Suministros y Especificaciones técnicas

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

El ámbito institucional requirente de esta contratación es la sección de Informática de la Circunscripción Judicial de Paraguarí, cuya Jefatura está a cargo del Sr. Iván Delvalle.

La contratación de este servicio responde a la necesidad periódica de realizar labores de mantenimiento y reparación de las fotocopiadoras Canon del Palacio Judicial de Paraguarí.

Las especificaciones técnicas fueron elaboradas por la sección de Informática de la Circunscripción Judicial de Paraguarí; y son las que a criterio del ámbito requirente de la contratación, satisfarán los requerimientos de la institución.

Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

Ítem	Código Catálogo	Descripción del Bien
Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Fotocopiadoras Canon iR-2018N e iR-2520
Mantenimiento Preventivo
1	81141804-001	Limpieza óptica y del escáner, corrección y/o ajuste de la lente
2	81141804-001	Limpieza de coronas, unidad de revelado y ruedas de arrastre
3	81141804-001	Control de calidad de imagen y de impresión
Mantenimiento Correctivo
4	81141804-001	Unidad de cilindro
5	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad de cilindro
6	81141804-001	Rodillo de alimentación del cassette
7	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de alimentación de cassette
8	81141804-001	Almohadilla de separación
9	81141804-001	Mano de obra por cambio de almohadilla de separación
10	81141804-001	Rodillo de recolección
11	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de recolección
12	81141804-001	Unidad reveladora
13	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad reveladora
14	81141804-001	Película de fusor
15	81141804-001	Mano de obra por cambio de película de fusor
16	81141804-001	Tóner
17	81141804-001	Mano de obra por cambio de tóner
18	81141804-001	Rodillo de presión
19	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de presión
20	81141804-001	Bujes de rodillo de presión
21	81141804-001	Mano de obra por cambio de bujes de rodillo de presión
Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Fotocopiadoras Canon iR-1022; iR-1024 e iR-1024iF
Mantenimiento Preventivo
22	81141804-001	Limpieza de óptica y del escáner, corrección y/o ajuste de la lente
23	81141804-001	Limpieza de coronas, unidad de revelado y ruedas de arrastre
24	81141804-001	Control de calidad de imagen y de impresión
Mantenimiento Correctivo
25	81141804-001	Unidad de cilindro
26	81141804-001	Mano de obra por cambio de cilindro
27	81141804-001	Rodillo de presión
28	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de presion
29	81141804-001	Pelicula de fusor
30	81141804-001	Mano de obra por cambio de pelicula de fusor
31	81141804-001	Unidad Reveladora
32	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad reveladora
33	81141804-001	Cuchilla
34	81141804-001	Mano de obra por cambio de cuchilla
35	81141804-001	Rodillo magnetico
36	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo magnetico
37	81141804-001	Rodillo de arrastre de papel
38	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de arrastre de papel
39	81141804-001	Brazo de union de puerta lateral
40	81141804-001	Mano de obra por cambio de brazo de union de puerta lateral
41	81141804-001	Rodillo de separación
42	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de separacion
43	81141804-001	Obturador de sensor
44	81141804-001	Mano de obra poor cambio de obturador de sensor
45	81141804-001	Guia de entrada del fusor
46	81141804-001	Mano de obra por guía de entrada del fusor
47	81141804-001	Guia duplex
48	81141804-001	Mano de obra por cambio de guía de duplex
49	81141804-001	Base del ADF
50	81141804-001	Mano de obra por cambio de base del ADF
51	81141804-001	Puerta izquierda
52	81141804-001	Mano de obra por cambio de puerta izquierda
53	81141804-001	Rodillo de alimentación
54	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de alimentacion
55	81141804-001	Toner
56	81141804-001	Mano de obra por cambio de toner
Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Fotocopiadoras Canon iR-1730
Mantenimiento Preventivo
57	81141804-001	Limpieza óptica y del escáner, corrección y/o ajuste de la lente
58	81141804-001	Limpieza de coronas, unidad de revelado y ruedas de arrastre
59	81141804-001	Control de calidad de imagen y de impresión
Mantenimiento Correctivo
60	81141804-001	Recipiente de desperdicio de tóner
61	81141804-001	Mano de obra por cambio del recipiente de desperdicio de tóner
62	81141804-001	Rodillo de transferencia
63	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de transferencia
64	81141804-001	Unidad de fijación
65	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad de fijación
66	81141804-001	Rodillo de alimentación del cassette
67	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de alimentación del cassette
68	81141804-001	Rodillo de separación del cassette
69	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de separación del cassette
70	81141804-001	Rodillo de recolección de bandeja multipropósito
71	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de recolección de bandeja multipropósito
72	81141804-001	Almohadilla de separación de bandeja multipropósito
73	81141804-001	Mano de obra por cambio de almohadilla de separación de bandeja multipropósito
74	81141804-001	Rodillo de recolección del ADF
75	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de recolección del adf
76	81141804-001	Almohadilla de separación del -ADF
77	81141804-001	Mano de obra por cambio de almohadilla de separación del adf
78	81141804-001	Tóner
79	81141804-001	Mano de obra por cambio de tóner
80	81141804-001	Unidad de cilindro
81	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad de cilindro
82	81141804-001	Rodillo de presión
83	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de presión
84	81141804-001	Bujes de rodillo de presión
85	81141804-001	Mano de obra por cambio de bujes de rodillo de presión
Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Fotocopiadoras Canon iR-1435iF
Mantenimiento Preventivo
86	81141804-001	Limpieza óptica y del escáner, corrección y/o ajuste de la lente
87	81141804-001	Limpieza de coronas, unidad de revelado y ruedas de arrastre
88	81141804-001	Control de calidad de imagen y de impresión
Mantenimiento Correctivo
89	81141804-001	Unidad de cilindro
90	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad de cilindro
91	81141804-001	Bisagras
92	81141804-001	Mano de obra por cambio de bisagras
93	81141804-001	Unidad reveladora
94	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad reveladora
95	81141804-001	Cuchilla
96	81141804-001	Mano de obra por cambio de cuchilla
97	81141804-001	Rodillo magnetico
98	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo magnetico
99	81141804-001	Rodillo de presion
100	81141804-001	Mano de obra por cambio de rodillo de presion
101	81141804-001	Unidad de fusor
102	81141804-001	Mano de obra por cambio de unidad de fusor
103	81141804-001	Almohadilla de separacion del ADF
104	81141804-001	Mano de obra por cambio de almohadilla de separacion del ADF
105	81141804-001	Rodillo de recoleccion del ADF
106	81141804-001	Mano de o bra por cambio de rodillo de recoleccion del ADF
107	81141804-001	Obturador del sensor
108	81141804-001	Mano de obra por cambio del obturador de sensor
109	81141804-001	Toner
110	81141804-001	Mano de obra por cambio de toner

La empresa adjudicada deberá prestar los servicios en las dependencias de la Circunscripción Judicial de Paraguarí, con personal técnico especializado para solucionar los desperfectos ocurridos en los equipos o realizar las modificaciones solicitadas. En función a la cantidad de equipos a mantener conforme a las indicaciones contenidas en cada Orden de Requerimiento, se deberá proveer la cantidad necesaria de técnicos para el cumplimiento del Contrato, los cuales deberán acudir en menos de un día hábil de haber recibido el reclamo, ya sea de forma telefónica o por escrito.

El Proveedor deberá realizar un diagnóstico técnico en cada visita y el mismo deberá ser aprobado por el técnico designado de la Convocante (Administrador de Contrato). Posteriormente se emitirá la respectiva Orden de Requerimiento.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

El mantenimiento preventivo tiene por finalidad prevenir fallas en los equipos y solucionar desperfectos menores que no requieran la provisión de partes o repuestos. La Contratante solicitará el mantenimiento preventivo mediante la correspondiente Orden de Requerimiento, una vez que un equipo alcance el volumen de impresiones o copias suficiente para ello.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

El mantenimiento correctivo o reparación tiene por finalidad la corrección de eventuales fallas, reparación y sustitución de piezas y componentes defectuosos de los equipos fotocopiadores que son objeto del presente proceso licitatorio. Los servicios de asistencia de software (sistemas operativos, paquetes de oficina y otros aplicativos) están contemplados en el mantenimiento, así también se abarca la instalación y configuración de software resultante de la instalación de componentes de hardware nuevos o modificados.

En caso que surja alguna avería, problema o falla visiblemente detectable o simplemente el no funcionamiento o funcionamiento defectuoso de alguno de los equipos; la Convocante solicitará la asistencia técnica del Proveedor, que deberá acudir a inspeccionar el equipo en un plazo no mayor a 72 horas.

En base a la revisión técnica, el Proveedor deberá confeccionar un informe de la condición o situación detectada y remitir el presupuesto del servicio para la correspondiente emisión de la Orden de Requerimiento. Los trabajos, así como los repuestos, deberán contar con una garantía de funcionamiento mínima de 6 meses.

Si durante el servicio de mantenimiento preventivo o correctivo algún equipo sufriera daños, el proveedor deberá remplazar las piezas dañadas por causa del servicio realizado y que no puedan ser reparadas, sin costo adicional para la Contratante.

La sustitución de piezas, componentes y materiales deberá ser por otros genuinos, nuevos y de la misma marca que la retirada o de la misma marca del equipo en reparación. Las piezas sustituidas deberán ser devueltas en todos los casos que sean requeridas, al momento de la entrega del equipo reparado.

OBSERVACIÓN: Se contemplará como una excepción justificada la eventualidad de que los repuestos originales sean descontinuados por el Fabricante de la marca, para ello debe mediar un documento emitido por aquel; además del informe técnico del Centro Autorizado de Servicios (CAS) de la marca en la República del Paraguay confirmando dicha condición para el modelo específico, constituyendo esta circunstancia un motivo de fuerza mayor que eximirá al Proveedor de las sanciones administrativas o pecuniarias previstas en las condiciones generales y especificas del Contrato.

Plan de entrega de los bienes

La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:

NO APLICA.

Plan de entrega de los servicios

Previo a la realización de los trabajos, el Proveedor deberá elaborar un presupuesto de trabajo y de repuestos que serán requeridos en un plazo no mayor a 4 días. En el presupuesto se deberá especificar el plazo de entrega de equipos y la Garantía del Servicio de Mantenimiento que no deberá ser inferior a 6 meses.

La Contratante luego de la aprobación del presupuesto emitido por el Proveedor, confeccionará la Orden de Requerimiento, la cual será notificada al Proveedor antes de iniciar el trabajo. En el citado documento deberá constar la firma, aclaración de firma y fecha de recepción de la misma, por parte del Proveedor.

Los plazos establecidos para la realización de los servicios no podrán sobrepasar de los 4 días hábiles contados desde el día siguiente al de la recepción de las Órdenes de Requerimiento por parte del Proveedor.

En caso de atrasos en la realización de los servicios o entrega de repuestos, esta situación deberá ser comunicada a la Contratante antes del vencimiento del plazo para la realización de los servicios requeridos, justificando los motivos.

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

No aplica

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

Los documentos que acreditarán el efectivo cumplimiento contractual serán los Informes de Conformidad con los servicios prestados por el Proveedor, emitidos por el Administrador del Contrato (sección de Informática de la Circunscripción Judicial de Paraguarí) tras la conclusión de los servicios requeridos en cada Orden de Requerimiento. Estos informes certificarán, si correspondiere, que los trabajos ejecutados por el Proveedor se ajustaron a las especificaciones técnicas y han mantenido (mantenimiento preventivo) y/o devuelto (mantenimiento correctivo) a los equipos las óptimas condiciones de operación y funcionamiento.

Cantidad de Informes: en función a eventos (servicios de mantenimiento y/o reparación).

Frecuencia de Informes: en función a eventos (servicios de mantenimiento y/o reparación).

De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.

Criterios de Adjudicación

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de la carta de invitación, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad de Bienes requeridos, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

Notificaciones

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Audiencia Informativa

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.

Documentación requerida para la firma del contrato

Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.

Personas Físicas / Jurídicas

Certificado de no encontrarse en quiebra o en convocatoria de acreedores expedido por la Dirección General de Registros Públicos;

Certificado de no hallarse en interdicción judicial expedido por la Dirección General de Registros Públicos;

Constancia de no adeudar aporte obrero patronal expedida por el Instituto de Previsión Social.

Certificado laboral vigente expedido por la Dirección de Obrero Patronal dependiente del Viceministerio de Trabajo, siempre que el sujeto esté obligado a contar con el mismo, de conformidad a la reglamentación pertinente - CPS

En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.

Certificado de cumplimiento tributario vigente a la firma del contrato.

2. Documentos. Consorcios

Cada integrante del Consorcio que sea una persona física o jurídica deberá presentar los documentos requeridos para oferentes individuales especificados en los apartados precedentes.

Original o fotocopia del Consorcio constituido

Documentos que acrediten las facultades del firmante del contrato para comprometer solidariamente al consorcio.

En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.