En el PBC se indica "El mantenimiento correctivo abarca el cambio y/o reparación del tramo del cable de Fibra Óptica en donde ocurriese daños y/o cortes por cualquier motivo, es decir es responsabilidad exclusiva de la empresa adjudicada realizar la reparación del enlace de manera inmediata, es decir dejarlo activo en un periodo no mayor a 6hs de haber ocurrido el evento, las 24 horas de los 7 días a la semana, mientras dure la vigencia del contrato."
A cual de los ítems cotizables en la planilla de precios corresponderían estos trabajos?
En el PBC se indica "El mantenimiento correctivo abarca el cambio y/o reparación del tramo del cable de Fibra Óptica en donde ocurriese daños y/o cortes por cualquier motivo, es decir es responsabilidad exclusiva de la empresa adjudicada realizar la reparación del enlace de manera inmediata, es decir dejarlo activo en un periodo no mayor a 6hs de haber ocurrido el evento, las 24 horas de los 7 días a la semana, mientras dure la vigencia del contrato."
A cual de los ítems cotizables en la planilla de precios corresponderían estos trabajos?
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
12
Especificaciones Técnicas
En el PBC se indica "El oferente además deberá realizar un mantenimiento preventivo y correctivo de la Parte Eléctrica del Data Center de la DIBEN donde están conectados los equipos ópticos. Estará a su cargo prever cualquier desperfecto ya sea realizando cambios a la Llaves TM existentes, cable eléctrico que alimenta el Rack de Servidor, los Switches, Routers y los transceivers."
Sin embargo, no existe ítems en la planilla de precios para cotizar estos servicios, por lo cual, será imposible para la convocante emitir una orden de servicio para la ejecución de los trabajos y por otra parte, para la adjudicada, será imposible cobrar por estos servicios.
Favor modificar la planilla de precios incluyendo todos los ítems de materiales y servicios no incluídos.
En el PBC se indica "El oferente además deberá realizar un mantenimiento preventivo y correctivo de la Parte Eléctrica del Data Center de la DIBEN donde están conectados los equipos ópticos. Estará a su cargo prever cualquier desperfecto ya sea realizando cambios a la Llaves TM existentes, cable eléctrico que alimenta el Rack de Servidor, los Switches, Routers y los transceivers."
Sin embargo, no existe ítems en la planilla de precios para cotizar estos servicios, por lo cual, será imposible para la convocante emitir una orden de servicio para la ejecución de los trabajos y por otra parte, para la adjudicada, será imposible cobrar por estos servicios.
Favor modificar la planilla de precios incluyendo todos los ítems de materiales y servicios no incluídos.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Especificaciones Técnicas
En el PBC se solicita que "El oferente deberá realizar verificación a la puesta a tierra existente con mediciones y elaborar un informe del estado del sistema de tierra, su impedancia actual y reparar cualquier daño que ocurriese para que el sistema de puesta a tierra cumpla su función."
Sin embargo, la Planilla de Precios no cuenta con ítem para cotizar el servicio requerido. Favor incluír ítem en Planilla de Precios.
En el PBC se solicita que "El oferente deberá realizar verificación a la puesta a tierra existente con mediciones y elaborar un informe del estado del sistema de tierra, su impedancia actual y reparar cualquier daño que ocurriese para que el sistema de puesta a tierra cumpla su función."
Sin embargo, la Planilla de Precios no cuenta con ítem para cotizar el servicio requerido. Favor incluír ítem en Planilla de Precios.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Especificaciones Técnicas
En el PBC se menciona "En la Red de Datos UTP la empresa contratada deberá mantener activa los puntos de Red Existentes, que son en total (500) para ello debe realizar cambios en las fichas que estén mal crimpadas, cambiar cables con daños visibles y reparar los enlaces que nofuncionen ya sea cambiado los cables UTP, fichas, se deberá proveer e instalar canaletas plásticas para los tramos de red etc."
Sin embargo, en la Planilla de Precios no se incluyen ítems de canaletas plásticas, fichas y otros, por lo cual, la ejecución de dichos trabajos será de cumplimiento imposible, ya que no se podrá emitir orden de compra al no tener ítems para ejecutar.
Favor modificar Planilla de Precios e incluir todos los ítems de materiales y servicios requeridos para la ejecución de los trabajos solicitados.
En el PBC se menciona "En la Red de Datos UTP la empresa contratada deberá mantener activa los puntos de Red Existentes, que son en total (500) para ello debe realizar cambios en las fichas que estén mal crimpadas, cambiar cables con daños visibles y reparar los enlaces que nofuncionen ya sea cambiado los cables UTP, fichas, se deberá proveer e instalar canaletas plásticas para los tramos de red etc."
Sin embargo, en la Planilla de Precios no se incluyen ítems de canaletas plásticas, fichas y otros, por lo cual, la ejecución de dichos trabajos será de cumplimiento imposible, ya que no se podrá emitir orden de compra al no tener ítems para ejecutar.
Favor modificar Planilla de Precios e incluir todos los ítems de materiales y servicios requeridos para la ejecución de los trabajos solicitados.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Especificaciones Técnicas
En el PBC se indica "El servicio contratado deberá ser local, o sea en la DIBEN, la DTIC designará el local destinado para el taller de mantenimiento y reparaciones de equipos que será denominado Taller DIBEN. Para tal efecto la contratada deberá proveer de todas las herramientas y útiles necesarios para realizar los trabajos comprendidos."
Estas herramientas deberán quedar en el lugar designado por la DIBEN y al termino del contrato retirados o deberán ser provistos a la DIBEN como bienes inventariables?
En el PBC se indica "El servicio contratado deberá ser local, o sea en la DIBEN, la DTIC designará el local destinado para el taller de mantenimiento y reparaciones de equipos que será denominado Taller DIBEN. Para tal efecto la contratada deberá proveer de todas las herramientas y útiles necesarios para realizar los trabajos comprendidos."
Estas herramientas deberán quedar en el lugar designado por la DIBEN y al termino del contrato retirados o deberán ser provistos a la DIBEN como bienes inventariables?
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Especificaciones Técnicas
En el PBC se indica que "2.13 La sustitución de las cabezas de impresión deberá ser prevista en los precios mensuales computados y serán sustituidas en el local de la DIBEN. No se aceptará la reparación de los cabezales de impresión averiados."
En la Planilla de Precios no figura ningun ítem de ejecución mensual, favor aclarar a qué ítem hace referencia el requerimiento.
En el PBC se indica que "2.13 La sustitución de las cabezas de impresión deberá ser prevista en los precios mensuales computados y serán sustituidas en el local de la DIBEN. No se aceptará la reparación de los cabezales de impresión averiados."
En la Planilla de Precios no figura ningun ítem de ejecución mensual, favor aclarar a qué ítem hace referencia el requerimiento.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Especificaciones Técnicas
La convocante requiere que "3.1 El servicio de Asistencia en Software tiene como finalidad mantener operativos los sistemas en plataforma microcomputadoras (computadoras personales, servidores y notebooks) a través de la instalación y configuración de software de uso general para los equipos informáticos.
El servicio de asistencia en software comprende el conocimiento y dominio de los siguientes ítems:
•Instalación y configuración de sistemas operativos: MS-Windows 9x, MSWindows NT, MS-Windows 2000, y MS-Windows XP,
W10,LINUX FEDORA CORE 3,4,5, Centos y ubuntu en todas sus versiones.
Instalación de herramientas de escritorio: MS-Office 9x, MS-Office 2000 y MS-Office XP, OPEN OFFICE, STAROFFICE, Libre OFFICE.
•Instalación de programas antivirus y utilitarios varios: Norton Utility, PC Doctor, INOCULATE IT; etc.
•Instalación y configuración de componentes de red en plataforma: MSWindows 9x, MS-Windows NT, MS-Windows 2000 y MSWindows
XP, W10, LINUX FEDORA CORE 3,4,5, Centos y ubuntu en todas sus versiones.,
•Instalación y configuración de cuentas de correo, internet, direccionamiento IP.
•Instalación y configuración de drivers para impresoras, escáner y demás dispositivos periféricos en plataforma stand alone y en
red.
Instalación y configuración de Software para Servidores, configuración de firewall, proxy y ruteos."
Teniendo en cuenta que la mayoría de los software de uso general u ofimáticos e inclusive los sistemas operativos requieren de licencias activas para poder acceder a todas las funcionalidades de actualización y configuración, se consulta a la convocante si todos los equipos informáticos con los que cuenta actualmente cuentan con licencias activas y con todas las credenciales de accesos a los sistemas y equipos? De ser negativa la respuesta, será de cumplimiento imposible este apartado.
Favor aclarar este punto.
La convocante requiere que "3.1 El servicio de Asistencia en Software tiene como finalidad mantener operativos los sistemas en plataforma microcomputadoras (computadoras personales, servidores y notebooks) a través de la instalación y configuración de software de uso general para los equipos informáticos.
El servicio de asistencia en software comprende el conocimiento y dominio de los siguientes ítems:
•Instalación y configuración de sistemas operativos: MS-Windows 9x, MSWindows NT, MS-Windows 2000, y MS-Windows XP,
W10,LINUX FEDORA CORE 3,4,5, Centos y ubuntu en todas sus versiones.
Instalación de herramientas de escritorio: MS-Office 9x, MS-Office 2000 y MS-Office XP, OPEN OFFICE, STAROFFICE, Libre OFFICE.
•Instalación de programas antivirus y utilitarios varios: Norton Utility, PC Doctor, INOCULATE IT; etc.
•Instalación y configuración de componentes de red en plataforma: MSWindows 9x, MS-Windows NT, MS-Windows 2000 y MSWindows
XP, W10, LINUX FEDORA CORE 3,4,5, Centos y ubuntu en todas sus versiones.,
•Instalación y configuración de cuentas de correo, internet, direccionamiento IP.
•Instalación y configuración de drivers para impresoras, escáner y demás dispositivos periféricos en plataforma stand alone y en
red.
Instalación y configuración de Software para Servidores, configuración de firewall, proxy y ruteos."
Teniendo en cuenta que la mayoría de los software de uso general u ofimáticos e inclusive los sistemas operativos requieren de licencias activas para poder acceder a todas las funcionalidades de actualización y configuración, se consulta a la convocante si todos los equipos informáticos con los que cuenta actualmente cuentan con licencias activas y con todas las credenciales de accesos a los sistemas y equipos? De ser negativa la respuesta, será de cumplimiento imposible este apartado.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Especificaciones Técnicas
En el PBC se indica que "4. SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE RED ELÉCTRICA PARA EQUIPOS DE COMPUTACIÓN.
4.1 El servicio de mantenimiento de la red eléctrica deba incluir la instalación, modificación, ampliación de tomas eléctricas tipo
americanas con tierra para los puestos de computadoras existentes y las futuras ampliaciones dentro de la DIBEN, las
instalaciones deben incluir cables multifilares con colores según norma con fase, neutro y tierra (colores Blanco, Celeste y
Verde/Amarillo), estos circuitos deberán poseer llaves termo-magnéticas y deberán estar protegidos en canaletas para el exterior y
caños tipo conduit dentro del cielo raso, todos los materiales necesarios serán proveídos por la empresa adjudicada.
El dimensionamiento de los cables y llaves termo magnéticas correrá a cargo del contratista, para ello deberá designar un técnico
electricista competente. Todo el cableado de tierra de las tomas de las PC deberán estar conectadas al sistema puesta a tierra y
deberá realizarse las mediciones de resistividad de tierra y realizar chequeos de continuidad en presencia de personal de la DTIC."
Sin embargo, estos trabajos no cuentan con ítem para cotizar en la planilla de Precios. Favor incluir item de manera a cotizar, caso contrario, el requerimiento será de cumplimiento imposible.
En el PBC se indica que "4. SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE RED ELÉCTRICA PARA EQUIPOS DE COMPUTACIÓN.
4.1 El servicio de mantenimiento de la red eléctrica deba incluir la instalación, modificación, ampliación de tomas eléctricas tipo
americanas con tierra para los puestos de computadoras existentes y las futuras ampliaciones dentro de la DIBEN, las
instalaciones deben incluir cables multifilares con colores según norma con fase, neutro y tierra (colores Blanco, Celeste y
Verde/Amarillo), estos circuitos deberán poseer llaves termo-magnéticas y deberán estar protegidos en canaletas para el exterior y
caños tipo conduit dentro del cielo raso, todos los materiales necesarios serán proveídos por la empresa adjudicada.
El dimensionamiento de los cables y llaves termo magnéticas correrá a cargo del contratista, para ello deberá designar un técnico
electricista competente. Todo el cableado de tierra de las tomas de las PC deberán estar conectadas al sistema puesta a tierra y
deberá realizarse las mediciones de resistividad de tierra y realizar chequeos de continuidad en presencia de personal de la DTIC."
Sin embargo, estos trabajos no cuentan con ítem para cotizar en la planilla de Precios. Favor incluir item de manera a cotizar, caso contrario, el requerimiento será de cumplimiento imposible.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Especificaciones Técnicas
En el PBC y en la Planilla de Precios se hace referencia a "SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE RED DE CÁMARAS DE VÍDEO VIGILANCIA", sin embargo, estos servicios no cuentan con descripción técnica de los trabajos que se requieren.
Favor aclarar este punto.
En el PBC y en la Planilla de Precios se hace referencia a "SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE RED DE CÁMARAS DE VÍDEO VIGILANCIA", sin embargo, estos servicios no cuentan con descripción técnica de los trabajos que se requieren.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.
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Consulta - Sistema de adjudicacion
Con relación al sistema de adjudicación, consultamos si podría realizar por Ítem por cada componente y no por el total, esto con la finalidad de brindar oportunidad de participación a empresas calificadas y especializadas en un solo ítem solicitado por la institución, con esto la institución obtendría claramente mejores beneficios en cuanto a calidad y ahorro de costos.
Con relación al sistema de adjudicación, consultamos si podría realizar por Ítem por cada componente y no por el total, esto con la finalidad de brindar oportunidad de participación a empresas calificadas y especializadas en un solo ítem solicitado por la institución, con esto la institución obtendría claramente mejores beneficios en cuanto a calidad y ahorro de costos.
Sobre la consulta realizada, es importante aclarar que la convocante elabora las especificaciones técnicas en virtud a sus necesidades. En ese sentido, es fundamental exponer que dicha necesidad se basa en el relevamiento de datos realizados por el área especializada y las mismas se adecuan a lo solicitado, de manera que las especificaciones técnicas contemplan claramente los procesos que se deben realizar, en concordancia a lo que esta convocante viene solicitando en llamados anteriores. En tal sentido se recomienda ceñirse a lo establecido en las especificaciones técnicas del llamado.