El PBC exige como Experiencia demostrar la provisión e implementación de software de gestión de auditorías, exclusivamente.
Este requisito limita innecesariamente la participación de muchos oferentes, ya que existen muchas empresas nacionales que sí cumplen con la provisión e implementación, e incluso con el desarrollo, de softwares pero que no necesariamente son de auditorías. Ej.: gestión de proyectos, riesgos, procesos, etc.
Solicitamos a la convocante abrir modificar la redacción de la experiencia de manera tal que no limite innecesariamente la participación, ya que no resulta desde el punto de vista técnico un requisito fundamental para acreditar la experiencia del proveedor.
El PBC exige como Experiencia demostrar la provisión e implementación de software de gestión de auditorías, exclusivamente.
Este requisito limita innecesariamente la participación de muchos oferentes, ya que existen muchas empresas nacionales que sí cumplen con la provisión e implementación, e incluso con el desarrollo, de softwares pero que no necesariamente son de auditorías. Ej.: gestión de proyectos, riesgos, procesos, etc.
Solicitamos a la convocante abrir modificar la redacción de la experiencia de manera tal que no limite innecesariamente la participación, ya que no resulta desde el punto de vista técnico un requisito fundamental para acreditar la experiencia del proveedor.
El PBC establece que “Toda la información generada debe contar con la posibilidad de ser exportada a formatos MS Excel y PDF.”
El proceso de emisión de informes es dinámico, los mismos plasman una fotografía de la información documentada en un momento. Por esto, un reporte tiene validez en el momento que es generado y debería ser re-emitido en sucesivas instancias para recoger todos los cambios en la información cargada (nuevas observaciones, cambios de estado, etc). Visto que los reportes deben ser emitidos en el momento que se requieran y pueden ser transformados a pdf en un par de clicks y que el software guarda todas las versiones de los informes, cada una con su control de cambios (si un usuario modifica manualmente cualquier dato dentro del mismo se puede saber quién fue, y qué cambió), entendemos que el requerimiento de emisión DIRECTA a formato .pdf no aplicaría para los casos de los sistemas que almacenan el historial de todas las versiones de los informes con su respectivo control de cambios, por lo que solicitamos este requisito sea considerado una característica OPCIONAL o sean explicados los motivos por los cuales lo están solicitando ya que seguramente existe alguna funcionalidad del sistema que pueda cubrir sus objetivos.
El PBC establece que “Toda la información generada debe contar con la posibilidad de ser exportada a formatos MS Excel y PDF.”
El proceso de emisión de informes es dinámico, los mismos plasman una fotografía de la información documentada en un momento. Por esto, un reporte tiene validez en el momento que es generado y debería ser re-emitido en sucesivas instancias para recoger todos los cambios en la información cargada (nuevas observaciones, cambios de estado, etc). Visto que los reportes deben ser emitidos en el momento que se requieran y pueden ser transformados a pdf en un par de clicks y que el software guarda todas las versiones de los informes, cada una con su control de cambios (si un usuario modifica manualmente cualquier dato dentro del mismo se puede saber quién fue, y qué cambió), entendemos que el requerimiento de emisión DIRECTA a formato .pdf no aplicaría para los casos de los sistemas que almacenan el historial de todas las versiones de los informes con su respectivo control de cambios, por lo que solicitamos este requisito sea considerado una característica OPCIONAL o sean explicados los motivos por los cuales lo están solicitando ya que seguramente existe alguna funcionalidad del sistema que pueda cubrir sus objetivos.
Ajustarse a lo especificado en el PBC y las adendas. El motivo por el cual se solicita, es que en ocasiones se requiere remitir documentaciones en formatos no editables a usuarios que no necesariamente tengan acceso a la herramienta.
33
Funcionalidades Generales
En relación al requisito “personalización de descripciones del sistema, pudiendo cambiar de manera transparente y sin acceder al código fuente, cualquier texto del software (opciones de los campos, opciones de menús, etc.)” quisiéramos confirmar que lo que requieren es que dichas funcionalidades estén disponibles sólo para los usuarios con perfil administrador. Es decir entendemos que este requisito se solicita a los efectos de no tener que solicitar al proveedor desarrollos, que insumen tiempo y costos, para personalizar el software de acuerdo con la terminología interna propia del BCP pero no es intención de darle acceso a cualquier usuario final a modificar las etiquetas del software, opciones de menus, etc; sino sólo a los usuarios administradores del sistema para no depender del proveedor del software para realizar este tipo de ajustes.
En relación al requisito “personalización de descripciones del sistema, pudiendo cambiar de manera transparente y sin acceder al código fuente, cualquier texto del software (opciones de los campos, opciones de menús, etc.)” quisiéramos confirmar que lo que requieren es que dichas funcionalidades estén disponibles sólo para los usuarios con perfil administrador. Es decir entendemos que este requisito se solicita a los efectos de no tener que solicitar al proveedor desarrollos, que insumen tiempo y costos, para personalizar el software de acuerdo con la terminología interna propia del BCP pero no es intención de darle acceso a cualquier usuario final a modificar las etiquetas del software, opciones de menus, etc; sino sólo a los usuarios administradores del sistema para no depender del proveedor del software para realizar este tipo de ajustes.
Es correcto, este requisito es para no depender del proveedor del software.
34
Generales
Consultamos si es posible otorgar una prórroga de 5 días adicionales para la apertura de ofertas ya que aún no han publicado las respuestas a las consultas realizadas el día 17 de diciembre y nos encontramos en un periodo de fin de año con licencias de personal. Adicionalmente, de hacerse efectiva esta prórroga, solicitamos se cuenten los 120 días de la garantía de mantenimiento de oferta a partir del 5 de enero ya que las mismas han sido expedidas.
Consultamos si es posible otorgar una prórroga de 5 días adicionales para la apertura de ofertas ya que aún no han publicado las respuestas a las consultas realizadas el día 17 de diciembre y nos encontramos en un periodo de fin de año con licencias de personal. Adicionalmente, de hacerse efectiva esta prórroga, solicitamos se cuenten los 120 días de la garantía de mantenimiento de oferta a partir del 5 de enero ya que las mismas han sido expedidas.
Favor ajustarse a lo establecido en la Adenda N° 4.
35
Generales
El PBC establece “La herramienta debe permitir la firma de documentos con firma gráfica y con firma digital. Esta firma digital debe permitir ser configurada para que se haga con documentos individuales o con documentos que deban pasar por un flujo de aprobación/autorización.”
Para realizar una firma gráfica / biométrica se requiere de un dispositivo específico para tales efectos que no forma parte de los softwares de auditoría. Los softwares de auditoría si contienen firmas electrónicas de los documentos y papeles de trabajo que en ellos se crean, pero no necesariamente contienen una visualización gráfica de la firma. En tal sentido solicitamos el requerimiento de firma gráfica sea OPCIONAL y se exija únicamente la firma electrónica
El PBC establece “La herramienta debe permitir la firma de documentos con firma gráfica y con firma digital. Esta firma digital debe permitir ser configurada para que se haga con documentos individuales o con documentos que deban pasar por un flujo de aprobación/autorización.”
Para realizar una firma gráfica / biométrica se requiere de un dispositivo específico para tales efectos que no forma parte de los softwares de auditoría. Los softwares de auditoría si contienen firmas electrónicas de los documentos y papeles de trabajo que en ellos se crean, pero no necesariamente contienen una visualización gráfica de la firma. En tal sentido solicitamos el requerimiento de firma gráfica sea OPCIONAL y se exija únicamente la firma electrónica
Favor ajustarse a lo establecido en la Adenda N° 4.
36
1 - GENERAL
En relación al requisito que establece que toda la información generada debe contar con la posibilidad de ser exportada a formatos MS Excel y PDF, entendemos que el requisito del pdf es para que quien recibe la información no pueda modificarla. Solicitamos que el requerimiento de pdf se deje como opcional para los casos de softwares que permiten el envío de la información desde el propio sistema.
A vía de ejemplo, cuando se requiere enviar un informe con observaciones a una entidad financiera supervisada que se pueda generar en el sistema y que se envíe desde el propio sistema a la entidad para ésta responda a las mismas sin necesidad de generar un pdf para enviárselo ya las observaciones se pueden enviar automáticamente desde el propio sistema para su respuesta por parte de las instituciones.
En relación al requisito que establece que toda la información generada debe contar con la posibilidad de ser exportada a formatos MS Excel y PDF, entendemos que el requisito del pdf es para que quien recibe la información no pueda modificarla. Solicitamos que el requerimiento de pdf se deje como opcional para los casos de softwares que permiten el envío de la información desde el propio sistema.
A vía de ejemplo, cuando se requiere enviar un informe con observaciones a una entidad financiera supervisada que se pueda generar en el sistema y que se envíe desde el propio sistema a la entidad para ésta responda a las mismas sin necesidad de generar un pdf para enviárselo ya las observaciones se pueden enviar automáticamente desde el propio sistema para su respuesta por parte de las instituciones.
Ajustarse a lo especificado en el PBC y las adendas.
37
Documentación
El PBC establece que "La herramienta debe permitir la firma de documentos con firma digital. Esta firma digital debe permitir ser configurada para que se haga con documentos individuales o con documentos que deban pasar por un flujo de aprobación/autorización.", favor ejemplificar o detallar de forma mas clara este requerimiento
El PBC establece que "La herramienta debe permitir la firma de documentos con firma digital. Esta firma digital debe permitir ser configurada para que se haga con documentos individuales o con documentos que deban pasar por un flujo de aprobación/autorización.", favor ejemplificar o detallar de forma mas clara este requerimiento
La funcionalidad se refiere ya sea, a la posibilidad de firmar un acto administrativo definitivo, como por ejemplo, el caso del informe final de la auditoría, que usualmente lleva más de 2 firmas; asimismo, algún papel de trabajo que requiera la aprobación de varios niveles, en cuyo caso todas las autorizaciones/firmas correspondientes deben quedar registradas en el mismo.
38
General
El PBC establece que “Toda la información generada debe contar con la posibilidad de ser exportada a formatos MS Excel y PDF.”
Visto que según respuestas a preguntas anteriores, el motivo por el cual se solicita, es que en ocasiones se requiere remitir documentaciones en formatos no editables a usuarios que no necesariamente tengan acceso a la herramienta, y que todos los reportes generados en formato word/excel pueden ser rápidamente convertidos a pdf a través de la opción "guardar como", solicitamos la generación directa a pdf sea un requisito "opcional", ya que la misma puede ser sustituida 100% a través del citado procedimiento.
El PBC establece que “Toda la información generada debe contar con la posibilidad de ser exportada a formatos MS Excel y PDF.”
Visto que según respuestas a preguntas anteriores, el motivo por el cual se solicita, es que en ocasiones se requiere remitir documentaciones en formatos no editables a usuarios que no necesariamente tengan acceso a la herramienta, y que todos los reportes generados en formato word/excel pueden ser rápidamente convertidos a pdf a través de la opción "guardar como", solicitamos la generación directa a pdf sea un requisito "opcional", ya que la misma puede ser sustituida 100% a través del citado procedimiento.
1. Garantía de mantenimiento de oferta. En relación a la garantía de mantenimiento de oferta solicitamos si nos pueden indicar la fecha de vencimiento, si contamos los días desde el 17 de enero de 2022 incluyendo el día 17 de enero serían 120 días el día 16 de mayo de 2022; por lo que agradecemos confirmar que las garantías a presentar deben de tener fecha de vencimiento 16 de mayo de 2022 o posterior. Motiva la realización de la presente consulta que hemos solicitado la garantía antes de fin de año con algunos días de margen y la misma vence el 16 de mayo de 2022.
1. Garantía de mantenimiento de oferta. En relación a la garantía de mantenimiento de oferta solicitamos si nos pueden indicar la fecha de vencimiento, si contamos los días desde el 17 de enero de 2022 incluyendo el día 17 de enero serían 120 días el día 16 de mayo de 2022; por lo que agradecemos confirmar que las garantías a presentar deben de tener fecha de vencimiento 16 de mayo de 2022 o posterior. Motiva la realización de la presente consulta que hemos solicitado la garantía antes de fin de año con algunos días de margen y la misma vence el 16 de mayo de 2022.
Favor ajustarse al PBC, a la Ley 2051/03 y su Decreto Reglamentario 2992/19 : la póliza deberá estar vigente desde la fecha de apertura de oferta y como mínimo por 120 días calendario.
40
Licencias
Licencias. En el pliego se requiere la instalación, configuración, pruebas, puesta en vivo y capacitación; requiriéndose la presentación de un plan de implementación que deberá ser elaborado por el proveedor y aprobado por el Supervisor y la GTIC; no estableciéndose plazo alguno para la realización de la implementación ni la provisión de licencias. Entendemos que dado que mediante el presente llamado se están adquiriendo licencias de un software y no el desarrollo del mismo; las mismas deben entregarse con la firma del contrato y luego realizar las configuraciones del mismo para incorporar las metodologías propias del BCP, lo cual se acordara luego con el BCP en el plan a presentar. En tal sentido agradecemos confirmar que las licencias deben de entregarse e instalarse luego la firma del contrato, previa coordinación con GTIC, quedando habilitadas todas las funcionalidades requeridas en el pliego, sin perjuicio de la capacitación, configuraciones de acuerdo con la metodología del BCP y el apoyo para el registro de datos de 3 procesos a realizarse posteriormente de acuerdo con el plan de implementación.
Licencias. En el pliego se requiere la instalación, configuración, pruebas, puesta en vivo y capacitación; requiriéndose la presentación de un plan de implementación que deberá ser elaborado por el proveedor y aprobado por el Supervisor y la GTIC; no estableciéndose plazo alguno para la realización de la implementación ni la provisión de licencias. Entendemos que dado que mediante el presente llamado se están adquiriendo licencias de un software y no el desarrollo del mismo; las mismas deben entregarse con la firma del contrato y luego realizar las configuraciones del mismo para incorporar las metodologías propias del BCP, lo cual se acordara luego con el BCP en el plan a presentar. En tal sentido agradecemos confirmar que las licencias deben de entregarse e instalarse luego la firma del contrato, previa coordinación con GTIC, quedando habilitadas todas las funcionalidades requeridas en el pliego, sin perjuicio de la capacitación, configuraciones de acuerdo con la metodología del BCP y el apoyo para el registro de datos de 3 procesos a realizarse posteriormente de acuerdo con el plan de implementación.