Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
31 especificaciones técnicas, ítem 2 SAN SWITCH, solicitan: En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, ítem 2 SAN SWITCH, solicitan: Trunking Activation & Fabric Vision (o similar) Solicitamos respetuosamente a la convocante aclarar si estás licencias de Trunking Activation & Fabric Vision ya deben ser incluidas en la oferta, es decir, que los switches SAN ya deben contar con todas las licencias mencionadas de manera activa, esto a fin de que los potenciales oferentes presenten correctamente la cotización solicitada. En caso afirmativo, favor realizar la adenda respectiva para dar legalidad a la respuesta. 18-11-2024 20-11-2024
32 ítem 2 SAN SWITCH, solicitan: En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, ítem 2 SAN SWITCH, solicitan: Cantidad mínimo de puertos FC a 16/32 Gbps activos Los puertos activos con los respectivos SFP+ SW de 16 Gbps (con auto-sensing a 16 y 8 Gbps) Solicitamos respetuosamente a la convocante aclarar este punto ya que al inicio solicitan 16/32 Gbps “activos” pero luego solicitan SFP+ SW de 16Gbps (auto-sesing a 8 Gbps), considerando que los puertos del storage solicitado son de 32/16Gbps entendemos que la convocante pretende que el trafico por la SAN sea de 32Gbps, por lo cual se solicita a la convocante especificar “claramente” si deberán ser o no cotizados SFP+ de 32Gbps a fin de presentar correctamente la oferta técnica. 18-11-2024 20-11-2024
33 Identificación de la unidad solicitante y justificaciones, mencionan: En el pliego de bases y condiciones, Identificación de la unidad solicitante y justificaciones, mencionan: Justificación de las especificaciones técnicas establecidas La elección de hacer un llamado de un sistema de adjudicación por el total se fundamenta en la necesidad de asegurar la compatibilidad y el rendimiento óptimo de todos los componentes adquiridos, evitando problemas de integración y facilitando la administración y posibles mantenimientos. Lo que menciona la convocante en este punto es relevante para un proyecto de esta envergadura por lo cual se recomienda que consideren que los ITEMS ofertados sean de la misma marca, la cual es la única forma de garantizar al 100% la compatibilidad y el rendimiento optimo de todos los componentes adquiridos, teniendo centralizada la asistencia técnica con un solo fabricante y facilitando la administración y posibles mantenimientos de manera INTEGRAL. Cabe resaltar que en proyectos anteriores la convocante a solicitado de que los ítems sean del mismo fabricante justamente previendo esta situación y obteniendo resultados óptimos en los mismos. Existen varios fabricantes y oferentes en el mercado nacional que pueden cubrir todos los requerimientos para este proyecto como lo son DELL EMC, HPE, HITACHI, LENOVO con más de 20 empresas en su conjunto en nuestro país con vasta experiencia para este tipo de implementaciones. Se solicita a la convocante considerar esta solicitud ya que como está actualmente el requerimiento se exponen a recibir ofertas multimarcas, es decir, una marca para los servidores, switches san y el storage por lo cual la integración solicitada no podrá garantizarse al 100% para una implementación tan critica a futuro como esta. 18-11-2024 20-11-2024
34 capacidad técnica, solicitan: En el pliego de bases y condiciones, capacidad técnica, solicitan: Contar con autorización expedida por el fabricante de los equipos ofrecidos. Para los ítems 1 y 3. Deberá proveer Garantía de Hardware conforme se establece en la especificación técnica. Para todos los ítems. Considerando que solicitan garantía para todos los ítems ya que este es un proyecto con sistema de adjudicación por el “TOTAL” entendemos que es relevante que todos los productos incluyendo el item 2 “switches SAN” sean también avalados para presentar la oferta desde el fabricante, ya que para que la convocante tenga conocimiento, estos equipos también cuentan con sistema operativo “propio”, es decir, el software que trae instalado para el correcto funcionamiento de los mismos debe ser garantizado por el fabricante, el solo hecho de solicitar “garantía de hardware” para este ítem y ni siquiera mencionar garantía del fabricante, los expone a que en caso de que estos switches tengan alguna vulnerabilidad y/o problema con el SW propietario de la marca, al no tener garantía 100% del fabricante les generará un problema serio al respecto (ya han existido casos) en el mercado nacional, por lo tanto se recomienda que sea solicitada la carta de autorización del fabricante de los switches SAN para tener garantía total de buen funcionamiento de los mismos, a fin de que todos los potenciales oferentes se encuentren avalados por sus respectivas marcas para presentar ofertas en igualdad de condiciones comerciales para este proceso licitatorio. 18-11-2024 20-11-2024
35 especificaciones técnicas, ítem 3 Server, solicitan En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, ítem 3 Server, solicitan: Licencias: Los equipos ofertados deberán incluir licenciamiento de virtualización modalidad perpetua para soluciones desplegadas on-premise. El software de virtualización deberá poseer un sistema operativo propio a ser instalado y ejecutado directamente sobre el hardware sin necesidad de un sistema operativo base. La capa de virtualización instalada en los servidores físicos debe ser lo suficientemente pequeña para evitar la pérdida de rendimiento en los equipos físicos. Deberá incluir una consola para administración centralizada para todos los hosts tanto físicos como virtuales. Deberá generar reportes, vistas y/o dashboard personalizados. Deberá permitir la creación de ambientes de alta disponibilidad (HA) entre las máquinas virtuales, independientemente a que los mismos se encuentren en servidores (hosts) físicos diferentes. El software de virtualización deberá incluir una solución de copia de seguridad y recuperación de las máquinas virtuales y en forma granular sin agentes. La solución de backup deberá soportar backup y restauraciones de su entorno de virtualización y de entornos de virtualización Vmware. La solución deberá contar con Garantía y Soporte expedida por el fabricante en modalidad 24x7 por el periodo de 36 (treinta y seis) meses. No serán aceptadas herramientas de virtualización con licenciamiento mediante suscripción o en la nube. La convocante emitió esta respuesta con relación a este punto “existen varias marcas de Hipervisores que cumplen con dichas funcionalidades, como Red Hat y Microsoft. Se aclara que las funcionalidades requeridas, no se solicitan que sean nativas.” Solicitamos respetuosamente a la convocante que considerando lo mencionado de que los hipervisores de RED HAT y MICROSOFT “cumplen” con lo requerido, sea emitida la adenda respectiva en donde se “suprima” la frase “No serán aceptadas herramientas de virtualización con licenciamiento mediante suscripción o en la nube.” a fin de dar legalidad a la respuesta oficial que publicaron. Así también, cabe resaltar la respuesta emitida por la convocante en la consulta 28 donde mencionan: “Cada oferente deberá construir su propuesta con un equipo homologado. Con respecto al soporte, como lo establece el PBC "Se debe incluir el soporte del oferente y del fabricante en la modalidad 24x7 del equipamiento suministrado durante un mínimo de 36 meses." Con esto se entiende que podrían ser aceptadas ofertas que incluyan software de Microsoft, Red hat, etc. por lo cual se solicita realizar la adenda respectiva conforme a la respuesta emitida a fin de que los potenciales oferentes puedan cotizar correctamente lo solicitado. 18-11-2024 20-11-2024
36 Licencias de Virtualizacion En el apartado de licencias, solicitan: Los equipos ofertados deberán incluir licenciamiento de virtualización modalidad perpetua para soluciones desplegadas on-premise. Podrían indicar la cantidad mínima de maquinas virtuales que deberán ser cubiertas por este SW de virtualizacion? 18-11-2024 20-11-2024
37 Licencias de Virtualizacion Para las licencias del servidor, solicitan: Los equipos ofertados deberán incluir licenciamiento de virtualización modalidad perpetua para soluciones desplegadas on-premise. El software de virtualización deberá poseer un sistema operativo propio a ser instalado y ejecutado directamente sobre el hardware sin necesidad de un sistema operativo base. La capa de virtualización instalada en los servidores físicos debe ser lo suficientemente pequeña para evitar la pérdida de rendimiento en los equipos físicos. Deberá incluir una consola para administración centralizada para todos los hosts tanto físicos como virtuales. Deberá generar reportes, vistas y/o dashboard personalizados. Deberá permitir la creación de ambientes de alta disponibilidad (HA) entre las máquinas virtuales, independientemente a que los mismos se encuentren en servidores (hosts) físicos diferentes. El software de virtualización deberá incluir una solución de copia de seguridad y recuperación de las máquinas virtuales y en forma granular sin agentes. La solución de backup deberá soportar backup y restauraciones de su entorno de virtualización y de entornos de virtualización Vmware. La solución deberá contar con Garantía y Soporte expedida por el fabricante en modalidad 24x7 por el periodo de 36 (treinta y seis) meses. No serán aceptadas herramientas de virtualización con licenciamiento mediante suscripción o en la nube. Considerando que en la visita tecnica se pudo comprobar que los servidores de produccion de la convocante cuentan con ambiente de virtualizacion sobre VMware solicitamos sean aceptadas ofertas que incluyan licenciamiento de VMware para estos nuevos servidores a fin de tener la posibilidad de ofertar el hipervisor lider indiscutible para este tipo de ambientes de produccion, más aún considerando que la convocante cuenta con este tipo de plataforma. Porque restringir la participación de el fabricante lider en la industria de virtualizacion la cual se encuentre homologada para todos los fabricantes de hardware de servidores a nivel mundial, en Paraguay existen más de 15 empresas que puden cotizar dicho producto. 18-11-2024 20-11-2024
38 Server - Sistema Operativo Soportados Para los servidores solicitados, indican: Sistemas operativos soportados: - Windows Server 2016 o superior - Red Hat Enterprise Linux 7.0 o superior - VMware vSphere 7.0 o superior En el hipotético caso de que algún oferente presente en su oferta la licencia de virtualizacion del fabricante HUAWEI, y no estando ésta "exigida" como soportada "oficialmente" en el requerimiento dentro de las EE.TT, como será considerado este punto? Están asumiendo un riesgo a futuro de que esa plataforma sea descontinuada o no por dicha marca, inclusive en la actualidad no existe ningun fabricante LIDER en la industria de servidores como lo son HPE, DELL EMC, LENOVO que soporte oficialmente dicho hipervisor. Por lo cual se solicita a la convocante que sean aceptadas plataformas de virtualizacion de nivel enterprise como lo son VMWARE, RED HAT, MICROSOFT..!! 18-11-2024 20-11-2024
39 Licencias de Virtualizacion Licencias para servidores: Los equipos ofertados deberán incluir licenciamiento de virtualización modalidad perpetua para soluciones desplegadas on-premise. El software de virtualización deberá poseer un sistema operativo propio a ser instalado y ejecutado directamente sobre el hardware sin necesidad de un sistema operativo base. La capa de virtualización instalada en los servidores físicos debe ser lo suficientemente pequeña para evitar la pérdida de rendimiento en los equipos físicos. Deberá incluir una consola para administración centralizada para todos los hosts tanto físicos como virtuales. Deberá generar reportes, vistas y/o dashboard personalizados. Deberá permitir la creación de ambientes de alta disponibilidad (HA) entre las máquinas virtuales, independientemente a que los mismos se encuentren en servidores (hosts) físicos diferentes. El software de virtualización deberá incluir una solución de copia de seguridad y recuperación de las máquinas virtuales y en forma granular sin agentes. La solución de backup deberá soportar backup y restauraciones de su entorno de virtualización y de entornos de virtualización Vmware. La solución deberá contar con Garantía y Soporte expedida por el fabricante en modalidad 24x7 por el periodo de 36 (treinta y seis) meses. No serán aceptadas herramientas de virtualización con licenciamiento mediante suscripción o en la nube. Ponemos a conocimiento de los encargados del proyecto y autoridades de la convocante que la plataforma de virtualizacion del fabricante HUAWEI no se encuentra oficialmente soportada ni homologada por los fabricantes lideres en la industria a nivel mundial de SERVIDORES tales como DELL EMC, HPE, HITACHI, ORACLE, LENOVO, con lo cual esto significa que en caso de problemas de compatibilidad o integracion de la solucion con los servidores, el mismo no tendrá soporte del fabricante del HARDWARE con lo cual el riesgo que están asumiendo es muy grande para un proyecto de esta envergadura. No existen referencias nacionales de que esta plataforma sea utilizada en entornos de produccion para las entidades del gobierno y mucho menos en entidades privadas. 18-11-2024 20-11-2024
40 Consulta en el punto 15 licencias para servidor En el punto 15, se meciona que la solucion de backup debe de poder soporta backup y restauraciones de su entorno de virtualizacion y de entornos de virtuaizacion VMWare, se consulta a la convocante si esa restauracion debe de ser nativa del hipervisor, este punto es importante mencionar por que se piden licencias de modalidad perpetua para soluciones desplegadas On-Premise, dejando afuera la posibilidad de presentar la solucion de VMWare que se ajusta a la capacidad tecnica y cuyo licenciamiento es actualmente por subscipcion. En este punto se solicita a la convocante que se pueda aceptar la modalidad de licenciamiento por subscripcion y determinar por cuanto tiempo debera ser adquirida la misma 19-11-2024 20-11-2024
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