Consulta:

Solicitamos aclarar cuáles conectores, APIs y mecanismos de integración corresponden a componentes actualmente instalados que deben ser renovados y cuáles constituyen funcionalidades exigidas al adjudicatario. Si la necesidad consiste en mantener la interoperabilidad con el entorno i2 existente, solicitamos confirmar que podrán proponerse mecanismos técnicamente equivalentes capaces de transferir íntegramente entidades, relaciones, atributos y demás información necesaria. Si se exige un componente propietario específico, deberá exponerse la justificación técnica de su indispensabilidad.

Consulta:

Solicitamos aclarar si la expresión “personal experto en el desarrollo de software” exige la intervención de desarrolladores del código fuente pertenecientes al fabricante o si comprende a profesionales capacitados o certificados, con experiencia en instalación, configuración, administración, integración, actualización, capacitación y soporte de las plataformas i2 HUB/Analysis Hub, Sintelix y Social Links Crimewall Enterprise Advanced. Si se exige personal del fabricante o vinculado a este, solicitamos indicar la justificación técnica y la documentación específica mediante la cual se acreditará dicha condición.

Consulta:

Solicitamos especificar la cantidad, complejidad, alcance y criterios de aceptación de los casos de uso que deberán desarrollarse durante la capacitación, así como indicar si serán proporcionados por la Convocante o elaborados por el adjudicatario. La definición es necesaria para dimensionar el esfuerzo, los recursos y el precio de la prestación.

Consulta:

Solicitamos precisar el alcance de la obligación relativa al asesoramiento o consulta sobre mejoras, funciones y aplicaciones adicionales. Deberá indicarse si comprende únicamente orientación técnica sobre funcionalidades disponibles del fabricante o si incluye desarrollo, personalización, integración e implementación de nuevas aplicaciones. En este último supuesto, solicitamos definir productos entregables, límites, horas o esfuerzo estimado, criterios de aceptación y condiciones de valoración económica.

Consulta:

Solicitamos corregir la contradicción existente entre la exigencia de siete (7) jornadas de siete (7) horas cada una —equivalentes a cuarenta y nueve (49) horas— y la previsión posterior de “al menos cuarenta (40) horas” de capacitación. Deberá establecerse una carga horaria única, clara y exigible.

Consulta:

Con relación al requisito de contar con un “especialista en la plataforma i2 Enterprise Insight Analysis”, solicitamos a la Convocante precisar los criterios objetivos para acreditar dicha condición. En particular, deberá indicarse la certificación, capacitación, experiencia mínima, vigencia, entidad emisora y documentación admisible. Considerando que la plataforma comprende distintos componentes —entre ellos, i2 Analyze, i2 Analyst’s Notebook e i2 iBase—, solicitamos confirmar si serán válidas las certificaciones, constancias de capacitación y experiencias comprobables vinculadas a dichos componentes, siempre que acrediten las competencias requeridas. La sola presentación de una declaración jurada y una síntesis curricular no permite verificar objetivamente la especialidad exigida.

Consulta:

Solicitamos a la Convocante aclarar si serán admitidas certificaciones, capacitaciones o experiencias técnicamente equivalentes para acreditar las competencias necesarias en administración, configuración, integración, mantenimiento, soporte y explotación funcional de las plataformas. En caso de exigirse credenciales vinculadas exclusivamente a cada fabricante o producto, solicitamos exponer la justificación técnica que demuestre que dicha restricción es indispensable para asegurar la continuidad, compatibilidad e interoperabilidad del sistema existente y que no existe otro medio razonable de acreditar la capacidad requerida.

Consulta:

Solicitamos confirmar si un mismo profesional podrá acreditar más de una de las especialidades requeridas, siempre que demuestre la capacitación y experiencia exigidas respecto de cada plataforma. En caso de requerirse necesariamente profesionales distintos, solicitamos indicar la justificación técnica y la relación de dicha exigencia con el alcance, volumen y simultaneidad de las prestaciones.

Consulta:

Solicitamos a la Convocante identificar de manera expresa y uniforme el fabricante, nombre comercial vigente, versión, modalidad de licenciamiento, módulos y componentes cuya renovación se requiere. Asimismo, deberá aclararse qué elementos se encuentran actualmente instalados y cuáles deberán ser provistos, actualizados, integrados, capacitados o soportados por el adjudicatario. En particular, solicitamos confirmar si la denominación “i2 HUB” corresponde a “Analysis Hub” y detallar los componentes comprendidos en el alcance.

Consulta:

Solicitamos sustituir o delimitar la expresión “toda la información de código abierto disponible”, especificando las fuentes, plataformas, categorías de información, cobertura geográfica, niveles mínimos de disponibilidad y demás parámetros verificables que deberán cumplirse. La disponibilidad y accesibilidad de fuentes externas dependen de terceros, por lo que una obligación absoluta e indeterminada no permite establecer objetivamente el cumplimiento ni valorar adecuadamente el costo y el riesgo de la prestación.