En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Monitor: Entrada
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Monitor: Entrada VGA y DVI o HDMI
Solicitamos respetuosamente a la convocante que puedan ser aceptados monitores con 2 entradas de video, las cuales pueden ser “VGA o DVI o DP o HDMI”, teniendo en cuenta que, dependiendo del fabricante, se incluyen diferentes tipos de combinaciones de entradas de video, pudiendo de igual manera cumplir con la compatibilidad con los puertos de la computadora o tarjeta de video. Lo solicitado se cursa a los efectos de permitir la participación de un mayor número de potenciales oferentes, en beneficio de la Convocante, quien tendrá un mayor número de ofertas, igualmente capaces de satisfacer las necesidades de la misma.
28-04-2020
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Monitor: Entrada
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Monitor: Entrada VGA y DVI o HDMI
Solicitamos respetuosamente a la convocante que puedan ser aceptados monitores con 2 entradas de video, las cuales pueden ser “VGA o DVI o DP o HDMI”, teniendo en cuenta que, dependiendo del fabricante, se incluyen diferentes tipos de combinaciones de entradas de video, pudiendo de igual manera cumplir con la compatibilidad con los puertos de la computadora o tarjeta de video. Lo solicitado se cursa a los efectos de permitir la participación de un mayor número de potenciales oferentes, en beneficio de la Convocante, quien tendrá un mayor número de ofertas, igualmente capaces de satisfacer las necesidades de la misma.
Consultamos a la convocante sobre cual seria el indicador a considerar, siendo que en el PBC se establece el monto de garantía de mantenimiento oferta en 130.000 (Ciento Treinta mil Dolares), y dentro de datos de publicación en en el Portal de Contrataciones se encuentra establecido el porcentaje de 3%. Favor confirmar dato preciso para no contar con ambiguedades.
Y Si podrá ser aceptado la modalidad de presentacion de garantia de mantenimiento de oferta de tipo de poliza de seguro emitida por una compañía de seguros establecida en la Republica del Paraguay, segun el modelo de formato establecido. Esta solicitud es requerida a fin de dar una mayor apertura a posibles oferentes.
Consultamos a la convocante sobre cual seria el indicador a considerar, siendo que en el PBC se establece el monto de garantía de mantenimiento oferta en 130.000 (Ciento Treinta mil Dolares), y dentro de datos de publicación en en el Portal de Contrataciones se encuentra establecido el porcentaje de 3%. Favor confirmar dato preciso para no contar con ambiguedades.
Y Si podrá ser aceptado la modalidad de presentacion de garantia de mantenimiento de oferta de tipo de poliza de seguro emitida por una compañía de seguros establecida en la Republica del Paraguay, segun el modelo de formato establecido. Esta solicitud es requerida a fin de dar una mayor apertura a posibles oferentes.
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Puertos:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Puertos: 1 VGA, 1 HDMI, 1 DisplayPort, 1 RJ-45. Conectores para micrófono auricular frontal y trasero. Si el equipo no cuenta con puerto HDMI se deberá agregar una tarjeta que provea dicho puerto. No se aceptaran adaptadores de ningún tipo.
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean aceptados equipos con 1 conector (puerto) combinado para auricular y micrófono en la parte frontal y 1 conector (puerto) de salida trasero, cubriendo así las necesidades del usuario promedio actual, no habiendo necesidad o justificación para que sea técnicamente indispensable contar con conector de micrófono en la parte trasera.
Actualmente el conector de micrófono en la parte trasera del equipo es una característica desfasada que no es incluida en la mayoría de las marcas, ya que en la parte frontal dispone del mismo conector y esta no es una característica que influya en el rendimiento o performance del equipo por lo que de mantenerse este requerimiento no sería por una necesidad del usuario sino para un direccionamiento a cierta marca. Lo solicitado se cursa a los efectos de permitir la participación de un mayor número de potenciales oferentes, en beneficio de la Convocante, quien tendrá un mayor número de ofertas, igualmente capaces de satisfacer las necesidades de la misma.
28-04-2020
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Puertos:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Puertos: 1 VGA, 1 HDMI, 1 DisplayPort, 1 RJ-45. Conectores para micrófono auricular frontal y trasero. Si el equipo no cuenta con puerto HDMI se deberá agregar una tarjeta que provea dicho puerto. No se aceptaran adaptadores de ningún tipo.
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean aceptados equipos con 1 conector (puerto) combinado para auricular y micrófono en la parte frontal y 1 conector (puerto) de salida trasero, cubriendo así las necesidades del usuario promedio actual, no habiendo necesidad o justificación para que sea técnicamente indispensable contar con conector de micrófono en la parte trasera.
Actualmente el conector de micrófono en la parte trasera del equipo es una característica desfasada que no es incluida en la mayoría de las marcas, ya que en la parte frontal dispone del mismo conector y esta no es una característica que influya en el rendimiento o performance del equipo por lo que de mantenerse este requerimiento no sería por una necesidad del usuario sino para un direccionamiento a cierta marca. Lo solicitado se cursa a los efectos de permitir la participación de un mayor número de potenciales oferentes, en beneficio de la Convocante, quien tendrá un mayor número de ofertas, igualmente capaces de satisfacer las necesidades de la misma.
En el Pliego de Bases y Condiciones, solicitan: “Certificados de buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI para proveedores de servicios de TI que aseguren una mayor calidad y eficiencia en la entrega y gestión de sus servicios TI en ITIL v3 por lo menos para las PC's”
Solicitamos respetuosamente que esta exigencia sea excluida o en su reemplazo sean aceptados certificaciones de soporte técnico, Helpdesk de diferentes marcas y/o otras certificaciones que demuestren que los técnicos están aptos para realizar el mantenimiento y/o soporte.
28-04-2020
En el Pliego de Bases y Condiciones, solicitan: “Certificados de buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI para proveedores de servicios de TI que aseguren una mayor calidad y eficiencia en la entrega y gestión de sus servicios TI en ITIL v3 por lo menos para las PC's”
Solicitamos respetuosamente que esta exigencia sea excluida o en su reemplazo sean aceptados certificaciones de soporte técnico, Helpdesk de diferentes marcas y/o otras certificaciones que demuestren que los técnicos están aptos para realizar el mantenimiento y/o soporte.
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Puertos:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Puertos: 1 VGA, 1 HDMI, 1 DisplayPort. Si el equipo no cuenta con puerto HDMI se deberá agregar una tarjeta que provea dicho puerto. No se aceptaran adaptadores de ningún tipo.
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean aceptados, adaptadores de video DisplayPort a HDMI o VGA a HDMI y aclarar si serán aceptada tarjeta de video adicional con puerto DisplayPort compatible con el monitor, esto teniendo en cuenta que son solicitados 3 tipos diferentes de puertos, los cuales conjuntamente no están todos incluidos en varios modelos de equipos de marcas de renombre internacional o en las tarjetas de video de estos equipos, además de lo manifestado se observa que en el apartado de monitor, se solicita el puerto “HDMI” como una opción no necesariamente exigida, sin embargo, en los puertos de la computadora o tarjeta de video sí lo exigen, notándose así la existencia de una incongruencia en las exigencias establecidas, o que las mismas no son técnicamente indispensables de la manera en la que son requeridas.
Vale mencionar que, como es bien sabido, el puerto DisplayPort está presente actualmente en los puertos de los equipos, de tarjetas y de monitores, teniendo la capacidad de brindar la resolución y compatibilidad necesarias, no siendo inferior a las características que brinda el puerto HDMI; así también el puerto VGA como es inferior a los puertos DisplayPort o HDMI, no sería técnicamente indispensable, por lo que se podría utilizar en caso de necesidad un adaptador DisplayPort a HDMI o VGA a HDMI.
De mantenerse dicho requerimiento, solo la marca Lenovo sería capaz de cumplir con lo solicitado, limitando de esta manera la posibilidad de ofertar otras marcas de renombre internacional, las cuales también son capaces de satisfacer las necesidades reales de la Convocante. Lo solicitado se cursa a los efectos de permitir la participación de un mayor número de potenciales oferentes, en beneficio de la Convocante, quien tendrá un mayor número de ofertas, igualmente capaces de satisfacer las necesidades de la misma.
28-04-2020
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Puertos:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Puertos: 1 VGA, 1 HDMI, 1 DisplayPort. Si el equipo no cuenta con puerto HDMI se deberá agregar una tarjeta que provea dicho puerto. No se aceptaran adaptadores de ningún tipo.
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean aceptados, adaptadores de video DisplayPort a HDMI o VGA a HDMI y aclarar si serán aceptada tarjeta de video adicional con puerto DisplayPort compatible con el monitor, esto teniendo en cuenta que son solicitados 3 tipos diferentes de puertos, los cuales conjuntamente no están todos incluidos en varios modelos de equipos de marcas de renombre internacional o en las tarjetas de video de estos equipos, además de lo manifestado se observa que en el apartado de monitor, se solicita el puerto “HDMI” como una opción no necesariamente exigida, sin embargo, en los puertos de la computadora o tarjeta de video sí lo exigen, notándose así la existencia de una incongruencia en las exigencias establecidas, o que las mismas no son técnicamente indispensables de la manera en la que son requeridas.
Vale mencionar que, como es bien sabido, el puerto DisplayPort está presente actualmente en los puertos de los equipos, de tarjetas y de monitores, teniendo la capacidad de brindar la resolución y compatibilidad necesarias, no siendo inferior a las características que brinda el puerto HDMI; así también el puerto VGA como es inferior a los puertos DisplayPort o HDMI, no sería técnicamente indispensable, por lo que se podría utilizar en caso de necesidad un adaptador DisplayPort a HDMI o VGA a HDMI.
De mantenerse dicho requerimiento, solo la marca Lenovo sería capaz de cumplir con lo solicitado, limitando de esta manera la posibilidad de ofertar otras marcas de renombre internacional, las cuales también son capaces de satisfacer las necesidades reales de la Convocante. Lo solicitado se cursa a los efectos de permitir la participación de un mayor número de potenciales oferentes, en beneficio de la Convocante, quien tendrá un mayor número de ofertas, igualmente capaces de satisfacer las necesidades de la misma.
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Memoria:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Memoria, estándar: 8 GB DDR4-2666 (2x4GB). Ampliable a 64 GB.
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean aceptados equipos con memoria ampliable a 32GB o superior, teniendo en cuenta que el soporte de ampliación de memoria de 32GB, es 4 veces superior en relación a la memoria inicial instalada que solicitan (8GB), siendo una capacidad de ampliación suficiente.
Además de lo mencionado, en el mercado actual existen modelos de marcas de renombre internacional que, de acuerdo a las demás especificaciones técnicas requeridas en el presente llamado, poseen las características solicitadas, es decir, están en el nivel de equipo solicitado a excepción de la característica de la memoria ampliable a 64GB. Es importante además mencionar que la memoria ampliable a 64GB no afecta en el rendimiento general del equipo de acuerdo a la configuración solicitada por la Convocante. Lo solicitado se cursa a los efectos de no limitar la presentación de ofertas con modelos actuales disponibles en fabricantes de renombre internacional, los cuales pueden cubrir con todas las necesidades reales de la Convocante.
28-04-2020
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, Memoria:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 1 – Computadora, se solicita:
Memoria, estándar: 8 GB DDR4-2666 (2x4GB). Ampliable a 64 GB.
Solicitamos respetuosamente a la convocante sean aceptados equipos con memoria ampliable a 32GB o superior, teniendo en cuenta que el soporte de ampliación de memoria de 32GB, es 4 veces superior en relación a la memoria inicial instalada que solicitan (8GB), siendo una capacidad de ampliación suficiente.
Además de lo mencionado, en el mercado actual existen modelos de marcas de renombre internacional que, de acuerdo a las demás especificaciones técnicas requeridas en el presente llamado, poseen las características solicitadas, es decir, están en el nivel de equipo solicitado a excepción de la característica de la memoria ampliable a 64GB. Es importante además mencionar que la memoria ampliable a 64GB no afecta en el rendimiento general del equipo de acuerdo a la configuración solicitada por la Convocante. Lo solicitado se cursa a los efectos de no limitar la presentación de ofertas con modelos actuales disponibles en fabricantes de renombre internacional, los cuales pueden cubrir con todas las necesidades reales de la Convocante.
En la Adenda N° 1, Capacidad técnica dice, solicitan: “(b.3.2) Certificado del fabricante de los bienes ofertados, emitido a favor del Oferente, comprobando su capacidad para brindar servicios de soporte técnico de los bienes a proveer”
Solicitamos respetuosamente excluir este requisito o en su reemplazo que sea aceptado el certificado del fabricante donde conste la garantía, los repuestos inmediatos y rápida atención del canal, de manera a no limitar la participación.
28-04-2020
En la Adenda N° 1, Capacidad técnica dice, solicitan: “(b.3.2) Certificado del fabricante de los bienes ofertados, emitido a favor del Oferente, comprobando su capacidad para brindar servicios de soporte técnico de los bienes a proveer”
Solicitamos respetuosamente excluir este requisito o en su reemplazo que sea aceptado el certificado del fabricante donde conste la garantía, los repuestos inmediatos y rápida atención del canal, de manera a no limitar la participación.
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, Instalación:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, se solicita:
Instalación: Horizontal, Vertical con soporte para pared
Solicitamos respetuosamente aclarar si el equipo solicitado será utilizado en forma horizontal o vertical, teniendo en cuenta que en el apartado instalación indican: “Horizontal, Vertical con soporte para pared” y estas son solo las opciones que posee el equipo, no aclarando en que forma será utilizado, así también cabe resaltar que la opción vertical con soporte para pared implicaría solicitar al fabricante del equipo, en caso que disponga, agregar dicho soporte para la colocación vertical, ya que este tipo de equipos no incluyen por defecto este tipo de soportes, incluir este accesorio a su vez implica un costo adicional para la convocante. Lo solicitado se cursa a los efectos de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante y que dicha característica no genere confusión.
28-04-2020
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, Instalación:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, se solicita:
Instalación: Horizontal, Vertical con soporte para pared
Solicitamos respetuosamente aclarar si el equipo solicitado será utilizado en forma horizontal o vertical, teniendo en cuenta que en el apartado instalación indican: “Horizontal, Vertical con soporte para pared” y estas son solo las opciones que posee el equipo, no aclarando en que forma será utilizado, así también cabe resaltar que la opción vertical con soporte para pared implicaría solicitar al fabricante del equipo, en caso que disponga, agregar dicho soporte para la colocación vertical, ya que este tipo de equipos no incluyen por defecto este tipo de soportes, incluir este accesorio a su vez implica un costo adicional para la convocante. Lo solicitado se cursa a los efectos de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante y que dicha característica no genere confusión.
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, INTERFACES:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, se solicita:
INTERFACES: RS-232, Apertura de cajón, Paralelo bidireccional
Solicitamos respetuosamente a la Convocante aclarar si será requerido el adaptador Serial-USB para proporcionar la compatibilidad y conexión con cualquier tipo de computadoras, atendiendo a que el usuario final de los equipos no se vea afectado con este posible problema. Lo solicitado se cursa a los efectos de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante y que dicha característica no genere confusión.
28-04-2020
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, INTERFACES:
En el pliego de bases y condiciones, ANEXO 2, Ítem 2 – Impresoras de Tickets, se solicita:
INTERFACES: RS-232, Apertura de cajón, Paralelo bidireccional
Solicitamos respetuosamente a la Convocante aclarar si será requerido el adaptador Serial-USB para proporcionar la compatibilidad y conexión con cualquier tipo de computadoras, atendiendo a que el usuario final de los equipos no se vea afectado con este posible problema. Lo solicitado se cursa a los efectos de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante y que dicha característica no genere confusión.
En el pliego de bases y condiciones, Sección II. Datos de la Licitación, IAO 36.3(a), La evaluación se hará por el total:
En el pliego de bases y condiciones, Sección II. Datos de la Licitación, Cláusula de la IAO, se establece:
IAO 36.3(a): La evaluación se hará por el total
Solicitamos respetuosamente que la evaluación pueda ser por ítems o en su defecto separada/evaluada en diferentes lotes divididos por cada tipo de equipo, teniendo en cuenta que este lote posee varios ítems de diferentes marcas/fabricantes y tipos de equipos, lo cual limita la participación de potenciales oferentes, ya que de mantenerse este sistema de evaluación, esta forma de evaluación dificulta la participación a potenciales oferentes, atendiendo a que la mayoría no posee la capacidad de proveer los diferentes tipos de equipo, documentaciones solicitadas y experiencia requerida. Lo solicitado se cursa a los efectos de no limitar la presentación de ofertas con modelos actuales disponibles en fabricantes de renombre internacional, los cuales pueden cubrir con todas las necesidades reales de la Convocante.
28-04-2020
En el pliego de bases y condiciones, Sección II. Datos de la Licitación, IAO 36.3(a), La evaluación se hará por el total:
En el pliego de bases y condiciones, Sección II. Datos de la Licitación, Cláusula de la IAO, se establece:
IAO 36.3(a): La evaluación se hará por el total
Solicitamos respetuosamente que la evaluación pueda ser por ítems o en su defecto separada/evaluada en diferentes lotes divididos por cada tipo de equipo, teniendo en cuenta que este lote posee varios ítems de diferentes marcas/fabricantes y tipos de equipos, lo cual limita la participación de potenciales oferentes, ya que de mantenerse este sistema de evaluación, esta forma de evaluación dificulta la participación a potenciales oferentes, atendiendo a que la mayoría no posee la capacidad de proveer los diferentes tipos de equipo, documentaciones solicitadas y experiencia requerida. Lo solicitado se cursa a los efectos de no limitar la presentación de ofertas con modelos actuales disponibles en fabricantes de renombre internacional, los cuales pueden cubrir con todas las necesidades reales de la Convocante.