Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
21 Consulta Consulta Solicitamos aclarar donde debe realizarse la originacion Prezzta ? 05-12-2022 09-02-2023
22 Consulta Cuáles son los parámetros mínimos establecidos para el uso de la interfaz de Usabilidad y cual es lenguaje exigido para su integración con plataformas de mensajería. Favor indicar 05-12-2022 09-02-2023
23 Consulta Infraestructura e Implementación La Solución debe permitir implementarse en la infraestructura del BNF, en modalidad On Premise o en la nube en modalidad SaaS: Aplicación Móvil para plataformas IOS Apple, Android standard y Huawei o Aplicación Web responsive. Backend completo incluyendo Bases de Datos y licencias de software necesarios. Soporte técnico por el período de contrato. Implementación llave en mano. Capacitación operativa al personal técnico del BNF. Manual de usuario e imágenes de alta calidad que podrán utilizarse para videos de socialización. (Lanzamiento) Documentación técnica de la Solución, Almacenamiento de imágenes en un entorno optimizado y altamente seguro para no comprometer los recursos internos de infraestructura Infraestructura e Implementación La Solución debe permitir implementarse en la infraestructura del BNF, en modalidad On Premise o en la nube en modalidad SaaS: Aplicación Móvil para plataformas IOS Apple, Android standard y Huawei o Aplicación Web responsive. Backend completo incluyendo Bases de Datos y licencias de software necesarios. Soporte técnico por el período de contrato. Implementación llave en mano. Capacitación operativa al personal técnico del BNF. Manual de usuario e imágenes de alta calidad que podrán utilizarse para videos de socialización. (Lanzamiento) Documentación técnica de la Solución, Almacenamiento de imágenes en un entorno optimizado y altamente seguro para no comprometer los recursos internos de infraestructura. El pliego no aclara cuanto de cuanto es el tamaño minimo requerido de datos a ser utilizados en la nube ¿? Es imposible poder cotizar algo tan sofisticado, sin que siquiera se clarifique el tamaño minimo a ser disponibilizado en la Nube, y esto hace pensar que esta licitación esta dirigida a una determinado producto y/o empresa. Favor aclarar y especificar en el PBC el tamaño y cantidad de datos minismos requeridos para el back end. 05-12-2022 09-02-2023
24 Consulta La herramienta debe permitir la configuración de los scores de las validaciones de la biometría facial y del documento de identidad desde la consola de administración web sin necesidad de desarrollo adicional. Favor especificar que tipo de configuraciones y validaciones específicamente debe permitir la herramienta ¿? 05-12-2022 09-02-2023
25 Consulta La herramienta debe permitir la configuración de los scores de las validaciones de la biometria facial y del documento de identidad desde la consola de administración web sin necesidad de desarrollo adicional. Favor espeficiar que tipo de configuraciones y validaciones específicamente debe permitir la herrameienta ¿? Registración biométrica La solución debe permitir al usuario capturar imágenes de su rostro o videos cortos para identificación, obtenidas en el momento de la registración, desde un teléfono celular o una cámara de un computador personal. La tecnología debe estar alineada o tratar las imágenes según lo indicado en el estándar normativo ISO / IEC 19794- 5, que se menciona en las recomendaciones de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) sobre los formatos estándar para imágenes digitales de caras, con el fin de garantizar la correcta ejecución de identificación de personas, e indica la posición del sujeto y fondo, postura, calidad de fotografía, colores e iluminación, peinados y expresiones, iluminaciones y fondos, gafas y ornamentos en la cabeza para un correcto uso, tratamiento de imágenes e identificación de personas. La Solución debe solicitar una Prueba de Vida Activa: a. La tecnología debe soportar Prueba de vida activa o Active liveness que cumpla con la norma ISO 30107-3. b. La prueba de vida Active liveness debe permitir configurar los desafíos solicitados al usuario en forma y cantidad en el proceso de reconocimiento facial como por ejemplo: videos cortos o cantidad de gestos solicitados (1, 2 o 3 gestos) y tipo de gestos (cerrar ojos, guiñar ojo izquierdo o derecho, sonreír, girar el rostro hacia el lado izquierdo o derecho). c. La tecnología debe permitir la capatura de datos de clientes via reconocimiento de voz, por cualquier plataforma de mensajeria por ejemplo WhatsApp, Telegram u otra app. La app móvil, parte de la Solución, debe permitir al usuario ingresar datos básicos tales como: correo electrónico, número de línea celular, etc. La solución debe enviar toda la información capturada del usuario, incluyendo las fotografías/videos a una base de datos central que debe formar parte de la Solución. Podrian por favor indicar en el Pliego de Bases y Condiciones CUANTAS interfaces debe tener la plataforma en total ? NO especifica. 05-12-2022 09-02-2023
26 Consulta La tecnología debe estar alineada o tratar las imágenes según lo indicado en el estándar normativo ISO / IEC 19794- 5, que se menciona en las recomendaciones de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) sobre los formatos estándar para imágenes digitales de caras, con el fin de garantizar la correcta ejecución de identificación de personas, e indica la posición del sujeto y fondo, postura, calidad de fotografía, colores e iluminación, peinados y expresiones, iluminaciones y fondos, gafas y ornamentos en la cabeza para un correcto uso, tratamiento de imágenes e identificación de personas. Solicitamos tengan a bien adjuntar a la Licitacion las Normativa OACI mencionada que se debe cumplir, como asi tambien solicitamos aclarar cual de los capitulos de la Normativa IEC 19794- 5 es al que se debe dar cumplimiento ? Cual de los Capitulos es aplicable el 1 o e el Capitulo 2 de la mencionada NOrmativa ?? 05-12-2022 09-02-2023
27 Consulta La tecnología debe estar preparada para validar con el escaneo OCR basado en los estándares que tienen los documentos de identidad nacional de la República del Paraguay, MRZ y PDF417. Es imposible poder ofrecer un producto o cotizar si el Pliego hace referencias a standares que no se encuentran en ningun sitio, lo cual hace suponer que este llamado esta dirigido y limita la participación de oferentes. Solicitamos se adjunta a esta licitacion y mediante adenda sea incluida y especificada cuales son los standares utilizados para la emision de documentos en la republica del Paraguay ? 05-12-2022 09-02-2023
28 Consulta Para contrataciones realizadas por Unidades Operativas que se encuentren conformadas dentro de un municipio o departamento se deberá considerar que, si la oferta evaluada como la más baja pertenece a una firma u empresa domiciliada fuera del territorio departamental de la convocante, ésta será comparada con la oferta más baja de la firma u empresa domiciliada dentro del territorio de la convocante, agregándole al precio total de la oferta propuesta por la primera una suma del diez por ciento (10%) del precio. Si en dicha comparación adicional la oferta de la firma u empresa domiciliada dentro del territorio departamental de la convocante resultare ser la más baja, se la seleccionará para la adjudicación; en caso contrario se seleccionará la oferta de servicios de la firma u empresa domiciliada fuera del territorio departamental de la convocante. En el caso de que el oferente, sea de la zona y además cuente con margen de preferencia, se le aplicará únicamente el margen de este último. Las convocantes deberán acogerse a las condiciones específicas para la aplicación del Margen de Preferencia Local establecidas en la reglamentación emitida por la DNCP. Favor indicar si el Margen de Producto Nacional aplica a Software y donde debe ser inscripto como ? 06-12-2022 09-02-2023
29 Experencia requerida Demostrar la experiencia en la adquisición de Onboarding, con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 3 (tres) años (2019, 2020, 2021). Solicitamos amablemente que la experiencia sea extendida a 5 años. 06-12-2022 09-02-2023
30 Consulta Para contrataciones realizadas por Unidades Operativas que se encuentren conformadas dentro de un municipio o departamento se deberá considerar que, si la oferta evaluada como la más baja pertenece a una firma u empresa domiciliada fuera del territorio departamental de la convocante, ésta será comparada con la oferta más baja de la firma u empresa domiciliada dentro del territorio de la convocante, agregándole al precio total de la oferta propuesta por la primera una suma del diez por ciento (10%) del precio. Si en dicha comparación adicional la oferta de la firma u empresa domiciliada dentro del territorio departamental de la convocante resultare ser la más baja, se la seleccionará para la adjudicación; en caso contrario se seleccionará la oferta de servicios de la firma u empresa domiciliada fuera del territorio departamental de la convocante. En el caso de que el oferente, sea de la zona y además cuente con margen de preferencia, se le aplicará únicamente el margen de este último. Las convocantes deberán acogerse a las condiciones específicas para la aplicación del Margen de Preferencia Local establecidas en la reglamentación emitida por la DNCP. Donde se debe inscribir el Software ¿? En el MIC o en el MITIC 06-12-2022 09-02-2023
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