En la sección III - Especificaciones Técnicas - Item 2 - Gateway Casa Matriz, se solicita 50 llamadas concurrentes como mínimo. Solicitamos aclarar que tipo de circuito se utilizará. Favor indicar la cantidad de troncales E1, Análogas o SIP para este sitio.
En la sección III - Especificaciones Técnicas - Item 2 - Gateway Casa Matriz, se solicita 50 llamadas concurrentes como mínimo. Solicitamos aclarar que tipo de circuito se utilizará. Favor indicar la cantidad de troncales E1, Análogas o SIP para este sitio.
En la sección III - Especificaciones técnicas - ITEM 3 - Centrales para sucursales, se indica: llamadas concurrentes 10. Favor indicar que tipo de circuito se utilizará. Favor indicar la cantidad de troncales E1, análogas o SIP para cada sucursal.
En la sección III - Especificaciones técnicas - ITEM 3 - Centrales para sucursales, se indica: llamadas concurrentes 10. Favor indicar que tipo de circuito se utilizará. Favor indicar la cantidad de troncales E1, análogas o SIP para cada sucursal.
En razón de la complejidad del sistema requerido y a fin de presentar una oferta técnico económica conveniente, solicitamos una prórroga en los plazos del presente llamado de 15 (quince) días.
En razón de la complejidad del sistema requerido y a fin de presentar una oferta técnico económica conveniente, solicitamos una prórroga en los plazos del presente llamado de 15 (quince) días.
En la Sección III - Especificaciones técnicas - Item 4 - Telefonos IP, se establece: Teclado - Navegador Bidireccional. Solicitamos aclarar a que se refiere el requerimiento. cuál es la funcionalidad esperada del teclado al solicitar "Navegador Bidireccional"?
En la Sección III - Especificaciones técnicas - Item 4 - Telefonos IP, se establece: Teclado - Navegador Bidireccional. Solicitamos aclarar a que se refiere el requerimiento. cuál es la funcionalidad esperada del teclado al solicitar "Navegador Bidireccional"?
En la Sección III - Especificaciones técnicas - Item 4 - Teléfonos IP, se establece: Cantidad 50 unidades. Favor solicitamos aclarar la cantidad de teléfonos IP por sucursal.
En la Sección III - Especificaciones técnicas - Item 4 - Teléfonos IP, se establece: Cantidad 50 unidades. Favor solicitamos aclarar la cantidad de teléfonos IP por sucursal.
Hace referencia a aplicaciones como un Conctact Center para Mesa de Ayuda y otras.
Consulta: Que cantidad de llamadas necesitará inicialmente manejar el Conctact Center y que cantidad de agentes tendrá dicho servicio. Podrían especificar ademas a que otras aplicaciones se están refiriendo. Ej: Mensajeria de voz, IM
Hace referencia a aplicaciones como un Conctact Center para Mesa de Ayuda y otras.
Consulta: Que cantidad de llamadas necesitará inicialmente manejar el Conctact Center y que cantidad de agentes tendrá dicho servicio. Podrían especificar ademas a que otras aplicaciones se están refiriendo. Ej: Mensajeria de voz, IM
Especificaciones técnicas del ITEM 2 - Cuadro N° 8 y 13
Hace referencia a un máximo de 7000 clientes SIP soportados. Luego menciona 35 extensiones como mínimo y 7000 como máximo.
Consulta: Cual sería la capacidad inicial requerida para el procesador de llamadas, refiriéndose a llamadas concurrentes y cantidad de extensiones.
Tener encuenta que para una capacidad máxima de 7000 extensiones las plataformas actuales inician con una capacidad minina de 100 extensiones.
09-01-2014
30-01-2014
Especificaciones técnicas del ITEM 2 - Cuadro N° 8 y 13
Hace referencia a un máximo de 7000 clientes SIP soportados. Luego menciona 35 extensiones como mínimo y 7000 como máximo.
Consulta: Cual sería la capacidad inicial requerida para el procesador de llamadas, refiriéndose a llamadas concurrentes y cantidad de extensiones.
Tener encuenta que para una capacidad máxima de 7000 extensiones las plataformas actuales inician con una capacidad minina de 100 extensiones.
Consulta: Los equipos para las sucursales están previstos para que realicen funciones de router de borde y central de llamadas IP al mismo tiempo?
Es importante definir si estos equipos realizaran funciones de borde, porque en este caso se necesitaran incluir características de seguridad en los routers para establecer túneles VPN.
Consulta: Los equipos para las sucursales están previstos para que realicen funciones de router de borde y central de llamadas IP al mismo tiempo?
Es importante definir si estos equipos realizaran funciones de borde, porque en este caso se necesitaran incluir características de seguridad en los routers para establecer túneles VPN.