Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Capacidad Técnica - Certificación ISO9001 - 27001 Favor, eliminar este pedido, están pidiendo provisión de licencias, muy alevoso ya es como esto esta direccionado. El proveedor deberá tener la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la Certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local. 07-10-2024 17-10-2024
2 Capacidad Técnica - Certificación CEH Solicitamos retirar este pedido de la certificación para dar chances a más participación al proceso y que puedan presentarse más oferentes, se está pidiendo adquisición para renovar licencias de equipo Sonicwall, aplicar las nuevas licencias es muy sencillo, vemos innecesario solicitar una certificación de Ethical Hacking, favor si pueden considerar retirar este requerimiento: Contar con por lo menos 1 (un) técnico con certificación CEH 08-10-2024 17-10-2024
3 Capacidad Técnica - Certificación CEH Solicitamos retirar este pedido de la certificación para dar chances a más participación al proceso y que puedan presentarse más oferentes, se está pidiendo adquisición para renovar licencias de equipo Sonicwall, aplicar las nuevas licencias es muy sencillo, vemos innecesario solicitar una certificación de Ethical Hacking, favor si pueden considerar retirar este requerimiento: Contar con por lo menos 1 (un) técnico con certificación CEH 08-10-2024 17-10-2024
4 Capacidad Técnica - Técnicos Certificados Solicitamos a la convocante su pueden por favor bajar a 1 técnico certificado donde dice que piden 2 técnicos, como se trata de una renovación de licencias y conociendo los procedimientos de como activar las nuevas licencias no vemos necesario dos técnicos certificados y además con este pedido están dejando a otras empresas que no tienen 2 técnicos, para una libre competencia, solicitamos considerar el pedido por favor Contar como mínimo con 2 (dos) técnicos con la certificación Certified SonicWall Security Professional. 08-10-2024 17-10-2024
5 Técnicos Certificados ITIL Solicitamos dejar sin efecto esta solicitud por favor, están pidiendo la renovación de licencia para equipo Sonicwall, es una provisión, esto esta muy direccionado y dejan fuera a varia empresas que queremos, podemos y tenemos la capacidad de cubrir el pedido. Contar como mínimo con 2 (dos) técnicos con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico 08-10-2024 17-10-2024
6 Capacidad Técnica En este apartado se menciona "Contar con por lo menos 1 (un) técnico con certificación CEH." CEH es un acrónimo de Certificación Ethical Hacker. Solicitamos a la convocante colocar este certificado como opcional ya que el servicio de Ethical Hacking no corresponde en el presente llamado. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferente” 10-10-2024 17-10-2024
7 Capacidad Tecnica Donde se menciona: "Contar como mínimo con 2 (dos) técnicos con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico." La certificación ITIL(IT Infraestructure Library) refiere a un conjunto de buenas practicas para la Gestión de Servicios de IT(ITSM por sus siglas en inglés), como el presente llamado es la adquisición de licencias para Firewall de la marca Sonicwall y no de alguna plataforma asociada a ITSM, solicitamos a la convocante colocar esta certificacion como opcional. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferente” 10-10-2024 17-10-2024
8 Capacidad Técnica Se Menciona: "El proveedor deberá tener la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la Certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local." Segun la misma ISO, en su página web: https://www.iso.org/es/contents/data/standard/08/28/82875.html menciona lo siguiente: "La conformidad con la ISO/IEC 27001 implica que una organización o empresa ha implantado un sistema para gestionar los riesgos relacionados con la seguridad de los datos que posee o maneja, y que este sistema respeta todas las buenas prácticas y principios contemplados en esta Norma Internacional." En otras palabras, esta certificación evalúa los procesos, políticas y tecnologías que una institución utiliza para proteger su PROPIA información (En este del Ministerio de Desarrollo Social (MDS)), y no está diseñada para certificar bienes físicos o licencias, que son el objeto de este llamado. Su objetivo es asegurar que los sistemas y procedimientos de seguridad de la entidad certificada cumplan con los estándares internacionales. Por lo tanto, solicitamos que se excluya este requisito del llamado, dado que el propósito de esta convocatoria es la adquisición de licencias para FIREWALL FISICO SONICWALL 3650 y no la implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferente” 10-10-2024 17-10-2024
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