Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente a la memoria RAM sea modificada a:
• Memoria RAM estándar/máxima: 1,5 GB / 3,5 GB
La inclusión de la capacidad máxima de memoria RAM permite evaluar con mayor precisión el potencial de expansión y desempeño de los equipos ofertados. Este ajuste favorece la incorporación de dispositivos con arquitectura más robusta, capaces de gestionar cargas de trabajo más exigentes, mejorar la velocidad de procesamiento y optimizar el rendimiento en tareas multifuncionales. Además, contribuye a la escalabilidad operativa en función de futuras necesidades institucionales, sin afectar la compatibilidad con los demás requisitos del pliego.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente a la velocidad del procesador sea modificada a:
• Velocidad del procesador: 1.4 GHz o superior
La reducción propuesta en la velocidad mínima del procesador permite ampliar el espectro de modelos disponibles en el mercado que cumplen con los demás requisitos técnicos del pliego, sin comprometer el rendimiento funcional de los equipos. Procesadores de 1.4 GHz en arquitecturas modernas ofrecen desempeño suficiente para tareas multifuncionales, manteniendo eficiencia energética y estabilidad operativa. Esta modificación favorece la competitividad entre oferentes y la optimización de recursos institucionales, sin afectar la calidad del servicio.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente al disco duro sea modificada conforme a lo siguiente:
• Disco duro: Requerimiento de carácter opcional, con capacidad de 250 GB o superior
Justificación técnica: La funcionalidad de los equipos multifuncionales no depende estrictamente de la presencia de un disco duro, ya que muchas de sus operaciones pueden ejecutarse mediante memoria RAM, almacenamiento temporal o integración con servidores externos. Establecer este componente como opcional permite incorporar modelos que optimizan el uso de recursos sin comprometer el desempeño técnico. Asimismo, al definir una capacidad de 250 GB o superior, se garantiza suficiente espacio para almacenamiento local en caso de que el equipo lo incluya, favoreciendo la gestión documental sin afectar la compatibilidad con los demás requisitos del pliego.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente a la capacidad de la bandeja de entrada sea modificada a:
• 1 (una) unidad de 500 hojas o superior
• 1 (Una) Bandeja adicional de 550 hojas o superior
Justificación técnica: La capacidad propuesta de 500 hojas se corresponde con el estándar comercial de una resma de papel, lo cual facilita la operación logística y el abastecimiento de insumos. Esta modificación permite una carga directa sin necesidad de fraccionamiento, optimizando el tiempo de reposición y reduciendo el riesgo de errores operativos. Además, los equipos con bandejas de 500 hojas mantienen plena compatibilidad con los demás requisitos técnicos del pliego y ofrecen un desempeño adecuado para ciclos de trabajo intensivos.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente a las bandejas de entrada opcionales escalables sea modificada a:
• Debe soportar como opcional escalable: dos (2) unidades de 500 hojas o superior
La capacidad propuesta de 500 hojas se corresponde con el estándar comercial de una resma de papel, lo cual facilita la operación logística y el abastecimiento de insumos. Esta modificación permite una carga directa sin necesidad de fraccionamiento, optimizando el tiempo de reposición y reduciendo el riesgo de errores operativos. Los equipos con bandejas de 500 hojas mantienen plena compatibilidad con los demás requisitos técnicos del pliego y ofrecen un desempeño adecuado para ciclos de trabajo intensivos

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que se elimine la siguiente especificación técnica:
• Debe soportar como opcional finalizador engrapador con capacidad de 480 hojas o superior
La eliminación de este requerimiento responde a que no constituye una funcionalidad esencial para el cumplimiento de los objetivos operativos del equipo multifuncional. Al tratarse de un componente opcional, su inclusión como exigencia técnica puede restringir innecesariamente la participación de modelos que cumplen con todas las funciones principales requeridas. Esta medida contribuye a ampliar la competitividad entre oferentes sin afectar la calidad ni el desempeño esperado del servicio.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que se incorpore la siguiente especificación técnica:
• Sistema de copiado: tóner y cilindro por separado
La separación entre el tóner y el cilindro permite una gestión más eficiente de los consumibles, ya que cada componente puede ser reemplazado de forma independiente según su ciclo de vida útil. Esto contribuye a reducir costos operativos, minimizar el desperdicio de insumos y mejorar la sostenibilidad del servicio. Además, facilita el mantenimiento técnico y optimiza la disponibilidad del equipo, sin afectar el rendimiento ni la calidad de impresión.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente al gramaje de papel soportado desde una de las entradas de papel sea modificada a:
• Gramaje de papel soportado desde una de las entradas de papel: 50 a 120 g/m²
ampliación del rango inferior a 50 g/m² permite incorporar papel liviano utilizado comúnmente en impresiones de alto volumen, formularios, comunicaciones internas y otros documentos institucionales. Esta modificación mejora la versatilidad del equipo, sin afectar la compatibilidad con gramajes superiores ni comprometer la calidad de impresión. Además, existen en el mercado múltiples modelos que soportan este rango extendido, lo que favorece la competitividad entre oferentes.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente al tiempo de primera copia sea modificada a:
• Tiempo de primera copia: 7 segundos o menos
Justificación técnica: La ampliación del tiempo de primera copia a 7 segundos permite incorporar modelos que, si bien presentan una diferencia mínima en el tiempo inicial de salida, ofrecen ventajas en otros aspectos técnicos como eficiencia energética, calidad de impresión o capacidad de procesamiento. Esta modificación no afecta el desempeño general del equipo ni su adecuación a los ciclos de trabajo requeridos, y contribuye a ampliar la competitividad entre oferentes manteniendo los estándares de funcionalidad.

Consulta:

Amablemente solicitamos a la convocante que la especificación técnica referente al tiempo de calentamiento desde el modo dormir sea modificada a:
• Tiempo de calentamiento desde el modo dormir: 25 segundos o menos
La ampliación del tiempo de calentamiento permite incorporar modelos que, si bien presentan un tiempo ligeramente mayor en la reactivación desde el modo de reposo, ofrecen ventajas en eficiencia energética, durabilidad de componentes y estabilidad operativa. Esta modificación no afecta el rendimiento funcional del equipo ni su adecuación a los ciclos de trabajo requeridos, y contribuye a ampliar la competitividad entre oferentes manteniendo los estándares técnicos del pliego.