Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra vs Certificación y Documentaciones requeridas
Consulta: En este punto consultamos aclaración ya que en 3 puntos de las EETT: Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra; menciona que se pueden presentar documentaciones Autorizaciones, indicar el CAS en el país para que las garantías puedan ser ejecutadas y de sus técnicos en caso de no ser CAS o Representantes; Pero al punto siguiente de “Certificaciones y documentaciones requeridas” EXIGEN ser distribuidor oficial y ser Centro Autorizado de Servicios para el Paraguay, esto se constituye en una ambigüedad de las EETT, que puede declarar inviable la contratación actual ya que no se podría validar cuales son las ofertas que cumplen y no cumplen, por lo tanto consultamos respetuosamente se pueda mantener los puntos citados en los apartados de Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra, eliminando del PBC el ítem de Certificación y Documentaciones requeridas ya que el mismo ya se encuentra contemplado en el punto anterior, a su vez que la convocante en honor a la participación activa de oferentes y la igualdad de competencia estará permitiendo a mayor cantidad de oferentes de presentar sus ofertas al presente llamado.
Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra vs Certificación y Documentaciones requeridas
Consulta: En este punto consultamos aclaración ya que en 3 puntos de las EETT: Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra; menciona que se pueden presentar documentaciones Autorizaciones, indicar el CAS en el país para que las garantías puedan ser ejecutadas y de sus técnicos en caso de no ser CAS o Representantes; Pero al punto siguiente de “Certificaciones y documentaciones requeridas” EXIGEN ser distribuidor oficial y ser Centro Autorizado de Servicios para el Paraguay, esto se constituye en una ambigüedad de las EETT, que puede declarar inviable la contratación actual ya que no se podría validar cuales son las ofertas que cumplen y no cumplen, por lo tanto consultamos respetuosamente se pueda mantener los puntos citados en los apartados de Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra, eliminando del PBC el ítem de Certificación y Documentaciones requeridas ya que el mismo ya se encuentra contemplado en el punto anterior, a su vez que la convocante en honor a la participación activa de oferentes y la igualdad de competencia estará permitiendo a mayor cantidad de oferentes de presentar sus ofertas al presente llamado.
Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra vs Certificación y Documentaciones requeridas
Consulta: En este punto consultamos aclaración ya que en 3 puntos de las EETT: Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra; menciona que se pueden presentar documentaciones Autorizaciones, indicar el CAS en el país para que las garantías puedan ser ejecutadas y de sus técnicos en caso de no ser CAS o Representantes; Pero al punto siguiente de “Certificaciones y documentaciones requeridas” EXIGEN ser distribuidor oficial y ser Centro Autorizado de Servicios para el Paraguay, esto se constituye en una ambigüedad de las EETT, que puede declarar inviable la contratación actual ya que no se podría validar cuales son las ofertas que cumplen y no cumplen, por lo tanto consultamos respetuosamente se pueda mantener los puntos citados en los apartados de Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra, eliminando del PBC el ítem de Certificación y Documentaciones requeridas ya que el mismo ya se encuentra contemplado en el punto anterior, a su vez que la convocante en honor a la participación activa de oferentes y la igualdad de competencia estará permitiendo a mayor cantidad de oferentes de presentar sus ofertas al presente llamado.
Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra vs Certificación y Documentaciones requeridas
Consulta: En este punto consultamos aclaración ya que en 3 puntos de las EETT: Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra; menciona que se pueden presentar documentaciones Autorizaciones, indicar el CAS en el país para que las garantías puedan ser ejecutadas y de sus técnicos en caso de no ser CAS o Representantes; Pero al punto siguiente de “Certificaciones y documentaciones requeridas” EXIGEN ser distribuidor oficial y ser Centro Autorizado de Servicios para el Paraguay, esto se constituye en una ambigüedad de las EETT, que puede declarar inviable la contratación actual ya que no se podría validar cuales son las ofertas que cumplen y no cumplen, por lo tanto consultamos respetuosamente se pueda mantener los puntos citados en los apartados de Respaldo Técnico, Autorización del Fabricante, Servicio técnico y mano de obra, eliminando del PBC el ítem de Certificación y Documentaciones requeridas ya que el mismo ya se encuentra contemplado en el punto anterior, a su vez que la convocante en honor a la participación activa de oferentes y la igualdad de competencia estará permitiendo a mayor cantidad de oferentes de presentar sus ofertas al presente llamado.
Consulta: Con relación a este punto solicitamos aclaración por parte de la convocante al rendimiento que deberán tener mínimamente las unidades de tóner adicionales solicitadas.
Consulta: Con relación a este punto solicitamos aclaración por parte de la convocante al rendimiento que deberán tener mínimamente las unidades de tóner adicionales solicitadas.
Contar con por lo menos tres (3) técnicos certificados por el Fabricante, en la nómina de funcionarios permanentes.
Consulta: En continuidad a la consulta anterior, los canales minoristas, empresas que representan a las marcas y distribuidores de distintas marcas del mercado, al ser empresas pymes o medianas en el mercado, cuentan con la solvencia financiera y son órganos habilitados por la DNCP para este tipo de convocatorias, las mismas cuentan con el apoyo de los CAS para la ejecución de las garantías y siendo los CAS los ejecutores de las mismas, éstas empresas son las que cuentan con técnicos certificados en su staff, al solicitar este punto y sin ser reiterativos se supone una limitante a la participación abierta de oferentes al concurso de referencia, en detrimento de la Ley 2051 de Contrataciones Públicas la cual es clara en el articulo 34 “Para la participación, contratación o adjudicación en adquisiciones, locaciones, servicios u obras públicas, no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas”. Por lo cual consultamos respetuosamente y de modo a evitar retrasos en la ejecución del presente llamado, puedan ser aceptadas ofertas de oferentes que presenten al menos 3 técnicos certificados en la marca ofertada y que los mismos pueden ser staff del CAS de la marca presente en el país, asegurando el oferente que los tiempos de respuesta establecidos en el punto de soporte sean cumplidos de acuerdo a las exigencias de la convocante.
Contar con por lo menos tres (3) técnicos certificados por el Fabricante, en la nómina de funcionarios permanentes.
Consulta: En continuidad a la consulta anterior, los canales minoristas, empresas que representan a las marcas y distribuidores de distintas marcas del mercado, al ser empresas pymes o medianas en el mercado, cuentan con la solvencia financiera y son órganos habilitados por la DNCP para este tipo de convocatorias, las mismas cuentan con el apoyo de los CAS para la ejecución de las garantías y siendo los CAS los ejecutores de las mismas, éstas empresas son las que cuentan con técnicos certificados en su staff, al solicitar este punto y sin ser reiterativos se supone una limitante a la participación abierta de oferentes al concurso de referencia, en detrimento de la Ley 2051 de Contrataciones Públicas la cual es clara en el articulo 34 “Para la participación, contratación o adjudicación en adquisiciones, locaciones, servicios u obras públicas, no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas”. Por lo cual consultamos respetuosamente y de modo a evitar retrasos en la ejecución del presente llamado, puedan ser aceptadas ofertas de oferentes que presenten al menos 3 técnicos certificados en la marca ofertada y que los mismos pueden ser staff del CAS de la marca presente en el país, asegurando el oferente que los tiempos de respuesta establecidos en el punto de soporte sean cumplidos de acuerdo a las exigencias de la convocante.