En el punto “3- Servicio del 2.º piso”, se consigna: “1- Cámara … cantidad: 7(cinco)”.
Solicitamos corregir la inconsistencia e indicar la cantidad exacta para asegurar comparabilidad de ofertas.
En el punto “3- Servicio del 2.º piso”, se consigna: “1- Cámara … cantidad: 7(cinco)”.
Solicitamos corregir la inconsistencia e indicar la cantidad exacta para asegurar comparabilidad de ofertas.
Favor aclarar:
a) ¿Los equipos permanecen propiedad del proveedor (comodato) durante el contrato?
b) ¿Qué ocurre al finalizar: retiro o cesión?
c) En caso de siniestros/robos, ¿cuál es el régimen de reposición y responsabilidad?
Esto impacta en seguros, amortización y garantías.
Favor aclarar:
a) ¿Los equipos permanecen propiedad del proveedor (comodato) durante el contrato?
b) ¿Qué ocurre al finalizar: retiro o cesión?
c) En caso de siniestros/robos, ¿cuál es el régimen de reposición y responsabilidad?
Esto impacta en seguros, amortización y garantías.
Se aclara que los equipos serán entregados en comodato (es decir, en préstamo para la correcta prestación del servicio), manteniéndose como propiedad del adjudicado durante toda la vigencia del contrato. En consecuencia, y considerando posibles eventualidades como los expuestos, corresponde al adjudicado, según prácticas administrativas habituales, contar con pólizas de seguro u otros mecanismos de mitigación de riesgo que garanticen la reposición y continuidad del servicio sin afectar al contratante.
13
Cantidad y perfiles mínimos
Se solicita precisar los perfiles mínimos (responsable técnico, operador VMS, especialista control de acceso) y si el “1 técnico capacitado en la marca” es por marca/sitio, o uno único para todo el contrato.
Además, aclarar si la experiencia exigida de “últimos 3 años” admite contratos en curso y servicios de naturaleza equivalente (CCTV + control de acceso 24/7), aunque difieran en cantidades exactas de cámaras.
Se solicita precisar los perfiles mínimos (responsable técnico, operador VMS, especialista control de acceso) y si el “1 técnico capacitado en la marca” es por marca/sitio, o uno único para todo el contrato.
Además, aclarar si la experiencia exigida de “últimos 3 años” admite contratos en curso y servicios de naturaleza equivalente (CCTV + control de acceso 24/7), aunque difieran en cantidades exactas de cámaras.
Se aclara que el oferente debe contar, como mínimo, con un (1) técnico capacitado en la marca de los equipos incluidos en el servicio, y este técnico puede ser único para todo el contrato, sin necesidad de uno por cada sitio.
Respecto a la experiencia, se admite la presentación de contratos en curso y servicios de naturaleza equivalente (CCTV y control de acceso 24/7), por lo menos de los últimos 3 (tres) años, aun cuando difieran en la cantidad exacta de cámaras o puntos de control.
14
Servicio
¿El servicio de monitoreo es solo para la alarma? No para las cámaras?
Se aclara que, El servicio de monitoreo aplica solo para el lote 1, conforme se describe en las especificaciones.
15
Capacidad Técnica
Teniendo en cuenta que el presente llamado hace referencia a equipos de seguridad electrónica, entiéndase CCTV y sistema contra robo, solicitamos respetuosamente a la convocante que a efectos de lograr cumplimiento con la Ley 5424/15 de habilitación para empresas de seguridad electrónica de la Policía Nacional, la cual habilita a las empresas de seguridad electrónica para comercializar el tipo de bienes requeridos en la presente licitación ,por lo expuesto solicitamos respetuosamente a la convocante cuanto sigue: Que para dar cumplimiento a las leyes vigentes, se solicite a las empresas debidamente habilitadas como empresa de seguridad electrónica, presente su habilitación vigente al momento de la apertura.
No queremos dejar de destacar, que para toda empresa que se dedica a este tipo de provisiones, sea al sector público o privado, y que trabaje dentro del marco de la ley, sabe que hay muchos costos y exigencias inherentes a lo que implica cumplir con las normas para mantener un plantel certificado, calificado y que cumpla con las normas mínimas exigidas a cualquier empresa que se desee dedicar a esto, y que primero debe habilitarse y luego puede comercializar y debe declarar cada provisión, para estar en un todo en cumplimiento con la Ley.
Teniendo en cuenta que el presente llamado hace referencia a equipos de seguridad electrónica, entiéndase CCTV y sistema contra robo, solicitamos respetuosamente a la convocante que a efectos de lograr cumplimiento con la Ley 5424/15 de habilitación para empresas de seguridad electrónica de la Policía Nacional, la cual habilita a las empresas de seguridad electrónica para comercializar el tipo de bienes requeridos en la presente licitación ,por lo expuesto solicitamos respetuosamente a la convocante cuanto sigue: Que para dar cumplimiento a las leyes vigentes, se solicite a las empresas debidamente habilitadas como empresa de seguridad electrónica, presente su habilitación vigente al momento de la apertura.
No queremos dejar de destacar, que para toda empresa que se dedica a este tipo de provisiones, sea al sector público o privado, y que trabaje dentro del marco de la ley, sabe que hay muchos costos y exigencias inherentes a lo que implica cumplir con las normas para mantener un plantel certificado, calificado y que cumpla con las normas mínimas exigidas a cualquier empresa que se desee dedicar a esto, y que primero debe habilitarse y luego puede comercializar y debe declarar cada provisión, para estar en un todo en cumplimiento con la Ley.
De conformidad a lo establecido en el PBC y la normativa vigente que rige los procesos de contrataciones públicas, todos los requerimientos solicitados para acreditar la capacidad de los oferentes deberán estar vigentes al momento de la apertura de ofertas.
16
Plazo de entrega
En el PBC apartado plazo de entrega de bienes en ambos lotes indica: La instalación de los equipos deberá realizarse en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas luego de emitida la orden de servicio, de conformidad a las indicaciones brindadas por la convocante. Solicitamos respetuosamente a la convocante ampliar dicho plazo a un mínimo de para lote1 12 días, y para el lote 2 un mínimo de 12 días. Esto teniendo en cuenta que algunos equipos son de importación por lo que el plazo estipulado es inviable, también tener en cuenta que son más de un sitio, no todas las instalaciones se hacen en el mismo sitio, también se solicita la instalación que conlleva ducteado, cañeado, cableado y posterior programación de lo solicitado en el PBC de todas las instalaciones para todos los equipos por lo que también hace irrealizable en el plazo solicitado.
En el PBC apartado plazo de entrega de bienes en ambos lotes indica: La instalación de los equipos deberá realizarse en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas luego de emitida la orden de servicio, de conformidad a las indicaciones brindadas por la convocante. Solicitamos respetuosamente a la convocante ampliar dicho plazo a un mínimo de para lote1 12 días, y para el lote 2 un mínimo de 12 días. Esto teniendo en cuenta que algunos equipos son de importación por lo que el plazo estipulado es inviable, también tener en cuenta que son más de un sitio, no todas las instalaciones se hacen en el mismo sitio, también se solicita la instalación que conlleva ducteado, cañeado, cableado y posterior programación de lo solicitado en el PBC de todas las instalaciones para todos los equipos por lo que también hace irrealizable en el plazo solicitado.
Favor, remitirse a la Adenda N°1, por la cual se describe el procedimiento para relevamiento de datos posterior a la firma del contrato y el plazo de instalación una vez emitida la orden de servicio.
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Especificación técnica
Favor confirmar en el lote 1 si se desea un panel independiente por piso según indica en el PBC y el motivo de esto, ya que las instalaciones están hechas para poder centralizar la cantidad de equipos en un solo panel
Favor confirmar en el lote 1 si se desea un panel independiente por piso según indica en el PBC y el motivo de esto, ya que las instalaciones están hechas para poder centralizar la cantidad de equipos en un solo panel
En atención a la consulta, se confirma que se requiere un panel independiente por piso, conforme a lo establecido en las especificaciones técnicas del Pliego de Bases y Condiciones (PBC), donde se detallan explícitamente los elementos mínimos requeridos por sitio a resguardar.
Esta disposición obedece a criterios operativos, técnicos y de seguridad, tales como:
Trazabilidad y control independiente por sector, facilitando la identificación rápida de eventos por piso.
Segmentación lógica y física del sistema, que permite minimizar riesgos de fallas generalizadas y facilita el mantenimiento y la reposición de componentes específicos.
Flexibilidad operativa, ya que cada área puede ser armada, desarmada o verificada de forma autónoma, de acuerdo a su uso o requerimiento.
Cumplimiento del diseño solicitado en el PBC, el cual contempla un panel central por cada sitio listado en el ítem correspondiente, tanto en los pisos del Edificio Australia como en el Anexo.
Si bien técnicamente es posible centralizar, la configuración definida en el PBC no admite la unificación de paneles, ya que afectaría el alcance, cobertura y control detallado requerido por la entidad.
Se recomienda, en caso de requerir adaptaciones en la propuesta, ceñirse estrictamente a las condiciones técnicas establecidas en el pliego.
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Capacidad Técnica
Teniendo en cuenta que el presente llamado hace referencia a equipos de seguridad electrónica, entiéndase CCTV y sistema contra robo, solicitamos respetuosamente a la convocante que a efectos de lograr cumplimiento con la Ley 5424/15 de habilitación para empresas de seguridad electrónica de la Policía Nacional, la cual habilita a las empresas de seguridad electrónica para comercializar el tipo de bienes requeridos en la presente licitación ,por lo expuesto solicitamos respetuosamente a la convocante cuanto sigue: Que para dar cumplimiento a las leyes vigentes, se solicite a las empresas debidamente habilitadas como empresa de seguridad electrónica, presente su habilitación vigente al momento de la apertura.
Teniendo en cuenta que el presente llamado hace referencia a equipos de seguridad electrónica, entiéndase CCTV y sistema contra robo, solicitamos respetuosamente a la convocante que a efectos de lograr cumplimiento con la Ley 5424/15 de habilitación para empresas de seguridad electrónica de la Policía Nacional, la cual habilita a las empresas de seguridad electrónica para comercializar el tipo de bienes requeridos en la presente licitación ,por lo expuesto solicitamos respetuosamente a la convocante cuanto sigue: Que para dar cumplimiento a las leyes vigentes, se solicite a las empresas debidamente habilitadas como empresa de seguridad electrónica, presente su habilitación vigente al momento de la apertura.
En relación a esta consulta, se aclara que, de conformidad a lo dispuesto en la normativa que rige los procesos de Contrataciones Públicas, los oferentes deberán encontrarse en cumplimiento de todos los requerimientos de las bases y condiciones del llamado al momento de la apertura de ofertas.
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EETT
1- Sistema de gestión de la plataforma de CCTV principal en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y Visualización remota de los demás locales desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• ¿Referente a este ítem favor indicarnos la visualización remota cuales serían los puntos. Ejemplos: anexo de la AFD , Inmueble de la AFD ?
• ¿Las conexiones remotas serian via VPN? caso fuera la situación esa ¿debemos costear switches específicos y que tipo de capas?
• ¿La configuración de VPN lo realiza el contratista?
• ¿ El sistema de gestión de la plataforma de CCTV debe llevar un servidor o alguna PC Servidor?
1- Sistema de gestión de la plataforma de CCTV principal en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y Visualización remota de los demás locales desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
• ¿Referente a este ítem favor indicarnos la visualización remota cuales serían los puntos. Ejemplos: anexo de la AFD , Inmueble de la AFD ?
• ¿Las conexiones remotas serian via VPN? caso fuera la situación esa ¿debemos costear switches específicos y que tipo de capas?
• ¿La configuración de VPN lo realiza el contratista?
• ¿ El sistema de gestión de la plataforma de CCTV debe llevar un servidor o alguna PC Servidor?
AL respecto el sistema de gestión de la plataforma de CCTV principal y la visualización remota desde el Edificio Australia (3er piso), se aclara cuanto sigue:
Visualización remota:
La visualización remota deberá contemplar, como mínimo, los siguientes puntos:
Anexo de la AFD
Inmueble de la AFD
Tipo de conexión remota:
Las interconexiones deberán realizarse mediante tecnología fiable e ininterrumpida, tal como lo establece el Pliego.
El oferente podrá optar por VPN u otra tecnología equivalente, siempre que garantice:
Visualización continua las 24 horas
Enlace con ancho de banda mínimo de 300 Mbps
Seguridad y estabilidad
Equipamiento de red (switches, etc.):
El oferente deberá prever y costear todo lo necesario para la conectividad remota.
Esto incluye:
Equipos de red (por ejemplo, switches gestionables u otros según diseño del oferente)
Accesorios
Instalación completa y funcional
Responsabilidad de configuración (VPN u otro):
La configuración, puesta en marcha y mantenimiento de las conexiones remotas son responsabilidad exclusiva del oferente, incluyendo:
Hardware
Software
Configuración, integración y soporte técnico
Sistema de gestión (VMS):
El sistema de gestión de video deberá estar instalado en el Edificio Australia (3er piso) y contar con un servidor o PC servidor con las siguientes características mínimas:
Tipo empresarial
Capaz de operar sobre plataformas como VMware
Gestión de múltiples flujos de video (multistream)
Almacenamiento de mínimo 90 días
Administración remota de todos los puntos del sistema
Cabe reiterar que, conforme a lo establecido en las especificaciones técnicas, el oferente deberá prever todo lo necesario para la provisión completa del servicio, incluyendo equipos, materiales, mano de obra, instalación, configuración, soporte y mantenimiento continuo
20
EETT
Sub-sistema de almacenamiento y gestión del sistema de control de acceso en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y administración remota de los demás sitios desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
¿se debe proveer switch en los puntos alejados del edifico de tal forma a conectar los controles de acceso al switch y luego que sea transmitido la información al 3er. Piso ?
Sub-sistema de almacenamiento y gestión del sistema de control de acceso en las oficinas de la Agencia Financiera de Desarrollo en el Edificio Australia y administración remota de los demás sitios desde el Edificio Australia en el 3er. piso.
¿se debe proveer switch en los puntos alejados del edifico de tal forma a conectar los controles de acceso al switch y luego que sea transmitido la información al 3er. Piso ?
Sí, conforme a las especificaciones técnicas del servicio, el oferente deberá prever e instalar todos los elementos necesarios para asegurar la conectividad y administración remota del sistema de control de acceso desde el 3er. piso del Edificio Australia.
Por lo tanto, deberá incluir la provisión de switches de red en los puntos alejados del edificio (como el Anexo y el Inmueble), a fin de establecer una conexión eficiente entre los dispositivos de control de acceso instalados en dichos puntos y el sistema central ubicado en el 3er. piso.
La información deberá ser transmitida desde cada local hasta el sistema de gestión principal de manera segura y continua, cumpliendo con los requisitos mínimos de conectividad y administración remota estipulados en el Pliego.
Asimismo, el proveedor deberá prever y proveer todo lo necesario para el servicio requerido, incluyendo cableado, canalización, equipos de red, configuración, soporte técnico, entre otros