Consulta:

¿Podria la Convocante aceptar equipos que no cuenten con entreda USB para imprimir desde un Pen? Este pedido obedece a que existen más de 03 marcas que cumplen ampliamente con los demás requerimientos y este requisito es meramente limitativo debido a que en la realidad tal funcion no es utilizada por la complejidad de su aplicación. En Paraguay solamente existe una marca especifica que cuenta con la función requerida. (puerto USB para Imprimir desde un PEN)

Consulta:

Impresora Láser: 1 (UN) Tóner tamaño regular (no se admiten con cara de muestra o
reducida) mínimo 6500 copias Consultamos:
¿El toner debe ser adicional al que trae el equipo instalado? o tiene que venir en la máquina puesto? (equipo con toner instalado + 1 toner) Favor responder como requiere la Convocante.

Consulta:

Garantía escrita 3 años con soporte de atención de hardware, mano
de obra y repuestos incluyendo traslados de los equipos de la oficina
del cliente al proveedor y viceversa a cargo del proveedor. Respecto a este punto Consulto: ¿La convocante considera que la Garantia cubre desperfectos de fabricacion? o las visitas de verificacion por trabas y problemas de manejo, tambien deben ser incouidas como Garantia del Equipo? Favor responder claramente que es lo que debe cubrir una garantia a criterio de la convocante. ( Visitas técnicas de diagnostico, cambio de repuestos dañados por uso en el curso de los años, cambio de equipo, etc)

Consulta:

Capacitación y asesoramiento a los usuarios: Respecto a este requerimiento, la convocante indicará una capacitacion a la Unidad Técnica de informatica o será una capacitación conforme lo requiera cada usuario. Favor responder.

Consulta:

Con relacion al Item 4 - Impresora Laser, donde dice Entrada de USB para imprimir desde un Pen Drive sin necesidad de utilizar la PC, consultamos si aceptaran equipos que NO Cumplan con esta caracteristica, ya que la misma se encuentra impresoras de mayor porte y que encarecen bastante los equipos, de esta manera la convocante estaria ampliando la participacion de los Oferentes, y mejorando los costos de los equipos.

Consulta:

Entrada USB para imprimir desde un Pen Drive sin necesidad de utilizar la PC. En paraguay exite solo una Marca que cumple con este requerimiento, cosiderando que tal requisito es muy limitativo para otras marcas, solicito a la convocante que acepte ofertas de equipos que no cuenten con USB para imprimir desde un PEN. puesto que varias marcas cumplen con todos los demas requerimientos a excepción de tal punto, siendo ésta una función muy poco utilizada. FAVOR RESPONDER.

Consulta:

El toner requerido en este item debe ser adicional al que el equipo trae instalado? favor responder.