Diferencias entre la versión 1 y 2 del Pliego de la Licitación 467463 - SERVICIO DE MONITOREO DE ALARMAS Y VIDEO VIGILANCIA DE LA AFD

Servicio de monitoreo de alarmas 24(veinte y cuatro) horas para las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Ítem

Sitio a Resguardar

Dirección/Ubicación

Periodo

1

En el 4to. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 4to. piso.

24(veinticuatro)

meses

2

En el 3er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 3er. piso.

3

En el 2do. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 2do. piso.

4

En el 1er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 1er. piso.

5

En el Anexo de la AFD

Anexo de la AFD, sito en:

Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LOS EQUIPOS, MATERIALES, MANO DE OBRA, MANTENIMIENTO, SERVICIO TÉCNICO Y OTROS.(PROVISIÓN COMPLETA por el Oferente para el servicio)

El servicio deberá contar de manera mínima con las siguientes descripciones/detalles,

1. Todo lo necesario para la cobertura por 24(veinte y cuatro) horas del servicio.
2. Servicio de Monitoreo de los equipos de seguridad, alarmas en funcionamiento en las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo.
3. Proveer sistema alternativo para el monitoreo y emisión de mensajes de alarmas en casos de falta de energía eléctrica y corte de líneas telefónicas convencionales, de celulares u otros métodos de comunicación.
4. El sistema a ser provisto para el servicio deberá contar la capacidad de seguir funcionando autónomamente como mínimo por 6(seis) horas en casos de corte del suministro eléctrico, etc.
5. El oferente deberá prever la mano de obra necesaria para la instalación, programación y adiestramiento para la puesta en funcionamiento de los equipos a ser provistos en comodato para el servicio(entiéndase que los equipos a ser instalados serán de propiedad del oferente, es decir en préstamo de uso mientras dure el SERVICIO) para el cumplimiento efectivo del servicio requerido.
6. El oferente deberá prever como MÍNIMO los siguientes componentes para el servicio;

1-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 4to piso del Edificio Australia.

2-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 3er piso del Edificio Australia".

3-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 2do piso del Edificio Australia".

4-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 1er. piso del Edificio Australia.

5-Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para el Anexo a las oficinas.

7. El sistema deberá contar como función la modalidad de auto-armado del sistema a partir de un horario a ser establecido, deberá detectar la intromisión o actividad en las instalaciones en el horario a ser determinado, así también la capacidad de detectar situaciones anormales en el interior, como también los movimientos por zonas con detectores movimientos, apertura de puertas, ventanas y portones. etc., con capacidad de reacción para hacer sonar las alarmas/bocinas/sirenas y avisar/reportar/trasmitir a la estación central de monitoreo y de igual manera a los teléfonos predefinidos del personal responsable de la Agencia Financiera de Desarrollo, y/o en su caso a la comisaria seccional policial de la zona.
8. El servicio deberá incluir la acción de respuesta inmediata de unidades de patrulla con personal capacitado y adiestrado, ante disparos de emergencias y/o eventos que fueran detectados por el sistema, para la verificación in situ de las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, emitiendo reportes sobre cada situación presentada.
9. El servicio deberá contemplar asistencia técnica permanente ante eventos presentados, mínimamente como ser perdida o caída de la señal de trasmisión, cambio, reposición de dispositivos, otros que sirvan y hacen que el servicio prestado se encuentre en óptimas condiciones de operatividad.
10. El lugar de la prestación del servicio será en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo, sito en Herib Campos Cervera Nº 886 Edificio Australia 4to., 3er., 2do. y 1er. piso y el Anexo sito en Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.
11. El servicio se estima tendrá una duración de 24(veinticuatro) meses.
12. El oferente deberá demostrar la experiencia en el Servicio de monitoreo de alarmas 24(veinte y cuatro) horas, requeridos en el presente proceso, mediante la presentación de constancias y/o facturas de por lo menos de los últimos 3(tres) años, así también deberá presentar una Nóminas de clientes de por lo menos 3(tres) empresas a quienes presta o haya prestado el mismo servicio requerido en estas especificaciones.
13. La instalación de los equipos deberá realizarse en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas luego de emitida la orden de servicio, de conformidad a las indicaciones brindadas por la convocante.

Aclaración:

- Los oferentes podrán realizar una visita a las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, al solo efecto de verificación.

-En el caso de NO realizar la visita de verificación correspondiente, el Oferente deberá presentar una nota en carácter de DECLARACIÓN JURADA, en el cual EXPONDRÁ CONOCER las áreas/lugares de cobertura/instalación de los equipos a ser provistos para el Servicio, además declarar que dará cumplimiento a las exigencias de las especificaciones técnicas que comprenden el servicio.

-No se entregarán planos de ningún tipo.

-No se permitirán empalmes fuera de tableros o de cajas de conexión.

-No se admitirá la disposición de cables sin la canalización correspondiente.

-Así también el oferente deberá prever todo material necesario para la instalación de los equipos a ser utilizados y necesarios para el servicio.

Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias de la Agencia Financiera de Desarrollo

Ítem

Sitio a Resguardar

Dirección/Ubicación

Periodo

Cantidad y Detalle de los Sitios

1

En el 4to. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 4to. piso.

24(veinte y cuatro)

meses

3(tres) Cámaras

1(un) Control de acceso

2

En el 3er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 3er. piso.

11(once) Cámaras

10(diez) para el 3er.piso y 1(uno) para el Depósito en el Sub-Suelo

1(un) Control de acceso

3

En el 2do. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 2do. piso.

7(siete) Cámaras

1(un) Control de acceso

4

En el 1er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 1er. piso.

3(tres) Cámaras

1(un) Control de acceso

5

En el Anexo de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Anexo de la AFD, sito en:

Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.

6(seis) Cámaras

1(un) Control de acceso

6

En el Inmueble de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Inmueble de la AFD, sito en:

Avenida Aviadores del Chaco Nº 3.323 casi Avenida Santísima Trinidad.

6(seis) Cámaras

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LOS EQUIPOS, MATERIALES, MANO DE OBRA, MANTENIMIENTO, SERVICIO TÉCNICO Y OTROS.(PROVISIÓN COMPLETA por el Oferente para el servicio)

• Cámara Color IP Bullet para exterior de 2 MP Infrarroja, con analítico de video, como mínimo.
• Cámara Color IP Mini Domo para interior de 2 MP infrarroja, con analítico de video, como mínimo.
• El sistema de Control de acceso deberá prever como mínimo los siguientes tipos de lectura para la habilitación del ingreso a las personas a las instalaciones de la AFD;

-1-Lectores biométricos de reconocimiento facial y huella dactilar, este modo de control será utilizado por Funcionarios, Contratados, Tercerizados de la AFD, con capacidad mínima para registrar a 200(doscientos) usuarios.

-2-Lectores de tarjetas de proximidad o tarjetas inteligentes, como mínimo una cantidad de 200(doscientas) unidades, este modo de control será utilizado por visitantes, personales subcontratados de servicios, asistentes temporales a la AFD.

• Sistema de almacenamiento principal y backup redundante en cada local.
• Sistema de gestión de la plataforma de CCTV principal en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y Visualización remota de los demás locales desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• Sub-sistema de almacenamiento y gestión del sistema de control de acceso en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y administración remota de los demás sitios desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• Almacenamiento mínimo de 90 días de las grabaciones de todas las cámaras. Para ello se deberá prever el equipo con capacidad necesaria para el almacenamiento en cada local (edificio Australia 3er. piso, Anexo y el inmueble) principal y de backup.
• Capacidad de almacenamiento mínimo de 90 días de los registros en el sistema de control de acceso.
• El Sistema de Grabación de Video IP deberá garantizar la Autenticidad e inalterabilidad del video almacenado a través de encriptación segura.
• Los equipos del Sistema de Videovigilancia y Control de Acceso deberán contar con servicio técnico oficial en el país, proporcionado por la marca de los equipos que se instalen para el servicio requerido. Esto con el fin de facilitar los trámites relacionados con productos nuevos, así como la gestión de reparaciones, garantizando así la continuidad del servicio sin interrupciones.

En ese sentido, el oferente deberá acreditar que se encuentra autorizado por el representante o distribuidor autorizado del Sistema de video vigilancia de Seguridad Integrado con Control de acceso en Tecnología IP, que garantice la instalación, puesta en marcha y la provisión de partes y piezas en caso de ser necesario.

• La plataforma Sistema de Gestión de Video(VMS) debe permitir recibir varios flujos de video al mismo tiempo, permitiendo el cambio del mismo manteniendo el método de transmisión en unicast para la mejor administración del consumo de la red.
• El sistema de control de acceso físico deberá estar disponible como servidor que combina hardware más software de tipo empresarial. Deberá estar como mínimo para funcionar sobre plataformas VMware.
• El sistema deberá cumplir con las funcionalidades completas de una solución de control de acceso convencional.
• El sistema de Control de Acceso deberá ser visible y administrable desde el Centro de Control principal de la AFD y compatibles con el sistema de video vigilancia.
• Sistema de energía de respaldo UPS para todos los componentes del sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia 24(veinte y cuatro) horas de CCTV y del control de acceso para un tiempo mínimo de 30 minutos.
• Tecnologías de interconexión fiable e ininterrumpida entre los locales (el edificio Australia, el Inmueble y el Anexo), para la visualización remota desde el Edificio Australia(3er. piso) con ancho de banda mínimo 300 Mbps.
• Internet de 300 Mbps como mínimo para la visualización online remota las 24(veinte y cuatro) horas.
• Todos los materiales necesarios, cables UTP cat.6, fibra óptica(de ser necesario) y accesorios necesarios en general para el correcto y óptimo funcionamiento del sistema para el servicio requerido.
• Mano de obra, puesta en funcionamiento, adiestramiento de uso, soporte de instalación, funcionamiento y asistencia técnica permanente en todo momento, etc., de los equipos y programas instalados para el servicio requerido.
• Soporte técnico, mantenimiento general y permanente del sistema y de todos los equipos instalados en comodato/en préstamo para el servicio requerido.

Exigencias de la Descripción Técnica del Servicio del Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas en comodato(En préstamo para el servicio) para las distintas dependencias de la Agencia Financiera de Desarrollo.

1. El Oferente deberá presentar copia de la documentación correspondiente que respalde su habilitación por parte del representante oficial de la marca en el país y que lo faculte para la comercialización del equipamiento que formará parte del servicio ofertado
2. El Oferente deberá contar, como mínimo, con un (1) técnico capacitado en la marca de los equipamientos que integrarán el servicio requerido.

Para acreditar dicha capacitación, deberá presentar una copia del certificado correspondiente, emitido por el fabricante o representante oficial de la marca.

Asimismo, el técnico deberá formar parte del plantel de empleados permanentes del oferente, a fin de garantizar la disponibilidad y continuidad del soporte técnico durante la prestación del servicio requerido.

4. El Oferente deberá demostrar la experiencia en el Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso, requeridos en el presente proceso, mediante la presentación de constancias y/o facturas de por lo menos de los últimos 3(tres) años, así también deberá presentar una Nóminas de clientes de por lo menos 3(tres) empresas a quienes presta o haya prestado el mismo servicio requerido en estas especificaciones.
5. El Oferente deberá prever un servicio óptimo, que el sistema a ser instalado trasmita, recolecte y almacene(grabe) los datos ininterrumpidamente, vale decir que no tenga interrupción en el Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas, para ello deberá prever/contar con sistemas, medios alternativos para el suministro de energía, de internet, de servicio/soporte técnico y demás inherentes, a efectos de garantizar el servicio requerido.
6. El servicio del sistema de videovigilancia mediante circuito cerrado (CCTV), integrado con control de acceso, deberá estar basado en tecnología IP y operar de manera continua las 24 (veinticuatro) horas del día. El oferente deberá garantizar la instalación, configuración, puesta en marcha y la provisión de repuestos y componentes necesarios para asegurar el funcionamiento ininterrumpido del sistema.
7. El oferente deberá entregar, de forma mensual y a partir de la puesta en funcionamiento del servicio, una copia de respaldo en medio magnético (USB, disco externo u otro soporte equivalente) que contenga las grabaciones generadas por el sistema de videovigilancia y control de acceso durante los treinta (30) días corridos inmediatamente anteriores.

Esta entrega deberá realizarse dentro de los quince (15) días calendario posteriores al cierre de cada período mensual. Las grabaciones entregadas constituirán un elemento de verificación del servicio efectivamente prestado y serán requisito obligatorio para la autorización del pago correspondiente, el cual se realizará por mes vencido.

8. La Agencia Financiera de Desarrollo se reserva el derecho de solicitar al oferente, en cualquier momento, copias en medio magnético de las grabaciones almacenadas por el sistema de videovigilancia y control de acceso, correspondientes a períodos específicos, en caso de incidentes, investigaciones o eventos puntuales que así lo requieran.

El oferente deberá entregar dicha información en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la notificación oficial realizada por la Agencia, la cual podrá efectuarse por correo electrónico institucional o comunicación telefónica documentada.

1. El oferente deberá prever y proveer toda la mano de obra, materiales, insumos, servicio técnico, herramientas, así como la programación, configuración y capacitación necesaria para la correcta instalación y puesta en funcionamiento de los equipos.

Todo lo anterior deberá garantizar el cumplimiento efectivo y óptimo del servicio requerido, sin que ello represente costos adicionales para la Agencia Financiera de Desarrollo

10. El oferente será responsable del mantenimiento permanente y del servicio técnico general de todos los equipos, componentes y sistemas instalados en el marco del servicio requerido.

Esta responsabilidad incluye la atención de fallas, ajustes, reemplazo de partes defectuosas, actualizaciones de software y cualquier otra acción necesaria para garantizar el funcionamiento continuo y eficiente del sistema durante toda la vigencia del contrato

11. El servicio efectivo será conforme el siguiente detalle;

50. El oferente deberá prever como MÍNIMO los siguientes componentes para el servicio;

1-" Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 4to piso del Edificio Australia.

2-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 3er piso del Edificio Australia.

3-Servicio de de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 2do piso del Edificio Australia.

4-Servicio de de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 1er piso del Edificio Australia.

5-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del Anexo a las oficinas.

6-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia 24(veinte y cuatro) horas para el Inmueble de la AFD.

1000. Los oferentes interesados podrán realizar visitas a las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, ubicadas en las direcciones mencionadas en el inciso anterior, con el fin de conocer las condiciones y requerimientos del servicio.
14. En caso de que el oferente NO realice la visita de verificación a las instalaciones, deberá presentar una DECLARACIÓN JURADA en la que manifieste conocer y aceptar las áreas, lugares de cobertura e instalación de los equipos que serán provistos para el Servicio del Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso, operando las 24 (veinticuatro) horas del día.
15. NO se entregarán planos.
16. NO se permitirán empalmes eléctricos de ningún tipo fuera de tableros y/o de cajas de conexión.
17. NO se admitirá la disposición de ningún tipo de cables o conductores de los equipos sin la canalización de cobertura correspondiente.
18. El servicio se estima tendrá una duración de 24(veinticuatro) meses.
19. La instalación de los equipos deberá realizarse en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas luego de emitida la orden de servicio, de conformidad a las indicaciones brindadas por la convocante.

Servicio de monitoreo de alarmas 24(veinte y cuatro) horas para las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Ítem

Sitio a Resguardar

Dirección/Ubicación

Periodo

1

En el 4to. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 4to. piso.

24(veinticuatro)

meses

2

En el 3er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 3er. piso.

3

En el 2do. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 2do. piso.

4

En el 1er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 1er. piso.

5

En el Anexo de la AFD

Anexo de la AFD, sito en:

Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LOS EQUIPOS, MATERIALES, MANO DE OBRA, MANTENIMIENTO, SERVICIO TÉCNICO Y OTROS.(PROVISIÓN COMPLETA por el Oferente para el servicio)

El servicio deberá contar de manera mínima con las siguientes descripciones/detalles,

1. Todo lo necesario para la cobertura por 24(veinte y cuatro) horas del servicio.
2. Servicio de Monitoreo de los equipos de seguridad, alarmas en funcionamiento en las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo.
3. Proveer sistema alternativo para el monitoreo y emisión de mensajes de alarmas en casos de falta de energía eléctrica y corte de líneas telefónicas convencionales, de celulares u otros métodos de comunicación.
4. El sistema a ser provisto para el servicio deberá contar la capacidad de seguir funcionando autónomamente como mínimo por 6(seis) horas en casos de corte del suministro eléctrico, etc.
5. El oferente deberá prever la mano de obra necesaria para la instalación, programación y adiestramiento para la puesta en funcionamiento de los equipos a ser provistos en comodato para el servicio(entiéndase que los equipos a ser instalados serán de propiedad del oferente, es decir en préstamo de uso mientras dure el SERVICIO) para el cumplimiento efectivo del servicio requerido.
6. El oferente deberá prever como MÍNIMO los siguientes componentes para el servicio;

1-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 4to piso del Edificio Australia.

2-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 3er piso del Edificio Australia".

3-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 2do piso del Edificio Australia".

4-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 1er. piso del Edificio Australia.

5-Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para el Anexo a las oficinas.

7. El sistema deberá contar como función la modalidad de auto-armado del sistema a partir de un horario a ser establecido, deberá detectar la intromisión o actividad en las instalaciones en el horario a ser determinado, así también la capacidad de detectar situaciones anormales en el interior, como también los movimientos por zonas con detectores movimientos, apertura de puertas, ventanas y portones. etc., con capacidad de reacción para hacer sonar las alarmas/bocinas/sirenas y avisar/reportar/trasmitir a la estación central de monitoreo y de igual manera a los teléfonos predefinidos del personal responsable de la Agencia Financiera de Desarrollo, y/o en su caso a la comisaria seccional policial de la zona.
8. El servicio deberá incluir la acción de respuesta inmediata de unidades de patrulla con personal capacitado y adiestrado, ante disparos de emergencias y/o eventos que fueran detectados por el sistema, para la verificación in situ de las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, emitiendo reportes sobre cada situación presentada.
9. El servicio deberá contemplar asistencia técnica permanente ante eventos presentados, mínimamente como ser perdida o caída de la señal de trasmisión, cambio, reposición de dispositivos, otros que sirvan y hacen que el servicio prestado se encuentre en óptimas condiciones de operatividad.
10. El lugar de la prestación del servicio será en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo, sito en Herib Campos Cervera Nº 886 Edificio Australia 4to., 3er., 2do. y 1er. piso y el Anexo sito en Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.
11. El servicio se estima tendrá una duración de 24(veinticuatro) meses.
12. El oferente deberá demostrar la experiencia en el Servicio de monitoreo de alarmas 24(veinte y cuatro) horas, requeridos en el presente proceso, mediante la presentación de constancias y/o facturas de por lo menos de los últimos 3(tres) años, así también deberá presentar una Nóminas de clientes de por lo menos 3(tres) empresas a quienes presta o haya prestado el mismo servicio requerido en estas especificaciones.
13. _{El proveedor tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la firma del contrato para realizar el relevamiento correspondiente para la instalación de los equipos.}
14. _{Para la instalación de los equipos y puesta en marcha del servicio, el proveedor no deberá exceder el plazo de 2 (dos) días hábiles posteriores a la emisión de la orden de servicios,.  La instalación de los equipos se realizará conforme las instrucciones brindadas por la AFD en la orden de Servicio en cumplimiento de las actividades a realizar para dicha instalación y especificaciones técnicas establecidas.}

Aclaración:

- Los oferentes podrán realizar una visita a las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, al solo efecto de verificación.

-En el caso de NO realizar la visita de verificación correspondiente, el Oferente deberá presentar una nota en carácter de DECLARACIÓN JURADA, en el cual EXPONDRÁ CONOCER las áreas/lugares de cobertura/instalación de los equipos a ser provistos para el Servicio, además declarar que dará cumplimiento a las exigencias de las especificaciones técnicas que comprenden el servicio.

-No se entregarán planos de ningún tipo.

-No se permitirán empalmes fuera de tableros o de cajas de conexión.

-No se admitirá la disposición de cables sin la canalización correspondiente.

-Así también el oferente deberá prever todo material necesario para la instalación de los equipos a ser utilizados y necesarios para el servicio.

Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias de la Agencia Financiera de Desarrollo

Ítem

Sitio a Resguardar

Dirección/Ubicación

Periodo

Cantidad y Detalle de los Sitios

1

En el 4to. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 4to. piso.

24(veinte y cuatro)

meses

3(tres) Cámaras

1(un) Control de acceso

2

En el 3er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 3er. piso.

11(once) Cámaras

10(diez) para el 3er.piso y 1(uno) para el Depósito en el Sub-Suelo

1(un) Control de acceso

3

En el 2do. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 2do. piso.

7(siete) Cámaras

1(un) Control de acceso

4

En el 1er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 1er. piso.

3(tres) Cámaras

1(un) Control de acceso

5

En el Anexo de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Anexo de la AFD, sito en:

Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.

6(seis) Cámaras

1(un) Control de acceso

6

En el Inmueble de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Inmueble de la AFD, sito en:

Avenida Aviadores del Chaco Nº 3.323 casi Avenida Santísima Trinidad.

6(seis) Cámaras

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LOS EQUIPOS, MATERIALES, MANO DE OBRA, MANTENIMIENTO, SERVICIO TÉCNICO Y OTROS.(PROVISIÓN COMPLETA por el Oferente para el servicio)

• Cámara Color IP Bullet para exterior de 2 MP Infrarroja, con analítico de video, como mínimo.
• Cámara Color IP Mini Domo para interior de 2 MP infrarroja, con analítico de video, como mínimo.
• El sistema de Control de acceso deberá prever como mínimo los siguientes tipos de lectura para la habilitación del ingreso a las personas a las instalaciones de la AFD;

-1-Lectores biométricos de reconocimiento facial y huella dactilar, este modo de control será utilizado por Funcionarios, Contratados, Tercerizados de la AFD, con capacidad mínima para registrar a 200(doscientos) usuarios.

-2-Lectores de tarjetas de proximidad o tarjetas inteligentes, como mínimo una cantidad de 200(doscientas) unidades, este modo de control será utilizado por visitantes, personales subcontratados de servicios, asistentes temporales a la AFD.

• Sistema de almacenamiento principal y backup redundante en cada local.
• Sistema de gestión de la plataforma de CCTV principal en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y Visualización remota de los demás locales desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• Sub-sistema de almacenamiento y gestión del sistema de control de acceso en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y administración remota de los demás sitios desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• Almacenamiento mínimo de 90 días de las grabaciones de todas las cámaras. Para ello se deberá prever el equipo con capacidad necesaria para el almacenamiento en cada local (edificio Australia 3er. piso, Anexo y el inmueble) principal y de backup.
• Capacidad de almacenamiento mínimo de 90 días de los registros en el sistema de control de acceso.
• El Sistema de Grabación de Video IP deberá garantizar la Autenticidad e inalterabilidad del video almacenado a través de encriptación segura.
• Los equipos del Sistema de Videovigilancia y Control de Acceso deberán contar con servicio técnico oficial en el país, proporcionado por la marca de los equipos que se instalen para el servicio requerido. Esto con el fin de facilitar los trámites relacionados con productos nuevos, así como la gestión de reparaciones, garantizando así la continuidad del servicio sin interrupciones.

En ese sentido, el oferente deberá acreditar que se encuentra autorizado por el representante o distribuidor autorizado del Sistema de video vigilancia de Seguridad Integrado con Control de acceso en Tecnología IP, que garantice la instalación, puesta en marcha y la provisión de partes y piezas en caso de ser necesario.

• La plataforma Sistema de Gestión de Video(VMS) debe permitir recibir varios flujos de video al mismo tiempo, permitiendo el cambio del mismo manteniendo el método de transmisión en unicast para la mejor administración del consumo de la red.
• El sistema de control de acceso físico deberá estar disponible como servidor que combina hardware más software de tipo empresarial. Deberá estar como mínimo para funcionar sobre plataformas VMware.
• El sistema deberá cumplir con las funcionalidades completas de una solución de control de acceso convencional.
• El sistema de Control de Acceso deberá ser visible y administrable desde el Centro de Control principal de la AFD y compatibles con el sistema de video vigilancia.
• Sistema de energía de respaldo UPS para todos los componentes del sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia 24(veinte y cuatro) horas de CCTV y del control de acceso para un tiempo mínimo de 30 minutos.
• Tecnologías de interconexión fiable e ininterrumpida entre los locales (el edificio Australia, el Inmueble y el Anexo), para la visualización remota desde el Edificio Australia(3er. piso) con ancho de banda mínimo 300 Mbps.
• Internet de 300 Mbps como mínimo para la visualización online remota las 24(veinte y cuatro) horas.
• Todos los materiales necesarios, cables UTP cat.6, fibra óptica(de ser necesario) y accesorios necesarios en general para el correcto y óptimo funcionamiento del sistema para el servicio requerido.
• Mano de obra, puesta en funcionamiento, adiestramiento de uso, soporte de instalación, funcionamiento y asistencia técnica permanente en todo momento, etc., de los equipos y programas instalados para el servicio requerido.
• Soporte técnico, mantenimiento general y permanente del sistema y de todos los equipos instalados en comodato/en préstamo para el servicio requerido.

Exigencias de la Descripción Técnica del Servicio del Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas en comodato(En préstamo para el servicio) para las distintas dependencias de la Agencia Financiera de Desarrollo.

1. El Oferente deberá presentar copia de la documentación correspondiente que respalde su habilitación por parte del representante oficial de la marca en el país y que lo faculte para la comercialización del equipamiento que formará parte del servicio ofertado
2. El Oferente deberá contar, como mínimo, con un (1) técnico capacitado en la marca de los equipamientos que integrarán el servicio requerido.

Para acreditar dicha capacitación, deberá presentar una copia del certificado correspondiente, emitido por el fabricante o representante oficial de la marca.

Asimismo, el técnico deberá formar parte del plantel de empleados permanentes del oferente, a fin de garantizar la disponibilidad y continuidad del soporte técnico durante la prestación del servicio requerido.

4. El Oferente deberá demostrar la experiencia en el Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso, requeridos en el presente proceso, mediante la presentación de constancias y/o facturas de por lo menos de los últimos 3(tres) años, así también deberá presentar una Nóminas de clientes de por lo menos 3(tres) empresas a quienes presta o haya prestado el mismo servicio requerido en estas especificaciones.
5. El Oferente deberá prever un servicio óptimo, que el sistema a ser instalado trasmita, recolecte y almacene(grabe) los datos ininterrumpidamente, vale decir que no tenga interrupción en el Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas, para ello deberá prever/contar con sistemas, medios alternativos para el suministro de energía, de internet, de servicio/soporte técnico y demás inherentes, a efectos de garantizar el servicio requerido.
6. El servicio del sistema de videovigilancia mediante circuito cerrado (CCTV), integrado con control de acceso, deberá estar basado en tecnología IP y operar de manera continua las 24 (veinticuatro) horas del día. El oferente deberá garantizar la instalación, configuración, puesta en marcha y la provisión de repuestos y componentes necesarios para asegurar el funcionamiento ininterrumpido del sistema.
7. El oferente deberá entregar, de forma mensual y a partir de la puesta en funcionamiento del servicio, una copia de respaldo en medio magnético (USB, disco externo u otro soporte equivalente) que contenga las grabaciones generadas por el sistema de videovigilancia y control de acceso durante los treinta (30) días corridos inmediatamente anteriores.

Esta entrega deberá realizarse dentro de los quince (15) días calendario posteriores al cierre de cada período mensual. Las grabaciones entregadas constituirán un elemento de verificación del servicio efectivamente prestado y serán requisito obligatorio para la autorización del pago correspondiente, el cual se realizará por mes vencido.

8. La Agencia Financiera de Desarrollo se reserva el derecho de solicitar al oferente, en cualquier momento, copias en medio magnético de las grabaciones almacenadas por el sistema de videovigilancia y control de acceso, correspondientes a períodos específicos, en caso de incidentes, investigaciones o eventos puntuales que así lo requieran.

El oferente deberá entregar dicha información en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la notificación oficial realizada por la Agencia, la cual podrá efectuarse por correo electrónico institucional o comunicación telefónica documentada.

1. El oferente deberá prever y proveer toda la mano de obra, materiales, insumos, servicio técnico, herramientas, así como la programación, configuración y capacitación necesaria para la correcta instalación y puesta en funcionamiento de los equipos.

Todo lo anterior deberá garantizar el cumplimiento efectivo y óptimo del servicio requerido, sin que ello represente costos adicionales para la Agencia Financiera de Desarrollo

10. El oferente será responsable del mantenimiento permanente y del servicio técnico general de todos los equipos, componentes y sistemas instalados en el marco del servicio requerido.

Esta responsabilidad incluye la atención de fallas, ajustes, reemplazo de partes defectuosas, actualizaciones de software y cualquier otra acción necesaria para garantizar el funcionamiento continuo y eficiente del sistema durante toda la vigencia del contrato

11. El servicio efectivo será conforme el siguiente detalle;

50. El oferente deberá prever como MÍNIMO los siguientes componentes para el servicio;

1-" Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 4to piso del Edificio Australia.

2-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 3er piso del Edificio Australia.

3-Servicio de de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 2do piso del Edificio Australia.

4-Servicio de de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 1er piso del Edificio Australia.

5-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del Anexo a las oficinas.

6-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia 24(veinte y cuatro) horas para el Inmueble de la AFD.

1000. Los oferentes interesados podrán realizar visitas a las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, ubicadas en las direcciones mencionadas en el inciso anterior, con el fin de conocer las condiciones y requerimientos del servicio.
14. En caso de que el oferente NO realice la visita de verificación a las instalaciones, deberá presentar una DECLARACIÓN JURADA en la que manifieste conocer y aceptar las áreas, lugares de cobertura e instalación de los equipos que serán provistos para el Servicio del Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso, operando las 24 (veinticuatro) horas del día.
15. NO se entregarán planos.
16. NO se permitirán empalmes eléctricos de ningún tipo fuera de tableros y/o de cajas de conexión.
17. NO se admitirá la disposición de ningún tipo de cables o conductores de los equipos sin la canalización de cobertura correspondiente.
18. El servicio se estima tendrá una duración de 24(veinticuatro) meses.
19. _{El proveedor tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la firma del contrato para realizar el relevamiento correspondiente para la instalación de los equipos.}
20. _{Para la instalación de los equipos y puesta en marcha del servicio, el proveedor no deberá exceder el plazo de 2 (dos) días hábiles posteriores a la emisión de la orden de servicios,.  La instalación de los equipos se realizará conforme las instrucciones brindadas por la AFD en la orden de Servicio en cumplimiento de las actividades a realizar para dicha instalación y especificaciones técnicas establecidas.}

Servicio de monitoreo de alarmas 24(veinte y cuatro) horas para las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Ítem

Sitio a Resguardar

Dirección/Ubicación

Periodo

1

En el 4to. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 4to. piso.

24(veinticuatro)

meses

2

En el 3er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 3er. piso.

3

En el 2do. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 2do. piso.

4

En el 1er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 1er. piso.

5

En el Anexo de la AFD

Anexo de la AFD, sito en:

Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LOS EQUIPOS, MATERIALES, MANO DE OBRA, MANTENIMIENTO, SERVICIO TÉCNICO Y OTROS.(PROVISIÓN COMPLETA por el Oferente para el servicio)

El servicio deberá contar de manera mínima con las siguientes descripciones/detalles,

1. Todo lo necesario para la cobertura por 24(veinte y cuatro) horas del servicio.
2. Servicio de Monitoreo de los equipos de seguridad, alarmas en funcionamiento en las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo.
3. Proveer sistema alternativo para el monitoreo y emisión de mensajes de alarmas en casos de falta de energía eléctrica y corte de líneas telefónicas convencionales, de celulares u otros métodos de comunicación.
4. El sistema a ser provisto para el servicio deberá contar la capacidad de seguir funcionando autónomamente como mínimo por 6(seis) horas en casos de corte del suministro eléctrico, etc.
5. El oferente deberá prever la mano de obra necesaria para la instalación, programación y adiestramiento para la puesta en funcionamiento de los equipos a ser provistos en comodato para el servicio(entiéndase que los equipos a ser instalados serán de propiedad del oferente, es decir en préstamo de uso mientras dure el SERVICIO) para el cumplimiento efectivo del servicio requerido.
6. El oferente deberá prever como MÍNIMO los siguientes componentes para el servicio;

1-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 4to piso del Edificio Australia.

2-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 3er piso del Edificio Australia".

3-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 2do piso del Edificio Australia".

4-"Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para las oficinas del 1er. piso del Edificio Australia.

5-Servicio de monitoreo de alarmas 24 horas para el Anexo a las oficinas.

7. El sistema deberá contar como función la modalidad de auto-armado del sistema a partir de un horario a ser establecido, deberá detectar la intromisión o actividad en las instalaciones en el horario a ser determinado, así también la capacidad de detectar situaciones anormales en el interior, como también los movimientos por zonas con detectores movimientos, apertura de puertas, ventanas y portones. etc., con capacidad de reacción para hacer sonar las alarmas/bocinas/sirenas y avisar/reportar/trasmitir a la estación central de monitoreo y de igual manera a los teléfonos predefinidos del personal responsable de la Agencia Financiera de Desarrollo, y/o en su caso a la comisaria seccional policial de la zona.
8. El servicio deberá incluir la acción de respuesta inmediata de unidades de patrulla con personal capacitado y adiestrado, ante disparos de emergencias y/o eventos que fueran detectados por el sistema, para la verificación in situ de las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, emitiendo reportes sobre cada situación presentada.
9. El servicio deberá contemplar asistencia técnica permanente ante eventos presentados, mínimamente como ser perdida o caída de la señal de trasmisión, cambio, reposición de dispositivos, otros que sirvan y hacen que el servicio prestado se encuentre en óptimas condiciones de operatividad.
10. El lugar de la prestación del servicio será en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo, sito en Herib Campos Cervera Nº 886 Edificio Australia 4to., 3er., 2do. y 1er. piso y el Anexo sito en Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.
11. El servicio se estima tendrá una duración de 24(veinticuatro) meses.
12. El oferente deberá demostrar la experiencia en el Servicio de monitoreo de alarmas 24(veinte y cuatro) horas, requeridos en el presente proceso, mediante la presentación de constancias y/o facturas de por lo menos de los últimos 3(tres) años, así también deberá presentar una Nóminas de clientes de por lo menos 3(tres) empresas a quienes presta o haya prestado el mismo servicio requerido en estas especificaciones.
13. La instalación de los equipos deberá realizarse en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas luego de emitida la orden de servicio, de conformidad a las indicaciones brindadas por la convocante.
14. _{El proveedor tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la firma del contrato para realizar el relevamiento correspondiente para la instalación de los equipos.}
15. _{Para la instalación de los equipos y puesta en marcha del servicio, el proveedor no deberá exceder el plazo de 2 (dos) días hábiles posteriores a la emisión de la orden de servicios,. La instalación de los equipos se realizará conforme las instrucciones brindadas por la AFD en la orden de Servicio en cumplimiento de las actividades a realizar para dicha instalación y especificaciones técnicas establecidas.}

Aclaración:

- Los oferentes podrán realizar una visita a las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, al solo efecto de verificación.

-En el caso de NO realizar la visita de verificación correspondiente, el Oferente deberá presentar una nota en carácter de DECLARACIÓN JURADA, en el cual EXPONDRÁ CONOCER las áreas/lugares de cobertura/instalación de los equipos a ser provistos para el Servicio, además declarar que dará cumplimiento a las exigencias de las especificaciones técnicas que comprenden el servicio.

-No se entregarán planos de ningún tipo.

-No se permitirán empalmes fuera de tableros o de cajas de conexión.

-No se admitirá la disposición de cables sin la canalización correspondiente.

-Así también el oferente deberá prever todo material necesario para la instalación de los equipos a ser utilizados y necesarios para el servicio.

Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias de la Agencia Financiera de Desarrollo

Ítem

Sitio a Resguardar

Dirección/Ubicación

Periodo

Cantidad y Detalle de los Sitios

1

En el 4to. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 4to. piso.

24(veinte y cuatro)

meses

3(tres) Cámaras

1(un) Control de acceso

2

En el 3er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 3er. piso.

11(once) Cámaras

10(diez) para el 3er.piso y 1(uno) para el Depósito en el Sub-Suelo

1(un) Control de acceso

3

En el 2do. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 2do. piso.

7(siete) Cámaras

1(un) Control de acceso

4

En el 1er. piso del Edificio Australia

Herib Campos Cervera N° 866 casi Aviadores del Chaco, Edificio Australia 1er. piso.

3(tres) Cámaras

1(un) Control de acceso

5

En el Anexo de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Anexo de la AFD, sito en:

Herib Campos Cervera N° 900 casi Papa Juan XXIII.

6(seis) Cámaras

1(un) Control de acceso

6

En el Inmueble de la Agencia Financiera de Desarrollo.

Inmueble de la AFD, sito en:

Avenida Aviadores del Chaco Nº 3.323 casi Avenida Santísima Trinidad.

6(seis) Cámaras

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LOS EQUIPOS, MATERIALES, MANO DE OBRA, MANTENIMIENTO, SERVICIO TÉCNICO Y OTROS.(PROVISIÓN COMPLETA por el Oferente para el servicio)

• Cámara Color IP Bullet para exterior de 2 MP Infrarroja, con analítico de video, como mínimo.
• Cámara Color IP Mini Domo para interior de 2 MP infrarroja, con analítico de video, como mínimo.
• El sistema de Control de acceso deberá prever como mínimo los siguientes tipos de lectura para la habilitación del ingreso a las personas a las instalaciones de la AFD;

-1-Lectores biométricos de reconocimiento facial y huella dactilar, este modo de control será utilizado por Funcionarios, Contratados, Tercerizados de la AFD, con capacidad mínima para registrar a 200(doscientos) usuarios.

-2-Lectores de tarjetas de proximidad o tarjetas inteligentes, como mínimo una cantidad de 200(doscientas) unidades, este modo de control será utilizado por visitantes, personales subcontratados de servicios, asistentes temporales a la AFD.

• Sistema de almacenamiento principal y backup redundante en cada local.
• Sistema de gestión de la plataforma de CCTV principal en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y Visualización remota de los demás locales desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• Sub-sistema de almacenamiento y gestión del sistema de control de acceso en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y administración remota de los demás sitios desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• Almacenamiento mínimo de 90 días de las grabaciones de todas las cámaras. Para ello se deberá prever el equipo con capacidad necesaria para el almacenamiento en cada local (edificio Australia 3er. piso, Anexo y el inmueble) principal y de backup.
• Capacidad de almacenamiento mínimo de 90 días de los registros en el sistema de control de acceso.
• El Sistema de Grabación de Video IP deberá garantizar la Autenticidad e inalterabilidad del video almacenado a través de encriptación segura.
• Los equipos del Sistema de Videovigilancia y Control de Acceso deberán contar con servicio técnico oficial en el país, proporcionado por la marca de los equipos que se instalen para el servicio requerido. Esto con el fin de facilitar los trámites relacionados con productos nuevos, así como la gestión de reparaciones, garantizando así la continuidad del servicio sin interrupciones.

En ese sentido, el oferente deberá acreditar que se encuentra autorizado por el representante o distribuidor autorizado del Sistema de video vigilancia de Seguridad Integrado con Control de acceso en Tecnología IP, que garantice la instalación, puesta en marcha y la provisión de partes y piezas en caso de ser necesario.

• La plataforma Sistema de Gestión de Video(VMS) debe permitir recibir varios flujos de video al mismo tiempo, permitiendo el cambio del mismo manteniendo el método de transmisión en unicast para la mejor administración del consumo de la red.
• El sistema de control de acceso físico deberá estar disponible como servidor que combina hardware más software de tipo empresarial. Deberá estar como mínimo para funcionar sobre plataformas VMware.
• El sistema deberá cumplir con las funcionalidades completas de una solución de control de acceso convencional.
• El sistema de Control de Acceso deberá ser visible y administrable desde el Centro de Control principal de la AFD y compatibles con el sistema de video vigilancia.
• Sistema de energía de respaldo UPS para todos los componentes del sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia 24(veinte y cuatro) horas de CCTV y del control de acceso para un tiempo mínimo de 30 minutos.
• Tecnologías de interconexión fiable e ininterrumpida entre los locales (el edificio Australia, el Inmueble y el Anexo), para la visualización remota desde el Edificio Australia(3er. piso) con ancho de banda mínimo 300 Mbps.
• Internet de 300 Mbps como mínimo para la visualización online remota las 24(veinte y cuatro) horas.
• Todos los materiales necesarios, cables UTP cat.6, fibra óptica(de ser necesario) y accesorios necesarios en general para el correcto y óptimo funcionamiento del sistema para el servicio requerido.
• Mano de obra, puesta en funcionamiento, adiestramiento de uso, soporte de instalación, funcionamiento y asistencia técnica permanente en todo momento, etc., de los equipos y programas instalados para el servicio requerido.
• Soporte técnico, mantenimiento general y permanente del sistema y de todos los equipos instalados en comodato/en préstamo para el servicio requerido.

Exigencias de la Descripción Técnica del Servicio del Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas en comodato(En préstamo para el servicio) para las distintas dependencias de la Agencia Financiera de Desarrollo.

1. El Oferente deberá presentar copia de la documentación correspondiente que respalde su habilitación por parte del representante oficial de la marca en el país y que lo faculte para la comercialización del equipamiento que formará parte del servicio ofertado
2. El Oferente deberá contar, como mínimo, con un (1) técnico capacitado en la marca de los equipamientos que integrarán el servicio requerido.

Para acreditar dicha capacitación, deberá presentar una copia del certificado correspondiente, emitido por el fabricante o representante oficial de la marca.

Asimismo, el técnico deberá formar parte del plantel de empleados permanentes del oferente, a fin de garantizar la disponibilidad y continuidad del soporte técnico durante la prestación del servicio requerido.

4. El Oferente deberá demostrar la experiencia en el Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso, requeridos en el presente proceso, mediante la presentación de constancias y/o facturas de por lo menos de los últimos 3(tres) años, así también deberá presentar una Nóminas de clientes de por lo menos 3(tres) empresas a quienes presta o haya prestado el mismo servicio requerido en estas especificaciones.
5. El Oferente deberá prever un servicio óptimo, que el sistema a ser instalado trasmita, recolecte y almacene(grabe) los datos ininterrumpidamente, vale decir que no tenga interrupción en el Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas, para ello deberá prever/contar con sistemas, medios alternativos para el suministro de energía, de internet, de servicio/soporte técnico y demás inherentes, a efectos de garantizar el servicio requerido.
6. El servicio del sistema de videovigilancia mediante circuito cerrado (CCTV), integrado con control de acceso, deberá estar basado en tecnología IP y operar de manera continua las 24 (veinticuatro) horas del día. El oferente deberá garantizar la instalación, configuración, puesta en marcha y la provisión de repuestos y componentes necesarios para asegurar el funcionamiento ininterrumpido del sistema.
7. El oferente deberá entregar, de forma mensual y a partir de la puesta en funcionamiento del servicio, una copia de respaldo en medio magnético (USB, disco externo u otro soporte equivalente) que contenga las grabaciones generadas por el sistema de videovigilancia y control de acceso durante los treinta (30) días corridos inmediatamente anteriores.

Esta entrega deberá realizarse dentro de los quince (15) días calendario posteriores al cierre de cada período mensual. Las grabaciones entregadas constituirán un elemento de verificación del servicio efectivamente prestado y serán requisito obligatorio para la autorización del pago correspondiente, el cual se realizará por mes vencido.

8. La Agencia Financiera de Desarrollo se reserva el derecho de solicitar al oferente, en cualquier momento, copias en medio magnético de las grabaciones almacenadas por el sistema de videovigilancia y control de acceso, correspondientes a períodos específicos, en caso de incidentes, investigaciones o eventos puntuales que así lo requieran.

El oferente deberá entregar dicha información en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la notificación oficial realizada por la Agencia, la cual podrá efectuarse por correo electrónico institucional o comunicación telefónica documentada.

1. El oferente deberá prever y proveer toda la mano de obra, materiales, insumos, servicio técnico, herramientas, así como la programación, configuración y capacitación necesaria para la correcta instalación y puesta en funcionamiento de los equipos.

Todo lo anterior deberá garantizar el cumplimiento efectivo y óptimo del servicio requerido, sin que ello represente costos adicionales para la Agencia Financiera de Desarrollo

10. El oferente será responsable del mantenimiento permanente y del servicio técnico general de todos los equipos, componentes y sistemas instalados en el marco del servicio requerido.

Esta responsabilidad incluye la atención de fallas, ajustes, reemplazo de partes defectuosas, actualizaciones de software y cualquier otra acción necesaria para garantizar el funcionamiento continuo y eficiente del sistema durante toda la vigencia del contrato

11. El servicio efectivo será conforme el siguiente detalle;

50. El oferente deberá prever como MÍNIMO los siguientes componentes para el servicio;

1-" Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 4to piso del Edificio Australia.

2-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 3er piso del Edificio Australia.

3-Servicio de de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 2do piso del Edificio Australia.

4-Servicio de de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del 1er piso del Edificio Australia.

5-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso 24(veinte y cuatro) horas para las distintas dependencias del Anexo a las oficinas.

6-Servicio de Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia 24(veinte y cuatro) horas para el Inmueble de la AFD.

1000. Los oferentes interesados podrán realizar visitas a las instalaciones de la Agencia Financiera de Desarrollo, ubicadas en las direcciones mencionadas en el inciso anterior, con el fin de conocer las condiciones y requerimientos del servicio.
14. En caso de que el oferente NO realice la visita de verificación a las instalaciones, deberá presentar una DECLARACIÓN JURADA en la que manifieste conocer y aceptar las áreas, lugares de cobertura e instalación de los equipos que serán provistos para el Servicio del Sistema de Circuito Cerrado de Video Vigilancia con Control de Acceso, operando las 24 (veinticuatro) horas del día.
15. NO se entregarán planos.
16. NO se permitirán empalmes eléctricos de ningún tipo fuera de tableros y/o de cajas de conexión.
17. NO se admitirá la disposición de ningún tipo de cables o conductores de los equipos sin la canalización de cobertura correspondiente.
18. El servicio se estima tendrá una duración de 24(veinticuatro) meses.
19. La instalación de los equipos deberá realizarse en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas luego de emitida la orden de servicio, de conformidad a las indicaciones brindadas por la convocante.
20. _{El proveedor tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la firma del contrato para realizar el relevamiento correspondiente para la instalación de los equipos.}
21. _{Para la instalación de los equipos y puesta en marcha del servicio, el proveedor no deberá exceder el plazo de 2 (dos) días hábiles posteriores a la emisión de la orden de servicios,. La instalación de los equipos se realizará conforme las instrucciones brindadas por la AFD en la orden de Servicio en cumplimiento de las actividades a realizar para dicha instalación y especificaciones técnicas establecidas.}