El propósito de las Especificaciones Técnicas (ET), es el de definir las características técnicas de los servicios que la convocante requiere. La convocante preparará las ET detalladas teniendo en cuenta mínimamente lo considerado en las condiciones contractuales y en este apartado:

1- La recolección de residuos deberá efectuarse en forma selectiva, separándose el papel, el vidrio, y envases de plástico y de conformidad a lo dispuesto por las disposiciones legales pertinentes a la materia. Los desechos y basura que genere la prestación del servicio, deberá ser removidos de las instalaciones y depositados en los centros de acopio que designe la contratante.

2- Deberá proporcionarle un medio de comunicación al coordinador de limpieza que se encuentre destacado para dicha función en el edificio. El coordinador asignado por la empresa deberá reportar inmediatamente cualquier defecto y anomalía o cualquier avería importante que observe en el edificio como: servicios sanitarios en mal estado, fugas de agua, goteras, etc., lo cual debe ser comunicado al encargado que asigne la contratante.

3- El proveedor deberá proveer las señales de prevención necesarias al personal contratado, que realiza el servicio de limpieza, señales que deberán colocarse en lugares visibles cada vez que dichos empleados realicen algún trabajo que ponga en riesgo la seguridad de las personas que transitan por el lugar, lo anterior con el fin de evitar accidentes, de igual forma deberán colocar el aviso en los lugares donde se esté prestando el servicio de limpieza.

Además, deberá considerar:

• • Que todos los bienes o materiales que serán utilizados y proveídos por la adjudicada durante la prestación de los servicios deberán ser idóneos para el cumplimiento de las prestaciones requeridas.
  • En las ET se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las ET.
  • Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura en caso de que se especifiquen en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

Las ET deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes a ser utilizados por el personal durante el tiempo de servicios.

(b)      Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(c)       Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

Se deberán especificar los horarios y puestos a ser cubiertos horario de permanencia en el servicio, debidamente uniformados, si el contratista se obligará a destinar en exclusividad un supervisor para el control y fiscalización y la frecuencia de la inspección.

La contratante determinará los equipos de radio comunicación que el proveedor deberá poseer a su cargo y costa; el tipo de uniforme, insumos, elementos y porta nombre correspondiente del personal y otros equipos de limpieza a su cargo y costa, atendiendo a las exigencias sobre trabajos insalubres previstas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social y el Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

1. Resumen de las especificaciones técnicas. Los servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

• TURNO MAÑANA: 05:30 A 13:30 HORAS (8 horas) de lunes a viernes.
• TURNO TARDE: 11:30 A 19:30 HORAS (8 horas) de lunes a viernes.

• Secamanos Eléctrico para Baños Públicos: 34 unidades.
• Dispenser para Jabón Líquido: 57 unidades.
• Dispenser para papel higiénico con llave:  43 unidades.

• En caso de avería del secamanos eléctrico y/o dipenser de jabón, y sanitizante, debe ser modificado y en optimas condicione- (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Realizar la pulida (encerar con cera roja e incolora de acuerdo al tipo de piso) de pisos una vez por semana en los pasillos y galerías del Nivel Central, preferentemente los días lunes. (Será supervisado por el área del Dpto de Servicios Generales).
• Realizar trabajos de limpieza del estacionamiento del Edificio Inteligente una vez por semana, preferentemente los días lunes. (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Reposición de papel higiénico en los baños públicos, en caso que se terminen las veces que fuera necesario.  (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Colocación de alcohol rectificado al 70 %, y o sanitizante para manos, jabones, papel seca mano en los lavamanos de los Accesos del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social, y otras áreas con entradas principal los mismos deben de reponerse las veces que sean necesario durante el día. (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Regadío de los jardines de los Bloques que cuentan con área verde limpieza del talud Garaje del Ministro de Salud 2 (dos) veces por día. (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Poda de árboles, césped, jardín del patio central, talud Garaje del Ministro, patio de la DGTIC y jardín de la Dirección General de Insumos Estratégicos en Salud las veces que sea necesario. (será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Limpieza de canaletas de la galería, limpieza de cornisa y retiro de plantas de los mismos.
• Retiro de ramas del patio y retiro de escombros de las obras anteriores.
• Los funcionarios de la empresa deben estar identificados con uniformes, los funcionarios que trabajen en altura deben utilizar casco de protección, cinturón de seguridad y chaleco reflectivo.
• Limpieza de ventiladores de pared, ventiladores de techo y de pared. (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Limpieza de ventanales, puertas y ventanas de blindex con productos que no sean abrasivos para los mismos. (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Trabajos de desinfección de oficinas en casos de funcionarios con resultado positivo al COVID-19. La desinfección de oficinas se debe realizar con Equipos de Protección Personal EPP (EPP es un equipo que protege al personal del riesgo de accidentes o de efectos adversos para la salud. Debe incluir elementos como guantes, protección de los ojos (visor), prendas con costura y cremallera recubiertas, calzados de seguridad, y equipos de protección respiratoria).
• El desinfectante a utilizar es, Hipoclorito de Sodio (ver protocolo de Limpieza y Desinfección vigente por el MSPyBS - https://mspbs.gov.py/bioseguridad-covid19html)
  Limpieza del Contenedor de residuos comunes 1 (una) vez por semana, preferentemente los días miércoles. (será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).
• Registro de asistencia diaria con reloj biométrico y planillas de asistencias firmadas con hora de entrada y salida. (Será supervisado por el área del Dpto. de Servicios Generales).

1. Mesa de Entrada - Damas y Caballeros (Panta baja)
2. Vice Ministerio - Damas y Caballeros (Planta alta)
3. Sanitarios de la Dirección de Gabinete.
4. Bloque Programas de Salud - Damas y Caballeros (Planta baja)
5. Bloque Salón Auditorio - Damas y Caballeros (Planta baja)
6. Pasillo D.G.RR.HH. - Damas y Caballeros (Planta alta)
7. Pasillo D.G.A.F./ Dirección Administrativa - Damas y Caballeros (Planta alta)
8. Pasillo Giraduría de Sueldos - Damas y Caballeros (Planta baja)
9. Pasillo Dirección Gabinete - Damas y Caballeros (Planta alta)
10. Bloque APS / DOC - Damas y Caballeros (Planta baja)
11. Bloque Dirección de Contabilidad - Damas y Caballeros (planta baja)
12. Bloque Dirección de Presupuesto - Damas y Caballeros (planta alta)
13. Bloque de Sanitarios de la Dirección General de Insumos Estratégicos en Salud.
14. Sanitarios de Edificio Inteligente.
15. Sanitarios del R.S. XVIII.-

• Deberán indicar bajo declaración jurada el pago del salario mínimo a sus colaboradores, además de garantizar la no contratación de menores.
• Deberán dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes asegurando a los trabajadores dependientes condiciones de trabajo dignas y justas en lo referente al salario, cargas sociales, asimismo deberán proveer uniformes, equipos de protección individual, bonificación familiar, asegurar condiciones especiales a trabajadores expuestos a trabajos insalubres y peligrosos, remuneración por jornada nocturna. Las deducciones al salario, anticipos y préstamos a los trabajadores no podrán exceder los límites legales. Los términos y condiciones relacionados a los mismos deberán comunicarse de manera clara, para que los trabajadores los entiendan.
• Deberán fomentar en la medida de lo posible, la creación de empleo local y el uso de suministros locales. El personal de limpieza deberá presentarse en el horario y puesto establecido, en el horario indicado, sin demora alguna, a fin de iniciar a horario los trabajos estipulados, permanecer y desarrollar las tareas en el lugar debidamente uniformados y munidos de todos los enseres, equipos y elementos de trabajo conforme al trabajo a realizar.
• Deben destinar en exclusividad un superior para el control, y fiscalización de los empleados contratados por su empresa, que será el nexo con la Dirección Administrativa.
• Deben sustituir inmediatamente al personal que no cumpla con la prestación del servicio conforme a las especificaciones técnicas del presente servicio, siendo suficiente para ello la solicitud escrita por parte de la Dirección Administrativa.

• El oferente adjudicado deberá utilizar en la medida de lo posible, insumos cuyo embalaje pueda ser reutilizado o reciclado.
• El oferente adjudicado deberá cumplir con los lineamientos ambientales, incluidos en el ordenamiento jurídico o dictado por la institución, tales como: cooperación en acciones de recolección, separación de residuos sólidos, disposición adecuada de los residuos, participación del personal en actividades de capacitación impartidas por la institución, entre otros.
• El oferente adjudicado deberá asegurar que todos los residuos generados por sus actividades sean adecuadamente gestionados (identificados, segregados y destinados) y buscar su reducción o eliminación en la fuente, por medio de prácticas como la modificación de los procesos de producción, manutención y de las instalaciones utilizadas, además de la sustitución, conservación, reciclaje o reutilización de materiales.

• No ofrecer, prometer, dar ni solicitar, directa o indirectamente, pagos ilícitos u otras ventajas indebidas para obtener o conservar un contrato u otra ventaja ilegítima.
• No ofrecer, prometer o conceder ventajas indebidas, pecuniarias o de otro tipo a funcionarios públicos. Tampoco deberán solicitar, recibir o aceptar ventajas indebidas, pecuniarias o de otro tipo, de funcionarios públicos o empleados de sus socios comerciales. Introducir políticas y programas contra la corrupción e implementarlas dentro de sus operaciones.
• Garantizar que todos los recursos a ser empleados en la ejecución de un contrato público sean de origen lícito.
• Garantizar que los fondos obtenidos de una licitación pública no sean destinados a fines ilícitos.

• Lavado integral de ventanas.
• Limpieza profunda de escaleras y barandas.
• Limpieza general de cielorrasos.
• Limpieza general de techos.
• Limpieza de zócalos.
• Limpieza profunda de azulejos, mesadas.
• Limpieza de equipos de iluminación.
• Lustrado general de mobiliarios.
• Barrido y lavado de la entrada vehicular.
• Limpieza de patio, eliminación de malezas (yuyos), y recolección de basuras.

• Lustrado de pisos.
• Lavado de paredes con revestimientos cerámicos del edificio.
• Limpieza de cielorrasos y techos de hormigón.
• Poda de árboles, plantas y pastos ubicados dentro de la institución.

• Limpieza profunda de mamparas.
• Lavado de cortinas.
• Limpieza profunda de fachada exterior con altura

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.