Brindar la facilidad que los administradores especifiquen en forma automatizada el lanzamiento de correos de recordatorio y alertas
¿Qué tipo de recordatorios? ¿De aprobaciones?
Favor describir en detalle el alcance de lo deseado.
La solución debe tener la capacidad de configuración de notificaciones que puedan ser asociadas para ser enviadas de acuerdo a eventos dentro del sistema de Gestión de Identidades, por ejemplo: en cada paso de un flujo de trabajo (workflow), a una modificación de datos de usuarios, ante una asignación o revocación de permisos.
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En la seccion 3, punto 6 Plan de Ejecucion
En la seccion 3, punto 6 Plan de Ejecucion, punto 2 Etapa Inicial, como plazo maximo indican 60 dias a partir de la recepcion de la orden de servicio.
Basado en nuestra experiencia en implementaciones similares, solicitamos extender el plazo de la Etapa Inicial a 90 dias, para poder tener en forma los procesos y el mapeo a ser impactado en la herramienta
En la seccion 3, punto 6 Plan de Ejecucion, punto 2 Etapa Inicial, como plazo maximo indican 60 dias a partir de la recepcion de la orden de servicio.
Basado en nuestra experiencia en implementaciones similares, solicitamos extender el plazo de la Etapa Inicial a 90 dias, para poder tener en forma los procesos y el mapeo a ser impactado en la herramienta
El oferente deberá remitirse a lo establecido en la Adenda Nº 11.
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Página 15. Punto 3.d - 9
La solución debe tener la capacidad de trabajar en un ciclo cerrado con los sistemas de: Gestión de Identidades y Gestión de Mesa de Ayuda.
¿Se refiere a fuentes autoritarias y plataformas provisionadas automáticamente?
Indicar a qué se refiere con un ciclo cerrado.
El oferente deberá remitirse al Pliego de Bases y Condiciones.
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En la seccion 3, punto 6 Plan de Ejecucion,
En la seccion 3, punto 6 Plan de Ejecucion, item 3 Implementacion, como plazo maximo indican 60 dias corridos.
A fin de poder cumplir con el plazo mencionado es necesario contar con la cantidad y tipo de sistemas a ser integrados en durante la implementacion, ya que dependiendo de la cantidad y tipo de conectores pudiendo ser nativos y/o a desarrollar, afecta el tiempo de implementacion
En la seccion 3, punto 6 Plan de Ejecucion, item 3 Implementacion, como plazo maximo indican 60 dias corridos.
A fin de poder cumplir con el plazo mencionado es necesario contar con la cantidad y tipo de sistemas a ser integrados en durante la implementacion, ya que dependiendo de la cantidad y tipo de conectores pudiendo ser nativos y/o a desarrollar, afecta el tiempo de implementacion
El oferente deberá remitirse a lo establecido en la Adenda Nº 11.
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Página 17. Punto 3.e
Asimismo, es de gran importancia que la solución ofrecida brinde facilidades que permitan la configuración de políticas y conectores en forma simple y rápida sin necesidad de programar ni de tener que soportar una gran carga de mantenimiento y desarrollo.
Se solicita a la contratante considerar que toda solución de este tipo requiere un mínimo de mantenimiento, ya que las definiciones cambian con el tiempo principalmente por la propia dinámica de las organizaciones. En todo caso, se solicita detallar a qué tipo de programación se refieren y como que se debe evitar una vez implementado.
Asimismo, es de gran importancia que la solución ofrecida brinde facilidades que permitan la configuración de políticas y conectores en forma simple y rápida sin necesidad de programar ni de tener que soportar una gran carga de mantenimiento y desarrollo.
Se solicita a la contratante considerar que toda solución de este tipo requiere un mínimo de mantenimiento, ya que las definiciones cambian con el tiempo principalmente por la propia dinámica de las organizaciones. En todo caso, se solicita detallar a qué tipo de programación se refieren y como que se debe evitar una vez implementado.
Deben contar con conectores/adaptadores nativos para las plataformas más conocidas como Microsoft, Oracle, SAP, Linux, etc. y además poseer un framework de desarrollo, que ya cuenta con las funcionalidades y conectores para la generación del adaptador, para plataformas que no se encuentren soportados en forma nativa.
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Página 20. Punto 3.e -34
Ejecutar un workflow que permita realizar las acciones siguientes a nivel de ABM de usuario: Aprobar - Rechazar - Reservar - Liberar
¿Se refiere al proceso de creación de usuarios dentro de la plataforma, o la provisión de cuentas y accesos a plataformas de implementación manual (sin conector automático)?
Ejecutar un workflow que permita realizar las acciones siguientes a nivel de ABM de usuario: Aprobar - Rechazar - Reservar - Liberar
¿Se refiere al proceso de creación de usuarios dentro de la plataforma, o la provisión de cuentas y accesos a plataformas de implementación manual (sin conector automático)?
Este punto se refiere a que la solución ofertada sea capaz de ejecutar un workflow que permita configurar las siguientes acciones ante un evento de Alta/Baja/Modificaciones de usuario dentro de la herramienta:
1) Aprobar
2) Rechazar
3) Reservar
4) Liberar
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Página 26. Etapa I - Etapa Inicial
En relación a las etapas de levantamiento de información y diseño, existe una relación directa entre las variables tiempo, detalle y cantidad de aplicaciones. Un mayor detalle de análisis o cantidad de aplicaciones, repercute directamente en el tiempo requerido. Para la Etapa Inicial se define un plan de trabajo de 60 días, pero no existe ninguna referencia al nivel de detalle que se desea llegar con el análisis ni la cantidad de aplicaciones. Generalmente este es un proceso iterativo de diferentes fases, donde se comienza por las aplicaciones más críticas, como se menciona en el punto 3.a.1 (página 12). Se solicita a la contratante permitir a cada oferente establecer su metodología de trabajo y definir un cronograma acorde al proceso de iteración previamente mencionado.
En relación a las etapas de levantamiento de información y diseño, existe una relación directa entre las variables tiempo, detalle y cantidad de aplicaciones. Un mayor detalle de análisis o cantidad de aplicaciones, repercute directamente en el tiempo requerido. Para la Etapa Inicial se define un plan de trabajo de 60 días, pero no existe ninguna referencia al nivel de detalle que se desea llegar con el análisis ni la cantidad de aplicaciones. Generalmente este es un proceso iterativo de diferentes fases, donde se comienza por las aplicaciones más críticas, como se menciona en el punto 3.a.1 (página 12). Se solicita a la contratante permitir a cada oferente establecer su metodología de trabajo y definir un cronograma acorde al proceso de iteración previamente mencionado.
El oferente deberá remitirse a lo establecido en la Adenda Nº 11.
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Consulta: LLamado
Criterio de Evaluación y Requisitos de Calificación para Oferentes Consorciados: Capacidad Técnica/Experiencia, Requisitos Mínimos, expresa que el Socio Líder debe poseer un mínimo del 40% del Porcentaje solicitado y Cada Socio el 10 % como mínimo del porcentaje solicitado.
Consulta: Cual será el criterio utilizado para calificar a un consorcio donde una de las empresas en este caso la líder tenga el 100% de cumplimiento de la capacidad solicitada y por una razón de índole netamente de acuerdo financiero se realiza el consorcio.
Criterio de Evaluación y Requisitos de Calificación para Oferentes Consorciados: Capacidad Técnica/Experiencia, Requisitos Mínimos, expresa que el Socio Líder debe poseer un mínimo del 40% del Porcentaje solicitado y Cada Socio el 10 % como mínimo del porcentaje solicitado.
Consulta: Cual será el criterio utilizado para calificar a un consorcio donde una de las empresas en este caso la líder tenga el 100% de cumplimiento de la capacidad solicitada y por una razón de índole netamente de acuerdo financiero se realiza el consorcio.
El oferente deberá remitirse al Pliego de Bases y Condiciones.
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Página 26. Etapa II - B Pruebas
Las pruebas serán realizadas en un servidor instalado en la Institución y bajo supervisión del personal técnico designado por la misma, tomando un ámbito que pueda servir de Plan Piloto.
Indicar el alcance del Plan Piloto, si es solo para las pruebas o la implementación también será sobre un alcance piloto.
Favor describir en detalle.
Las pruebas serán realizadas en un servidor instalado en la Institución y bajo supervisión del personal técnico designado por la misma, tomando un ámbito que pueda servir de Plan Piloto.
Indicar el alcance del Plan Piloto, si es solo para las pruebas o la implementación también será sobre un alcance piloto.
El plan piloto se llevará adelante en el hito Pruebas de la Etapa II: Implementación, la implementación se llevará adelante en el hito Implementación de la misma etapa, con los criterios y alcances definidos en la Etapa I: Etapa Inicial.
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Página 27. Etapa III - Soporte
No se especifica cantidad de horas destinadas a ser utilizadas como soporte de la herramienta. En general para proyectos de esta magnitud, el servicio de soporte es basado en un paquete de horas mensuales, no por tickets o servicio en general. No es lo mismo recibir 1 llamada por mes que 100. Se solicita a la convocante acotar un alcance específico que permita a los potenciales oferentes establecer un plan de soporte y sus costos.
No se especifica cantidad de horas destinadas a ser utilizadas como soporte de la herramienta. En general para proyectos de esta magnitud, el servicio de soporte es basado en un paquete de horas mensuales, no por tickets o servicio en general. No es lo mismo recibir 1 llamada por mes que 100. Se solicita a la convocante acotar un alcance específico que permita a los potenciales oferentes establecer un plan de soporte y sus costos.