Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 3 Cámara Ojo de Pez 360° IP, donde solicitan: IR 20 metros como mínimo.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con alcance de luz IR de 10 metros o superior para permitir una mayor participación de oferentes.
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 3 Cámara Ojo de Pez 360° IP, donde solicitan: IR 20 metros como mínimo.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con alcance de luz IR de 10 metros o superior para permitir una mayor participación de oferentes.
La distancia de 20 metros es la mínima requerida, y es un requisito estándar entre las marcas del mercado.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego.
42
Item 5 - Servidor NVR
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 5 SERVIDOR NVR, donde se solicita, Memoria 32 GB como mínimo.
Consultamos a la convocante si serán aceptados equipos con 16 GB de memoria RAM ampliable a 32 GB, siempre que los mismos sean ofertados con los 32 GB solicitados.
Con respecto a las especificaciones técnicas del ítem 5 SERVIDOR NVR, donde se solicita, Memoria 32 GB como mínimo.
Consultamos a la convocante si serán aceptados equipos con 16 GB de memoria RAM ampliable a 32 GB, siempre que los mismos sean ofertados con los 32 GB solicitados.
Las especificaciones técnicas del pliego establecen que los servidores NVR ofertados deben contar con 32 GB de memoria RAM como mínimo, requerimiento que debe cumplirse en su totalidad al momento de la entrega del equipo. Este criterio responde a la necesidad de garantizar un desempeño óptimo en la gestión y procesamiento simultáneo de las tareas críticas asociadas al sistema de CCTV, como la grabación, reproducción y análisis de video, conforme a los parámetros de calidad y rendimiento especificados en el pliego.
En este sentido, se recalca que la oferta debe cumplir estrictamente con el requerimiento de 32 GB de memoria RAM como mínimo, instalados desde fábrica o en origen, tal como se establece en el Pliego de Bases y Condiciones.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego
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Item 5 - Grabador NVR
13. Dónde dice: GRABADOR NVR: El sistema VMS debe ser de la misma marca de los equipos ofertados, el mismo será instalado conforme al criterio técnico del oferente.
Solicitamos a la Convocante aclarar que serán aceptados productos que formen parte de un mismo fabricante. Es decir, un fabricante puede contar con varias familias de productos que entre sí, por integralidad y funcionalidad se complementan entre sí. Pudiendo de esta forma constituir a una sóla solución. Por tanto, solicitamos a la convocante aclarar éste punto.
13. Dónde dice: GRABADOR NVR: El sistema VMS debe ser de la misma marca de los equipos ofertados, el mismo será instalado conforme al criterio técnico del oferente.
Solicitamos a la Convocante aclarar que serán aceptados productos que formen parte de un mismo fabricante. Es decir, un fabricante puede contar con varias familias de productos que entre sí, por integralidad y funcionalidad se complementan entre sí. Pudiendo de esta forma constituir a una sóla solución. Por tanto, solicitamos a la convocante aclarar éste punto.
En las especificaciones técnicas del GRABADOR NVR (item 5), se hace referencia a que tanto el software, como el hardware que componen el sistema de cctv deben ser de la misma marca.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego.
44
Item 5 - Grabador NVR
14. Dónde dice: El software cliente deberá ser de la misma marca de los equipos ofertados.
Solicitamos a la Convocante aclarar que serán aceptados productos que formen parte de un mismo fabricante. Es decir, un fabricante puede contar con varias familias de productos que entre sí, por integralidad y funcionalidad se complementan entre sí. Pudiendo de esta forma constituir a una sóla solución. Por tanto, solicitamos a la convocante aclarar éste punto.
14. Dónde dice: El software cliente deberá ser de la misma marca de los equipos ofertados.
Solicitamos a la Convocante aclarar que serán aceptados productos que formen parte de un mismo fabricante. Es decir, un fabricante puede contar con varias familias de productos que entre sí, por integralidad y funcionalidad se complementan entre sí. Pudiendo de esta forma constituir a una sóla solución. Por tanto, solicitamos a la convocante aclarar éste punto.
En las especificaciones técnicas del GRABADOR NVR (item 5), se hace referencia a que tanto el software, como el hardware que componen el sistema de cctv deben ser de la misma marca.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego.
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Item 5 - Grabador NVR
15. Dónde dice: Obs: se deberá realizar actualizaciones periódicas a la última versión durante la garantía para el Sistema de VMS y el Software Cliente
Solicitamos a la convocante realizar la aclaración de si la oferta debe incluir todas las actualizaciones vigentes y sin costo durante el periodo de 3 años.
15. Dónde dice: Obs: se deberá realizar actualizaciones periódicas a la última versión durante la garantía para el Sistema de VMS y el Software Cliente
Solicitamos a la convocante realizar la aclaración de si la oferta debe incluir todas las actualizaciones vigentes y sin costo durante el periodo de 3 años.
En las especificaciones técnicas del GRABADOR NVR (item 5), se establece cuanto sigue, se deberá realizar actualizaciones periódicas a la última versión durante la garantía para el Sistema de VMS y el Software Cliente
Garantía: 3 años
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego.
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Grabador NVR
16. Solicitamos a la Convocante aclarar si el Software de Gestión de Video debe permitir las siguiente funciones:
a. Failover
b. Archivado automático y programado para backup de imágenes
c. Herramientas de colaboración entre operadores
d. Doble autenticación para ingreso al sistema por parte de los usuarios y/o operadores
e. Integración con la herramienta de Directorio activo
f. Video Wall o administración de monitores para operadores
g. Mapas para visualización de la ubicación de las cámaras
h. Escalado de alarmas
16. Solicitamos a la Convocante aclarar si el Software de Gestión de Video debe permitir las siguiente funciones:
a. Failover
b. Archivado automático y programado para backup de imágenes
c. Herramientas de colaboración entre operadores
d. Doble autenticación para ingreso al sistema por parte de los usuarios y/o operadores
e. Integración con la herramienta de Directorio activo
f. Video Wall o administración de monitores para operadores
g. Mapas para visualización de la ubicación de las cámaras
h. Escalado de alarmas
Las especificaciones técnicas del llamado ya establecen las funcionalidades esenciales requeridas para el Software de Gestión de Video, conforme a las necesidades operativas específicas del sistema de CCTV a ser implementado en el Palacio de Justicia de Asunción. Dichas especificaciones incluyen:
- Compatibilidad con protocolo ONVIF para garantizar interoperabilidad.
- Reproducción en tiempo real de video en calidad HD y 25 fps.
- Escalabilidad y flexibilidad para integrar módulos de inteligencia artificial y dispositivos analíticos, como reconocimiento facial, matricular y creación de listas negras.
- Capacidad de integración con sistemas de terceros, como control de acceso y LPR.
- Multilenguaje, incluyendo español, y actualizaciones periódicas durante la garantía.
Respecto a las funciones específicas mencionadas en su consulta:
A. Failover: La redundancia en los sistemas críticos, como los servidores y almacenamiento, ya está cubierta mediante el soporte de RAID y el diseño técnico de los componentes. La incorporación de funcionalidades específicas de failover no fue establecida como mandatoria, pero no se restringe su inclusión por parte de los oferentes.
B. Archivado automático: La capacidad de realizar backups o archivados automáticos queda a criterio técnico del oferente, siempre que el sistema cumpla con el almacenamiento de al menos 30 días de grabación continua, conforme a las bases.
C. Herramientas de colaboración entre operadores: No fue especificado como requisito indispensable, ya que la operación prevista no requiere funciones avanzadas de colaboración, sino gestión y monitoreo estándar.
D. Doble autenticación: Las especificaciones de seguridad del sistema no requieren obligatoriamente esta funcionalidad; sin embargo, los oferentes pueden proponer soluciones que incorporen este nivel adicional de seguridad si lo consideran relevante.
E. Integración con Directorio Activo: Si bien no se establece como obligatorio, los oferentes pueden incluir esta funcionalidad siempre que cumpla con la interoperabilidad y compatibilidad requerida en el pliego.
F. Video Wall: Las especificaciones incluyen el monitoreo en estaciones de trabajo con soporte para la visualización de secuencias de video en monitores conectados. La incorporación de soluciones específicas de administración de Video Wall queda a criterio del oferente.
G. Mapas para visualización: No se ha especificado esta funcionalidad, ya que no es esencial para los objetivos operativos establecidos.
H. Escalado de alarmas: Las especificaciones ya incluyen la capacidad del sistema para recibir alarmas y configurarlas conforme a los parámetros de analítica de video, lo cual satisface los requerimientos del proyecto.
En conclusión, las funciones mencionadas en su consulta no forman parte de los requerimientos mínimos definidos en el Pliego de Bases y Condiciones, ya que no son imprescindibles para el cumplimiento de los objetivos establecidos en el llamado. Sin embargo, los oferentes tienen la libertad de proponer soluciones que superen los requisitos mínimos siempre que cumplan con las especificaciones técnicas obligatorias.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego
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Grabador NVR
17. VMS o Software de Gestión: solicitamos aclaración a la convocante de la capacidad de gestión en megapixeles que debe permitir el software ofertado.
17. VMS o Software de Gestión: solicitamos aclaración a la convocante de la capacidad de gestión en megapixeles que debe permitir el software ofertado.
Las especificaciones técnicas establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones del llamado no limitan ni restringen la capacidad de gestión en megapíxeles del Software de Gestión de Video (VMS). Esto se debe a que el diseño del sistema solicitado prioriza la interoperabilidad, la escalabilidad y el cumplimiento de requisitos mínimos de rendimiento, como la grabación continua en calidad HD a 25 fps por canal y la compatibilidad con el protocolo ONVIF.
Al no establecerse una especificación directa sobre la capacidad de gestión en megapíxeles, los oferentes tienen la libertad técnica de proponer soluciones que cumplan con las especificaciones generales, garantizando el funcionamiento óptimo del sistema solicitado, siempre que las cámaras, el servidor NVR, y el VMS sean compatibles y funcionen de manera integrada bajo las condiciones establecidas en el pliego.
Por lo tanto, la especificación puntual de la capacidad de gestión en megapíxeles del VMS no es requerida, ya que los parámetros establecidos en el llamado son suficientes para garantizar el desempeño adecuado del sistema.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego
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Item 5 - Grabador NVR
18. Solicitamos a la Convocante confirmar que el software de gestión debe permitir:
a. Acceso vía web o navegador (Edge, Mozilla, Google, Safari, otros)
b. App sin costo para uso en dispositivos móviles
c. API o acceso a las herramientas de desarrollo
d. Portal de colaboración para desarrolladores
18. Solicitamos a la Convocante confirmar que el software de gestión debe permitir:
a. Acceso vía web o navegador (Edge, Mozilla, Google, Safari, otros)
b. App sin costo para uso en dispositivos móviles
c. API o acceso a las herramientas de desarrollo
d. Portal de colaboración para desarrolladores
Por razones de seguridad institucional, no se contempla el acceso a internet en el sistema a ser adquirido, tampoco el acceso remoto a este, siendo contemplado solo el acceso de manera local.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego.
49
EE.TT
ONVIF: solicitamos a la Convocante confirmar que las marcas y/o soluciones ofertadas además de contar con la función de ONVIF (Software, dispositivos y todos los componentes de integración de la solución) no deben estar baneadas y/o tener o haber tenido sanciones por parte del organismo que regula la integración de protocolo ONVIF entre todos los fabricantes.
ONVIF: solicitamos a la Convocante confirmar que las marcas y/o soluciones ofertadas además de contar con la función de ONVIF (Software, dispositivos y todos los componentes de integración de la solución) no deben estar baneadas y/o tener o haber tenido sanciones por parte del organismo que regula la integración de protocolo ONVIF entre todos los fabricantes.
Las especificaciones técnicas del pliego exigen que el software de gestión (VMS) y los dispositivos ofertados sean compatibles con el protocolo ONVIF. Este requisito garantiza la interoperabilidad y la integración eficiente de las cámaras y dispositivos dentro del sistema de videovigilancia. Sin embargo, en cuanto a la situación específica de marcas o soluciones que puedan haber estado sancionadas o "baneadas" por el organismo regulador de ONVIF, este aspecto no se encuentra como un requerimiento obligatorio en el pliego.
La compatibilidad con el protocolo ONVIF es el único criterio especificado en las bases, sin que se incluyan restricciones adicionales respecto a las sanciones o historial de la marca o solución en relación con ONVIF. Los oferentes son responsables de garantizar que los productos ofertados sean plenamente compatibles con dicho protocolo, pero no se requiere una declaración formal o verificación sobre posibles sanciones previas por parte del organismo ONVIF.
En este sentido, el cumplimiento con el protocolo ONVIF y la interoperabilidad son los aspectos fundamentales para el presente llamado.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego.
50
Items 1,2,3 y 4
En relación a los ítems 1,2,3 y 4 solicitamos a la Convocante confirmar qué certificaciones mínimas deben cumplir los equipamientos.
El Pliego de Bases y Condiciones establece que los equipos ofertados deben cumplir con las especificaciones técnicas detalladas, entre las cuales se menciona explícitamente el protocolo ONVIF (exigido) y la certificación IP66, que garantiza protección contra el ingreso de polvo y agua, adecuada para las condiciones de instalación previstas.
Además de las certificaciones indicadas en las especificaciones, los oferentes podrán incluir certificaciones adicionales relacionadas con estándares de calidad, seguridad y rendimiento del equipamiento, como un valor agregado que respalde la calidad de sus productos.
Por lo expuesto, favor remitirse al Pliego.