Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Para el lote 6 - Toners para equipos Pantum Solicitamos a la convocante aclarar con que documentación procederá a corroborar que los insumos ofertados posean el rendimiento adecuado y la compatibilidad con los equipos mencionados?. Atendiendo a que en el presente llamado se solicita una cantidad considerable de insumos destinados a diferentes equipos y marcas, consultamos a la convocante si será requerida alguna documentación con la que podrán evaluar y corroborar la compatibilidad, calidad y adecuado rendimiento de los insumos ofertados, además si es requerida una documentación, sugerimos incluirlo dentro del PBC. Dicho documento, constancia o certificación constituirá un respaldo técnico válido 27-04-2026 29-04-2026
2 SIN AUTORIZACION DEL FABRICANTE Buen día Sres., se solicita a la convocante que el presente llamado sea SIN LA AUTORIZACIÓN DEL FABRICANTE como REQUISITO DE PARTICIPACION. Esto se debe al objetivo de promover la PARTICIPACION DE TODOS LOS OFERENTES DEL RAMO garantizando la TRANSPARENCIA, la COMPETENCIA y la IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA TODOS LOS PROVEEDORES INTERESADOS, SIN RESTRINGIR la PARTICIPACION de TODOS LOS OFERENTES mediante la exigencia de AUTORIZACIONES ESPECIFICAS DEL FABRICANTE. Es importante destacar que uno de los principios rectores de la Ley 7021/22 Igualdad y Libre Competencia, el cual menciona: "todo potencial oferente que tenga la solvencia técnica, económica y legal necesaria para responder a los compromisos que supone la contratación con el Estado paraguayo y que cumpla con los requisitos establecidos en la presente Ley, en su reglamento, en las bases y condiciones y en las demás disposiciones administrativas, tendrá la posibilidad de participar sin restricciones y en igualdad de oportunidades en los procedimientos de contratación pública". En este sentido, se considera que la exigencia de una autorización del fabricante podría constituir una limitación innecesaria a la libre concurrencia, restringiendo la participación de potenciales oferentes que, aun sin contar con dicha autorización, sí podrían cumplir con los requerimientos técnicos y de calidad exigidos en el Pliego de Bases y Condiciones 27-04-2026 29-04-2026
3 Autorización del Fabricante Respetuosamente solicitamos mantenerse firme con el pedido de Autorización del Fabricante en el PBC, de este modo garantizar que los insumos entregados sean Originales, debido a que existen oferentes que comercializan insumos de dudosa procedencia, para no decir falsificado, esto se puede ver a simple vista, porque los precios ofertados son mucho menos que el costo del producto en el mercado actualmente. No dar oportunidad a que estos oferentes que no están autorizados por el fabricante sigan presentándose. 27-04-2026 29-04-2026
4 Autorización del fabricante Amablemente solicitamos a la Convocante aclarar si los tóners requeridos deben ser originales de la marca de los equipos o si se admitirán productos “originales” de marcas genéricas (es decir, no pertenecientes a la marca del equipo). En caso de que se acepten tóners “originales” de marcas genéricas, solicitamos se incorpore la siguiente cláusula en el apartado de Autorización del Fabricante: “EL OFERENTE DEBERA PRESENTAR UN CERTIFICADO DE CALIDAD, RENDIMIENTO Y COMPATIBILIDAD EMITIDO POR EL FABRICANTE DE LOS EQUIPOS QUE CERTIFIQUE QUE LOS MODELOS DE TINTAS Y TONERS OFERTADOS SON COMPATIBLES CON LOS EQUIPOS MENCIONADOS”. De esta manera, la Entidad Convocante podrá garantizar la adquisición de productos que cumplan con estándares adecuados de calidad, rendimiento y compatibilidad. 27-04-2026 29-04-2026
5 Autorizacion del Fabricante Respetuosamente solicitamos a la Convocante mantenerse firme con lo solicitado en el PBC, la Carta de Autorización del Fabricante, de este modo garantizan la originalidad de los insumos solicitados, debido que existen en oferentes informales, que cotizan insumos falsificados, haciendo creer que son originales. 27-04-2026 29-04-2026
6 Autorización del Fabricante Solicitamos a la convocante mantener el requerimiento de Autorización del Fabricante, considerando que este documento constituye una garantía fundamental sobre la autenticidad de los productos ofertados, la trazabilidad del suministro y el respaldo técnico correspondiente. A fin de garantizar la correcta ejecución contractual y el soporte postventa adecuado y reducir riesgos asociados a la provisión de productos no originales. Es importante señalar que en el mercado existen canales de comercialización formal, incluyendo distribuidores y partners autorizados por el fabricante, por lo que este requisito no limita la libre competencia, sino que promueve la participación de oferentes que cuenten con respaldo oficial, asegurando igualdad de condiciones y transparencia en el proceso. En ese sentido, consideramos que mantener este requisito no solo resguarda la calidad de los bienes a ser adquiridos, sino que también protege el interés institucional, asegurando que los oferentes cuenten con la capacidad real de cumplimiento durante toda la vigencia contractual. Agradeceremos la ratificación de este requerimiento dentro del pliego. 29-04-2026 29-04-2026
7 IMPRESORA MULTIFUNCIÓN LASER "El parámetro de velocidad de impresión fijado en 44 páginas por minuto podría limitar la participación de equipos que, aun presentando prestaciones equivalentes para el uso requerido, difieren mínimamente en este valor nominal. En condiciones reales de operación, factores como el tiempo de procesamiento, el tipo de documento y la gestión de trabajos influyen en el rendimiento efectivo, por lo que una diferencia de 2 páginas por minuto no representa una variación sustancial en la productividad del usuario final. Por lo expuesto, solicitamos que se admita una velocidad de impresión de 42 páginas por minuto en tamaño carta o A4, manteniéndose plenamente la funcionalidad y el desempeño operativo requeridos." 05-05-2026 07-05-2026
8 IMPRESORA MULTIFUNCIÓN LASER "Respecto a la capacidad de entrada estándar requerida, cabe señalar que en el mercado existen equipos con configuraciones modulares de alimentación de papel que permiten alcanzar la capacidad solicitada mediante la incorporación de bandejas adicionales. En ese sentido, una configuración compuesta por bandeja principal de 250 hojas más una bandeja adicional de 500 hojas permite disponer de una capacidad total de 750 hojas, superando el volumen mínimo requerido y manteniendo plena operatividad en el manejo de papel. Por lo expuesto, solicitamos que se admita el cumplimiento de este requisito mediante configuraciones de bandejas combinadas que alcancen o superen la capacidad total exigida, manteniendo la compatibilidad con los tamaños de papel requeridos." 05-05-2026 07-05-2026
9 IMPRESORA MULTIFUNCIÓN LASER "El valor establecido para ciclo de trabajo mensual de 110.000 páginas constituye un parámetro referencial de capacidad máxima bajo condiciones específicas de laboratorio definidas por cada fabricante, y no necesariamente refleja el volumen operativo habitual de utilización del equipo. En la práctica, equipos con ciclo de trabajo mensual de 80.000 páginas permiten cubrir adecuadamente requerimientos de impresión en entornos de oficina, manteniendo niveles adecuados de rendimiento, confiabilidad y continuidad de servicio. Por lo expuesto, solicitamos que se admita un ciclo de trabajo mensual de 80.000 páginas, por resultar técnicamente apto para las necesidades operativas previstas y permitir una mayor participación de oferentes." 05-05-2026 07-05-2026
10 IMPRESORA MULTIFUNCIÓN LASER "La capacidad del tóner de instalación o de fábrica responde a la configuración definida por cada fabricante y forma parte de las condiciones estándar de provisión del equipo, por lo que su rendimiento puede variar según modelo y tecnología. En ese sentido, establecer una capacidad mínima de 20.000 páginas como condición obligatoria podría restringir la participación de equipos que cumplen adecuadamente con las prestaciones técnicas requeridas, pero cuya configuración de fábrica contempla un rendimiento inicial distinto. Por lo expuesto, solicitamos que se admita la provisión de tóner inicial o de fábrica con capacidad de 15.000 páginas bajo condiciones normales de uso, manteniéndose plenamente la operatividad del equipo y la adecuada cobertura de las necesidades previstas." 05-05-2026 07-05-2026
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