Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Consulta sobre el alcance de la solución y su direccionamiento hacia una oferta de Cloudflare A tenor de lo dispuesto en los arts. 4, 6 y 12 de la Ley N.º 7021/22 y los arts. 10, 11, 23 y 25 del Decreto N.º 8300/2022, solicitamos que la exigencia del Pliego referida al “Punto de Presencia (PoP) en Paraguay” sea reformulada en los siguientes términos: "El proveedor podrá acreditar presencia directa en Paraguay o demostrar, mediante arquitectura híbrida documentada, que cumple con las funcionalidades equivalentes en materia de mitigación DDoS, baja latencia, redundancia, entrega de contenido y protección de aplicaciones, con SLA verificables". Justificación: El requerimiento actual excluye arquitecturas híbridas con despliegue local + scrubbing en nube (Imperva, Radware, F5 o A10), que podrían cumplir técnica y funcionalmente los objetivos de seguridad, resiliencia y soberanía del Pliego. Soporte técnico-académico a esta consult: Imperva. (2020). DDoS Protection for Networks: Combatting Local Preference from ISPs. https://www.imperva.com/blog/ddos-protection-for-networks-combatting-local-preference-from-isps Radware. (2019). BGP Configuration for Routing-Based Diversion. https://www.radware.com/ Chen & Bates. (1996). RFC 1998 - An Application of the BGP Community Attribute in Multi-home Routing. https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1998 11-04-2025 23-04-2025
2 Valoración jurídica sobre direccionamiento exclusivo a la marca Cloudflare Solicitamos se aclare si la redacción del pliego no incurre en una práctica restrictiva de la competencia al establecer requisitos técnicos que solo puede cumplir una marca específica, en este caso Cloudflare. Además, cabe señalar que por medios periodísticos se vincula a Grupo Vazquez y TECHNOMA, siendo esta última representante de Cloudflare en Paraguay. Según el análisis técnico del pliego y los servicios requeridos, solo Cloudflare puede ofrecer: Anycast global con más de 280 PoPs. Punto de Presencia operativo en Paraguay desde 2019 (ASU). Mitigación DDoS 24x7 activa por defecto. WAF con más de 1000 reglas personalizadas por dominio. DNSSEC autoritativo y servicios de resolución pública (1.1.1.1). Servicio Spectrum para protocolos no HTTP. Red de distribución de contenido (CDN) integrada. Estas funcionalidades, en su conjunto, no son ofrecidas por ningún otro proveedor en modalidad “as-a-service” con infraestructura propia y POP en Paraguay. Todos estos requerimientos se ajustan a la oferta de Cloudflare de manera excluyente para cualquier otro fabricante. 11-04-2025 23-04-2025
3 Existencia de soluciones CAPEX híbridas equivalentes técnicamente Solicitamos al Comité Evaluador confirmar si se valorará la posibilidad de aceptar soluciones técnicas con despliegue CAPEX híbrido (on-premise + cloud), que puedan: Proteger tráfico HTTP, HTTPS, DNS, VoIP, VPNs y otros servicios de capa 3/4/7. Brindar mitigación DDoS avanzada vía scrubbing center (Radware, F5 Distributed Cloud, A10 TPS). Mantener soberanía de red y dirección IP (manteniendo ASN propio del cliente). Integrarse con SIEM, NOC, SOC, túneles GRE, comunidades BGP y RPKI. Estas soluciones protegen, además de servicios web: Sistemas ERP con acceso remoto. Aplicaciones financieras internas. Interfaces de gestión de redes. VPNs de comunicación entre sucursales. Bases de datos expuestas vía API seguras. Comunicaciones de voz sobre IP y correo SMTP/IMAP/POP. 11-04-2025 23-04-2025
4 Equivalencia funcional de servicios sin topología Anycast Solicitamos se confirme si se admitirán soluciones que no cuenten con red Anycast propia, pero que mediante mecanismos de GSLB, alta disponibilidad local y configuraciones DNS tolerantes a fallos, puedan demostrar funcionalmente la misma resiliencia y distribución de carga. Reconocimiento de PoP activo de Cloudflare en Paraguay Solicitamos que el MEF confirme oficialmente si reconoce que el proveedor Cloudflare cuenta con un PoP activo en Paraguay desde 2019, con código ASU, interconectado con Tigo Paraguay (AS23201), y habilitado para todos los servicios requeridos en el pliego (HTTP, DNS, DDoS, Spectrum, Magic Transit). Fuente técnica: Cloudflare. (2019). Expanding our network: Paraguay joins Cloudflare’s PoP list. https://blog.cloudflare.com/network-performance-update-asuncion/ Cloudflare. (2023). Network Map. https://www.cloudflare.com/network/ 11-04-2025 23-04-2025
5 Admisibilidad de scrubbing centers internacionales con ASN autorizado En caso de optar por una solución basada en scrubbing center internacional (como Radware en Miami o Sao Paulo), se solicita confirmar si basta con que el ASN del proveedor esté autorizado mediante RPKI y registros IRR por el titular del bloque IP para que la redirección BGP sea considerada segura y aceptable. Consulta 7: Evaluación de cumplimiento en arquitecturas híbridas que dependan de coordinación BGP con ISPs locales Se solicita aclarar si, en caso de que el oferente documente que su solución depende de mecanismos de BGP con ISPs paraguayos (Tigo, Copaco), y documente las limitaciones o restricciones de preferencia local impuestas por estos ISPs (como se evidencia en el informe técnico adjunto), se considerará igual el cumplimiento si el oferente propone un plan de mitigación con comunidades BGP, prepend o retiros programados. 11-04-2025 23-04-2025
6 Consultas sobre EE.TT. buen día, consultamos a la convocante sobre el siguiente punto: "1. Provisión, instalación y configuración en nube privada del software CISCO CLOUD EMAIL SECURITY realizadas conforme al ANEXO 1 INFORME DE IMPLENTACIÓN"... está limitada la presentación de ofertas solamente a la marca CISCO? o es un error de apreciación nuestra? en caso de que sean aceptadas otras marcas que no sean CISCO, favor considerar dicho requerimiento como OPCIONAL. 21-04-2025 30-04-2025
7 Funcionalidades Generales En las Especificaciones Técnicas, en el punto de Funcionalidades Generales, menciona que debe ser Lider en el cuadrante de Gartner en la categoria WAAP o The Forrest, solicitamos que pueda agregarse otros cuadrantes, como por ejemplo IDC MarketScape, una empresa de investigación igual de prestigiosa que Gartner: https://www.akamai.com/site/es/documents/analyst-report/2024/2024-idc-waap-marketscape-report.pdf Lo solicitado es a los efectos de dar mayor oportunidad de participación a potenciales oferentes / fabricantes, y lo mencionado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…)”. 25-04-2025 28-04-2025
8 Capacidad Técnica En el PBC se solicita: Documentación que acredite la capacidad técnica de la Empresa en cuanto a su personal deberá estar avalada por CERTIFICACIONES INTERNACIONALES emitidas por el fabricante. Dada la envergadura del proyecto se requiere que entre el plantel asignado al proyecto posean las siguientes certificaciones: Al menos 3 (tres) técnicos certificados en la marca ofertada. CONSULTA: Solicitamos amablemente a la convocante aceptar la presentación de al menos 2 (dos) técnicos certificados en la marca ofertada a los efectos de dar mayor oportunidad de participación a potenciales oferentes. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…)”. 25-04-2025 28-04-2025
9 Porcentaje de Multa En el Pliego de Bases y Condiciones, Sección Condiciones Contractuales, Porcentaje de Multa, se establece que: El valor del porcentaje de multas que será aplicado por cada día de atraso en la entrega de los bienes, prestación de servicios será de: 0,50 % por cada día de atraso. Al respecto, y considerando el porcentaje establecido como interés moratorio 0,01 % por cada día de atraso en el pago por parte de la Contratante, solicitamos a la convocante la reducción del porcentaje de multa a ser aplicado por cada día de atraso en la entrega de los bienes y prestación de servicios; estableciendo un porcentaje no superior al 0.10%, de manera a establecer y mantener en los términos y ejecución del correspondiente contrato el principio de reciprocidad entre las partes. Lo solicitado se sustenta en el Art. 44 de la Constitución Nacional: No se exigirán fianzas excesivas ni se impondrán multas desmedidas. 25-04-2025 28-04-2025
10 Funcionalidades DDoS En las Especificaciones Técnicas, para el punto de funcionalidades de DDoS, consultamos ¿qué ancho de banda se debe proteger a nivel de DDoS? ¿Existe estimado de Trafico limpio, tráfico mensual y total ancho de banda de todos los enlaces? Lo solicitado es a los efectos de poder preparar una oferta acorde a sus necesidades. 25-04-2025 28-04-2025
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