Diferencias entre la versión 2 y 3 del Pliego de la Licitación 460248 - SERVICIOS FUNERARIOS PARA FUNCIONARIOS DE LA ESSAP S.A.

El ítem N° 1 deberá incluir:

1. Salones velatorios, para la prestación del servicio en Asunción, en Gran Asunción y en el Interior del país; para ser utilizados en caso de ser requeridos por los deudos del fallecido. Debe contar con todo el confort necesario y permanecer abierto las 24 (veinticuatro) horas del día. Del mismo modo deberá prestar el servicio en el Interior del País. El servicio funerario se realizará en cualquier lugar del territorio nacional con la prontitud y rapidez conforme a las especificaciones técnicas.

2. 1 (una) oficina de Atención al Público con teléfono, fax y correo electrónico, las 24 (veinticuatro) horas del día, inclusive, domingos y feriados.

3. Flota de vehículos necesarios para el traslado, conforme al      requerimiento respectivo (ambulancia y carrozas fúnebres).

4. Servicio para traslados en ambulancia y carroza fúnebre. Será realizado a través de las rutas y caminos habilitados con cobertura dentro del territorio Nacional, en un radio de hasta 200 km (doscientos kilómetros) sin cargo adicional para la ESSAP S.A; desde el lugar de deceso hasta el lugar del velatorio y posterior traslado final al cementerio indicado por el familiar designado como contacto.

5. Ataúd en madera resistente lustrado a mano, modo bóveda, con caja metálica galvanizada y su respectiva soldadura, con válvula para depósito de formol, con visor de vidrio, interior totalmente tapizado en tela, con seis (6) manijas de aluminio fundido y apliques alegóricos en la tapa, capaz de soportar un peso mínimo de 90 kilos o más. El féretro deberá ser cuales quiera sea la medida del difunto o sea féretro súper medida o medida extraordinaria de largo, ancho y alto. Sellado de caja metálica de ataúd.

6. Almohadilla.

7. Mortaja blanca o marrón, en caso de que no provean los familiares de una vestimenta especial.

8. Capilla ardiente que conste de: pedestal para ataúd, un crucifijo lumínico, seis antorchas eléctricas, un candelabro alto para vela de esterlina y un álbum de condolencias con su respectivo pedestal. Estos servicios deben ser prestados en cualquier lugar dentro del territorio nacional.

1. Sala para la prestación del servicio de higienización: deberá poseer una sala aséptica climatizada, con camilla, mesas azulejadas y como minino de 2 (dos) piletas.

10. Servicios Formolización y Tanatopraxia: deberá contar con sala de procedimientos para Formolización y Tanatopraxia de conformidad a las normas y ordenanzas sanitarias. Igualmente deberá contar con personal especializado, para realizar una óptima presentación y embalsamiento del cuerpo sin riesgos posteriores.

11. Maquillaje facial.
12. Tarjeta de agradecimiento: impresión de 150 (ciento cincuenta) tarjetas a color con fotografía del fallecido, proveída por el familiar designado como contacto
13. Trámites civiles y municipales en Asunción, Gran Asunción e interior del País (no incluye pago de aranceles).
14. Provisión de 2 (dos) Actas originales de Defunción emitidos por el Registro Civil.
15. Servicio de cafetería: se servirá café, gaseosa y agua mineral sin límite de consumición (especificar la marca de las bebidas) en el salón velatorio o en el domicilio.
16. Carroza fúnebre debidamente equipada para el traslado del féretro desde el domicilio o salón velatorio hasta el cementerio y/o lugar indicado por los familiares responsables dentro de la Ciudad de Asunción, Gran Asunción y para los servicios en el Interior del país.
17. El servicio deberá prever la provisión de corona de flores naturales de aproximadamente 1 m con 10 cm a 20 cm de diámetro como mínimo. Las flores deberán ser crisantemos con variedad de lirios, rosas, claveles, etc. (colores blancos) y cinta descriptiva alusiva a la institución. La prestadora de servicio deberá entregar la corona de flores en el lugar del velatorio en cualquier punto geográfico de la República del Paraguay, sin cargo adicional para la ESSAP S.A. y deberá garantizar la entrega de las mismas en Asunción, Gran Asunción dentro de las 3 (tres) horas siguientes a la solicitud del servicio y en el Interior del País dentro de las 6 (seis) horas siguientes a la solicitud del servicio.

18. Una vez solicitado y aprobado el Servicio Funerario, la Empresa adjudicad- tendrá como máximo el plazo de 1 (una) hora para la prestación efectiva en Asunción y Gran Asunción, y el plazo de 2 (dos) horas para la prestación efectiva en el interior del país.

El ítem N° 2 deberá incluir

Servicio para traslados en ambulancias y carrozas fúnebres será realizado a través de las rutas y caminos habilitados con cobertura dentro del territorio Nacional, en un radio de 200 km (doscientos Kilómetros) sin cargo adicional para la ESSA P S.A., desde el lugar de deceso hasta el lugar del velatorio y posterior traslado final hasta el cementerio indicado por el familiar designado. Una vez superado el radio señalado, se deberá tener en cuenta los kilómetros adicionales.

OBERVACIÓN GENERAL:

• Como destinatario de la prestación del servicio funerario, se especifica como grupo beneficiario: Titular (funcionario/a nombrado/a), Cónyuge o concubino/a, Hijos, Padre y Madre del titular.

• La empresa adjudicada, ni empresas relacionadas a la misma, no están autorizadas a expedir y hacer firmar ningún tipo de documento o recibo de dinero al titular, familiares o parientes del fallecido; que obligue al pago por algún tipo de servicio.

• Cobertura: La Empresa y/o la Prestadora de Servicio deberán brindar el servicio en cualquier punto geográfico de la República del Paraguay con la prontitud y rapidez, sin ningún recargo, conforme a las especificaciones técnicas.

• Comunicación: el funcionario afectado deberá requerir el servicio Comunicándose al número habilitados por el administrador del contrato, la Unidad de Asistencia y Bienestar del Personal de la Dirección de Talento Humano, facilitando todos sus datos pertinentes, y este solicitara a la empresa adjudicada por cualquier medio de comunicación (WhatsApp, llamada o correo) la asistencia proporcionando los datos y número de contacto del funcionario o familiar solicitante para la coordinación y prestación efectiva del servicio con la empresa adjudicada.

• Guía: La Empresa y/o la Prestadora de Servicio, proveerá al administrador del contrato el listado de salones velatorios para el servicio en Asunción, Gran Asunción y en el Interior del país, con indicación de las direcciones y teléfonos actualizados, dentro del plazo de 15 (quince) días posteriores a la firma del contrato.

El ítem N° 1 deberá incluir:

1. Salones velatorios, para la prestación del servicio en Asunción, en Gran Asunción y en el Interior del país; para ser utilizados en caso de ser requeridos por los deudos del fallecido. Debe contar con todo el confort necesario y permanecer abierto las 24 (veinticuatro) horas del día. Del mismo modo deberá prestar el servicio en el Interior del País. El servicio funerario se realizará en cualquier lugar del territorio nacional con la prontitud y rapidez conforme a las especificaciones técnicas.

2.  Oficina de Atención al Público con línea telefónica fija, línea móvil corporativa, numero de WhatsApp y correo electrónico las 24 (veinticuatro) horas del día, inclusive, domingos y feriados.

3. Flota de vehículos necesarios para el traslado, conforme al      requerimiento respectivo (ambulancia y carrozas fúnebres).

4. Servicio para traslados en ambulancia y carroza fúnebre. Será realizado a través de las rutas y caminos habilitados con cobertura dentro del territorio Nacional, en un radio de hasta 200 km (doscientos kilómetros) sin cargo adicional para la ESSAP S.A; desde el lugar de deceso hasta el lugar del velatorio y posterior traslado final al cementerio indicado por el familiar designado como contacto.

5. Ataúd en madera resistente lustrado a mano, modo bóveda, con caja metálica galvanizada y su respectiva soldadura, con válvula para depósito de formol, con visor de vidrio, interior totalmente tapizado en tela, con seis (6) manijas de aluminio fundido y apliques alegóricos en la tapa, capaz de soportar un peso mínimo de 90 kilos o más. El féretro deberá ser cuales quiera sea la medida del difunto o sea féretro súper medida o medida extraordinaria de largo, ancho y alto. Sellado de caja metálica de ataúd.

6. Almohadilla.

7. Mortaja blanca o marrón, en caso de que no provean los familiares de una vestimenta especial.

8. Capilla ardiente que conste de: pedestal para ataúd, un crucifijo lumínico, seis antorchas eléctricas, un candelabro alto para vela de esterlina y un álbum de condolencias con su respectivo pedestal. Estos servicios deben ser prestados en cualquier lugar dentro del territorio nacional.

1. Sala para la prestación del servicio de higienización: deberá poseer una sala aséptica climatizada, con camilla, mesas azulejadas y como minino de 2 (dos) piletas.

10. Servicios Formolización y Tanatopraxia: deberá contar con sala de procedimientos para Formolización y Tanatopraxia de conformidad a las normas y ordenanzas sanitarias. Igualmente deberá contar con personal especializado, para realizar una óptima presentación y embalsamiento del cuerpo sin riesgos posteriores.

11. Maquillaje facial.
12. Tarjeta de agradecimiento: impresión de 150 (ciento cincuenta) tarjetas a color con fotografía del fallecido, proveída por el familiar designado como contacto
13. Trámites civiles y municipales en Asunción, Gran Asunción e interior del País (no incluye pago de aranceles).
14. Provisión de 2 (dos) Actas originales de Defunción emitidos por el Registro Civil.
15. Servicio de cafetería: se servirá café, gaseosa y agua mineral sin límite de consumición (especificar la marca de las bebidas) en el salón velatorio o en el domicilio.
16. Carroza fúnebre debidamente equipada para el traslado del féretro desde el domicilio o salón velatorio hasta el cementerio y/o lugar indicado por los familiares responsables dentro de la Ciudad de Asunción, Gran Asunción y para los servicios en el Interior del país.
17. El servicio deberá prever la provisión de corona de flores naturales de aproximadamente 1 m con 10 cm a 20 cm de diámetro como mínimo. Las flores deberán ser crisantemos con variedad de lirios, rosas, claveles, etc. (colores blancos) y cinta descriptiva alusiva a la institución. La prestadora de servicio deberá entregar la corona de flores en el lugar del velatorio en cualquier punto geográfico de la República del Paraguay, sin cargo adicional para la ESSAP S.A. y deberá garantizar la entrega de las mismas en Asunción, Gran Asunción dentro de las 3 (tres) horas siguientes a la solicitud del servicio y en el Interior del País dentro de las 6 (seis) horas siguientes a la solicitud del servicio.

18. Una vez solicitado y aprobado el Servicio Funerario, la Empresa adjudicad- tendrá como máximo el plazo de 1 (una) hora para la prestación efectiva en Asunción y Gran Asunción, y el plazo de 2 (dos) horas para la prestación efectiva en el interior del país.

El ítem N° 2 deberá incluir

Servicio para traslados en ambulancias y carrozas fúnebres será realizado a través de las rutas y caminos habilitados con cobertura dentro del territorio Nacional, en un radio de 200 km (doscientos Kilómetros) sin cargo adicional para la ESSA P S.A., desde el lugar de deceso hasta el lugar del velatorio y posterior traslado final hasta el cementerio indicado por el familiar designado. Una vez superado el radio señalado, se deberá tener en cuenta los kilómetros adicionales.

OBERVACIÓN GENERAL:

• Como destinatario de la prestación del servicio funerario, se especifica como grupo beneficiario: Titular (funcionario/a nombrado/a), Cónyuge o concubino/a, Hijos, Padre y Madre del titular.

• La empresa adjudicada, ni empresas relacionadas a la misma, no están autorizadas a expedir y hacer firmar ningún tipo de documento o recibo de dinero al titular, familiares o parientes del fallecido; que obligue al pago por algún tipo de servicio.

• Cobertura: La Empresa y/o la Prestadora de Servicio deberán brindar el servicio en cualquier punto geográfico de la República del Paraguay con la prontitud y rapidez, sin ningún recargo, conforme a las especificaciones técnicas.

• Comunicación: el funcionario afectado deberá requerir el servicio Comunicándose al número habilitados por el administrador del contrato, la Unidad de Asistencia y Bienestar del Personal de la Dirección de Talento Humano, facilitando todos sus datos pertinentes, y este solicitara a la empresa adjudicada por cualquier medio de comunicación (WhatsApp, llamada o correo) la asistencia proporcionando los datos y número de contacto del funcionario o familiar solicitante para la coordinación y prestación efectiva del servicio con la empresa adjudicada.

• Guía: La Empresa y/o la Prestadora de Servicio, proveerá al administrador del contrato el listado de salones velatorios para el servicio en Asunción, Gran Asunción y en el Interior del país, con indicación de las direcciones y teléfonos actualizados, dentro del plazo de 15 (quince) días posteriores a la firma del contrato.

El ítem N° 1 deberá incluir:

1. Salones velatorios, para la prestación del servicio en Asunción, en Gran Asunción y en el Interior del país; para ser utilizados en caso de ser requeridos por los deudos del fallecido. Debe contar con todo el confort necesario y permanecer abierto las 24 (veinticuatro) horas del día. Del mismo modo deberá prestar el servicio en el Interior del País. El servicio funerario se realizará en cualquier lugar del territorio nacional con la prontitud y rapidez conforme a las especificaciones técnicas.

2. 1 (una) oficina de Atención al Público con teléfono, fax y correo electrónico, las 24 (veinticuatro) horas del día, inclusive, domingos y feriados.
3. Oficina de Atención al Público con línea telefónica fija, línea móvil corporativa, numero de WhatsApp y correo electrónico las 24 (veinticuatro) horas del día, inclusive, domingos y feriados.

3. Flota de vehículos necesarios para el traslado, conforme al requerimiento respectivo (ambulancia y carrozas fúnebres).

4. Servicio para traslados en ambulancia y carroza fúnebre. Será realizado a través de las rutas y caminos habilitados con cobertura dentro del territorio Nacional, en un radio de hasta 200 km (doscientos kilómetros) sin cargo adicional para la ESSAP S.A; desde el lugar de deceso hasta el lugar del velatorio y posterior traslado final al cementerio indicado por el familiar designado como contacto.

5. Ataúd en madera resistente lustrado a mano, modo bóveda, con caja metálica galvanizada y su respectiva soldadura, con válvula para depósito de formol, con visor de vidrio, interior totalmente tapizado en tela, con seis (6) manijas de aluminio fundido y apliques alegóricos en la tapa, capaz de soportar un peso mínimo de 90 kilos o más. El féretro deberá ser cuales quiera sea la medida del difunto o sea féretro súper medida o medida extraordinaria de largo, ancho y alto. Sellado de caja metálica de ataúd.

6. Almohadilla.

7. Mortaja blanca o marrón, en caso de que no provean los familiares de una vestimenta especial.

8. Capilla ardiente que conste de: pedestal para ataúd, un crucifijo lumínico, seis antorchas eléctricas, un candelabro alto para vela de esterlina y un álbum de condolencias con su respectivo pedestal. Estos servicios deben ser prestados en cualquier lugar dentro del territorio nacional.

1. Sala para la prestación del servicio de higienización: deberá poseer una sala aséptica climatizada, con camilla, mesas azulejadas y como minino de 2 (dos) piletas.

10. Servicios Formolización y Tanatopraxia: deberá contar con sala de procedimientos para Formolización y Tanatopraxia de conformidad a las normas y ordenanzas sanitarias. Igualmente deberá contar con personal especializado, para realizar una óptima presentación y embalsamiento del cuerpo sin riesgos posteriores.

11. Maquillaje facial.
12. Tarjeta de agradecimiento: impresión de 150 (ciento cincuenta) tarjetas a color con fotografía del fallecido, proveída por el familiar designado como contacto
13. Trámites civiles y municipales en Asunción, Gran Asunción e interior del País (no incluye pago de aranceles).
14. Provisión de 2 (dos) Actas originales de Defunción emitidos por el Registro Civil.
15. Servicio de cafetería: se servirá café, gaseosa y agua mineral sin límite de consumición (especificar la marca de las bebidas) en el salón velatorio o en el domicilio.
16. Carroza fúnebre debidamente equipada para el traslado del féretro desde el domicilio o salón velatorio hasta el cementerio y/o lugar indicado por los familiares responsables dentro de la Ciudad de Asunción, Gran Asunción y para los servicios en el Interior del país.
17. El servicio deberá prever la provisión de corona de flores naturales de aproximadamente 1 m con 10 cm a 20 cm de diámetro como mínimo. Las flores deberán ser crisantemos con variedad de lirios, rosas, claveles, etc. (colores blancos) y cinta descriptiva alusiva a la institución. La prestadora de servicio deberá entregar la corona de flores en el lugar del velatorio en cualquier punto geográfico de la República del Paraguay, sin cargo adicional para la ESSAP S.A. y deberá garantizar la entrega de las mismas en Asunción, Gran Asunción dentro de las 3 (tres) horas siguientes a la solicitud del servicio y en el Interior del País dentro de las 6 (seis) horas siguientes a la solicitud del servicio.

18. Una vez solicitado y aprobado el Servicio Funerario, la Empresa adjudicad- tendrá como máximo el plazo de 1 (una) hora para la prestación efectiva en Asunción y Gran Asunción, y el plazo de 2 (dos) horas para la prestación efectiva en el interior del país.

El ítem N° 2 deberá incluir

Servicio para traslados en ambulancias y carrozas fúnebres será realizado a través de las rutas y caminos habilitados con cobertura dentro del territorio Nacional, en un radio de 200 km (doscientos Kilómetros) sin cargo adicional para la ESSA P S.A., desde el lugar de deceso hasta el lugar del velatorio y posterior traslado final hasta el cementerio indicado por el familiar designado. Una vez superado el radio señalado, se deberá tener en cuenta los kilómetros adicionales.

OBERVACIÓN GENERAL:

• Como destinatario de la prestación del servicio funerario, se especifica como grupo beneficiario: Titular (funcionario/a nombrado/a), Cónyuge o concubino/a, Hijos, Padre y Madre del titular.

• La empresa adjudicada, ni empresas relacionadas a la misma, no están autorizadas a expedir y hacer firmar ningún tipo de documento o recibo de dinero al titular, familiares o parientes del fallecido; que obligue al pago por algún tipo de servicio.

• Cobertura: La Empresa y/o la Prestadora de Servicio deberán brindar el servicio en cualquier punto geográfico de la República del Paraguay con la prontitud y rapidez, sin ningún recargo, conforme a las especificaciones técnicas.

• Comunicación: el funcionario afectado deberá requerir el servicio Comunicándose al número habilitados por el administrador del contrato, la Unidad de Asistencia y Bienestar del Personal de la Dirección de Talento Humano, facilitando todos sus datos pertinentes, y este solicitara a la empresa adjudicada por cualquier medio de comunicación (WhatsApp, llamada o correo) la asistencia proporcionando los datos y número de contacto del funcionario o familiar solicitante para la coordinación y prestación efectiva del servicio con la empresa adjudicada.

• Guía: La Empresa y/o la Prestadora de Servicio, proveerá al administrador del contrato el listado de salones velatorios para el servicio en Asunción, Gran Asunción y en el Interior del país, con indicación de las direcciones y teléfonos actualizados, dentro del plazo de 15 (quince) días posteriores a la firma del contrato.