En el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, inciso Alcance, se solicita:
“Detección de incendios: El sistema deberá ser capaz de integrarse al sistema de detección de incendios previamente existente.”
Al respecto solicitamos a la Convocante indicar la marca y modelo del sistema de detección de incendios previamente existente, a fin de conocer con mayor detalle las características del mismo, puertos disponibles para integración, etc. La consulta es formulada de manera a presentar una oferta que se adecue a las necesidades de la Convocante.
En el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, inciso Alcance, se solicita:
“Detección de incendios: El sistema deberá ser capaz de integrarse al sistema de detección de incendios previamente existente.”
Al respecto solicitamos a la Convocante indicar la marca y modelo del sistema de detección de incendios previamente existente, a fin de conocer con mayor detalle las características del mismo, puertos disponibles para integración, etc. La consulta es formulada de manera a presentar una oferta que se adecue a las necesidades de la Convocante.
El software de despacho debe ser capaz de integrar sistemas de Incendio existentes en comercios a través de protocolos SIA, CID, Ademco contact ID mínimamente. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
12
/*Especificaciones Técnicas
En el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, item 2. Computadoras para Centro de Monitoreo, se solicita:
“Servicio de Montaje: El proveedor deberá montar y configurar apropiadamente el servidor en el rack en las oficinas del CSE911.”
Al respecto solicitamos a la Convocante revisar y rectificar este punto, teniendo en cuenta que en ocasión de la Visita Técnica realizada, los funcionarios responsables de la Convocante establecieron que el Rack y el servidor deberán ser instalados en la sede de la Policía Municipal de Tránsito (PMT), no en las oficinas del CSE911. La consulta es formulada con el objeto de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante.
En el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, item 2. Computadoras para Centro de Monitoreo, se solicita:
“Servicio de Montaje: El proveedor deberá montar y configurar apropiadamente el servidor en el rack en las oficinas del CSE911.”
Al respecto solicitamos a la Convocante revisar y rectificar este punto, teniendo en cuenta que en ocasión de la Visita Técnica realizada, los funcionarios responsables de la Convocante establecieron que el Rack y el servidor deberán ser instalados en la sede de la Policía Municipal de Tránsito (PMT), no en las oficinas del CSE911. La consulta es formulada con el objeto de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante.
Los servidores deben ser Montadas dentro de la sede de la Policía Municipal de Tránsito. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
13
/*Especificaciones Técnicas
En el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, inciso Alcance, se solicita:
“Detección de incendios: El sistema deberá ser capaz de integrarse al sistema de detección de incendios previamente existente.”
Al respecto solicitamos a la Convocante confirmar dónde estará localizado el sistema de detección de incendios previamente existente. La consulta es realizada a fin de presentar una propuesta que sea ajustada a las necesidades de la Convocante.
En el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, inciso Alcance, se solicita:
“Detección de incendios: El sistema deberá ser capaz de integrarse al sistema de detección de incendios previamente existente.”
Al respecto solicitamos a la Convocante confirmar dónde estará localizado el sistema de detección de incendios previamente existente. La consulta es realizada a fin de presentar una propuesta que sea ajustada a las necesidades de la Convocante.
El software de despacho debe ser capaz de integrar sistemas de Incendio existentes en comercios a través de protocolos
SIA, CID, Ademco contact ID mínimamente. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
14
/*Garantía de los bienes.
En el PBC, en la sección Datos de la Licitación (DDL), apartado Período de Validez de la Garantía de los bienes, se solicita:
“24 meses desde la recepción efectiva de los bienes.”
Sin embargo, contrariamente en el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, item 2. Computadoras para Centro de Monitoreo, se solicita:
“Mínimo de 36 meses.”
Al respecto solicitamos a la Convocante confirmar que la garantía de los bienes deberá ser de 24 meses, según se establece en el PBC. La consulta es realizada de forma a presentar una propuesta que se adecue a las necesidades de la Convocante.
En el PBC, en la sección Datos de la Licitación (DDL), apartado Período de Validez de la Garantía de los bienes, se solicita:
“24 meses desde la recepción efectiva de los bienes.”
Sin embargo, contrariamente en el PBC, en la sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, capítulo Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas, item 2. Computadoras para Centro de Monitoreo, se solicita:
“Mínimo de 36 meses.”
Al respecto solicitamos a la Convocante confirmar que la garantía de los bienes deberá ser de 24 meses, según se establece en el PBC. La consulta es realizada de forma a presentar una propuesta que se adecue a las necesidades de la Convocante.
Garantía por 24 meses. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
15
/*Prórroga de los plazos
En la parte anexa al llamado publicado, Datos de la Convocatoria en el SICP, sección Etapas y Plazos, se solicita:
Fecha límite de consultas: miércoles, 03 de abril de 2024 - 11:00hs
Fecha de entrega de ofertas: miércoles, 10 de abril de 2024 - 09:00hs
Al respecto, solicitamos a la Convocante una prórroga de al menos 15 (quince) días calendarios en la fecha de Presentación de Ofertas, y en consecuencia de la fecha de límite de consultas, de manera a contar con el tiempo necesario y suficiente para realizar un análisis íntegro y pormenorizado de todas las condiciones y requisitos establecidos dentro del presente llamado, y en consecuencia, presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante.
Así también, atendiendo el tipo de servicios y suministros requeridos del llamado licitado, lo que implica la necesidad de la realización de una Visita técnica en el sitio de las instalaciones, luego de la que han surgido las consultas a la Convocante que corresponden, y cuyas respuestas y aclaraciones son necesarias para el correcto dimensionamiento y preparación de la propuesta, y en consecuencia se precisa de un plazo mayor al establecido como plazo límite.
En la parte anexa al llamado publicado, Datos de la Convocatoria en el SICP, sección Etapas y Plazos, se solicita:
Fecha límite de consultas: miércoles, 03 de abril de 2024 - 11:00hs
Fecha de entrega de ofertas: miércoles, 10 de abril de 2024 - 09:00hs
Al respecto, solicitamos a la Convocante una prórroga de al menos 15 (quince) días calendarios en la fecha de Presentación de Ofertas, y en consecuencia de la fecha de límite de consultas, de manera a contar con el tiempo necesario y suficiente para realizar un análisis íntegro y pormenorizado de todas las condiciones y requisitos establecidos dentro del presente llamado, y en consecuencia, presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante.
Así también, atendiendo el tipo de servicios y suministros requeridos del llamado licitado, lo que implica la necesidad de la realización de una Visita técnica en el sitio de las instalaciones, luego de la que han surgido las consultas a la Convocante que corresponden, y cuyas respuestas y aclaraciones son necesarias para el correcto dimensionamiento y preparación de la propuesta, y en consecuencia se precisa de un plazo mayor al establecido como plazo límite.
Se emitirá una Adenda Correspondiente, favor verificar el Portal de Contrataciones Públicas. Remitirse a los plazos establecidos en el SICP. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
16
/* Autorización del Fabricante.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, Datos de la Convocatoria, sección Autorización del Fabricante, se solicita:
“Se requerirá autorización del fabricante según lo estipulado en las especificaciones técnicas de cada ítem.”
Así, también, para los ITEMS listados, en el apartado Garantías, dice:
ITEM 6: CÁMARA IP CON LECTURA DE MATRICULA
ITEM 7: CÁMARA IP BULLET 4MPX
ITEM 8: CÁMARA IP PTZ 4MPX
ITEM 9: CÁMARA IP VISION 360º
ITEM 11: DISPOSITIVO DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE IMÁGENESDISPOSITIVO DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE IMÁGENES.
ITEM 12: SERVIDOR DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
ITEM 13: SISTEMA DE GESTIÓN Y ALMACENAMIENTO DE IMÁGENES DE VIDEO
ITEM 14: PANTALLA PROFESIONALES PARA VIDEO WALL 55"
ITEM 15: DECODER DE VIDEO WALL- DECODER DE VIDEO WALL
ITEM 16: SWITCH INDUSTRIAL SWITCH INDUSTRIAL
ITEM 17: SWITCH CORESWITCH CORE
El oferente deberá presentar una carta del fabricante dirigida a la convocante en donde se haga mención del presente llamado, autorizando al oferente a presentar oferta, brindar servicio técnico y el reemplazo de partes por garantía del bien ofertado.
Al respecto solicitamos respetuosamente a la convocante sea aceptada la presentación de carta de Fabricante dirigido al Convocante en donde se haga mención del presente llamado ó la cadena de autorizaciones (desde el Fabricante al Distribuidor oficial local hasta el oferente, dirigido a la Convocante para el presente llamado), y que sea suficiente para la acreditación de la experiencia y capacidad técnica requerida, dado que la Convocante de igual forma contará con las garantías, respaldo técnico y prestación de servicios por parte del fabricante de los productos ofertados. Al exigir solo la presentación de la carta de fabricante dirigido a la Convocante constituye una limitación para la participación de un mayor número de potenciales oferentes, con la capacidad y experiencia requeridas para cumplir con lo requerido en el Pliego de Bases y Condiciones.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes…” en concordancia con lo dispuesto en el art. 40 del Decreto Reglamentario N° 9823/23 el cual regula lo siguiente: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza especifica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes.”
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, Datos de la Convocatoria, sección Autorización del Fabricante, se solicita:
“Se requerirá autorización del fabricante según lo estipulado en las especificaciones técnicas de cada ítem.”
Así, también, para los ITEMS listados, en el apartado Garantías, dice:
ITEM 6: CÁMARA IP CON LECTURA DE MATRICULA
ITEM 7: CÁMARA IP BULLET 4MPX
ITEM 8: CÁMARA IP PTZ 4MPX
ITEM 9: CÁMARA IP VISION 360º
ITEM 11: DISPOSITIVO DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE IMÁGENESDISPOSITIVO DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE IMÁGENES.
ITEM 12: SERVIDOR DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
ITEM 13: SISTEMA DE GESTIÓN Y ALMACENAMIENTO DE IMÁGENES DE VIDEO
ITEM 14: PANTALLA PROFESIONALES PARA VIDEO WALL 55"
ITEM 15: DECODER DE VIDEO WALL- DECODER DE VIDEO WALL
ITEM 16: SWITCH INDUSTRIAL SWITCH INDUSTRIAL
ITEM 17: SWITCH CORESWITCH CORE
El oferente deberá presentar una carta del fabricante dirigida a la convocante en donde se haga mención del presente llamado, autorizando al oferente a presentar oferta, brindar servicio técnico y el reemplazo de partes por garantía del bien ofertado.
Al respecto solicitamos respetuosamente a la convocante sea aceptada la presentación de carta de Fabricante dirigido al Convocante en donde se haga mención del presente llamado ó la cadena de autorizaciones (desde el Fabricante al Distribuidor oficial local hasta el oferente, dirigido a la Convocante para el presente llamado), y que sea suficiente para la acreditación de la experiencia y capacidad técnica requerida, dado que la Convocante de igual forma contará con las garantías, respaldo técnico y prestación de servicios por parte del fabricante de los productos ofertados. Al exigir solo la presentación de la carta de fabricante dirigido a la Convocante constituye una limitación para la participación de un mayor número de potenciales oferentes, con la capacidad y experiencia requeridas para cumplir con lo requerido en el Pliego de Bases y Condiciones.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes…” en concordancia con lo dispuesto en el art. 40 del Decreto Reglamentario N° 9823/23 el cual regula lo siguiente: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza especifica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes.”
LA FINALIDAD DEL PROYECTO ES LA ENTREGA MODALIDAD LLAVE EN MANO POR LO CUAL SE REQUIERE EL COMPROMISO Y LA
GARANTIA DEL FABRICANTE DE CADA COMPONENTE DE LA SOLUCION. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
17
/* Plan de entrega de los bienes
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 112, Plan de entrega de los bienes se solicita:
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado.
Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
Dentro de los 30 días hábiles contados a partir de la recepción efectiva de la ORDEN DE COMPRA emitida por la Convocante y RECIBIDA por el oferente.
Así también, en el apartado de Suministros y Especificaciones técnicas, dice:
ITEM 19. CENTRO DE MONITOREOCENTRO DE MONITOREO:
Se deberán realizar todas los servicios necesarias para la puesta en marcha en las instalaciones del centro de monitoreo municipal durante la duración del contrato, que deberá incluir la configuración del sistema, la descripción general y la familiarización con la tecnología, y se deberá llevar a cabo con todo el equipamiento necesario.
Como mínimo deberán de contemplar los siguientes puntos:
-Validación del Layout
-Montaje del Layout Infraestructura Física Tecnológica Comunicación
-Diseño de Perfil (operador/supervisor)
-Evaluación de operadores y supervisor de campaña (hasta 15 personas)
-Búsqueda y selección operadores y supervisor de campaña- opcional (hasta 20 personas)
-Proyecto relevancia
-Parlamento de Contención ante cada contacto
-Protocolo de Actuación según tipo de Emergencia derivar a terceros
-Diseño Formulario Focus opcional
-Seguridad y prevención
20. Mano de obra, instalación de cámaras y sala de monitoreo
Se deberá incluir la mano de obra del proyecto por instalación de cámaras y de la sala de monitoreo, para la presentación de ofertas, los oferentes, deberán, visitar el sitio de ejecución del proyecto, todos los puntos de intervención del presente proyecto.
Según la visita técnica realizada, hemos constatado el lugar de instalaciones para el centro de monitoreo y las implicaciones que conlleva las instalaciones, además de los lugares de instalación referenciales de algunas cámaras externas distribuidos dentro de la ciudad.
A todo esto, y teniendo en cuenta que tan solo la importación de los equipos activos solicitados en el pliego implica un periodo de 45 a 60 días, solicitamos extender el plazo de entrega en al menos a 90 (noventa) días corridos, posteriores a la ORDEN DE COMPRA emitida por la Convocante y RECIBIDA por el oferente, considerando que el presente llamado implica la respectiva instalación de los equipos solicitados ( cámaras, unidades de almacenamiento, servidores dedicados, telefonía IP, Software de despacho de llamadas) y toda una ingeniería de integración de partes mencionados, así también el cableado eléctrico y de red de datos de los mismos. Dicha extensión permitirá al adjudicado ejecutar satisfactoriamente el proyecto dentro de los niveles de calidad requeridas por la convocante.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 112, Plan de entrega de los bienes se solicita:
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado.
Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
Dentro de los 30 días hábiles contados a partir de la recepción efectiva de la ORDEN DE COMPRA emitida por la Convocante y RECIBIDA por el oferente.
Así también, en el apartado de Suministros y Especificaciones técnicas, dice:
ITEM 19. CENTRO DE MONITOREOCENTRO DE MONITOREO:
Se deberán realizar todas los servicios necesarias para la puesta en marcha en las instalaciones del centro de monitoreo municipal durante la duración del contrato, que deberá incluir la configuración del sistema, la descripción general y la familiarización con la tecnología, y se deberá llevar a cabo con todo el equipamiento necesario.
Como mínimo deberán de contemplar los siguientes puntos:
-Validación del Layout
-Montaje del Layout Infraestructura Física Tecnológica Comunicación
-Diseño de Perfil (operador/supervisor)
-Evaluación de operadores y supervisor de campaña (hasta 15 personas)
-Búsqueda y selección operadores y supervisor de campaña- opcional (hasta 20 personas)
-Proyecto relevancia
-Parlamento de Contención ante cada contacto
-Protocolo de Actuación según tipo de Emergencia derivar a terceros
-Diseño Formulario Focus opcional
-Seguridad y prevención
20. Mano de obra, instalación de cámaras y sala de monitoreo
Se deberá incluir la mano de obra del proyecto por instalación de cámaras y de la sala de monitoreo, para la presentación de ofertas, los oferentes, deberán, visitar el sitio de ejecución del proyecto, todos los puntos de intervención del presente proyecto.
Según la visita técnica realizada, hemos constatado el lugar de instalaciones para el centro de monitoreo y las implicaciones que conlleva las instalaciones, además de los lugares de instalación referenciales de algunas cámaras externas distribuidos dentro de la ciudad.
A todo esto, y teniendo en cuenta que tan solo la importación de los equipos activos solicitados en el pliego implica un periodo de 45 a 60 días, solicitamos extender el plazo de entrega en al menos a 90 (noventa) días corridos, posteriores a la ORDEN DE COMPRA emitida por la Convocante y RECIBIDA por el oferente, considerando que el presente llamado implica la respectiva instalación de los equipos solicitados ( cámaras, unidades de almacenamiento, servidores dedicados, telefonía IP, Software de despacho de llamadas) y toda una ingeniería de integración de partes mencionados, así también el cableado eléctrico y de red de datos de los mismos. Dicha extensión permitirá al adjudicado ejecutar satisfactoriamente el proyecto dentro de los niveles de calidad requeridas por la convocante.
La convocante analizará con mayor detalle el plazo de entrega, objeto de la consulta, por lo que solicitamos quede atento al portal y a la emisión de la correspondiente Adenda, en caso de corresponder. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
18
/* Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 23, en la Sección Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES, dice:
REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES:
Cada oferente deberá considerar en su oferta, indefectiblemente, los siguientes requisitos:
1- SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE RIESGOS Y SOPORTE A LA OPERACIÓN
CONCEPTO
La plataforma permite reforzar la seguridad física de las instalaciones, a través del control centralizado de dispositivos, sensores y alarmas según los dispositivos seleccionados en el paquete contratado.
Entendemos que, la convocante al referirse a dispositivos seleccionados en el paquete contratado, hace referencia única y exclusivamente a los equipos e instalaciones requeridas en el presente llamado y que no se incluye integraciones con otros equipos, sistemas y/o servicios existentes pertenecientes a la convocante o de terceros. Favor aclarar si nuestra apreciación es correcta.
02-04-2024
08-04-2024
/* Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 23, en la Sección Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES, dice:
REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES:
Cada oferente deberá considerar en su oferta, indefectiblemente, los siguientes requisitos:
1- SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE RIESGOS Y SOPORTE A LA OPERACIÓN
CONCEPTO
La plataforma permite reforzar la seguridad física de las instalaciones, a través del control centralizado de dispositivos, sensores y alarmas según los dispositivos seleccionados en el paquete contratado.
Entendemos que, la convocante al referirse a dispositivos seleccionados en el paquete contratado, hace referencia única y exclusivamente a los equipos e instalaciones requeridas en el presente llamado y que no se incluye integraciones con otros equipos, sistemas y/o servicios existentes pertenecientes a la convocante o de terceros. Favor aclarar si nuestra apreciación es correcta.
EL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE RIESGOS, deberá contar con la opción de integrar instalaciones existentes como ser
cámaras/ sistemas de incendio a través de protocolos. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
19
/* Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 24, en la Sección Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES, dice:
ALCANCE
El sistema deberá generar una alerta al momento de recibir una llamada de emergencia, georreferenciado a la ubicación de la llamada y siendo capaz de conectar con el circuito cerrado de televisión más cercano.
Entendemos que, al referirse a “circuito cerrado de televisión más cercano”, hace referencia única y exclusivamente a las cámaras solicitadas en el presente llamado y que no se incluye integraciones con otras cámaras, equipos, sistemas y/o servicios existentes pertenecientes a la convocante o de otras Instituciones. Favor aclarar si nuestra apreciación es correcta.
02-04-2024
08-04-2024
/* Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 24, en la Sección Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES, dice:
ALCANCE
El sistema deberá generar una alerta al momento de recibir una llamada de emergencia, georreferenciado a la ubicación de la llamada y siendo capaz de conectar con el circuito cerrado de televisión más cercano.
Entendemos que, al referirse a “circuito cerrado de televisión más cercano”, hace referencia única y exclusivamente a las cámaras solicitadas en el presente llamado y que no se incluye integraciones con otras cámaras, equipos, sistemas y/o servicios existentes pertenecientes a la convocante o de otras Instituciones. Favor aclarar si nuestra apreciación es correcta.
Se emitirá una Adenda Correspondiente, favor verificar el Portal de Contrataciones Públicas. Remitirse a la misma. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.
20
/* Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 24, en la Sección Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES, dice:
ALCANCE
El sistema deberá poseer 3 perfiles de gestión:
Operadores: Personal encargado de la Municipalidad de Ciudad del Este recepción de llamadas y transferencia de las llamadas a los despachadores de otras instituciones involucradas.
Solicitamos a la convocante aclarar cuáles son las Instituciones al cual deberán ser transferidas las llamadas, adicionalmente aclarar cuál es el nivel de integración solicitado con los otros Sistemas de despacho de llamadas de otras Instituciones ajenos a la convocante.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes…” en concordancia con lo dispuesto en el art. 40 del Decreto Reglamentario N° 9823/23 el cual regula lo siguiente: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza especifica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes.”
02-04-2024
08-04-2024
/* Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas.
En el Pliego de Bases y Condiciones, versión 2, página 24, en la Sección Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS OFERENTES, dice:
ALCANCE
El sistema deberá poseer 3 perfiles de gestión:
Operadores: Personal encargado de la Municipalidad de Ciudad del Este recepción de llamadas y transferencia de las llamadas a los despachadores de otras instituciones involucradas.
Solicitamos a la convocante aclarar cuáles son las Instituciones al cual deberán ser transferidas las llamadas, adicionalmente aclarar cuál es el nivel de integración solicitado con los otros Sistemas de despacho de llamadas de otras Instituciones ajenos a la convocante.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes…” en concordancia con lo dispuesto en el art. 40 del Decreto Reglamentario N° 9823/23 el cual regula lo siguiente: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza especifica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes.”
DEPENDIENDO DE LA DENUNCIA RECIBIDA, LAS LLAMADAS DEBERAN SER TRANSFERIDAS A LAS INTITUCIONES INVOLUCRADAS
EJ: POLICIA MUNICIPAL DE TRANSITO, BOMBEROS, PARAMEDICOS ENTRE OTRAS INSTITUCIONES. Agradecemos su consulta y aguardamos su participación.