Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 -ISO 9001/2015 En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en la sección de REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. Capacidad Técnica, se solicita: Para oferentes del lote 2: El oferente deberá presentar Certificación ISO 9001, en servicios de soporte técnico en IT, o servicio de post venta de soluciones en equipo superior. Respecto a la exigencia de la certificación ISO 9001/2015 o similar, solicitamos a la convocante considerar la eliminación de este requerimiento o, en su defecto, evaluar la capacidad del oferente para garantizar la calidad del producto y servicio ofrecido mediante: 1. La exigencia de la solicitud de referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos similares. 2. La certificación ISO 9001/2015 o similar para el producto ofrecido por el oferente. Esta propuesta permitirá a la convocante garantizar la calidad del producto como así también del servicio, que es el objetivo principal de la licitación, sin limitar la participación de oferentes que puedan no contar con la certificación ISO 9001/2015 o similar, pero que demuestren su capacidad para suministrar productos de alta calidad. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud en lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…), en concordancia con lo establecido en el artículo 58 del nuevo Decreto Reglamentario N° 2264/2024, el cual dispone: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes 16-09-2024 10-10-2024
2 ISO 9001 DEL OFERENTE Teniendo en cuenta que solicitan en los "Requisitos documentales para evaluar el criterio de capacidad técnica" para el lote 2 cuanto sigue: "El oferente deberá presentar Certificación ISO 9001, en servicios de soporte técnico en IT, o servicio de post venta de soluciones en equipo superior." Entendemos que lo que se busca es garantizar a la Convocante que la compañía a ser adjudicada se compromete a mantener unos estándares de calidad acordes con la norma de modo a que los bienes y/o servicios cuenten con pruebas de provisión e implementación que certifiquen la calidad de los servicios / procesos, con el fin de garantizar y obtener un servicio de Calidad con resultados satisfactorios, mencionamos que, todos estos puntos pueden ser verificados mediante la presentación de declaraciones juradas u otra documentación que avale una presencia en el mercado con contratos de provisión e implementación de servicios relacionados al llamado (EQUIPOS INFORMÁTICOS), Cartas de autorización de los fabricantes, carta de garantía escrita, listado de CAS en el país con técnicos certificados. Solicitamos sean admitidos y verificados todas estas validaciones en lugar de la ISO del oferente. 16-09-2024 10-10-2024
3 ITEM 1 DEL LOTE 2 - PC DE ESCRITORIO Solicitamos amablemente a la convocante pueda definir el Tipo de equipo que solicitan. Debido a que en el SICP el detalle es "Computadora de Escritorio Tipo 1 – Avanzada", y dentro de los detalles aparece como "Plantilla: Computadoras de escritorio - Básica con Windows" el cual es una PC Tipo 3. Luego más abajo de los detalles vuelve a mencionar que es un "Computadora de Escritorio Tipo 1 – Avanzada", Pero las caracteristicas solicitadas, aparentemente son de una PC tipo 3 Básica. 16-09-2024 10-10-2024
4 LOTE N° 2 - Sección SUMINISTROS REQUERIDOS -ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Si bien en el SICP observamos descriptos 2 lotes – 1.1. LOTE EQUIPOS DE NETWORKING – GRUPOS EQUIPOS DE NETWORKING y 2.1. LOTE EQUIPOS DE COMPUTACION – GRUPO EQUIPOS DE COMPUTACION – y así también en el contenido del PBC, Sección REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN se observan requisitos diferenciados entre el Lote N° 1 y Lote N° 2, en el Pliego de Bases y Condiciones, Sección SUMINISTROS REQUERIDOS -ESPECIFICACIONES TÉCNICAS no se observa una referencia como tal al Lote N° 2, siendo lo usual encontrarlo incluido en su contenido con remisión a la plantilla del SICP. Por ende, favor confirmar que lo licitado son dos lotes y en el caso del Lote 2 las especificaciones técnicas a considerar son las publicadas en el SICP. Igualmente, favor aclarar si el apartado de las Especificaciones Técnicas que tiene como título “De manera global para todos los ítems, Garantía y soporte para todo el hardware y software ofrecido” le aplica solo a los ítems del Lote N° 1, dado que está mencionado inmediatamente posterior a dicho lote. 18-09-2024 10-10-2024
5 LOTE N° 2 – CERTIFICACIÓN ISO 9001 En la Sección REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN, Capacidad Técnica y Requisitos documentales para evaluar el criterio de capacidad técnica, inciso h: h) Para oferentes del lote 2: El oferente deberá presentar Certificación ISO 9001, en servicios de soporte técnico en IT, o servicio de post venta de soluciones en equipo superior. Por este medio solicitamos a la convocante excluir el requisito señalado, solicitud que lo fundamos en los siguientes puntos: 1. El requisito no ha sido unificado para los oferentes de ambos lotes, cuando que el Lote N° 1 es aquel que, según alcance de las especificaciones técnicas, tiene incorporados servicios que serán propios del oferente, por lo que no se observa correspondencia en los fines de la contratante al exigir el requisito en el Lote N° 2 y no así en el Lote N° 1, por lo que significa que a fines de la institución no puede considerarse técnicamente indispensable que un oferente de la institución cuente con ISO 9001, 2. Si bien el Lote N° 2 no es referenciado como tal en la Sección Suministros Requeridos – Especificaciones Técnicas, observando las especificaciones técnica del Lote N° 2 en el SICP se desprende del mismo que no ha sido determinado por la MITIC que los servicios de respaldo técnico por Garantía (único servicio potencial de los bienes allí incluido) sean necesariamente propios de los oferentes, dado que en el contenido de ambos ítems que componen el Lote N° 2 se establece “Respaldo Técnico: Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable que la garantía pueda ser ejecutada en cualquiera de los CAS del país. El oferente deberá indicar cuales son los CAS que existen en el país. La gestión de la ejecución de la garantía, deberá poder ser hecha, directamente a través de cualquiera de los CAS del país, o en su defecto, a través del Oferente, corriendo en su caso, por cuenta del Oferente que resulte adjudicado, la gestión de dicha ejecución.”, luego, en “Garantía (escrita)", solo se establece como a cargo necesario del oferente el punto que detalla “incluyendo traslado de los equipos de la oficina del cliente al proveedor y viceversa a cargo del proveedor”, así tampoco la MITIC ha incorporado como requisito para los CAS que cuenten con Certificado ISO 9001 sino solo por los bienes, todo lo cual refuerza aún más que el requisito consultado no puede considerarse técnicamente indispensable, 3. No se observa publicado en el SICP el estudio del mercado que ha debido ser realizado por la convocante en cuanto a los potenciales oferentes que sean del rubro y puedan cumplir con la certificación ISO 9001 requerida, ello conforme el Art. 26. de la Ley N° 7021, y 4. Su incorporación limita la participación de potenciales oferentes con amplia experiencia en el rubro y cuyo cumplimiento a satisfacción de provisiones anteriores pueden ser demostradas por otros requisitos documentales. En términos legales, fundamos la solicitud de exclusión en la Ley N° 7021 y particularmente en el Art. 4 (incisos c, d, e y n), Art. 27 y Art. 45, este último artículos específicamente en dos de sus párrafos: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes y deberán ser suficientemente claras, objetivas e imparciales para evitar favorecer a algún participante.” “Asimismo, no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por la presente Ley para la participación, contratación o adjudicación, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables en los pliegos de bases y condiciones si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas. Las convocantes se abstendrán de solicitar como requisito para participar en los procedimientos de contratación, la inscripción en cualquier clase de registro distinto a lo dispuesto en la presente Ley.” 18-09-2024 10-10-2024
6 Solicitud de prórroga La implementación de una solucion de networking de esta caracteristicas son extremadamente criticas para una institucion como Petropar. Considerando lo expuesto, es importante realizar un correcto dimensionamiento de todos los componentes que se requieren para cumplir cabalmente con las caracteristicas de redes y seguridad solicitadas. Con el objetivo de presentar la mejor oferta tecnica y economica posible para la entidad, solicitamos encarecidamente otorgar al menos 5 días habiles en los plazos de consultas y entrega de ofertas. 18-09-2024 10-10-2024
7 Capacidad Técnica Donde dice: “Contar con un técnico PMP VIGENTE, perteneciente a la nómina de la empresa oferente, y con una antigüedad mínima de 1 año, demostrable con planilla de IPS” Solicitamos encarecidamente a la convocante que para este requerimiento también sea aceptado contrato de trabajo para demostrar que dicho técnico pertenece a la nomina del oferente, es decir, “demostrable con planilla de IPS y/o contrato de trabajo”. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes…” 23-09-2024 10-10-2024
8 Capacidad Técnica Donde dice: “f) Planilla del aporte obrero al IPS donde conste que los personales propuestos son parte del staff de la empresa.” Solicitamos encarecidamente a la convocante que para este requerimiento también sea aceptado contrato de trabajo para demostrar que dicho técnico pertenece a la nómina del oferente, es decir, “Planilla del aporte obrero al IPS y/o contrato de trabajo donde conste que los personales propuestos son parte del staff de la empresa”. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes…” 23-09-2024 10-10-2024
9 Capacidad Tecnica En la sección de Requisitos de Participación y Criterios de Evaluación - Capacidad Técnica, solicitan contar con un técnico PMP Vigente, perteneciente a la nómina de la empresa oferente...Solicitamos que el requisito de PMP en el lote 2 sea opcional, ya que en este lote no hay servicios que deban ser realizados por un PMP. 23-09-2024 10-10-2024
10 LOTE 1, ITEM 3 - SWITCH CORE En el pliego de base y condiciones se menciona lo siguiente "ADMINISTRACIÓN DEL EQUIPO, donde dice : Los switches con PoE deberán tener la capacidad de habilitar o deshabilitar la funcion de PoE ", solicitamos respetuosamente a la convocante eliminar este punto considerando que los switches solicitados son 100% opticos por ende no son compatibles con PoE. 23-09-2024 10-10-2024
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