4- Respecto a la obligatoriedad de brindar 'Cursos de Actualización en todas las áreas... (Hematología, Química, Inmunología, Serología, etc.)', solicitamos aclaración sobre el alcance y condiciones de esta prestación: ¿El alcance de esta capacitación se limita exclusivamente a la operación, manejo técnico y mantenimiento de los equipos y reactivos suministrados en esta licitación, excluyendo formación académica que son responsabilidad del profesional de la institución? Solicitamos se especifique el alcance de las áreas o temas técnicos incluidos, ya que el uso de 'etc.' genera ambigüedad en las obligaciones contractuales.
4- Respecto a la obligatoriedad de brindar 'Cursos de Actualización en todas las áreas... (Hematología, Química, Inmunología, Serología, etc.)', solicitamos aclaración sobre el alcance y condiciones de esta prestación: ¿El alcance de esta capacitación se limita exclusivamente a la operación, manejo técnico y mantenimiento de los equipos y reactivos suministrados en esta licitación, excluyendo formación académica que son responsabilidad del profesional de la institución? Solicitamos se especifique el alcance de las áreas o temas técnicos incluidos, ya que el uso de 'etc.' genera ambigüedad en las obligaciones contractuales.
Se aclara que las capacitaciones exigidas tienen dos objetivos básicos: enseñar a usar y mantener correctamente los equipos provistos, y actualizar al personal sobre las nuevas tecnologías y metodologías de trabajo en cada área analítica. No se pretende que el oferente asuma la formación académica básica del profesional, sino que acerque los últimos avances del mercado en esas materias. Para eliminar cualquier ambigüedad, el término "etc." abarca exclusivamente a las demás áreas técnicas que forman parte de este llamado (como Urianálisis y Coagulación), limitándose estrictamente a las especialidades incluidas en la licitación. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
62
adecuaciones y remodelaciones
En relación con el requerimiento: En caso de que existan erogaciones en adecuaciones y remodelaciones la misma está a cargo de la Empresa adjudicada. Considerando que las adecuaciones de infraestructura son ajenas a la provisión del equipamiento y reactivos, solicitamos que este rubro sea considerado como un item independiente o 'ítem de adecuación' para su cotización formal, evitando que los costos de obra civil afecten la oferta de los insumos y equipamiento.
En relación con el requerimiento: En caso de que existan erogaciones en adecuaciones y remodelaciones la misma está a cargo de la Empresa adjudicada. Considerando que las adecuaciones de infraestructura son ajenas a la provisión del equipamiento y reactivos, solicitamos que este rubro sea considerado como un item independiente o 'ítem de adecuación' para su cotización formal, evitando que los costos de obra civil afecten la oferta de los insumos y equipamiento.
Se aclara que, las adecuaciones y remodelaciones requeridas están directamente supeditadas al diseño, dimensiones, requerimientos de carga eléctrica y disipación térmica específicos del equipamiento que cada empresa decida ofertar. Al tratarse de variables técnicas que dependen exclusivamente de la tecnología propuesta por el oferente, dichos costos deben ser absorbidos e integrados en la oferta económica global, garantizando que los equipos queden 100% operativos al momento de la entrega. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
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DOCUMENTO REQUERIDO "INFORME DE RESULTADOS"
En relación con el requerimiento de que el oferente prepare el formato de informe de resultados, consultamos: Solicitamos confirmar que la responsabilidad final, validación y aprobación del formato de informe son competencia exclusiva del Regente del Laboratorio, siendo el proveedor responsable únicamente de facilitar la información técnica necesaria como insertos y rangos de referencias. Solicitamos aclarar que la función del oferente se limita al suministro de la información técnica del inserto para la correcta configuración de los equipos o sistemas de gestión (LIS), y no a la autoría o diseño administrativo del reporte final de resultados, lo cual es potestad del laboratorio según sus procedimientos internos de calidad.
En relación con el requerimiento de que el oferente prepare el formato de informe de resultados, consultamos: Solicitamos confirmar que la responsabilidad final, validación y aprobación del formato de informe son competencia exclusiva del Regente del Laboratorio, siendo el proveedor responsable únicamente de facilitar la información técnica necesaria como insertos y rangos de referencias. Solicitamos aclarar que la función del oferente se limita al suministro de la información técnica del inserto para la correcta configuración de los equipos o sistemas de gestión (LIS), y no a la autoría o diseño administrativo del reporte final de resultados, lo cual es potestad del laboratorio según sus procedimientos internos de calidad.
Se aclara que la responsabilidad del oferente no se restringe a la mera entrega de insertos de referencia. El adjudicado tiene la obligación contractual de ejecutar la configuración integral del formato de informe de resultados en el software del sistema de gestión; La aprobación y validación clínica final de dicha configuración será potestad del Regente del Laboratorio, pero la ejecución técnica del diseño administrativo y analítico corre por cuenta del proveedor. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
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digitalizacion y seguridad de datos
12- Respecto al requerimiento de 'digitalización y seguridad de datos para envíos de resultados, incluyendo dispositivos y medidas de certificación digital', solicitamos aclaraciones: Considerando que el envío de resultados médicos por medios digitales implica el tratamiento de datos sensibles, ¿la institución cuenta con una política de seguridad de la información? Solicitamos confirmar que la responsabilidad sobre la custodia y cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales recae sobre la institución, siendo el proveedor un facilitador técnico y no el responsable legal de la base de datos de pacientes.
12- Respecto al requerimiento de 'digitalización y seguridad de datos para envíos de resultados, incluyendo dispositivos y medidas de certificación digital', solicitamos aclaraciones: Considerando que el envío de resultados médicos por medios digitales implica el tratamiento de datos sensibles, ¿la institución cuenta con una política de seguridad de la información? Solicitamos confirmar que la responsabilidad sobre la custodia y cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales recae sobre la institución, siendo el proveedor un facilitador técnico y no el responsable legal de la base de datos de pacientes.
Se aclara que, la Convocante es la titular del tratamiento de los datos, pero la empresa adjudicada es la responsable exclusiva de proveer e implementar la arquitectura tecnológica de seguridad y confidencialidad requerida; es obligación contractual del adjudicado el diseño, provisión e instalación de todas las medidas de seguridad informática, conectividad y certificación digital exigidas para el envío seguro de resultados por medios electrónicos. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
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derivaciones de muestras
En relación con el requerimiento de transporte de muestras desde la Red de Servicios de la Región hasta el Hospital Regional de Encarnación y el Hospital Central del IPS (Asunción), solicitamos las siguientes aclaraciones: Solicitamos confirmar que el alcance de la empresa adjudicada se limita al transporte, siendo responsabilidad del laboratorio el correcto embalaje primario y la rotulación según normas de bioseguridad.
En relación con el requerimiento de transporte de muestras desde la Red de Servicios de la Región hasta el Hospital Regional de Encarnación y el Hospital Central del IPS (Asunción), solicitamos las siguientes aclaraciones: Solicitamos confirmar que el alcance de la empresa adjudicada se limita al transporte, siendo responsabilidad del laboratorio el correcto embalaje primario y la rotulación según normas de bioseguridad.
Se aclara que el alcance está compartido según las normativas de bioseguridad. La Convocante se responsabilizará del embalaje correcto y del rotulado inicial de las muestras biológicas. Por su parte, el adjudicado no se limita al traslado físico, sino que asume la custodia integral y la responsabilidad técnica sobre las muestras durante el transporte, debiendo garantizar las condiciones ambientales (cadena de frío) y las medidas de seguridad vial para evitar derrames, pérdidas o el deterioro del material biológico transportado. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
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sobre transporte de muestras
En relación con el requerimiento de transporte de muestras desde la Red de Servicios de la Región hasta el Hospital Regional de Encarnación y el Hospital Central del IPS (Asunción), solicitamos las siguientes aclaraciones: Solicitamos una proyección del volumen promedio de muestras a transportar por ruta/periodo. La logística de bioseguridad y cadena de frío varía drásticamente según el número de muestras y su naturaleza.
En relación con el requerimiento de transporte de muestras desde la Red de Servicios de la Región hasta el Hospital Regional de Encarnación y el Hospital Central del IPS (Asunción), solicitamos las siguientes aclaraciones: Solicitamos una proyección del volumen promedio de muestras a transportar por ruta/periodo. La logística de bioseguridad y cadena de frío varía drásticamente según el número de muestras y su naturaleza.
Se aclara que, debido a la dinámica del servicio de salud, las proyecciones exactas de volumen de muestras por ruta serán suministradas y validadas únicamente durante la etapa de ejecución del contrato. Una vez adjudicado el llamado e iniciado el contrato, se coordinará con la empresa la planificación logística fina, estableciendo los cronogramas y flujos reales para realizar los ajustes necesarios en el sistema de transporte. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
67
insumos informaticos
En relación con la provisión de impresoras, tóner, papel y formularios para el sistema informático durante la vigencia del contrato, solicitamos las siguientes aclaraciones para garantizar la viabilidad y transparencia del suministro: Solicitamos la cantidad estimada mensual o anual de estudios a procesar, basada en el histórico de la institución. Dado que la cláusula menciona 'insumos necesarios' sin establecer volúmenes, es indispensable contar con una proyección para dimensionar correctamente la oferta y evitar quiebres de stock o sobrecostos.
En relación con la provisión de impresoras, tóner, papel y formularios para el sistema informático durante la vigencia del contrato, solicitamos las siguientes aclaraciones para garantizar la viabilidad y transparencia del suministro: Solicitamos la cantidad estimada mensual o anual de estudios a procesar, basada en el histórico de la institución. Dado que la cláusula menciona 'insumos necesarios' sin establecer volúmenes, es indispensable contar con una proyección para dimensionar correctamente la oferta y evitar quiebres de stock o sobrecostos.
Se aclara que la cantidad exacta de insumos (tóner, papel y formularios) estará sujeta a la demanda real de pacientes atendidos durante la vigencia del contrato. Al tratarse de un servicio de salud con fluctuaciones dinámicas, no se dispone de una proyección fija en esta etapa del proceso. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
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digitalizacion y seguridad de datos
Respecto al requerimiento de 'digitalización y seguridad de datos para envíos de resultados, incluyendo dispositivos y medidas de certificación digital', solicitamos aclaraciones: Ante la exigencia de 'medidas de certificación digital', ¿se refiere a la implementación de Firma Digital? De ser así, al requerir la intervención de Prestadores de Servicios de Certificación, lo que implica un costo elevado
Respecto al requerimiento de 'digitalización y seguridad de datos para envíos de resultados, incluyendo dispositivos y medidas de certificación digital', solicitamos aclaraciones: Ante la exigencia de 'medidas de certificación digital', ¿se refiere a la implementación de Firma Digital? De ser así, al requerir la intervención de Prestadores de Servicios de Certificación, lo que implica un costo elevado
Se aclara que el requerimiento de "medidas de certificación digital" hace referencia estricta a la provisión de protocolos informáticos de seguridad, cifrado de datos , validación electrónica de usuarios y mecanismos técnicos en el sistema que aseguren la autenticidad, confidencialidad e integridad de la información durante el envío digital de los resultados. El oferente deberá ajustarse a lo solicitado en el pliego utilizando estas medidas tecnológicas estándar. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
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descartables
En relación con el requerimiento de tubos descartables con anticoagulante EDTA (adulto y pediátrico), solicitamos información esencial para dimensionar correctamente la provisión de estos insumos durante la vigencia del contrato: Solicitamos la cantidad mensual promedio utilizada de tubos (adulto y pediátrico). El concepto según necesidad impide una planificación eficiente, lo que aumenta el riesgo de quiebres de stock o vencimiento de insumos por sobre-entrega. Proponemos que se establezca un techo máximo de provisión mensual basado en dichas proyecciones
En relación con el requerimiento de tubos descartables con anticoagulante EDTA (adulto y pediátrico), solicitamos información esencial para dimensionar correctamente la provisión de estos insumos durante la vigencia del contrato: Solicitamos la cantidad mensual promedio utilizada de tubos (adulto y pediátrico). El concepto según necesidad impide una planificación eficiente, lo que aumenta el riesgo de quiebres de stock o vencimiento de insumos por sobre-entrega. Proponemos que se establezca un techo máximo de provisión mensual basado en dichas proyecciones
Se aclara que la cantidad exacta de tubos necesarios estará supeditada a la demanda real de pacientes y al volumen de procesamiento del laboratorio. Las estadísticas de consumo final se consolidarán durante la etapa de ejecución del contrato, periodo en el cual se realizarán los ajustes logísticos correspondientes de manera progresiva para promediar su uso. El oferente deberá prever un suministro flexible que garantice la continuidad y operatividad del servicio analítico. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.
70
liquidos de puncion
Respecto al requerimiento de procesar 'líquidos de punción' en el equipo automatizado de 5 partes, solicitamos se especifique la lista detallada de los fluidos que la institución requiere procesar bajo esta metodología
Respecto al requerimiento de procesar 'líquidos de punción' en el equipo automatizado de 5 partes, solicitamos se especifique la lista detallada de los fluidos que la institución requiere procesar bajo esta metodología
Se aclara que el equipamiento automatizado ofertado debe contar con la capacidad analítica para procesar la totalidad de los líquidos biológicos/punción que habitualmente se solicitan en el laboratorio clínico. Esto abarca, de manera enunciativa pero no limitativa, a líquido cefalorraquídeo (LCR), líquido sinovial, pleural, ascítico, pericárdico y peritoneal. Por lo tanto, el oferente deberá ajustarse al Pliego de Bases y Condiciones. Versión 2. Publicado en fecha: 05/06/2026.