En el Pliego de Bases y Condiciones ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, 1. Especificaciones Técnica, Servicios por reclamo se solicita:
Dentro de las 24 (veinticuatro) horas de haber recibido el reclamo cuando los desperfectos se registren en equipos instalados en Sucursales y Centros de Atención al Cliente del interior del país. "
Al respecto, solicitamos respetuosamente a la convocante que el tiempo de repuesta sea modificado a 48 (cuarenta y ocho) horas luego de haber recibido el reclamo, para un cumplimiento real y eficaz es el tiempo mínimo necesario.
Lo solicitado encuentra sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: Las especificaciones técnicas, plazos, tolerancias, porcentajes u otras disposiciones de similar naturaleza que deban contener las bases o los pliegos de requisitos de licitación, se establecerán con la mayor amplitud , esto se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia que deben regir en las compras efectuadas por el Estado, establecido en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley.
En el Pliego de Bases y Condiciones ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, 1. Especificaciones Técnica, Servicios por reclamo se solicita:
Dentro de las 24 (veinticuatro) horas de haber recibido el reclamo cuando los desperfectos se registren en equipos instalados en Sucursales y Centros de Atención al Cliente del interior del país. "
Al respecto, solicitamos respetuosamente a la convocante que el tiempo de repuesta sea modificado a 48 (cuarenta y ocho) horas luego de haber recibido el reclamo, para un cumplimiento real y eficaz es el tiempo mínimo necesario.
Lo solicitado encuentra sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: Las especificaciones técnicas, plazos, tolerancias, porcentajes u otras disposiciones de similar naturaleza que deban contener las bases o los pliegos de requisitos de licitación, se establecerán con la mayor amplitud , esto se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia que deben regir en las compras efectuadas por el Estado, establecido en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley.
El plazo para la Asistencia Técnica en el interior del país será de 48 (cuarenta y ocho) horas, después de la recepción del pedido. Remitirse a la adenda enumerada.
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infraestrutura
En el Pliego de Bases y Condiciones ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, 1. Especificaciones Técnica, Infraestructura se solicita:
La empresa deberá presentar las documentaciones de los personales técnicos, (Antecedentes Policiales y Judiciales actualizados, foto carnet, Certificado de Aporte al IPS). "
Al respecto, solicitamos respetuosamente a la convocante estos documentos sean solicitados para la firma del contrato, considerando que son documentos con un periodo corto de validez, a los efectos de evitar la presentación de los mismos de manera innecesaria
En el Pliego de Bases y Condiciones ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, 1. Especificaciones Técnica, Infraestructura se solicita:
La empresa deberá presentar las documentaciones de los personales técnicos, (Antecedentes Policiales y Judiciales actualizados, foto carnet, Certificado de Aporte al IPS). "
Al respecto, solicitamos respetuosamente a la convocante estos documentos sean solicitados para la firma del contrato, considerando que son documentos con un periodo corto de validez, a los efectos de evitar la presentación de los mismos de manera innecesaria
El requerimiento se modifica de la siguiente manera:
- Los documentos personales de los Técnicos. Certificado Judicial, Certificado Policial y Foto Carnet serán presentados al momento de la firma del contrato.
Remitirse a la adenda enumerada.
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Capacidad tecnica
en el item 1 dice¨ La contratista deberá contar como mínimo con 3 (tres) personales técnicos especializados en la marca Dahua o similar (sic) Favor eliminar o definir la palabra SIMILAR, pues si se esta pidiendo especialización en una marca determinada, DAHUA, similar podría interpretarse como que se permite también la certificación en otra marca distinta, con lo cual el requisito es contradictorio.
en el item 1 dice¨ La contratista deberá contar como mínimo con 3 (tres) personales técnicos especializados en la marca Dahua o similar (sic) Favor eliminar o definir la palabra SIMILAR, pues si se esta pidiendo especialización en una marca determinada, DAHUA, similar podría interpretarse como que se permite también la certificación en otra marca distinta, con lo cual el requisito es contradictorio.
La contratista deberá contar como mínimo con 2 (dos) personales técnicos especializados en la marca Dahua. Remitirse a la adenda enumerada.
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Consulta
en el item 9 Cap. técnica solicitan 3 técnicos especializados en la marca DAHUA o similar. Favor aclarar el termino SIMILAR, pues si solicitan DAHUA, no puede haber otra cosa SIMILAR.
en el item 9 Cap. técnica solicitan 3 técnicos especializados en la marca DAHUA o similar. Favor aclarar el termino SIMILAR, pues si solicitan DAHUA, no puede haber otra cosa SIMILAR.
El plazo para la Asistencia Técnica en el interior del país será de 48 (cuarenta y ocho) horas, después de la recepción del pedido. Remitirse a la adenda enumerada.