Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Especificaciones Técnicas En el PBC se solicita que: "La Empresa Contratada deberá poner a disposición de la Facultad de Derecho como mínimo dos (2) personal técnico calificado para realizar las instalaciones y mantenimientos de programas, así como de cualquier desperfecto técnico relacionado con el hardware o software, incluyendo daños ocasionados por virus informáticos, el mismo deberá realizar su trabajo con sus propias herramientas y deberá contar con un stock permanente de repuestos para reparaciones y sustituciones de urgencia como ser: discos duros, memorias ram, placas madres, fuentes, mouse, teclados, cabezales para impresoras y otros, principalmente cuando se realicen los mantenimientos preventivos a fin de solucionar posibles problemas en el momento." El personal técnico solicitado deberá cumplir horario en alguna sede de la facultad o lo que se requiere es que se cuente con al menos dos técnicos en la empresa? 02-01-2024 05-01-2024
2 Especificaciones Técnicas Teniendo en cuenta que en el PBC se solicita "Mantenimientos o reparaciones correctivas de todos los equipos detallados, a solicitud de la Facultad de Derecho." Se solicita a la convocante el detalle técnico de todos los equipos que hacen parte de este contrato de manera a verificar la disponibilidad de repuestos, nivel de obsolescencia y demás. Este pedido resulta fundamental para la elaboración correcta de la oferta 02-01-2024 08-01-2024
3 Especificaciones Técnicas - Modelo de Equipos - Stock Mínimo En vista de lo solicitado en el PBC, que indica "el mismo deberá realizar su trabajo con sus propias herramientas y deberá contar con un stock permanente de repuestos para reparaciones y sustituciones de urgencia como ser: discos duros, memorias ram, placas madres, fuentes, mouse, teclados, cabezales para impresoras y otros, principalmente cuando se realicen los mantenimientos preventivos a fin de solucionar posibles problemas en el momento." Se solicita a la convocante aclarar marca y modelo de cada uno de los equipos que hacen parte del llamado, de manera a poder calcular stock minimo de QUE repuestos debemos considerar. 02-01-2024 08-01-2024
4 Especificaciones Técnicas La convocante requiere "El presente servicio deberá contemplar la provisión de cualquier repuesto o accesorio necesario para la reparación de todos los equipos incluidos en el contrato de mantenimiento, sin que ello implique ningún costo adicional para la Facultad. Los repuestos y accesorios instalados o reemplazados deberán ser de misma calidad o superiores a los reemplazados." Las ofertas de los distintos oferentes deben ser determinables de manera a que puedan ser comparables. Este requisito, sumado a que no se especifican marcas y modelos de los equipos, hacen que las ofertas que se presenten no sean comparables entre si. Favor analizar la posibilidad de realizar un contrato abierto, ya que la convocante no cuenta con la posibilidad de determinar la frecuencia de los servicios, ni la cantidad de repuestos a ser requeridos. 02-01-2024 08-01-2024
5 Especificaciones Técnicas En el PBC se solicita "En caso de que los equipos o accesorios no cuenten con repuestos para su reparación, cualquiera sea el motivo (por daño eléctrico, fuego, mal uso, accidentes, obsolencia, etc.), deberá ser reemplazado en forma directa por otro equipo de iguales características o superiores, sin costo alguno para la Institución, no implicando esto la entrega del equipo cambiado a la empresa adjudicada" Esto se entiende que si se funde la placa de una laptop antigua, que ya no cuenta con repuestos, la empresa adjudicada debe proveer un equipo nuevo a la institución? 02-01-2024 08-01-2024
6 Especificaciones Técnicas Teniendo en cuenta este requisito "En caso de que los equipos o accesorios no cuenten con repuestos para su reparación, cualquiera sea el motivo (por daño eléctrico, fuego, mal uso, accidentes, obsolencia, etc.), deberá ser reemplazado en forma directa por otro equipo de iguales características o superiores, sin costo alguno para la Institución, no implicando esto la entrega del equipo cambiado a la empresa adjudicada" Es de extrema importancia que la convocante determine como parte del PBC, las marcas, modelos y estados actuales de funcionamiento de los equipos que hacen parte del contrato, de manera tal a poder determinar correctamente los costos y posteriormente nuestra oferta 02-01-2024 08-01-2024
7 Margen de Preferencia Local Teniendo en cuenta que los servicios solicitados abarcan "El mantenimiento deberá abarcar, además de la Sede Central, las filiales de Coronel Oviedo, San Juan Bautista Misiones, Pedro Juan Caballero, San Estanislao, Caaguazú, San Pedro del Ykuamandyyu, Caacupé, Benjamín Aceval, Quiindy, y el Edificio Histórico (sede de los Cursos de Postgrado y la Escuela de Ciencias Soc. y Pol.)" La convocante aplicará el margen de preferencia local de que manera entre los oferentes? 02-01-2024 08-01-2024
8 Capacidad Técnica En la sección de Capacidad Técnica se indica que no aplica, sin embargo, en las Especificaciones Técnicas se solicita que el oferente cuente con al menos dos tecnicos calificados. Atendiendo esta ambiguedad, se requiere a la convocante indicar si aplica o no la capacidad técnica y en caso afirmativo, indicar el requisito de capacitación que debe tener el personal y las documentales que se utilizarán para evaluar su capacidad técnica. 02-01-2024 08-01-2024
9 Experiencia La convocante establece como requisito de experiencia lo siguiente " ULTIMOS 3 años.2020-2021-2022" sin embargo, los últimos 3 años serían 2021 - 2022 - 2023. Favor aclarar este punto 02-01-2024 08-01-2024
10 Planilla de Precios En la planilla de precios se establecen los servicios a ser prestados, la unidad de medida, la presentación y la cantidad, los cuales son mes, evento y 12 respectivamente. Sin embargo, en las especificaciones técnicas se indica "MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE CAMARAS DE CCTV. El mantenimiento debe incluir: Chequeo, ajuste y limpieza de todos los equipos en forma trimestral. O en caso de la Institución lo requiera (fallas de los equipos)." Entonces, lo que corresponde a los equipos de CCTV debe ser MENSUAL O TRIMESTRAL? En caso de ser TRIMESTRAL, favor modificar la planilla de precios. 02-01-2024 08-01-2024
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