En el punto 2.11.11.1 del Anexo 2: ESPECIFICACIONES DE INSTALACION Y ASISTENCIA TECNICA DEL CABLE DROP/ONU EN EL ABONADO dice: El plazo de ejecución de los servicios de conexión para el Oferente Adjudicado, será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas hábiles, después del cambio de estado a impresión de la Orden de Conexión.
Solicitamos por favor se pueda rever este punto y extenderlo a 72 horas hábiles, ya que consideramos que los servicios ofrecidos por Copaco son competitivos con respecto a su competencia, esta situación puede presentar picos de ventas masivas. El pedido es a los efectos de dar tiempo suficiente para incluir cuadrillas adicionales, en caso de presentarse dicha situación, con el fin de cumplir los compromisos con la convocante en tiempo y forma.
En el punto 2.11.11.1 del Anexo 2: ESPECIFICACIONES DE INSTALACION Y ASISTENCIA TECNICA DEL CABLE DROP/ONU EN EL ABONADO dice: El plazo de ejecución de los servicios de conexión para el Oferente Adjudicado, será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas hábiles, después del cambio de estado a impresión de la Orden de Conexión.
Solicitamos por favor se pueda rever este punto y extenderlo a 72 horas hábiles, ya que consideramos que los servicios ofrecidos por Copaco son competitivos con respecto a su competencia, esta situación puede presentar picos de ventas masivas. El pedido es a los efectos de dar tiempo suficiente para incluir cuadrillas adicionales, en caso de presentarse dicha situación, con el fin de cumplir los compromisos con la convocante en tiempo y forma.
En el punto 2.11.11.2 del Anexo 2: ESPECIFICACIONES DE INSTALACION Y ASISTENCIA TECNICA DEL CABLE DROP/ONU EN EL ABONADO dice: El plazo de ejecución de los servicios de Asistencia Técnica para el Oferente Adjudicado, será dentro de las 24(Veinticuatro) horas, después del cambio de estado a impresión de la Orden de Asistencia Técnica.
Solicitamos por favor se pueda rever este punto y extenderlo a 48 horas hábiles, basándonos en el caso de haber picos de reclamos por acontecimientos no esperados. El pedido es a los efectos de dar tiempo suficiente para incluir cuadrillas adicionales, en caso de presentarse dicha situación, con el fin de cumplir los compromisos con la convocante en tiempo y forma.
En el punto 2.11.11.2 del Anexo 2: ESPECIFICACIONES DE INSTALACION Y ASISTENCIA TECNICA DEL CABLE DROP/ONU EN EL ABONADO dice: El plazo de ejecución de los servicios de Asistencia Técnica para el Oferente Adjudicado, será dentro de las 24(Veinticuatro) horas, después del cambio de estado a impresión de la Orden de Asistencia Técnica.
Solicitamos por favor se pueda rever este punto y extenderlo a 48 horas hábiles, basándonos en el caso de haber picos de reclamos por acontecimientos no esperados. El pedido es a los efectos de dar tiempo suficiente para incluir cuadrillas adicionales, en caso de presentarse dicha situación, con el fin de cumplir los compromisos con la convocante en tiempo y forma.
En la Sección IV: Condiciones Especiales del Contrato, ítem CGC 14.1, 14.2 y 14.3 dice Para el Servicio de Instalación de Servicio de IPTV sobre GPON en las Centrales de Villa Morra, Ciudad Nueva y Centro según Especificaciones de la Sección III. (SERVICIO 3).-
La CONTRATANTE abonará al PROVEEDOR por única vez en concepto del Servicio 3:
- Precio de Instalación por boca de IPTV: Gs. 120.000 (Guaraníes Ciento Veinte Mil).-
Según nuestro parecer con base en lo leído en este PBC, Copaco entiende que el oferente debe realizar una conexión que llene las expectativas de sus clientes, cumpliendo con los estándares técnicos de instalación requeridos y la estética a ser solicitada por los mismos en sus respectivos domicilios. Con respecto a esto, es de nuestro entender que será necesario que el oferente provea (sin costo adicional alguno para Copaco), diversos tipos de materiales dependiendo de cada caso particular, los mismos serían:
Cable UTP cat 5e para interior, en caso que el mismo deba pasar por el exterior de la casa debe ser para exterior, esto aumenta considerablemente el precio del cable por metro. En caso de edificios y casas grandes o de estar obstruidos los ductos del cliente se deberá proveer un metraje superior de cable UTP, costo que impacta negativamente y será asumido por el oferente. Es importante tener en cuenta que las zonas indicadas en el PBC son zonas en donde hay gran cantidad de casas de importante dimensión y edificios de varios pisos.
Conectores RJ45.
Tiras de canaletas plásticas.
Tarugos y tornillos.
Cintillos.
Otros materiales de sujeción de cable que sean requeridos para cumplir con las expectativas del cliente.
Con relación a este apartado y basándonos en lo expuesto más arriba solicitamos amablemente a la convocante aumentar el pago a Gs. 200.000, ya que el solo costo de la instalación sería superior a lo estipulado como pago por parte de la convocante para este servicio.
En la Sección IV: Condiciones Especiales del Contrato, ítem CGC 14.1, 14.2 y 14.3 dice Para el Servicio de Instalación de Servicio de IPTV sobre GPON en las Centrales de Villa Morra, Ciudad Nueva y Centro según Especificaciones de la Sección III. (SERVICIO 3).-
La CONTRATANTE abonará al PROVEEDOR por única vez en concepto del Servicio 3:
- Precio de Instalación por boca de IPTV: Gs. 120.000 (Guaraníes Ciento Veinte Mil).-
Según nuestro parecer con base en lo leído en este PBC, Copaco entiende que el oferente debe realizar una conexión que llene las expectativas de sus clientes, cumpliendo con los estándares técnicos de instalación requeridos y la estética a ser solicitada por los mismos en sus respectivos domicilios. Con respecto a esto, es de nuestro entender que será necesario que el oferente provea (sin costo adicional alguno para Copaco), diversos tipos de materiales dependiendo de cada caso particular, los mismos serían:
Cable UTP cat 5e para interior, en caso que el mismo deba pasar por el exterior de la casa debe ser para exterior, esto aumenta considerablemente el precio del cable por metro. En caso de edificios y casas grandes o de estar obstruidos los ductos del cliente se deberá proveer un metraje superior de cable UTP, costo que impacta negativamente y será asumido por el oferente. Es importante tener en cuenta que las zonas indicadas en el PBC son zonas en donde hay gran cantidad de casas de importante dimensión y edificios de varios pisos.
Conectores RJ45.
Tiras de canaletas plásticas.
Tarugos y tornillos.
Cintillos.
Otros materiales de sujeción de cable que sean requeridos para cumplir con las expectativas del cliente.
Con relación a este apartado y basándonos en lo expuesto más arriba solicitamos amablemente a la convocante aumentar el pago a Gs. 200.000, ya que el solo costo de la instalación sería superior a lo estipulado como pago por parte de la convocante para este servicio.
La cantidad de instalaciones estará determinada por la demanda existente. COPACO S.A. propiciará el éxito del proyecto con políticas comerciales que favorezcan la obtención de nuevos clientes, la migración y la penetración de los servicios. Actualmente se instalan un promedio de 100 clientes mensuales, sin incluir la central GPON del centro que esta próxima a su habilitación. COPACO S.A. no se compromete a establecer una cantidad mínima de instalaciones por mes.
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CONSULTA
En el Item 27 de las Condiciones Generales del Contrato (CGC 27) menciona:
En caso de que el PROVEEDOR no ejecutase los servicios en los plazos fijados en el Contrato, abonará a la CONTRATANTE una multa equivalente a lo establecido en los siguientes párrafos:
Para el Servicio de Instalación del Servicio de Internet sobre GPON en las Centrales de Villa
Morra, Ciudad Nueva y Centro según Especificaciones de la Sección III. (SERVICIO 2):
La multa para el Servicio de Instalación de Internet será:
- La multa aplicada será igual al 25% (Veinte y Cinco por Ciento) del costo de instalación
(Precio ofertado) del servicio por cada día de atraso.-
En referencia a este punto, solicitamos respetuosamente a la convocante que la multa sea del 5% del costo de instalación (Precio ofertado) del servicio por cada día de atraso.
En el Item 27 de las Condiciones Generales del Contrato (CGC 27) menciona:
En caso de que el PROVEEDOR no ejecutase los servicios en los plazos fijados en el Contrato, abonará a la CONTRATANTE una multa equivalente a lo establecido en los siguientes párrafos:
Para el Servicio de Instalación del Servicio de Internet sobre GPON en las Centrales de Villa
Morra, Ciudad Nueva y Centro según Especificaciones de la Sección III. (SERVICIO 2):
La multa para el Servicio de Instalación de Internet será:
- La multa aplicada será igual al 25% (Veinte y Cinco por Ciento) del costo de instalación
(Precio ofertado) del servicio por cada día de atraso.-
En referencia a este punto, solicitamos respetuosamente a la convocante que la multa sea del 5% del costo de instalación (Precio ofertado) del servicio por cada día de atraso.
Seccion VII - Anexos - Documentos que componen la oferta
Consultamos a la convocante sobre el punto, Cualquier otro documento adicional requerido, especificacamente sobre requerimieto de :
El oferente debe contar con experiencia en instalacion y asistencia tecnica de clientes de fibra optica para al menos (1) Operador de servicios de telecomunicaciones, en los ultimos tres años, el cual debera ser comprobado por medio de la presentacion de copias de contratos ejecutados de facturacion y recepciones finales.
Solicitamos a la convocante sea declarado este item como opcional, en atención que dicho condición establecida limita la libre participación de oferentes en el proceso, dejando a la entidad sin mejores y mayores ofertas evaluables.
29-01-2018
02-02-2018
Seccion VII - Anexos - Documentos que componen la oferta
Consultamos a la convocante sobre el punto, Cualquier otro documento adicional requerido, especificacamente sobre requerimieto de :
El oferente debe contar con experiencia en instalacion y asistencia tecnica de clientes de fibra optica para al menos (1) Operador de servicios de telecomunicaciones, en los ultimos tres años, el cual debera ser comprobado por medio de la presentacion de copias de contratos ejecutados de facturacion y recepciones finales.
Solicitamos a la convocante sea declarado este item como opcional, en atención que dicho condición establecida limita la libre participación de oferentes en el proceso, dejando a la entidad sin mejores y mayores ofertas evaluables.
Consulta 1)
El la sección "2.6.2 Materiales para el servicio 4" no figura el aprovisionamiento de rack pero sin embargo en el anexo 4 se contempla el montaje de rack.
Se consulta al contratante. ¿El costo del aprovisionamiento del rack correrá por cuenta del Oferente Adjudicado?.
Consulta 2)
El la sección "2.3.1.8 Los eventos de caídas de arboles o derribos de los mismos debido a accidentes climatológicos o vehiculares, obligará al oferente adjudicado a la realización inmediata de acciones correctivas que reactiven los servicios. El retiro de los residuos y limpieza del sitio deberán correr por cuenta del Oferente Adjudicado"
Se consulta al contratante cual es la estadística de choques vehiculares a las columnas o cortes por eventos climatologicos que soportan la planta externa aérea de las centrales en concurso.
Consulta 1)
El la sección "2.6.2 Materiales para el servicio 4" no figura el aprovisionamiento de rack pero sin embargo en el anexo 4 se contempla el montaje de rack.
Se consulta al contratante. ¿El costo del aprovisionamiento del rack correrá por cuenta del Oferente Adjudicado?.
Consulta 2)
El la sección "2.3.1.8 Los eventos de caídas de arboles o derribos de los mismos debido a accidentes climatológicos o vehiculares, obligará al oferente adjudicado a la realización inmediata de acciones correctivas que reactiven los servicios. El retiro de los residuos y limpieza del sitio deberán correr por cuenta del Oferente Adjudicado"
Se consulta al contratante cual es la estadística de choques vehiculares a las columnas o cortes por eventos climatologicos que soportan la planta externa aérea de las centrales en concurso.
1) El rack será proveído por Copaco S.A.
2) Las estadísticas son las siguientes (solo de forma referencial). Eventos climatológicos: 1 evento al año, accidentes vehiculares: 8 eventos en promedio por mes. Estos datos teniendo en cuenta las centrales del PBC.
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Sección IV - Condiciones Especiales del Contrato"
En la "Sección IV - Condiciones Especiales del Contrato" se menciona que la contratante abonará al proveedor en forma mensual en concepto al servicio 1 según la cantidad de clientes activos.
Se consulta al contratante. ¿Cuál es el número de clientes activos actual en las centrales en concurso?.
En la "Sección IV - Condiciones Especiales del Contrato" se menciona que la contratante abonará al proveedor en forma mensual en concepto al servicio 1 según la cantidad de clientes activos.
Se consulta al contratante. ¿Cuál es el número de clientes activos actual en las centrales en concurso?.
Central Ciudad nueva 251 clientes, Central Villa Morra 128 clientes y central Centro se encontrará operativa en el corto plazo para la venta de los servicios.