El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

• Objetivo

La incorporación de componentes y partes originales de hardware y los servicios altamente especializados, para el Mantenimiento y Reparación de Equipos Informáticos disponibles en la Circunscripción Judicial del Departamento Central, dejándolos operativos y funcionales conforme a los requisitos contenidos en los términos de referencia.

• Alcance de la Contratación

La empresa contratada deberá proveer los componentes originales y legítimos de la marca y prestar los servicios con personal técnico especializado para instalar, configurar, realizar las pruebas de funcionamiento y certificar el correcto funcionamiento de los equipos.

En función a la provisión y servicios requeridos, deberán proveer la cantidad necesaria de técnicos especialistas para el cumplimiento de los plazos del contrato, en cuanto a las tareas de entrega de componentes o partes y puesta en funcionamiento.

La Garantía requerida es de 6 meses a partir de la puesta en producción de los componentes, en caso de constatarse desperfectos en la fabricación de las partes originales de la marca corresponderá la sustitución directa sin ningún costo adicional para la contratante.

• Composición de Precios

En los precios cotizados deberán estar incluidos todos los gastos de cualquier naturaleza referente a la prestación de la provisión y los servicios contratados, tales como: Mano de obra e instalación, Repuestos, Traslados, Fletes y Seguros, Herramientas y afines.

Debe incluir además todos los gastos administrativos, cargas sociales y laborales, impuestos y otros costos, la Circunscripción Judicial del Departamento Central, no reconocerá ningún ajuste en los precios presentados en La planilla de cotización de precios, salvo por cláusulas de reajuste.

OBSERVACIÓN: Se considerará como una excepción justificada la posibilidad de que los repuestos originales sean descontinuados por el Fabricante de la marca, razón por la cual debe mediar una nota emitida por la misma, además del informe técnico del Centro Autorizado de Servicios de la marca en la República de Paraguay confirmando dicha condición para el modelo específico, representando a su vez un motivo de fuerza mayor que eximirá a la Empresa adjudicada de las sanciones administrativas o pecuniarias previstas en el Contrato.

LOTE N° 1 - MANTENIMIENTO Y REPARACION DE IMPRESORAS MULTIFUNCIONES Y ESCANER MARCA CANON

LOTE N° 2 - MANTENIMIENTO Y REPARACION DE IMPRESORAS MARCA KYOCERA

LOTE N° 3 - MANTENIMIENTO Y REPARACION DE IMPRESORAS MARCA EPSON

LOTE N° 4 -  MANTENIMIENTO Y REPARACION DE COMPUTADORAS, NOTEBOOKS, MONITORES Y UPS

• Dependencia solicitante: Sección Informatica
• Responsable: Elsidia Caballero

Justificación de la necesidad

La presente contratación tiene por objetivo contar con el servicio de mantenimiento y reparación de los equipos informáticos (CPU, Notebook, Impresoras, Multifunciones,  Monitores y UPS) que cuentan los diferentes Juzgados que dependen de la Circunscripción Judicial del Dpto. Central, y en el caso de alguna falla de dichos equipos, poder brindar una pronta solución para mantener en condiciones los mismos.

Justificación de la planificación

La planificación del llamado es sucesiva debido a la necesidad permanente de contar con el servicio de mantenimiento y reparación de los equipos informáticos que cuentan los Juzgados que dependen de la Circunscripción Judicial del Dpto. Central, por el periodo de la vigencia del contrato.

Justificación de las especificaciones técnicas

Las especificaciones técnicas están elaboradas en base a los equipos informáticos  (CPU, Notebook, Impresoras, Multifunciones y Scaners)que cuentan los Juzgados que dependen de la Circunscripción Judicial del Dpto. Central.

No aplica.

A partir del ____/____/2023 hasta el ____/____/2024.

No aplica

No aplica

Una vez realizada la entrega total de acuerdo al plan de entregas, se procederá a su inspección y verificación, con los documentos pertinentes de acuerdo a las especificaciones técnicas, realizadas por técnicos designados para el efecto junto con los funcionarios de la Circunscripción Judicial del Dpto. Central.

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.