiles, debido al retraso mundial para la importación de equipos ante la escases de componentes electrónicos en las planta de producción generados por los efectos del covid, y como consecuencia la escases del stock local teniendo en cuenta la cantidad de equipos a proveer. De esta manera se estaría dando oportunidad de participación a potenciales oferentes
Experiencia, donde dice:
“Con el objetivo de calificar la experiencia del oferente, se considerarán los siguientes índices:
· Acreditar como mínimo 5(cinco) años de experiencia en la provisión y/o actualización de Software de la marca ofertada en entidades públicas y/o privadas mediante la presentación de documentos que demuestren la experiencia.
Solicitamos a la convocante aclarar si nuestra interpretación es correcta: ¿se debe demostrar experiencia en provisión y/o actualización de herramienta o software de monitoreo para servidores de la marca ofertada en el presente llamado? ¿Debe ser una experiencia por año como mínimo?
Experiencia, donde dice:
“Con el objetivo de calificar la experiencia del oferente, se considerarán los siguientes índices:
· Acreditar como mínimo 5(cinco) años de experiencia en la provisión y/o actualización de Software de la marca ofertada en entidades públicas y/o privadas mediante la presentación de documentos que demuestren la experiencia.
Solicitamos a la convocante aclarar si nuestra interpretación es correcta: ¿se debe demostrar experiencia en provisión y/o actualización de herramienta o software de monitoreo para servidores de la marca ofertada en el presente llamado? ¿Debe ser una experiencia por año como mínimo?
Respuesta: Interpretación errada , no se solicita Software de monitoreo y/o herramienta de Monitoreo, se solicita que el oferente demuestre tener la experiencia en VENTA DE HARDWARE y SOFTWARE , con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los: 2015-2016-2017-2018-
2019. Remitirse al PBC.
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Experiencia
Experiencia, donde dice:
“Con el objetivo de calificar la experiencia del oferente, se considerarán los siguientes índices:
. Demostrar la experiencia en VENTA DE HARDWARE y SOFTWARE , con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los: 2015-2016-2017-2018-2019”.
Solicitamos a la convocante aclarar si nuestra interpretación es correcta: se debe demostrar experiencia en provisión de cualquier tipo de “hardware” y “software” que alcancen el 50% como mínimo del monto total ofertado dentro de los años mencionados, sin necesidad de presentar una experiencia por año sino que estén dentro de los años mencionados
Experiencia, donde dice:
“Con el objetivo de calificar la experiencia del oferente, se considerarán los siguientes índices:
. Demostrar la experiencia en VENTA DE HARDWARE y SOFTWARE , con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los: 2015-2016-2017-2018-2019”.
Solicitamos a la convocante aclarar si nuestra interpretación es correcta: se debe demostrar experiencia en provisión de cualquier tipo de “hardware” y “software” que alcancen el 50% como mínimo del monto total ofertado dentro de los años mencionados, sin necesidad de presentar una experiencia por año sino que estén dentro de los años mencionados
Capacidad Técnica
Solicitamos a la convocante aceptar la subcontratación parcial del personal técnico teniendo en cuenta la cantidad de “técnicos especialistas” solicitados, ya que esto limita la oportunidad de participación a potenciales oferentes que cuentan con la experiencia para proveer los bienes y servicios
Capacidad Técnica
Solicitamos a la convocante aceptar la subcontratación parcial del personal técnico teniendo en cuenta la cantidad de “técnicos especialistas” solicitados, ya que esto limita la oportunidad de participación a potenciales oferentes que cuentan con la experiencia para proveer los bienes y servicios
Respuesta: debido a la criticidad de la solución a ser implementada en los servidores, los oferentes deberá garantizar a la convocante tener la experiencia y los recursos técnicos solicitado y por sobre todo, durante dure la garantía deberá dar soporte a la solución, por lo que solicitamos remitirse al PBC.
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Punto de experiencia
Punto de experiencia: Acreditar como mínimo 5(cinco) años de experiencia en la provisión y/o actualización de Software de la marca ofertada en entidades públicas y/o privadas mediante la presentación de documentos que demuestren la experiencia
Solicitamos a la convocante excluir este punto de la experiencia, ya que esto limita la oportunidad de participación de potenciales oferentes que cuentan con experiencia en provisión de servidores de similares características a la solicitada, sin necesidad que sea de la misma marca ofertada y que cuenten con una herramienta o software de monitoreo
Punto de experiencia: Acreditar como mínimo 5(cinco) años de experiencia en la provisión y/o actualización de Software de la marca ofertada en entidades públicas y/o privadas mediante la presentación de documentos que demuestren la experiencia
Solicitamos a la convocante excluir este punto de la experiencia, ya que esto limita la oportunidad de participación de potenciales oferentes que cuentan con experiencia en provisión de servidores de similares características a la solicitada, sin necesidad que sea de la misma marca ofertada y que cuenten con una herramienta o software de monitoreo
En Pliego de Bases y Condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Capacidad Técnica, se solicita:
“2(dos) Técnicos con Certificación en solución de Backup”
Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento sea opcional, ya que en el apartado de especificaciones técnicas de los equipos solicitados no se menciona servicios de implementación de BACKUP, tampoco se solicita licencias o soluciones de respaldo y por ende no es necesario que el oferente cuente con técnicos certificados en soluciones de Backup, deviniendo dicho requerimiento como técnicamente no indispensable. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado; teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
En Pliego de Bases y Condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Capacidad Técnica, se solicita:
“2(dos) Técnicos con Certificación en solución de Backup”
Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento sea opcional, ya que en el apartado de especificaciones técnicas de los equipos solicitados no se menciona servicios de implementación de BACKUP, tampoco se solicita licencias o soluciones de respaldo y por ende no es necesario que el oferente cuente con técnicos certificados en soluciones de Backup, deviniendo dicho requerimiento como técnicamente no indispensable. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado; teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
RESPUESTA: Se solicita esta capacidad técnica pues los equipos a ser adquiridos va ser parte de la ampliación de la plataforma tecnológica de DGM adquirida en el marco de la LPN N°01/2018 - ADQUISICIÓN DE EQUIPOS PARA FUERZA DE COMPUTO E HIPERVISOR DE VIRTUALIZACIÓN, en esta licitación ya se adquirió un servidor con licencia de VMware. La creciente demanda servicios de TI, y la aplicación de nuevas soluciones y la incorporación de nuevos servicios críticos para la entidad nos lleva a la expansión de la plataforma tecnológica de Virtualización. Unos de los servidores a ser adquiridos (Tipo2) será parte del Clúster de VMware implementado en la actualidad, por los que el oferente necesariamente deberá tener la capacidad y el conocimiento de la tecnología VMware. El Servidor Principal de Base de Datos (Tipo1) donde estará instalado el SQL deberá replicarse en una instancia virtual dentro del Clúster de VMware y de forma que un fallo en el servidor principal (Tipo1) de base de datos no se incurra a perdida de datos. Con la replicación de base de datos aumentas la seguridad de los datos y garantiza a la DGM tener siempre listo y seguro los datos críticos que manejara el servidor principal. Por todo lo expuesto necesariamente deberá el oferente deberá tener conocimientos acabado para la implementación y con ellos es imperioso contar con los técnicos con la certificaciones solicitadas. Remitirse al PBC
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*-DATOS DE LA CONTRATACION
En Pliego de Bases y Condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Capacidad Técnica, se solicita:
“2(dos) VMware Certified Professional Data Center Virtualización 2020 y 1(un) VMware Certified Professional 6.5 Data Center Virtualización”
Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento sea opcional, en las especificaciones técnicas del ítem 1 y del ítem 2 se solicita lo siguiente: “El proveedor deberá instalar y configurar el Sistema Operativo solicitado (Windows Server 2019 Estándar OLP Gobierno Instalado). Deberá Instalar la base de Dato Solicitado (Microsoft SQL Server Estándar 2019 OLP Gobierno Instalado), Crear Vistas, deberá crear nuevas tablas solicitada, asignar permisos en tablas a usuarios que va ser parte del equipo de trabajo, recuperar y re instalar los datos de la base antigua, actualizar y filtrar los registros de la base de datos. Es decir, el oferente deberá interactuar y conocer la herramienta”. En lo anterior no se menciona la instalación o configuración de un ambiente virtual de VMware y por ende no es necesario que el oferente cuente con técnicos certificados en VMware, deviniendo dicho requerimiento como técnicamente no indispensable. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado; teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
En Pliego de Bases y Condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Capacidad Técnica, se solicita:
“2(dos) VMware Certified Professional Data Center Virtualización 2020 y 1(un) VMware Certified Professional 6.5 Data Center Virtualización”
Solicitamos respetuosamente a la convocante que este requerimiento sea opcional, en las especificaciones técnicas del ítem 1 y del ítem 2 se solicita lo siguiente: “El proveedor deberá instalar y configurar el Sistema Operativo solicitado (Windows Server 2019 Estándar OLP Gobierno Instalado). Deberá Instalar la base de Dato Solicitado (Microsoft SQL Server Estándar 2019 OLP Gobierno Instalado), Crear Vistas, deberá crear nuevas tablas solicitada, asignar permisos en tablas a usuarios que va ser parte del equipo de trabajo, recuperar y re instalar los datos de la base antigua, actualizar y filtrar los registros de la base de datos. Es decir, el oferente deberá interactuar y conocer la herramienta”. En lo anterior no se menciona la instalación o configuración de un ambiente virtual de VMware y por ende no es necesario que el oferente cuente con técnicos certificados en VMware, deviniendo dicho requerimiento como técnicamente no indispensable. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado; teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
Respuesta: se solicita esta capacidad técnica pues los equipos a ser adquiridos va ser parte de la ampliación de la plataforma tecnológica de la DGM adquirida en el marco de la LPN N° 01/2018 ADQUISICIÓN DE EQUIPOS PARA FUERZA DE COMPUTO E HIPERVISOR DE VIRTUALIZACION, en esta licitación ya se adquirió un servidor con licencia de VMware. La creciente demanda servicios de TI, y la aplicación de nuevas soluciones y la incorporación de nuevos servicios críticos para la entidad nos lleva a la expansión de la plataforma tecnológica de Virtualizacion. Uno de los servidores a ser adquiridos (Tipo 2) sera parte del Cluster de VMware implementado en la actualidad, por lo que el oferente necesariamente deberá tener la capacidad y el conocimiento de la tecnología VMware. El Servidor Principal de Bases de Datos (Tipo 1) donde estará instalado el SQL debera replicarse en una instancia virtual dentro del Cluster de VMware y de forma que un fallo en el servidor principal (Tipo 1) de base de datos no se incurra a perdida de datos. Con la replicacion de base de datos aumentas la seguridad de los datos y garantiza a la DGM tener siempre listo y seguro los datos criticos que manejara el servidor principal. Por todo lo expuesto necesariamente deberá el oferente tener conocimiento acabado para la implementacion y con ellos es imperioso contar con los técnicos con la certificaciones solicitadas .
Remitirse al PBC.
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*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En Pliego de Bases y Condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Item: 1- Servidor tipo 1, Servidor de Virtualización, Instalación, se solicita:
“El Oferente deberá realizar la instalación de los equipos ofertados considerando todas las especificaciones Técnicas, a través de mano de obra especializada para instalación, conexión, y puesta en marcha de los equipos.”
Solicitamos respetuosamente a la convocante habilitar una fecha y horario para la realización de una visita técnica al sitio donde deberán ser instalados los equipos a fin de que los potenciales oferentes puedan conocer a detalle el mismo y prever todo lo necesario para la correcta presentación de la propuesta.
En Pliego de Bases y Condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Item: 1- Servidor tipo 1, Servidor de Virtualización, Instalación, se solicita:
“El Oferente deberá realizar la instalación de los equipos ofertados considerando todas las especificaciones Técnicas, a través de mano de obra especializada para instalación, conexión, y puesta en marcha de los equipos.”
Solicitamos respetuosamente a la convocante habilitar una fecha y horario para la realización de una visita técnica al sitio donde deberán ser instalados los equipos a fin de que los potenciales oferentes puedan conocer a detalle el mismo y prever todo lo necesario para la correcta presentación de la propuesta.