Se establece en el apartado Capacidad técnica que el oferente deberá contar con al menos 2 (dos) ingenieros calificados y con experiencia en mantenimiento y reparación de los equipos ofertados. Al respecto, solicitamos tengan a bien aclarar y/o reconsiderar dicho requisito, en virtud de que: Las tareas de mantenimiento y reparación de computadoras, estaciones de trabajo y equipos informáticos de oficina no requieren competencias propias de profesionales con título de ingeniero. Estas actividades son habitualmente desempeñadas por técnicos especializados o técnicos superiores en informática, formados específicamente para este tipo de servicios, y que cuentan con la capacitación y experiencia necesaria para garantizar una atención profesional y eficiente. La exigencia de contar exclusivamente con ingenieros para estos servicios podría representar una barrera innecesaria a la libre competencia, limitando la participación de proveedores y encareciendo los costos de los bienes sin justificación técnica proporcional.
Se establece en el apartado Capacidad técnica que el oferente deberá contar con al menos 2 (dos) ingenieros calificados y con experiencia en mantenimiento y reparación de los equipos ofertados. Al respecto, solicitamos tengan a bien aclarar y/o reconsiderar dicho requisito, en virtud de que: Las tareas de mantenimiento y reparación de computadoras, estaciones de trabajo y equipos informáticos de oficina no requieren competencias propias de profesionales con título de ingeniero. Estas actividades son habitualmente desempeñadas por técnicos especializados o técnicos superiores en informática, formados específicamente para este tipo de servicios, y que cuentan con la capacitación y experiencia necesaria para garantizar una atención profesional y eficiente. La exigencia de contar exclusivamente con ingenieros para estos servicios podría representar una barrera innecesaria a la libre competencia, limitando la participación de proveedores y encareciendo los costos de los bienes sin justificación técnica proporcional.
Analizado lo consultado, esta convocante informa que deberá verificarse la Adenda 1.
12
-Multa
CONSULTA:
En el Pliego de Bases y Condiciones, Sección “Condiciones Contractuales”,Porcentaje de Multa, se establece que: “El valor del porcentaje de multas que será aplicado por cada día de atraso en la entrega de los bienes será de: El valor de las multas será: 3 % por cada día de atraso en la entrega de los bienes.“ Al respecto, y considerando el porcentaje establecido como interés moratorio 0,001 % (cero coma cero cero un por ciento) por cada día de atraso en el pago por parte de la Contratante, solicitamos a la convocante la reducción del porcentaje de multa a ser aplicado por cada día de atraso en la entrega de los bienes; estableciendo un porcentaje no superior al 0.5%, de manera a establecer y mantener en los términos y ejecución del correspondiente contrato el principio de reciprocidad entre las partes
CONSULTA:
En el Pliego de Bases y Condiciones, Sección “Condiciones Contractuales”,Porcentaje de Multa, se establece que: “El valor del porcentaje de multas que será aplicado por cada día de atraso en la entrega de los bienes será de: El valor de las multas será: 3 % por cada día de atraso en la entrega de los bienes.“ Al respecto, y considerando el porcentaje establecido como interés moratorio 0,001 % (cero coma cero cero un por ciento) por cada día de atraso en el pago por parte de la Contratante, solicitamos a la convocante la reducción del porcentaje de multa a ser aplicado por cada día de atraso en la entrega de los bienes; estableciendo un porcentaje no superior al 0.5%, de manera a establecer y mantener en los términos y ejecución del correspondiente contrato el principio de reciprocidad entre las partes
Se mantiene lo establecido en el PBC y en las especificaciones técnicas del presente llamado, teniendo en cuenta que el proveedor cuenta la opción de la solicitud de prórroga justificada para evitar multas.
13
Capacidad Técnica
Para los ítems 1, 2, 3 y 4, se solicita el respaldo técnico de un Centro de Atención de Servicio (CAS), además de una garantía escrita de 36 meses. Cabe destacar que, para ejecutar cualquier operación técnica sobre los equipos, es requisito que dicha intervención sea realizada exclusivamente por el CAS autorizado, a fin de no invalidar la garantía otorgada por el fabricante.
En este sentido, consideramos innecesario el requisito de “contar con al menos 2 (dos) ingenieros calificados y con experiencia suficiente en mantenimiento y reparación de los equipos ofertados instalados objeto del llamado y/o mantenimiento reparación de los bienes”, ya que cualquier tarea de mantenimiento o reparación se encuentra cubierta dentro del período de garantía provista por la marca, en conjunto con el CAS correspondiente.
Solicitar simultáneamente una garantía total de 36 meses respaldada por un CAS oficial y, además, exigir la disponibilidad de dos ingenieros calificados por parte del oferente, resulta redundante y carente de justificación técnica. En la práctica, ambas condiciones no son compatibles, ya que el mantenimiento y reparación durante ese período son responsabilidad exclusiva del fabricante o su canal autorizado.
Esta doble exigencia no sólo carece de sentido técnico, sino que también puede limitar la competitividad del proceso, al excluir a proveedores que, aunque cuentan con el respaldo completo del fabricante, no disponen de personal técnico propio por no ser requerido en esquemas de garantia de 36 meses y soporte vía CAS.
En virtud de lo expuesto, sugerimos que se revise este punto, y sea eliminando el requisito de los dos ingenieros.
Para los ítems 1, 2, 3 y 4, se solicita el respaldo técnico de un Centro de Atención de Servicio (CAS), además de una garantía escrita de 36 meses. Cabe destacar que, para ejecutar cualquier operación técnica sobre los equipos, es requisito que dicha intervención sea realizada exclusivamente por el CAS autorizado, a fin de no invalidar la garantía otorgada por el fabricante.
En este sentido, consideramos innecesario el requisito de “contar con al menos 2 (dos) ingenieros calificados y con experiencia suficiente en mantenimiento y reparación de los equipos ofertados instalados objeto del llamado y/o mantenimiento reparación de los bienes”, ya que cualquier tarea de mantenimiento o reparación se encuentra cubierta dentro del período de garantía provista por la marca, en conjunto con el CAS correspondiente.
Solicitar simultáneamente una garantía total de 36 meses respaldada por un CAS oficial y, además, exigir la disponibilidad de dos ingenieros calificados por parte del oferente, resulta redundante y carente de justificación técnica. En la práctica, ambas condiciones no son compatibles, ya que el mantenimiento y reparación durante ese período son responsabilidad exclusiva del fabricante o su canal autorizado.
Esta doble exigencia no sólo carece de sentido técnico, sino que también puede limitar la competitividad del proceso, al excluir a proveedores que, aunque cuentan con el respaldo completo del fabricante, no disponen de personal técnico propio por no ser requerido en esquemas de garantia de 36 meses y soporte vía CAS.
En virtud de lo expuesto, sugerimos que se revise este punto, y sea eliminando el requisito de los dos ingenieros.
Analizado lo solicitado, esta convocante informa que se mantienen los requerimientos del PBC, considerando que las especificaciones técnicas han sido elaboradas en atención a las necesidades reales y específicas de la institución.
15
AUTONOMIA
En el Pliego de Bases y Condiciones, dentro de la sección Especificaciones Técnicas – CPS, se establece para la autonomía: "20 minutos de carga con una CPU estándar y un monitor".
De acuerdo con la información publicada en el sitio web de la ANDE (https://www.ande.gov.py/consumo_electrod.php), la potencia estimada para una computadora estándar es de 200W.
En este contexto, solicitamos confirmación si, para el cálculo de la autonomía requerida, es válido tomar este valor como referencia, a fin de contar con un parámetro objetivo para las comparaciones técnicas correspondientes.
En el Pliego de Bases y Condiciones, dentro de la sección Especificaciones Técnicas – CPS, se establece para la autonomía: "20 minutos de carga con una CPU estándar y un monitor".
De acuerdo con la información publicada en el sitio web de la ANDE (https://www.ande.gov.py/consumo_electrod.php), la potencia estimada para una computadora estándar es de 200W.
En este contexto, solicitamos confirmación si, para el cálculo de la autonomía requerida, es válido tomar este valor como referencia, a fin de contar con un parámetro objetivo para las comparaciones técnicas correspondientes.
Analizado lo solicitado, esta convocante informa que se mantienen los requerimientos del PBC, considerando que las especificaciones técnicas han sido elaboradas en atención a las necesidades reales y específicas de la institución.
16
RANGO DE TENSION
En el Pliego de Bases y Condiciones, dentro de la sección Especificaciones Técnicas, se establece como requisito exigido: "Alimentación eléctrica: Entrada 190–240 V, salida 220 V estabilizada. - Exigido"
Al respecto, solicitamos reconsiderar este punto para permitir equipos con las siguientes características:
Rango de tensión de entrada ampliado: 165–285 V (mayor tolerancia ante variaciones de voltaje).
Tensión de salida nominal: 230 V predeterminado, con capacidad de ajuste (220/230/240 V)
En el Pliego de Bases y Condiciones, dentro de la sección Especificaciones Técnicas, se establece como requisito exigido: "Alimentación eléctrica: Entrada 190–240 V, salida 220 V estabilizada. - Exigido"
Al respecto, solicitamos reconsiderar este punto para permitir equipos con las siguientes características:
Rango de tensión de entrada ampliado: 165–285 V (mayor tolerancia ante variaciones de voltaje).
Tensión de salida nominal: 230 V predeterminado, con capacidad de ajuste (220/230/240 V)
Analizado lo consultado, esta convocante informa que deberá verificarse las Adendas publicadas
17
Consulta
En el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, se solicita:
Tomas de salida: 4 tipo IEC 320 C13 protección con batería de reserva estabilizada (mínimo) y 2 tipo IEC 320 C13, con protección estabilizada. Incluir tres (3) cables IEC.
Al respecto solicitamos a la Convocante que sea eliminado o que sea indicado como opcional el requisito de 2 tomas tipo IEC 320 C13 con únicamente protección estabilizada, y que de esta forma sean aceptados equipos UPS con 4 tomas tipo IEC 320 C13 con protección de batería, teniendo en cuenta que normalmente es el tipo de tomas de salida que poseen los UPS de los distintos fabricantes. Además, con ello se podrá habilitar la participación de un mayor número de oferentes y fabricantes.
En el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, se solicita:
Tomas de salida: 4 tipo IEC 320 C13 protección con batería de reserva estabilizada (mínimo) y 2 tipo IEC 320 C13, con protección estabilizada. Incluir tres (3) cables IEC.
Al respecto solicitamos a la Convocante que sea eliminado o que sea indicado como opcional el requisito de 2 tomas tipo IEC 320 C13 con únicamente protección estabilizada, y que de esta forma sean aceptados equipos UPS con 4 tomas tipo IEC 320 C13 con protección de batería, teniendo en cuenta que normalmente es el tipo de tomas de salida que poseen los UPS de los distintos fabricantes. Además, con ello se podrá habilitar la participación de un mayor número de oferentes y fabricantes.
Analizado lo solicitado, esta convocante informa que se mantienen los requerimientos del PBC, considerando que las especificaciones técnicas han sido elaboradas en atención a las necesidades reales y específicas de la institución.
18
Consulta
En el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, se solicita:
Capacidad: 1200VA/ 670 Vatios mínimo.
Al respecto solicitamos a la Convocante que también sea aceptada la capacidad de 1000VA/600W, considerando que igualmente podrá proporcionar alimentación eléctrica ininterrumpida con la autonomía requerida a las cargas previstas que serán conectadas, siendo que además dispone de un mejor factor de potencia de salida de 0,6 respecto al factor de potencia de salida indicado de 0,55 del UPS de 1200VA/ 670W descrito en el pliego. De esta forma se permitirá la participación de una cantidad superior de oferentes.
En el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, se solicita:
Capacidad: 1200VA/ 670 Vatios mínimo.
Al respecto solicitamos a la Convocante que también sea aceptada la capacidad de 1000VA/600W, considerando que igualmente podrá proporcionar alimentación eléctrica ininterrumpida con la autonomía requerida a las cargas previstas que serán conectadas, siendo que además dispone de un mejor factor de potencia de salida de 0,6 respecto al factor de potencia de salida indicado de 0,55 del UPS de 1200VA/ 670W descrito en el pliego. De esta forma se permitirá la participación de una cantidad superior de oferentes.
Analizado lo solicitado, esta convocante informa que se mantienen los requerimientos del PBC, considerando que las especificaciones técnicas han sido elaboradas en atención a las necesidades reales y específicas de la institución.
19
Consulta
Referente a lo establecido en el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, donde se indica Configuración: Rack/ Torre, solicitamos a la Convocante que sea aceptado el UPS tipo torre únicamente atendiendo a que es el formato ampliamente utilizado por los diferentes fabricantes, para equipos de UPS Interactivos de baja potencia, como el requerido en el presente llamado, siendo que normalmente no se disponen de modelos de UPS Interactivos rackeables, y así también a fin de no restringir la participación de un mayor número potenciales oferentes.
Referente a lo establecido en el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, donde se indica Configuración: Rack/ Torre, solicitamos a la Convocante que sea aceptado el UPS tipo torre únicamente atendiendo a que es el formato ampliamente utilizado por los diferentes fabricantes, para equipos de UPS Interactivos de baja potencia, como el requerido en el presente llamado, siendo que normalmente no se disponen de modelos de UPS Interactivos rackeables, y así también a fin de no restringir la participación de un mayor número potenciales oferentes.
Analizado lo consultado, esta convocante ACLARA QUE SE ACEPTARÁN EQUIPOS tipo RACK o TORRE
20
Consulta
Con respecto a lo establecido en el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, donde se describe Tomas de salida: 4 tipo IEC 320 C13 protección con batería de reserva estabilizada (mínimo) y 2 tipo IEC 320 C13, con protección estabilizada, solicitamos que puedan ser aceptadas tomas tipo NEMA teniendo en cuenta que es el tipo estandarizado de los conectores macho (enchufes) de los equipos PC y monitores, que son los dispositivos previstos para ser conectados al UPS, y asimismo con el objeto de permitir la participación más amplia de oferentes y fabricantes.
Con respecto a lo establecido en el PBC, Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas, item 5 – UPS de 1200VA, donde se describe Tomas de salida: 4 tipo IEC 320 C13 protección con batería de reserva estabilizada (mínimo) y 2 tipo IEC 320 C13, con protección estabilizada, solicitamos que puedan ser aceptadas tomas tipo NEMA teniendo en cuenta que es el tipo estandarizado de los conectores macho (enchufes) de los equipos PC y monitores, que son los dispositivos previstos para ser conectados al UPS, y asimismo con el objeto de permitir la participación más amplia de oferentes y fabricantes.
Analizado lo solicitado, esta convocante informa que se mantienen los requerimientos del PBC, considerando que las especificaciones técnicas han sido elaboradas en atención a las necesidades reales y específicas de la institución.