El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
Lic. Francisco de Jesus Garcia Arce, Secretaria General de Administración y Finanzas
SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DE SISTEMA INFORMÁTICO - AD REFERENDUM - EJERCICIO FISCAL 2024.
La periodicidad del presente llamado referente al Servicio de mantenimiento y actualización de sistema informático es de conformidad al Plan de la Institución, para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y para el eficiente desarrollo de las actividades propuesta por la Institución Gubernamental. -
Las especiaciones técnicas fueron elaboradas y ajustadas conforme a las necesidades de la secretaria solicitante. -
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
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No. De Artículo |
Nombre de los Bienes o Servicios |
Especificaciones Técnicas y Normas |
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1.1 |
Soporte vía escritorio remoto a través: |
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1.2 |
Soporte técnico in situ: |
La empresa adjudicada deberá proveer soporte técnico, con un personal técnico en el área que deberá cumplir horario en la Institución Gubernamental establecido de 07:00 hs hasta las 13: horas en la Institucion de lunes a viernes.
Realización de visitas periódicas fuera del horario de oficina, siendo dos visitas fijas en forma semanal (obligatorias) y dos visitas más si la situación lo amerita a criterio de la Gobernación del Amambay.
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| 1.3 | Capacitaciones a funcionarios operativos | El personal que cumple horario debe estar capacitado para Evaluar y Capacitar sobre los temas operativos, consultas. | |
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1.4 |
Actualización de nuevas versiones del ejecutable de la aplicación |
Durante la vigencia del contrato, las actualizaciones de los ejecutables de los módulos de Tesorería y Recursos Humanos serán realizadas en la medida que el autor de los derechos hagan entrega de nuevas versiones de los mismos, instalados en los equipos de la Gobernación del Amambay que cuenten con la conexión s e g u r a V P N, quedando a cargo de la
también del oferente la actualización de los demás equipos. |
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| 1.5 | Resguardo o backup de la base de datos: | Realización de respaldos diarios con discos duros externos, dos discos para casos de fallas. | |
| 1.6 | Ajustes de errores de programación: |
Los ajustes de programación debido a errores en los mismos, que fueran detectados, serán realizados sin costo alguno una vez comunicado dicho error, en un periodo de tiempo razonable para la corrección y prueba de los ajustes realizados. Estos ajustes serán automáticamente actualizados en los equipos mencionados en el inciso anterior, aunque el origen de la deteccion corresponda a las dependencias de la Gobernacion de Amambay. Se entenderá por tiempo razonable 24 hs posteriores a la comunicación por escrito del error identificado. |
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| 1.7 | Nuevos ajustes de programación: |
Los ajustes de programación provenientes de leyes tributarias nacionales y que no signifiquen grandes cambios en las funcionalidades vigentes del sistema, serán realizados sin costo alguno para la Gobernación del Amambay. Se entenderá por grandes cambios todo trabajo para incorporar nuevos módulos o funcionalidades no existentes, o que requiera más de 50 horas/hombre de trabajo por parte del fabricante. Los requerimientos de nuevas funcionalidades, nuevos módulos no existentes, o adaptaciones a Ordenanzas Tributarias específicas nuevas (ano 2024) no contempladas por el sistema, serán evaluados conjuntamente con funcionarios de la Gobernación y las mismas serán cotizadas adicionalmente al contrato de soporte técnico anual a ser celebrado. |
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| 1.8 |
Servicio de Pagina WEB de la Institución |
Consiste en el desarrollo de un nuevo diseño para la página web de la Institución con integración con las redes sociales, menú dinámico, boletín de novedades, bases de datos mysql, panel de front end para la carga de datos, optimizada para buscadores.
Se deberá tener un respaldo automático diario de la
página web y la base de datos en un servidor virtual sin costo adicional al contrato.
Asistencia in situ y soporte técnico 24 hs. Capacitación para nuevas funcionalidades y uso del panel administrativo. |
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| 1.9 | Servidor de Correo Electrónico |
Soporte técnico in situ para creación de cuentas, modificación y edición. Respaldo automático diario en el servidor físico y en un servidor virtual. |
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| 2.0 | Mantenimiento de Red principal | Mantenimiento del Ruteador y equipos de RED conectado al servidor principal, configuración, regla de seguridad, calidad de servicio QoS para usuarios, control de ancho de banda utilizado, soporte técnico ante cualquier problema in situ y a cualquier horario. |
MODULOS DEL SISTEMA
El Sistema de Tesorería y Recursos Humanos (SITERE) comprende los sub módulos:
Utilitarios.
* Configurar Impresoras
* Copia de Seguridad
Banco:
* Módulo de bancos y presupuestos. Este módulo deberá ofrecer interfaces para realizar las siguientes funcionalidades: Inclusión, modificación, eliminación y consulta de tablas maestras de bancos, cuentas bancarias y códigos presupuestarios.
* Registro y mantenimiento del plan de presupuesto (año próximo).
* Registro y mantenimiento del presupuesto (año de ejercicio).
* Registro, modificación, anulación y consulta de certificados de disponibilidad presupuestaria (CDP).
* Registro, modificación, anulación y consulta de obligación de pagos (COP).
* Inclusión, modificación, anulación y consulta de órdenes de pago.
* Inclusión, modificación, anulación y consulta de depósitos bancarios.
* Impresion de libro de Banco por fecha.
*Registro, anulación e impresión de cheques.
*Registro, modificación, anulación y consulta de ingresos.
*Registro, modificación, anulación y consulta de egresos.
*Emisión e informes de movimientos bancarios y presupuestarios.
*Depósitos y extracciones para casos especiales.
*Genera Cheques para órdenes de pagos. Conciliación Bancaria.
*Control de Previsión Obligación Orden de Pagos.
*Genera Órdenes de Pagos, al mismo tiempo; los registra en Banco para su conciliación con las Extracciones.
*Ejecuta Presupuestos
RECURSOS HUMANOS:
Módulo de control biométrico de asistencias de los empleados. Este módulo deberá ofrecer interfaces para realizar las siguientes actividades
- Inclusión, modificación, eliminación y consulta del archivo maestro de empleados.
- Registro de huellas digitales de los empleados.
- Configuración de los diversos horarios de trabajo y capacidad de incorporación de nuevos turnos.
-Emisión de reportes de asistencias, faltas y retrasos por trabajador, departamentos y rango de fechas.
- Control estadístico de asistencias, faltas y retrasos.
- Visualización de foto del empleado por cada evento de registro de entrada y salida.
- Interfaz de integración con futuros módulos de administración de recursos humanos Registro de Funcionarios y horarios.
- Registro de huellas dactilares.
-Reportes de control de asistencia
Registro de Vacaciones y permisos laborales.
- Autenticación asistida manual
-Opción de Anular o Editar registros.
-Reporte de Fallas en Horario.
Usuarios
Módulo de configuración del sistema:
Edición de datos de la gobernación.
Creación de usuarios.
Configuración de perfil de acceso a las opciones del sistema por usuario.
Edición de tablas maestras.
Mantenimiento de usuarios
Menú de usuarios
Cambio de contraseña
Permisos de usuarios
PROVEEDORES
- Registro de Proveedores.
CONTABILIDAD
- Módulo de contabilidad. Este módulo deberá ofrecer interfaces para realizar las siguientes funcionalidades: Registro y mantenimiento del plan de códigos contables.
- Registro y mantenimiento de asientos contables.
- Emisión de informes diversos de los estados financieros de la institución.
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
NO APLICA.
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Ítem |
Descripción del servicio |
Cantidad |
Unidad de medida de los servicios |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
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1 |
SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DE SISTEMA INFORMÁTICO - AD REFERENDUM - EJERCICIO FISCAL 2024 |
12 |
MES.- |
GOBIERNO DEPARTAMENTAL DE AMAMBAY U OTRAS INSTITUCIONES EN DONDE DEBAN SER TRATADOS TEMAS RELACIONADOS CON EL GOBIERNO DEPARTAMENTAL DE AMAMBAY.- |
DESDE LA FIRMA DEL CONTRATO HASTA EL CUMPLIMIENTO TOTAL DE LAS OBLIGACIONES.- |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
Planificación de indicadores de cumplimiento:
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INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
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Informe |
Informe |
Enero 2024 |
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Informe |
Informe |
Febrero 2024 |
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Informe |
Informe |
Marzo 2024 |
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Informe |
Informe |
Abril 2024 |
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Informe |
Informe |
Mayo 2024 |
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Informe |
Informe |
Junio 2024 |
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Informe |
Informe |
Julio2024 |
| Informe | Informe | Agosto 2024 |
| Informe | Informe | Setiembre 2024 |
| Informe | Informe | Octubre 2024 |
| Informe | Informe | Noviembre 2024 |
| Informe | Informe | Diciembre 2024 |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.
La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de la carta de invitación, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.
1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.
2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.
3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad de Bienes requeridos, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.
En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.
La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:
1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.
2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.
3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.
4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.
5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.
Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.
La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.
La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.
La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.
Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.
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2. Documentos. Consorcios |
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