En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en la sección de REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. Capacidad Técnica, se solicita:
“El Oferente/Proveedor deberá poseer la capacidad de proporcionar a la Convocante la seguridad y la confidencialidad de la información por sobre las informaciones y/o documentaciones a ser manipuladas por los equipos a ser proveídos. Los certificados requeridos a los oferentes garantizan que los servicios a ser adquiridos cuenten con la calidad, seguridad y la confidencialidad con que aseguren al Estado Paraguayo las mejores condiciones de contratación, por tanto, se necesita que posea certificación ISO 27001/2013 o similar, la similitud debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2013 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos.”
Respecto a la exigencia de la certificación ISO 27001/2013, solicitamos a la convocante considerar la eliminación de este requerimiento o, en su defecto, evaluar la capacidad del oferente para garantizar la seguridad y la confidencialidad de la información mediante la solicitud de referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos o servicios similares. Esta propuesta permitirá a la convocante garantizar el servicio solicitado, que es el objetivo principal de la licitación, sin limitar la participación de oferentes que puedan no contar con la certificación ISO 27001/2013, pero que demuestren su capacidad para suministrar estos servicios con alta calidad.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud en lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…), en concordancia con lo establecido en el artículo 58 del nuevo Decreto Reglamentario N° 2264/2024, el cual dispone: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes
En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en la sección de REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. Capacidad Técnica, se solicita:
“El Oferente/Proveedor deberá poseer la capacidad de proporcionar a la Convocante la seguridad y la confidencialidad de la información por sobre las informaciones y/o documentaciones a ser manipuladas por los equipos a ser proveídos. Los certificados requeridos a los oferentes garantizan que los servicios a ser adquiridos cuenten con la calidad, seguridad y la confidencialidad con que aseguren al Estado Paraguayo las mejores condiciones de contratación, por tanto, se necesita que posea certificación ISO 27001/2013 o similar, la similitud debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2013 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos.”
Respecto a la exigencia de la certificación ISO 27001/2013, solicitamos a la convocante considerar la eliminación de este requerimiento o, en su defecto, evaluar la capacidad del oferente para garantizar la seguridad y la confidencialidad de la información mediante la solicitud de referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos o servicios similares. Esta propuesta permitirá a la convocante garantizar el servicio solicitado, que es el objetivo principal de la licitación, sin limitar la participación de oferentes que puedan no contar con la certificación ISO 27001/2013, pero que demuestren su capacidad para suministrar estos servicios con alta calidad.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud en lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…), en concordancia con lo establecido en el artículo 58 del nuevo Decreto Reglamentario N° 2264/2024, el cual dispone: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes
Dichos certificados garantizan a la Convocante que la compañía a ser adjudicada se compromete a mantener unos estándares de manejo de confidencialidad de la información acordes con las normas. De este modo, sus servicios contarán con unas pruebas e implementación que certifiquen la calidad de los servicios y un proceso productivo orientado hacia la mejora continua, además de certificar que la empresa tiene un control sobre los patrones a seguir para que todo se haga bajo unas líneas de calidad y de seguridad. La importancia de la aplicación de esta norma ISO radica principalmente en tres puntos: la protección de la información, la gestión para la mitigación de riesgos y la mejora de Procesos y Eficiencia. Con el fin de garantizar y obtener un servicio de Calidad con resultados satisfactorios la Convocante se ratifica en este punto. Cabe mencionar además que en el mercado existen varias empresas que han invertido en la obtención de certificados, prueba de ellos son los llamados que se han realizado exitosamente por varias Convocantes según se puede encontrar en la base de datos de la DNCP.
23
-Visita Técnica
En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en el apartado Visita al sitio de Ejecución del contrato, se establece:
“Fecha: Día hábil anterior a la fecha establecida por la convocante como tope para las consultas - 14/08/2024, Lugar: Humaita 145 Edificio Planeta I; Piso 2, Hora: 09:00, Participación Obligatoria: Si”
Al respecto, solicitamos a la Convocante que sea habilitada nuevamente la Visita técnica a los sitios de los trabajos requeridos, con el acompañamiento de los funcionarios técnicos de la Institución, de forma a brindar mayor información y dar a conocer con mayor detalle las condiciones de las instalaciones e infraestructura existentes, a fin de que los oferentes puedan dimensionar correctamente los bienes y servicios a considerar para la propuesta.
En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en el apartado Visita al sitio de Ejecución del contrato, se establece:
“Fecha: Día hábil anterior a la fecha establecida por la convocante como tope para las consultas - 14/08/2024, Lugar: Humaita 145 Edificio Planeta I; Piso 2, Hora: 09:00, Participación Obligatoria: Si”
Al respecto, solicitamos a la Convocante que sea habilitada nuevamente la Visita técnica a los sitios de los trabajos requeridos, con el acompañamiento de los funcionarios técnicos de la Institución, de forma a brindar mayor información y dar a conocer con mayor detalle las condiciones de las instalaciones e infraestructura existentes, a fin de que los oferentes puedan dimensionar correctamente los bienes y servicios a considerar para la propuesta.
Debido a la urgencia en la implementación del Centro de Monitoreo, y teniendo en cuenta que el proyecto debe finalizar en este periodo fiscal, la institución se mantiene a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
24
Visita
El pliego presenta una ambigüedad en la fecha estipulada de la visita, ya que menciona Fecha: Día hábil anterior a la fecha establecida por la convocante como tope para las consultas, la cuál sería el jueves 29 de Agosto, pero luego menciona la fecha: - 14/08/2024, la cual NO es un día hábil antes de la fecha límite de consultas. Se solicita corregir el error y volver a habilitar la visita técnica o emitir la constancia para las empresas que basados en la indicación del pliego "Día hábil anterior a la fecha establecida por la convocante como tope para las consultas" realizaron la visita antes del jueves 29 de agosto.
El pliego presenta una ambigüedad en la fecha estipulada de la visita, ya que menciona Fecha: Día hábil anterior a la fecha establecida por la convocante como tope para las consultas, la cuál sería el jueves 29 de Agosto, pero luego menciona la fecha: - 14/08/2024, la cual NO es un día hábil antes de la fecha límite de consultas. Se solicita corregir el error y volver a habilitar la visita técnica o emitir la constancia para las empresas que basados en la indicación del pliego "Día hábil anterior a la fecha establecida por la convocante como tope para las consultas" realizaron la visita antes del jueves 29 de agosto.
Debido a la urgencia en la implementación del Centro de Monitoreo, y teniendo en cuenta que el proyecto debe finalizar en este periodo fiscal, la institución se mantiene a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
25
Especificaciones técnicas
Se solicita reducir la cantidad de megapixeles del grabado de 16 mpx a 12 mpx, ya que las cámaras solicitada son de 4 mpx hasta 12 mpx
Se aclara a todos los potenciales oferentes que el proyecto ha sido remitido a la MITIC y la misma fue APROBADA según MITIC Nº 8060 en base a las condiciones actuales. Favor remitirse a lo exigido en el PBC.
26
-Certificación ISO 9001:2015 o similar
En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en la sección de REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. Capacidad Técnica, se solicita:
“De manifiesto que el presente proyecto se trata de instalación, implementación y Servicios conexa en tiempos coordinados con la Convocante según previa coordinación, se requiere que el Oferente/Proveedor cuente con una estructura de trabajo estandarizada/normalizada, trazable y auto gestionada que permita el cumplimiento efectivo de la provisión, transporte e instalación por tanto se necesita que posea certificación ISO 9001/2015 o similar; la similitud debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la Norma ISO 9001/2015 con respecto a la Calidad de la gestión de procedimientos de provisión de bienes y/o servicios”
Se solicita a la convocante que se excluya la exigencia de que el oferente deba contar con la certificación ISO 9001:2015 o similar, y que, en su lugar, sea el equipo ofertado por el oferente el que cuente con la certificación de calidad ISO 9001:2015, y que sean aceptadas las referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos y/o servicios de instalaciones similares. Esta modificación permitirá garantizar la calidad del producto y del servicio solicitado, que es el objetivo principal de la licitación, sin limitar la participación de oferentes que, aunque no cuenten con la certificación ISO 9001:2015 o similar, puedan demostrar su capacidad para suministrar productos de alta calidad.
En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en la sección de REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. Capacidad Técnica, se solicita:
“De manifiesto que el presente proyecto se trata de instalación, implementación y Servicios conexa en tiempos coordinados con la Convocante según previa coordinación, se requiere que el Oferente/Proveedor cuente con una estructura de trabajo estandarizada/normalizada, trazable y auto gestionada que permita el cumplimiento efectivo de la provisión, transporte e instalación por tanto se necesita que posea certificación ISO 9001/2015 o similar; la similitud debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la Norma ISO 9001/2015 con respecto a la Calidad de la gestión de procedimientos de provisión de bienes y/o servicios”
Se solicita a la convocante que se excluya la exigencia de que el oferente deba contar con la certificación ISO 9001:2015 o similar, y que, en su lugar, sea el equipo ofertado por el oferente el que cuente con la certificación de calidad ISO 9001:2015, y que sean aceptadas las referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos y/o servicios de instalaciones similares. Esta modificación permitirá garantizar la calidad del producto y del servicio solicitado, que es el objetivo principal de la licitación, sin limitar la participación de oferentes que, aunque no cuenten con la certificación ISO 9001:2015 o similar, puedan demostrar su capacidad para suministrar productos de alta calidad.
Dicho certificado garantiza a la Convocante que la compañía a ser adjudicada se compromete a mantener unos estándares de calidad acordes con la norma. De este modo, sus bienes y/o servicios contarán con unas pruebas e implementación que certifiquen la calidad de los servicios y un proceso productivo orientado hacia la mejora continua, además de certificar que la empresa tiene un control sobre los patrones a seguir para que todo se haga bajo unas líneas de calidad. La importancia de la aplicación de la norma ISO radica principalmente en tres puntos: la confianza de los clientes y la diferenciación de la marca, el aumento de estabilidad en el desarrollo y el fomento de la participación y liderazgo de los trabajadores de la empresa u organización. Con el fin de garantizar y obtener un servicio de Calidad con resultados satisfactorios la Convocante se ratifica en este punto. Cabe mencionar además que en el mercado existen varias empresas que han invertido en la obtención de certificados, prueba de ellos son los llamados que se han realizado exitosamente por varias Convocantes según se puede encontrar en la base de datos de la DNCP.
27
-Prorroga de plazo de consulta y presentación de oferta
Se solicita a la Convocante que establezca una prórroga mínima de al menos 8 (ocho) días hábiles para la fecha límite de consultas y, de manera consecuente, para la entrega de ofertas. Esta extensión permitirá que cada potencial oferente disponga del tiempo necesario para realizar un análisis completo de todas las condiciones y requisitos establecidos en el presente llamado, considerando la complejidad de lo solicitado en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC).
30-08-2024
02-09-2024
-Prorroga de plazo de consulta y presentación de oferta
Se solicita a la Convocante que establezca una prórroga mínima de al menos 8 (ocho) días hábiles para la fecha límite de consultas y, de manera consecuente, para la entrega de ofertas. Esta extensión permitirá que cada potencial oferente disponga del tiempo necesario para realizar un análisis completo de todas las condiciones y requisitos establecidos en el presente llamado, considerando la complejidad de lo solicitado en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC).
Debido a la urgencia en la implementación del Centro de Monitoreo, y teniendo en cuenta que el proyecto debe finalizar en este periodo fiscal, la institución se mantiene a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
28
ISO 27001/2013
ISO 27001/2013, solicitamos a la convocante eliminar este certificado y evaluar con referencias de clientes, que en definitiva es lo que expresa la experiencia y eficiencia de la empresa en la provisión de lo solicitado en el presente llamado.
ISO 27001/2013, solicitamos a la convocante eliminar este certificado y evaluar con referencias de clientes, que en definitiva es lo que expresa la experiencia y eficiencia de la empresa en la provisión de lo solicitado en el presente llamado.
Dichos certificados garantizan a la Convocante que la compañía a ser adjudicada se compromete a mantener unos estándares de manejo de confidencialidad de la información acordes con las normas. De este modo, sus servicios contarán con unas pruebas e implementación que certifiquen la calidad de los servicios y un proceso productivo orientado hacia la mejora continua, además de certificar que la empresa tiene un control sobre los patrones a seguir para que todo se haga bajo unas líneas de calidad y de seguridad. La importancia de la aplicación de esta norma ISO radica principalmente en tres puntos: la protección de la información, la gestión para la mitigación de riesgos y la mejora de Procesos y Eficiencia. Con el fin de garantizar y obtener un servicio de Calidad con resultados satisfactorios la Convocante se ratifica en este punto. Cabe mencionar además que en el mercado existen varias empresas que han invertido en la obtención de certificados, prueba de ellos son los llamados que se han realizado exitosamente por varias Convocantes según se puede encontrar en la base de datos de la DNCP.
29
Características de Grabación y Codecs Soportados.
*Entrada de Alarmas: 4 canales o superior.
*Salida de alarmas:2 canales o superior.
-Solicitamos amablemente a la convocante que corrija el punto de "salida de alarmas" indicando a que la salida sea de 1(un) canal, eso permitirá tener la mayor participación de oferentes y no altera las EETT del equipo, ya que está direccionada a una marca especifica "Entrada de 4 canales o superior y Salida de 2 canales o superior"
*Entrada de Alarmas: 4 canales o superior.
*Salida de alarmas:2 canales o superior.
-Solicitamos amablemente a la convocante que corrija el punto de "salida de alarmas" indicando a que la salida sea de 1(un) canal, eso permitirá tener la mayor participación de oferentes y no altera las EETT del equipo, ya que está direccionada a una marca especifica "Entrada de 4 canales o superior y Salida de 2 canales o superior"
Se aclara a todos los potenciales oferentes que el proyecto ha sido remitido a la MITIC y la misma fue APROBADA según MITIC Nº 8060 en base a las condiciones actuales. Favor remitirse a lo exigido en el PBC.
30
Características del Grabador
Grabador :
*Entrada de Alarmas: 4 canales o superior.
*Salida de alarmas:2 canales o superior.
-Solicitamos amablemente a la convocante que corrija el punto de "salida de alarmas" indicando a que la salida sea de 1(un) canal o superior, eso permitirá tener la mayor participación de oferentes y no altera las EETT del equipo, ya que está direccionada a una marca especifica indicando "Entrada de 4 canales o superior y Salida de 2 canales o superior"
Grabador :
*Entrada de Alarmas: 4 canales o superior.
*Salida de alarmas:2 canales o superior.
-Solicitamos amablemente a la convocante que corrija el punto de "salida de alarmas" indicando a que la salida sea de 1(un) canal o superior, eso permitirá tener la mayor participación de oferentes y no altera las EETT del equipo, ya que está direccionada a una marca especifica indicando "Entrada de 4 canales o superior y Salida de 2 canales o superior"
Se aclara a todos los potenciales oferentes que el proyecto ha sido remitido a la MITIC y la misma fue APROBADA según MITIC Nº 8060 en base a las condiciones actuales. Favor remitirse a lo exigido en el PBC.
31
ISO
La convocante cuenta actualmente con algun tipo de ISO como las que requiere? Porque si el argumento de las respuestas es que necesitan ISO para garantizar la calidad de los procesos y la confidencialidad del manejo de la información, pero la propia convocante no cuenta con esas certificaciones, entonces de que hablamos?
La convocante cuenta actualmente con algun tipo de ISO como las que requiere? Porque si el argumento de las respuestas es que necesitan ISO para garantizar la calidad de los procesos y la confidencialidad del manejo de la información, pero la propia convocante no cuenta con esas certificaciones, entonces de que hablamos?
Dicho certificado garantiza a la Convocante que la compañía a ser adjudicada; se compromete a mantener unos estándares de calidad acordes con la norma. De este modo, sus bienes y/o servicios contarán con pruebas e implementación que certifiquen la calidad de los servicios y un proceso productivo orientado hacia la mejora continua, además de certificar que la empresa tiene un control sobre los patrones a seguir para que todo se haga bajo unas líneas de calidad. La importancia de la aplicación de la norma ISO radica principalmente en tres puntos: la confianza de los clientes y la diferenciación de la marca, el aumento de estabilidad en el desarrollo y el fomento de la participación y liderazgo de los trabajadores de la empresa u organización. Con el fin de garantizar y obtener un servicio de Calidad con resultados satisfactorios la Convocante se ratifica en este punto. Cabe mencionar además que en el mercado existen varias empresas que han invertido en la obtención de certificados, prueba de ellos son los llamados que se han realizado exitosamente por varias Convocantes según se puede encontrar en la base de datos de la DNCP.