PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PROVEEDOR CONTRATADO

Coordinación del programa Innovando Py:

La coordinación del programa InnovandoPy consta de la organización de todos los detalles referentes a la aceleración de startups participantes de la edición.  Para el efecto, se desea contar con el plan y cronograma de trabajo del programa y un cronograma completo con los módulos, instructores y temas a desarrollarse en cada módulo. Así mismo deberá garantizar la presencia de jurados y organizar la participación de inversores en el evento DemoDay.

Difusión y comunicación del programa InnovandoPy:

La empresa contratada deberá ejecutar estrategias y mecanismos de sensibilización, reclutamiento, comunicación y difusión requeridos para el programa de aceleración InnovandoPy, así como para las demás actividades relacionadas al Programa InnovandoPy que así lo requieran y en los momentos en que sea necesario, a fin de garantizar la participación de los emprendimientos de base digital, mentores e inversores en los diversos programas y el cumplimiento de los objetivos y actividades propuestos. Esta estrategia deberá incluir la creación de contenido, materiales de comunicación y difusión de las actividades, productos y fases enmarcados en estos TDR a través de redes sociales (pautas), correo para consultas y todo lo necesario para asegurar la participación y la difusión requerida para el cumplimiento de los objetivos previstos. Estos deben ser considerados con la utilización de marcas institucionales en los artículos, comunicación, merchandising y otros medios de prensa. Además se prevé entrevistas a los participantes, instructores, mentores y/o autoridades del MITIC para su difusión por lo cual se requiere una estrategia acorde a estos requisitos. La Consultora deberá elevar a consideración de la DGIPED del MITIC las propuestas y herramientas de difusión y comunicación.

Disponibilidad de espacio de coworking:

Como mínimo, la empresa adjudicada deberá contemplar un espacio físico que permita contar con la infraestructura requerida para ejecutar el programa de aceleración y mentoría, estos deberán estar disponibles para los emprendimientos de base digital que participen del programa InnovandoPy en su categoría startups (al menos para 60 personas). Además, se requiere al menos una sala y/o lugar de reunión donde las startups puedan recibir sesiones de mentoría y/o shadowing, así también se solicita espacios para albergar al menos a 4 funcionarios de la DGIPED del MITIC en los momentos en que se requiera trabajo conjunto entre la empresa y el equipo del MITIC. La empresa deberá elevar a consideración de la DGIPED del MITIC la propuesta del espacio físico para su aprobación.

Desarrollo de las capacitaciones:

El objetivo de este programa es el de apoyar a emprendimientos de base digital que ya se encuentran en el mercado, a continuar su desarrollo mediante un crecimiento acelerado buscando contribuir a que tengan beneficios y sean rentables a mediano y largo plazo. Para esto, la empresa deberá ejecutar un programa, de al menos 12 módulos, que esté orientado a que los emprendimientos puedan tener un crecimiento rápido, buscando maximizar el crecimiento de los emprendimientos acelerados de manera de poder contribuir a asegurar la supervivencia de estos. El desarrollo de capacitaciones para startups debe estar en base a temas establecidos por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación - MITIC o pueden ser sugeridos por la empresa. Cada uno de estos módulos deben estar debidamente documentados con el debido registro de asistencia. Realizar evaluaciones de los postulantes, como así también de la jornada de consultas acompañando a la Dirección General de Innovación Productiva y Economía Digital (MITIC).

Los módulos a dictarse se sugieren de la siguiente manera:

Módulo 1: Introducción al Programa.

Módulo 2: Lienzo canvas: Construye tu Lienzo Canvas.

Módulo 3: Clientes: Entendiendo a tu cliente. Conoce su problema mejor que cualquiera.

Módulo 4: Pivotando: Evaluar y pivotar, chequea tu progreso.

Módulo 5: Mercadeo: Análisis de mercado. Domina el mercado.

Módulo 6: Finanzas (Análisis financiero).

Módulo 7: Finanzas (Plan orientado a inversionistas): Fuentes de información financiera para inversores.

Módulo 8: Análisis de KPI vs OKR. Indicadores claves. Sigue los datos.

Módulo 9: Experiencia de usuario (UX/UI): Ejecuta la estrategia de diseño.

Módulo 10: Desarrollo de marca.

Módulo 11: Compañías: Patentes. Derechos de autor.

Módulo 12: Pitch: Explica tu negocio efectivamente.

Módulos extra (máx. 2 módulos extra): Módulos propuestos por MITIC durante los servicios o sugeridos por la empresa adjudicada.

Los módulos propuestos de la grilla pueden ser cambiados en cualquier momento por el MITIC en caso de considerarlo necesario o en caso de tener una propuesta de la empresa contratada la misma podrá ser analizada por el MITIC para su ejecución.

Los personales contratados deberán cumplir con lo establecido en el cuadro de afines.

El MITIC emitirá una Orden de Servicios, por la cual se dará inicio al plazo para el desarrollo del contenido programático, estableciendo en la misma el plazo máximo para la realización de los servicios. El desarrollo de módulos y evento de cierre (Demo Day) deberá finalizar en el mes de Diciembre 2022, eventualmente podrá ser postergado, con causas justas de común acuerdo por las partes.

Coordinación y desarrollo del evento Demo Day del programa Innovando Py - Startups:

La empresa en el marco de la estrategia propuesta para el proceso de aceleración deberá planificar y desarrollar el evento de graduación y premiación del Programa Innovando (DemoDay), así como también su difusión e invitación a actores claves del ecosistema. El mismo consiste en un evento de cierre y premiación a las startups seleccionadas, donde se contempla el acompañamiento previo a los emprendedores, jurado e inversores, selección de jurados, asistencia al jurado durante el evento, asistencia a los participantes e invitados al evento. Para ello, deberá organizar el evento donde se deberá prever el lugar, el equipamiento y la infraestructura necesaria para su correcto desarrollo como la provisión del equipamiento de audio, micrófonos (vincha, Madonna, de mano inalámbrico, etc), pantallas LED (minimamente 6 metros x 3 metros), pantallas y computadora para disertación, pointer, etc.

Se espera del lugar una zona amplia para albergar mínimamente a 250 personas, lugar para establecer una tarima de al menos 30 centímetros de altura y 4 metros cuadrados de área, lugar exclusivo para al menos 5 personas que serán jurado, lugar exclusivo para inversionistas que serán confirmados a la empresa contratada, lugar exclusivo para los emprendedores que realizarán su pitch (Al menos para 6 personas). Todo este evento deberá estar coordinado por tres personas de la empresa contratada que estarán cuidando todos los detalles el día del DemoDay.

La empresa deberá elevar a consideración de la DGIPED del MITIC la propuesta del espacio físico para su aprobación. En caso de rechazo, la empresa adjudicada deberá proponer un nuevo lugar hasta lograr la aprobación del mismo.

La empresa deberá elevar a consideración de la DGIPED del MITIC la propuesta del espacio físico para su aprobación por escrito por parte de la Convocante, únicamente por incumplimiento de las cacterística de infraestructura descriptas anteriormente. En caso que el local sea rechazado, el proveedor será notificado por escrito, a través de medios físicos y/o telemáticos, y emplazado por un máximo de tres (3) días hábiles para proponer el nuevo local que cumpla con los requerimientos de infraestructura.

Mentoría y/o capacitaciones del programa Innovando Py:

El programa InnovandoPy en su categoría Startups contempla el despliegue de una red de mentores para apuntalar el éxito del mismo. Por lo cual, la consultora deberá organizar sesiones de mentoría para las startups participantes de acuerdo a la necesidad y/o mecánica del proyecto. Esto también puede desarrollarse como un acompañamiento a las startups, debiendo destinarse 160 horas de mentoría, los cuales serán distribuidos de acuerdo a las indicaciones de MITIC.

Informe final:

La empresa contratada deberá presentar a la contratante un informe final del curso vía mesa de entrada, debiendo incluir obligatoria y detalladamente los puntos citados abajo, a más tardar, dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores a la finalización de este (último día de clases). La Contratante verificará el informe presentado, y en caso de que detectase alguna disconformidad, deficiencia u omisión en la documentación presentada, notificará a la Contratada (por nota remitida vía correo electrónico o en forma personal). El Proveedor tendrá 5 (cinco) días corridos para subsanar tales inconvenientes, y deberá remitir una nota (vía mesa de entrada), comunicando la subsanación de las disconformidades, deficiencias u omisiones (con la documentación respectiva si corresponde).

Siempre y cuando el Proveedor cumpla con lo solicitado en el presente numeral, la Contratante aprobará el Informe Final, por nota remitida vía correo electrónico o en forma personal. En ningún caso se realizará el acto de entrega de certificados sin la correspondiente autorización de la Contratante.

La Consultora deberá presentar un informe final, que resuma en detalle datos y resultados de la ejecución del contrato, conteniendo mínimamente lo siguiente:

a) Detalle de los productos y actividades realizadas por la empresa.

b) Detalle de los resultados logrados durante la ejecución del Contrato.

c) Detalle de las lecciones aprendidas durante la ejecución del Contrato.

d) Detalle de las dificultades encontradas en el marco de la ejecución del Contrato.

e) Información completa sobre los beneficiarios capacitados conforme al formato de Informe Final proveído por la Contratante.

f) Detalle del estado en el cual se pueda visualizar cómo entraron los emprendimientos y cómo se encuentran las startups luego de haber finalizado el programa y las sugerencias de mejoras a ser trabajadas durante el período de implementación.

Registro de asistencia diaria de los beneficiarios, firmado por los mismos. Los beneficiarios capacitados deberán corresponder a la nómina de inscriptos verificada y aprobada por la Contratante.

g) Resultado de la evaluación final de los beneficiarios.

h) Otros resultados obtenidos como consecuencia del curso.

i) Recomendaciones y sugerencias.

Requisitos para los informes de entrega de productos.

Los informes deberán ser presentados en idioma español y de la siguiente manera: un original en formato impreso y una copia en formato digital (CD ROM, pendrive u otro), que incluya los archivos en formato editable y en formato PDF, los cuales deberán ser presentados de acuerdo a las fechas establecidas en el Plan de trabajo.

Los informes deberán ser ingresados por Mesa de entrada institucional en las oficinas del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación en la ciudad de Asunción, Paraguay.

La Dirección General de Innovación Productiva y Economía Digital del MITIC será la responsable de evaluar y aprobar los informes, resultados y trabajos presentados por la empresa. La empresa deberá realizar los ajustes y ediciones solicitados vía correo electrónico por el equipo de la DGIPED del MITIC y devolver versiones finales en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

Los entregables se considerarán aprobados, una vez que incorporen todos los comentarios y retroalimentación realizadas por el equipo de la DGIPED del MITIC. Los informes de ejecución de los programas y actividades deberán contener una descripción de las acciones ejecutadas, lista de asistencia en caso de corresponder, informe de métricas alcanzadas en caso de corresponder, informe de graduados en caso de corresponder, avances y/o resultados de los programas en caso de corresponder, descripción de lugares, fechas, horas, lista de asistentes y programa de actividades en caso de capacitaciones y eventos realizados.

En caso de que la normativa y/o regulación interna y nacional así lo permita, lo cual deberá ser previamente comunicado a la empresa por el MITIC, se podrán remitir los Informes únicamente en formato digital (CD ROM, pendrive u otro), que incluya los archivos en formato editable y en formato PDF.

Plazo de ejecución del contrato

Este contrato tiene una duración no mayor a 6 (seis) meses.

Consideraciones generales:

1. La contratante estará a cargo de la ejecución del programa InnovandoPy 2022, el cual será desarrollado en forma presencial y/o híbrido o eventualmente virtual de manera excepcional, conforme el contexto y/o requerimientos a nivel nacional y mundial derivados de situaciones de fuerza mayor (como la pandemia, guerra, revolución, etc.). Para ello, la entidad contratada deberá contar con la licencia de alguna herramienta digital que permita la utilización de esta sin límite de tiempo.
2. La contratante deberá mantener reuniones periódicas con la Dirección General de Innovación Productiva y Economía Digital e instituciones aliadas, con el objeto de monitorear el proceso de trabajo.
3. La entidad contratada es responsable de subcontratar a otro/s profesional/es previo acuerdo con la convocante, para la implementación o ejecución de las actividades a ser definidas en el Programa, según la metodología propuesta. 
4. La entidad contratada deberá elaborar:
   1. Un Plan de Trabajo incluyendo los puntos anteriores con las fechas de entrega.
   2. Informe de asistencia de las actividades a realizar.
   3. Informe final del concurso e informe final de la empresa

PRODUCTOS REQUERIDOS O ESPERADOS - ENTREGABLES

1. Plan de Trabajo y cronograma de actividades incluyendo las actividades solicitadas y las que finalmente se realizaron.
2. Informe de ejecución, a la finalización del 6to. módulo de los servicios.
3. Informe final del Programa InnovandoPy en su categoría Startups, con evaluación de todas las startups participantes del programa en sus diferentes estadios. Adjunto la entrega firmada de los Anexos 1, 2, 3.

ANEXO 1: Planilla de evaluación de los postulantes durante todo el proceso de selección de participantes. Se deberá adjuntar con el informe final de preselección de participantes del concurso.

ANEXO 2: Planilla de evaluación que utilizarán los jurados en el evento final. Se deberá adjuntar con el informe final del concurso.

ANEXO 3: Planilla de asistencia de los participantes en todas las actividades (jornadas de capacitación o reuniones). Teniendo en cuenta que los eventos se harán en forma remota, la contratada podrá llenar los formularios y certificar con su firma la asistencia, acompañando un print de pantalla de los participantes. Se deberá adjuntar con el informe final del concurso. *El formato de las planillas de los anexos se adjuntan al final.

Contenido programático:

Módulo 1: Introducción al Programa.

Módulo 2: Lienzo canvas: Construye tu Lienzo Canvas.

Módulo 3: Clientes: Entendiendo a tu cliente. Conoce su problema mejor que cualquiera.

Módulo 4: Pivotando: Evaluar y pivotar, chequea tu progreso.

Módulo 5: Mercadeo: Análisis de mercado. Domina el mercado.

Módulo 6: Finanzas (Análisis financiero).

Módulo 7: Finanzas (Plan orientado a inversionistas): Fuentes de información financiera para inversores.

Módulo 8: Análisis de KPI vs OKR. Indicadores claves. Sigue los datos.

Módulo 9: Experiencia de usuario (UX/UI): Ejecuta la estrategia de diseño.

Módulo 10: Desarrollo de marca.

Módulo 11: Compañías: Patentes. Derechos de autor.

Módulo 12: Pitch: Explica tu negocio efectivamente.

Módulos extra (máx. 2 módulos extra): Módulos propuestos por MITIC durante los servicios o sugeridos por la empresa adjudicada.

1.1.1 Beneficiarios.

Los beneficiarios del proyecto pueden ser los ciudadanos mayores de 18 años.

Más detalles de los futuros beneficiarios del proyecto se podrán apreciar en las Guías y Bases de Condiciones de la presente edición del Programa InnovandoPy en su categoría Startups.

El cumplimiento del programa de estudios deberá contemplar las competencias básicas, técnicas, socio laborales y humanas para el desempeño eficiente en la ocupación para la que se capacitará, con los objetivos y actividades correspondientes.

Se promoverá la participación activa de los beneficiarios en el proceso de capacitación y en la evaluación de los objetivos trazados.

Los objetivos de capacitación y las posibles actividades del programa deberán estar basados en los contenidos básicos incluidos en el Anexo Contenidos Programáticos, indicando la metodología de capacitación y el sistema de evaluación que requiere el proceso de enseñanza - aprendizaje, teniendo en cuenta las competencias indispensables para el desempeño eficiente de la actividad considerando las particularidades.

1.1.3 Cantidad de Beneficiarios/as .

Deberá capacitar como mínimo a 20 startups (Definición de start up: Compañía de arranque, compañía incipiente o, simplemente, compañía emergente, empresa emergente). La capacitación realizada debe contemplar como mínimo 50 personas o participantes.

1.1.4     Duración, asignación horaria, frecuencia de clases para el evento.

- Los cursos o módulos deberán cumplir con un mínimo de 3 horas reloj cada uno, siendo la  cantidad mínima de módulos 12. También se deberán considerar hasta dos módulos extras en caso de ser necesario.

- Los personales contratados deberán cumplir con lo establecido en el cuadro de afines.

El MITIC emitirá una Orden de Servicio, por la cual se dará inicio al plazo para el desarrollo del contenido programático, estableciendo en la misma el plazo máximo para la realización de los servicios. El desarrollo de módulos y evento de cierre (Demo Day) deberá finalizar en el mes de diciembre 2022, eventualmente podrá ser postergado, con causas justas de común acuerdo por las partes.-

Asimismo, el proveedor deberá:

- Encargarse de la organización y convocatoria de los eventos asociados al programa InnovandoPy.

1.1.5     Beneficios para los participantes.

Serán totalmente gratuitos para los beneficiarios del programa la inscripción a los cursos, la capacitación, los materiales didácticos de apoyo al aprendizaje, el uso de insumos y herramientas, y espacio de coworking.

Prever el lugar donde se desarrollarán los módulos deberá correr por cuenta de la empresa contratada y debe estar incluido entre los beneficios para los participantes, quedando a entera responsabilidad de la empresa el correcto funcionamiento de las instalaciones edilicias la cual deberá contar con una capacidad mínima para albergar a 60 (sesenta) alumnos y/o participantes. Además deberá contemplar los equipos técnicos para un correcto desarrollo de los módulos como conexión a INTERNET, electricidad, proyector y/o TV, dispenser de agua, sanitarios e insumos varios como jabón líquido, papel higiénico, alcohol para manos, entre otros. Se aclara también que este espacio debe estar ubicado en la ciudad de Asunción. La empresa deberá elevar a consideración de la Dirección General de Innovación Productiva y Economía Digital (DGIPED) del MITIC la propuesta del espacio físico para su aprobación, pudiendo la DGIPED hacer excepciones del lugar solo bajo un análisis estricto de la situación.

Así también, a los participantes se deberá proveer la organización y logística del evento Demo Day para el día del Pitch donde se deberá contemplar todo lo necesario para el desarrollo del mismo como, por ejemplo: infraestructura y montaje del evento.

1.1.6     Supervisión del Programa.

Durante la ejecución del programa, la Contratante podrá ordenar cambios, realizar supervisiones e intervenciones cuantas veces considere necesaria, sobre la coordinación, los módulos, instructores, materiales didácticos, avances de la formación y capacitación en cada caso, verificando el cumplimiento de la oferta y de las obligaciones de las contratadas, considerando distintos aspectos administrativos y técnicos - pedagógicos, tales como: registros de asistencia de alumnos, contenido de los módulos, actividades del curso, asistencia del facilitador, horarios del curso, desempeño del facilitador y de los participantes, provisión de materiales y equipamientos para las prácticas, avance en el logro de los objetivos, puesta en marcha de los planes de actividades por parte de los beneficiarios, el Registro de Secuencia de Aprendizaje, y otros requerimientos establecidos en el Pliego de Bases y Condiciones.

En caso que el supervisor o fiscalizador designado por el MITIC evidencie alguna disconformidad, deficiencia u omisión del servicio, podrá sugerir los ajustes pertinentes y/o suspender inmediata y verbalmente el curso (sin perjuicio de las multas que puedan ser aplicadas al Proveedor), hasta que las mismas hayan sido subsanadas y comunicará de forma inmediata la suspensión a la empresa contratada por nota remitida vía correo electrónico o en forma personal, dejando asentado en el Formulario de Monitoreo de Cursos en Ejecución todo lo observado por el supervisor o fiscalizador. Una vez subsanadas las disconformidades, deficiencias u omisiones, deberá ser comunicada a la Contratante, por nota ingresada vía mesa de entrada o remitida al siguiente correo electrónico: coliveira@mitic.gov.py.

Siempre y cuando sean subsanadas las disconformidades, deficiencias u omisiones, la Contratante comunicará el levantamiento de la suspensión, por nota remitida vía correo electrónico o en forma personal.

La forma de pago es a Crédito. Los mismos se realizarán en guaraníes a través de la TESORERÍA INSTITUCIONAL por la provisión satisfactoria de los servicios según el siguiente detalle:

• Primer pago: Una vez aprobado el Plan de trabajo, ajustes de bases y condiciones y cronograma de actividades. Se pagará un 20% del costo total del valor del contrato.
• Segundo pago: Una vez aprobado el Informe de finalización de los módulos 1 al 6, previstos en el ítem 4.  Se pagará 50% del total del valor del contrato.
• Tercer pago: una vez aprobado el INFORME ANEXO I, INFORME ANEXO II, INFORME ANEXO III  e Informe FINAL, sobre el desarrollo del curso en el formato solicitado y aprobado por el MITIC. Se pagará 30% del total del valor del contrato.

Una vez entregados dichos informes, los mismos deberán ser aprobados por la Dirección General de Innovación Productiva y Economía Digital de la Institución, a través de un Certificado de Cumplimiento por Servicios Profesionales en un plazo máximo de 5 (cinco) días.

 En caso de que se realicen observaciones a los informes presentados, la empresa dispondrá de un máximo de 3 (tres) días hábiles para la entrega del mismo con las modificaciones solicitadas.