Nota para la preparación del programa de prestación de servicios

El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos servicios serán prestados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.                     

Los servicios prestados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo

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Lista de Servicios

Ítem

Descripción del Servicio

Cantidad

Unidad de medida

Lugar de prestación de los servicios.

Plazo de Servicios

1

SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS OFICINAS DE LA DIRECCION DE AERONAUTICA

18

MESES

  • Predio Planeta Rojo.

Dentro de los 5 días habiles posteriores a la recepción por parte del oferente adjudicado de la Orden de Servicio.

El servicio se prestara de forma mensual por el periodo de 18 meses.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

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  •  El Presente llamado ha sido solicitado por: Lic. Ruth Lorena González Ferreira Gerente Administrativo, de la Dirección Aeronáutica.
  • Justificación:  La necesidad de satisfacer con la contratación de este servicio es indispensable, para la preservación de la higiene, limpieza y desinfección de todos los niveles o espacios ya sean públicos o restringidos; así también es importante que tanto los funcionarios como los usuarios aeronáuticos quienes se encuentran a diario en las instalaciones se sientan en un ambiente como, seguro, agradable y libre de microrganismos o bacterias, etc.

Plan de cumplimiento del Servicio

Ítem

Descripción del Servicio

Unidad de Medida

Cantidad

Presentación

1

SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS OFICINAS DE LA DIRECCION DE AERONAUTICA

MES

18

Evento

Suministros y Especificaciones técnicas

El propósito de las Especificaciones Técnicas (ET), es el de definir las características técnicas de los servicios que la convocante requiere. La convocante preparará las ET detalladas teniendo en cuenta mínimamente lo considerado en las condiciones contractuales y en este apartado:

1- La recolección de residuos deberá efectuarse en forma selectiva, separándose el papel, el vidrio, y envases de plástico y de conformidad a lo dispuesto por las disposiciones legales pertinentes a la materia. Los desechos y basura que genere la prestación del servicio, deberá ser removidos de las instalaciones y depositados en los centros de acopio que designe la contratante.

2- Deberá proporcionarle un medio de comunicación al coordinador de limpieza que se encuentre destacado para dicha función en el edificio. El coordinador asignado por la empresa deberá reportar inmediatamente cualquier defecto y anomalía o cualquier avería importante que observe en el edificio como: servicios sanitarios en mal estado, fugas de agua, goteras, etc., lo cual debe ser comunicado al encargado que asigne la contratante.

3- El proveedor deberá proveer las señales de prevención necesarias al personal contratado, que realiza el servicio de limpieza, señales que deberán colocarse en lugares visibles cada vez que dichos empleados realicen algún trabajo que ponga en riesgo la seguridad de las personas que transitan por el lugar, lo anterior con el fin de evitar accidentes, de igual forma deberán colocar el aviso en los lugares donde se esté prestando el servicio de limpieza.

Además, deberá considerar:

    • Que todos los bienes o materiales que serán utilizados y proveídos por la adjudicada durante la prestación de los servicios deberán ser idóneos para el cumplimiento de las prestaciones requeridas.
    • En las ET se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las ET.
    • Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura en caso de que se especifiquen en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

Las ET deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes a ser utilizados por el personal durante el tiempo de servicios.

(b)      Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(c)       Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

Se deberán especificar los horarios y puestos a ser cubiertos horario de permanencia en el servicio, debidamente uniformados, si el contratista se obligará a destinar en exclusividad un supervisor para el control y fiscalización y la frecuencia de la inspección.

La contratante determinará los equipos de radio comunicación que el proveedor deberá poseer a su cargo y costa; el tipo de uniforme, insumos, elementos y porta nombre correspondiente del personal y otros equipos de limpieza a su cargo y costa, atendiendo a las exigencias sobre trabajos insalubres previstas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social y el Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Resumen de las especificaciones técnicas.

Los servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

 

 

ESPECIFICACIONES TECNICAS

 

Para dicho servicios, se solicita la inclusión de 6 funcionarios, para satisfacer la necesidad de trabajo del área. Se deberá cubrir de lunes a viernes incluyendo feriados en horarios de 06:00 hs a 14:00 hs

 

Nómina de Funcionarios

6 Funcionarios mixtos.

Días y Horarios de trabajo

- De lunes a viernes de 06:00 a 14:00 Hs.

 

AREAS SUJETAS A LIMPIEZA - TAREAS DE LIMPIEZAS DIARIAS

 

Limpieza de Oficinas

  • PABELLON 1 Nivel 1 y 2. Limpieza de Oficinas
  • PABELLON 2 Nivel 1 y 2. Limpieza de Oficinas  

 

Otras Oficinas aledañas caseta de seguridad e informática. Otras Oficinas aledañas caseta de seguridad e informática.

 

Se procederá a la limpieza profunda de pisos, escobillado, lavado, repasado y secado, para eliminación de manchas con máquinas mecanizadas (goma de mascar adherida al piso) y aspirado en general de alfombras. Limpieza de muebles, artefactos de oficinas, zócalos, puertas y ventanas (sean de vidrios o no), y otros enceres. Limpiezas de telarañas incrustadas en el techo esquinas y/u otros lugares.

- Limpieza de mobiliarios y equipos en general.

- Limpieza de pisos: limpieza de pisos en general, incluyendo las áreas de circulación, barrido y repasado con desinfectante y desodorante.

- Limpieza profunda de pisos: consiste en la limpieza del piso, incluye los pasillos de circulación y las diferentes oficinas con máquinas industriales destinadas para dicho menester como así también la utilización de productos químicos para la recuperación de los pisos. Esta tarea deberá realizarse con frecuencia de por lo menos dos veces al mes o a requerimiento del fiscal designado.

- Limpieza de escalera con pasamanos incluidos.

- Aspirado de todas las alfombras (en caso de ser necesario).

- Limpieza de ventanales de vidrio, interno y externo (blindex), puertas y paños fijos de blindex, paredes, balancines y aberturas de maderas (superficie interna y externa): Consiste en la limpieza general de los mismos, según necesidad o como mínimo 01 (vez) por semana. La empresa ofertante se encargará de contratar funcionarios aptos para trabajos en alturas, suministrarles los equipos y elementos de seguridad necesarios.

- Limpieza de cortinados, alfombras y tapizados de pisos y/o pared: Consiste en la limpieza con aspiradora y cepillado y la remoción del polvo de las cortinas de tela y de plásticos u otros materiales, con una frecuencia mínima de una vez por semana.

- Limpieza de los techos: Consiste en el barrido de los techos con escoba larga a fin de eliminar telarañas y otras suciedades que se impregnan a estos lugares. Este trabajo se debe realizar según necesidad o como mínimo dos (2) veces al mes.

- Limpieza desinfección de los servicios de cocina-comedor y sanitarios, incluye limpieza profunda de azulejos, mesadas, espejos, pisos, lavatorios, inodoros, mingitorios y grifería en general.

- Descarga, limpieza y desinfección de ceniceros y cestos de basura, en general. 

- Recolección de residuos de oficinas y baños con bolsas propias y trasladarlos hasta un lugar en el predio para su posterior recolección.

- Reposición de papel higiénico por inodoro, toallitas interfoliadas, jabón líquido perfumado para manos, aromatizantes de ambiente, a ser proveídos por el oferente.

 

- Dispenser para toallitas interfoliadas,

- Dispenser para papel higiénico.

- Dispenser para jabón líquido, para aromas.

- Dispenser para alcohol en gel.

 

- Limpieza de ascensor.

- Aromatizador Automático de Ambiente a baterías (pilas) 40 (Cuarenta), con repuestos a ser proveídos por el oferente de acuerdo a la necesidad.  

- La limpieza de equipos informáticos, electrónicos y otros, se realizarán a requerimiento, de cada área afectada, - con el control de una representante de dicha área

 

 Predio del edificio

Se procederá al recorrido total del predio del Planeta Rojo en toda su extensión, desde el acceso, frente edificio, costado, sector quincho, parte de atrás del edificio, para la limpieza y recogido de basura papeles, bolsa plástica, cartón, objeto metálico, otros).

 

Limpieza de baños

Se procederá la limpieza y desinfección de todos los baños, y desodorización utilizando el producto adecuado para el área Ej. Productos de desinfección, que contenga amonio cuaternario + detergente compatible, o hipoclorito de sodio al porcentaje adecuado, y/u otros productos similares en concentraciones adecuadas, posterior se aplicará desodorante de ambiente perfumado.

 

OBS: En todos los baños deberán estar provistos en forma individual  y sin ser desabastecidos de:

  •  1 Dispenser PH (baño individual)
  •  1 Basurero de 12 litros con tapa rebatible (Baño individual)
  •  1 Basurero de 100 litros cromado reforzado con tapa rebatible (Baño sector lavadero)
  •  1 Dispenser Papel de mano (Baño sector lavadero)
  •  1 Dispenser de Alcohol en gel hidratante (Baño sector lavadero)
  •  1 Dispenser para jabón líquido (Baño sector lavadero)
  •  1 Extractor  60x60 (Baño sector lavadero)
  •  1 Seca manos eléctrico (Baño sector lavadero)

 

 PROVISIÓN DE ELEMENTOS DE LIMPIEZAS E INSUMOS PROVISIÓN DE ELEMENTOS DE LIMPIEZAS E INSUMOS

 

LA EMPRESA DEBERÁ PROVEER LA EMPRESA DEBERÁ PROVEER

 

PROVISIÓN DE INSUMOS

LA EMPRESA DEBERÁ PROVEER (a requerimiento de la convocante según necesidad)

Los insumos que requieran Registros sanitarios, debera contar con registros vigentes durante la ejecución del contrato. Este incumplimiento será causal de rescisión de contrato por causa imputable al proveedor.

- Todos los materiales de limpieza e insumos de higiene (detergente, lavandina, jabón para manos, alcohol en gel, toallas secamanos doble capa resistentes y absorbentes de 18 gr/capa como mínimo, papel higiénico neutro doble hoja, desodorante de ambiente líquido, desodorante adhesivo para inodoro y en aerosol, lustra muebles, entre otros), deberá proveer el oferente en cantidad suficiente para atender las necesidades de uso diario. -

 

- Provisión de jabón líquido para manos, toallas secamanos doble capa resistentes y absorbentes de 18 gr/capa como mínimo, alcohol en gel, (deberán reponerse según necesidad). a ser colocados en dispenser suministrados para el efecto en la entrada principal del edificio, comedor, sanitario de uso público, y privados.

 

- Provisión y colocación de dispenser aromatizadores de ambientes con repuestos correspondientes, 40 (Cuarenta) en total a ser colocados en los lugares indicados por el fiscal designado.

 

- Provisión y colocación de desodorante de ambiente adhesivo en inodoros y mingitorios (deberán reponerse según necesidad).

- Papel higiénico neutro doble hoja de 300mts, (El ofertante no dejara en ningún momento desabastecido dicho producto, las reposiciones se harán en forma inmediata y constante o cada vez que sean necesarios.)

- Bolsas de basuras de: 40, 100, 200Lts. (50 micrones) (Forma de reposición cuantas veces sean necesarios)

- Lavandina al 5%.

- Alcohol en gel al 70%.

- Soda caustica granulada

 

- Ácido muriático para limpieza doméstica

 

- Jabón líquido para las manos con los siguientes componentes: bactericida, antibacterial, biodegradable, PH neutro.

- Detergente para la limpieza de sanitarios privados y públicos (concentrado)

 

- Desodorante adhesivo para inodoro y mingitorios

- Líquido limpia vidrios de rápido secado

 

- Desodorante de ambiente líquido concentrado aromas cítricos, frutales o citronela (concentrado)

 

- Insecticida en aerosol inoloro que no dañe la capa de ozono para bichos rastreros e insectos voladores

 

- Trapos de pisos, con costura doble.

- Franelas.

- Mopas húmedas 30 y 50cm c/ accesorios.

- Escobillón de cerda 50 y 100 cm.

- Escoba de nylon

- Baldes de plásticos y aluminios

- Palo de repasar

- Escoba larga para limpieza de techo

- Tapa bocas

- Cuchillas

- Virulanas

- Cepillo de nylon

-Carritos con mopa

 

- Lustra muebles

 

La contratante podrá realizar las verificaciones de los productos utilizados, en cualquier fase de la etapa contractual, de manera a corroborar el cumplimiento de los requisitos exigidos.

Debe incluir la provisión de:

 

- Dispenser dosificador de Sanitizantes

- La empresa ofertante deberá proveer los basureros y los ceniceros de acero inoxidable.

 

- Tachos de basura de 100 y 200lts.

 

OBS: En caso de averías, pérdida o sustracción de;

 

- Dispenser dosificador de Sanitizantes

- Basureros, otros.

 

La empresa deberá reemplazar en forma inmediata. Los artefactos deberán ser antibandalismo. (Seguro, resistente).

 

EQUIPOS Y MAQUINARIAS

OBS: Las maquinarias deberán estar en óptimas condiciones, no deberán presentar fallas mecánicas, se solicita equipos de nueva generación de alto rendimiento para trabajos continuo, las mismas deberán estar disponibles cada vez que se requiera.

En caso de falla mecánica de las maquinarias, la empresa contratista deberá reponer en forma inmediata y hacerse cargo del mismo.

 

OBS: En caso de averías, pérdida o sustracción de; Dispenser de papel higiénico. Dispenser de papel toalla. Dispenser de jabón líquido Seca manos electrónico Basureros, otros la empresa deberá reemplazar en forma inmediata.

 

Recursos humanos

- La empresa deberá proveer por nota firmada por el representante la nómina (Nombre y Apellido N° de cedula) del personal designado para los trabajos solicitados y actualizar dicha nomina en caso de cambio del personal.

- Deberá presentar semanalmente la planilla de horarios y turnos a cumplir por los funcionarios.

 

Adjuntar legajo de personal

 

- Carnet de identificación para control de ingreso

- Operarios altamente calificados

- Fiscalizador técnico durante el desarrollo del servicio

- Uniforme distintivo de la empresa

- Control con planilla de fiscalización semanal.

- El transporte al lugar de trabajo (entrada y salida) correrá por cuenta de la empresa.

 

Materiales y Equipos

- Maquina mantenedora industrial para lavado de pisos duros.

-Aspiradora industrial

- Hidro lavadora de alta presión para el lavado de estacionamiento y veredas.

- Escalera extensible de aluminio.

- Varas telescópicas para limpieza de vidrio.

- Carros de servicio.

- Sistema de arnés con cinturón de seguridad para sujetarse a escaleras.

- Cascos protectores.

- Carteles de leyenda piso mojado.

- Escobas que no levanten polvo.

- Cabo de vida y salva caídas industrial e inercial.

- Guantes de goma y de cuero según la necesidad.

- Gafas antiparras según la necesidad.

- Botas antideslizantes.

- Guante de gomas

- Botas de gomas

- Botas de cuero caño corto

 

OBS:

Cada personal afectado al servicio de limpieza, deberá realizar la marcación personal de su ingreso y salida, en el sistema de marcación habilitado. Semanalmente la empresa adjudicada, deberá remitir un reporte de marcación de entrada y salida, proveído por el sistema de marcación desglosado por cada día, con el nombre completo de los 06 personales que realizaron el servicio en el turno correspondiente. La remisión del reporte mencionado en el punto anterior, deberá ser realizada por la empresa adjudicada vía correo electrónico, al fiscal designado, con copia al Administrador el Contrato, y a la Gerencia Administrativa de la SDA y F. El Certificado de Conformidad mensual que emita el Fiscal, deberá contener adjunto copia impresa de los reportes recibidos, identificando al ítem a que corresponde.

Otros documentos adicionales a la oferta que demuestren que los bienes o servicios ofertados cumplen con las especificaciones técnicas

NO APLICA

Inspecciones y Pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

 

El comité de Evaluación podra realizar inspecciones in situ a fin de confirmar que la oferta se ajusta al PBC y las EE.TT. En caso de inspección se labrara acta

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

Planificación de indicadores de cumplimiento:

 

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA

Orden de Servicio/trabajo

Para el primer servicio,

Orden de Orden de Servicio/trabajo

Los Servicios entraran en vigencia para el primer Servicio a partir de la Orden emitida por el fiscal designado para el efecto los demás servicios serán en forma mensual con el Certificado de Conformidad del Fiscal, sin necesidad de emitir una orden de servicio.

Conformidad del administrador del contrato de forma mensual.

Conformidad del Fiscal

 

Criterios de Adjudicación

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad requerida, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

Notificaciones

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

 

Audiencia Informativa

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.

Documentación requerida para la firma del contrato

Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.

 

  1. Personas Físicas / Jurídicas
  • Certificado de no encontrarse en quiebra o en convocatoria de acreedores expedido por la Dirección General de Registros Públicos;
  • Certificado de no hallarse en interdicción judicial expedido por la Dirección General de Registros Públicos;
  • Constancia de no adeudar aporte obrero patronal expedida por el Instituto de Previsión Social.
  • Certificado laboral vigente expedido por la Dirección de Obrero Patronal dependiente del Viceministerio de Trabajo, siempre que el sujeto esté obligado a contar con el mismo de conformidad a la reglamentación pertinente - CPS
  • En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.
  • Certificado de cumplimiento tributario vigente a la firma del contrato.

       2. Documentos. Consorcios

  • Cada integrante del Consorcio que sea una persona física o jurídica deberá presentar los documentos requeridos para oferentes individuales especificados en el apartado precedente.
  • Original o fotocopia del Consorcio constituido
  • Documentos que acrediten las facultades del firmante del contrato para comprometer solidariamente al consorcio.
  • En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.