El punto menciona que el consultor deberá preparar manuales si la institución no los tiene. ¿Podría la convocante listar exactamente qué manuales faltan? De lo contrario, existe una asimetría de información que favorece a oferentes que ya prestan servicios en la institución
El punto menciona que el consultor deberá preparar manuales si la institución no los tiene. ¿Podría la convocante listar exactamente qué manuales faltan? De lo contrario, existe una asimetría de información que favorece a oferentes que ya prestan servicios en la institución
En relación a los requisitos de experiencia, ¿se aceptarán certificados de servicios de asesoría realizados en el sector privado o se limitará exclusivamente a experiencias en banca central o entidades gubernamentales de seguridad nacional?
En relación a los requisitos de experiencia, ¿se aceptarán certificados de servicios de asesoría realizados en el sector privado o se limitará exclusivamente a experiencias en banca central o entidades gubernamentales de seguridad nacional?
Se aceptará experiencia específica tanto en instituciones bancarias y financieras del sector público como privado, ya sean nacionales o internacionales, siempre que se acredite mediante referencias satisfactorias en servicios de asesoría similares.
13
Sobre los Plazos de Entrega
El cronograma de 15 días para el plan de trabajo es extremadamente corto para un análisis integral de seguridad. ¿Se ha considerado que este plazo solo es cumplible por una empresa que ya tiene conocimiento previo de las instalaciones y brechas de seguridad del Banco?
El cronograma de 15 días para el plan de trabajo es extremadamente corto para un análisis integral de seguridad. ¿Se ha considerado que este plazo solo es cumplible por una empresa que ya tiene conocimiento previo de las instalaciones y brechas de seguridad del Banco?
Sobre la Autorización del Fabricante y Compatibilidad
Dado que el objeto es la Integración de Sistemas de Seguridad existentes, ¿cómo garantiza la convocante que el adjudicado tendrá acceso a las APIs, protocolos y licencias de los sistemas actuales si no se requiere un compromiso de soporte del fabricante? ¿No constituye esto una ventaja injusta para el actual prestador del servicio que ya posee dichos accesos?
13-01-2026
26-05-2026
Sobre la Autorización del Fabricante y Compatibilidad
Dado que el objeto es la Integración de Sistemas de Seguridad existentes, ¿cómo garantiza la convocante que el adjudicado tendrá acceso a las APIs, protocolos y licencias de los sistemas actuales si no se requiere un compromiso de soporte del fabricante? ¿No constituye esto una ventaja injusta para el actual prestador del servicio que ya posee dichos accesos?
Este llamado es para el servicio de asesoría, no para la provisión de equipos o mantenimiento de software. El BCP, como contratante, facilitará al consultor adjudicado la información técnica necesaria sobre los sistemas actuales (CCTV, alarmas, etc.) para que pueda realizar el estudio de factibilidad y viabilidad de la unificación.
15
Sobre los Documentos de Evaluación Técnica
Se solicita aclarar si la experiencia de los profesionales (Consultor Principal y Adjunto) será validada mediante certificados de cumplimiento de contrato o si bastará con la declaración jurada de experiencia. Pedimos que se exijan documentos oficiales para evitar la presentación de currículos con experiencia no comprobable
Se solicita aclarar si la experiencia de los profesionales (Consultor Principal y Adjunto) será validada mediante certificados de cumplimiento de contrato o si bastará con la declaración jurada de experiencia. Pedimos que se exijan documentos oficiales para evitar la presentación de currículos con experiencia no comprobable
Nos ratificamos en la exigencia de documentos oficiales. La experiencia profesional deberá validarse mediante copias simples de contratos o facturas de clientes. No se aceptarán declaraciones juradas de experiencia como único sustento, para garantizar que la solvencia técnica sea real y comprobable.
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Ampliación del tipo de entidades válidas para acreditar experiencia
Solicitamos respetuosamente a la Convocante modificar el numeral 1.2, a fin de permitir que la experiencia específica pueda ser acreditada no solo mediante servicios prestados a Bancos y/o Financieras, sino también mediante servicios prestados a entidades binacionales, organismos multilaterales, organismos internacionales, entidades públicas, empresas públicas y/o entidades privadas de alta criticidad.
El objeto del llamado requiere experiencia en seguridad, evaluación de riesgos, gestión de crisis y sistemas integrales de seguridad. Dichas prestaciones pueden ser ejecutadas en organizaciones de alta complejidad institucional, operativa y de seguridad, aun cuando no sean Bancos o Financieras. Por ello, restringir la acreditación únicamente a dicho sector podría excluir experiencias equivalentes y técnicamente pertinentes.
Propuesta de modificación:
“Experiencia específica en Bancos y/o Financieras nacionales o internacionales, entidades binacionales, organismos multilaterales, organismos internacionales, entidades públicas, empresas públicas y/o entidades privadas de alta criticidad, en la prestación de servicios de asesoría/consultoría en planes de seguridad y/o evaluación integral de riesgos y/o gestión de crisis y/o diseño e implementación de sistemas integrales de seguridad.”
Esta modificación permitirá valorar experiencias equivalentes y verificables, fomentando una mayor participación sin afectar la calidad técnica requerida.
02-06-2026
05-06-2026
Ampliación del tipo de entidades válidas para acreditar experiencia
Solicitamos respetuosamente a la Convocante modificar el numeral 1.2, a fin de permitir que la experiencia específica pueda ser acreditada no solo mediante servicios prestados a Bancos y/o Financieras, sino también mediante servicios prestados a entidades binacionales, organismos multilaterales, organismos internacionales, entidades públicas, empresas públicas y/o entidades privadas de alta criticidad.
El objeto del llamado requiere experiencia en seguridad, evaluación de riesgos, gestión de crisis y sistemas integrales de seguridad. Dichas prestaciones pueden ser ejecutadas en organizaciones de alta complejidad institucional, operativa y de seguridad, aun cuando no sean Bancos o Financieras. Por ello, restringir la acreditación únicamente a dicho sector podría excluir experiencias equivalentes y técnicamente pertinentes.
Propuesta de modificación:
“Experiencia específica en Bancos y/o Financieras nacionales o internacionales, entidades binacionales, organismos multilaterales, organismos internacionales, entidades públicas, empresas públicas y/o entidades privadas de alta criticidad, en la prestación de servicios de asesoría/consultoría en planes de seguridad y/o evaluación integral de riesgos y/o gestión de crisis y/o diseño e implementación de sistemas integrales de seguridad.”
Esta modificación permitirá valorar experiencias equivalentes y verificables, fomentando una mayor participación sin afectar la calidad técnica requerida.
Cabe señalar que la seguridad del Banco Central del Paraguay es una cuestión que atañe a la Seguridad Nacional, considerando sus funciones exclusivas, entre las que se encuentran la emisión en exclusividad de la moneda nacional, su custodia, la administración de las reservas nacionales, el sistema de pago nacional y la costosa y numerosa tecnología adquirida a lo largo del tiempo que hacen de su operatoria, sistemas y procedimientos, unos de los más complejos y únicos del país, no existiendo por la naturaleza de sus funciones, otra entidad con condiciones similares. Así también, el llamado en curso tiene por objetivo la contratación de la asesoría de seguridad para todas las dependencias del Dpto. Seguridad y sus procesos, como también incluyendo los procesos para todas las áreas bajo su resguardo, incluido el Complejo Edilicio del BCP, en el cual se encuentran nada más y nada menos que la Bóveda de la Tesorería (en la cual se custodian los billetes y monedas del país), la administración de las reservas nacionales, el Sistema de Pagos del Paraguay, el Museo de Numismática y Joyas (resguardo de piezas de grandísimo valor, tanto monetario como histórico) y el Centro Cultural BCP (con gran cantidad de visitantes). Esta situación obliga al BCP a extremar los requerimientos relacionados a la contratación de asesorías, haciendo hincapié en la experiencia de éstas en la materia de estudio como también la actualización y vigencia de las empresas en todo lo que respecta a la seguridad (tecnología, procesos, políticas, etc.) que atañen a los tiempos y realidades actuales, esto debido a que el proveedor seleccionado y su personal deben contar con la experiencia y expertise para cubrir los requerimientos de esta Convocante sin deficiencias. La inexperiencia o falta de capacitación actualizada del personal, puede poner en serio riesgo la integridad de las recomendaciones que podrán repercutir directamente en la seguridad de la Institución; sin olvidar los daños y perjuicios económicos y reputacionales anexos que se podrían generar. Es así que, la Convocante establece los requerimientos del PBC con base en los servicios básicos e imprescindibles que se deberán ejecutar en el marco del Contrato, siendo su responsabilidad proteger los intereses públicos en juego.
Por tanto, con el requisito mencionado se busca extremar recaudos a fin de prever que el Proveedor realmente posea conocimiento en la infraestructura y operaciones de Bancos y/o Financieras, las cuales son mucho más complejas y riesgosas que cualquier otro tipo de entidad. Por todo lo expuesto, se solicita favor ajustarse a lo establecido en el PBC.
17
Ampliación del periodo de experiencia requerida
Solicitamos respetuosamente a la Convocante ampliar el periodo de acreditación de la experiencia específica requerida en el numeral 1.2, actualmente limitado al periodo 2021 a 2025, permitiendo acreditar experiencias ejecutadas dentro de los últimos diez años, por ejemplo, desde el año 2016 hasta el año 2025.
El servicio requerido —asesoría/consultoría en planes de seguridad, evaluación integral de riesgos, gestión de crisis y/o diseño e implementación de sistemas integrales de seguridad— corresponde a prestaciones especializadas que no son contratadas de manera frecuente en el mercado. Por tanto, limitar la experiencia únicamente a los últimos cinco años podría restringir innecesariamente la participación de oferentes con trayectoria comprobable y capacidad técnica suficiente.
Propuesta de modificación:
“Experiencia específica verificable dentro del periodo comprendido entre los años 2016 a 2025.”
Esta ampliación permitirá una mayor concurrencia de oferentes idóneos, sin disminuir el estándar técnico exigido por la Convocante.
Solicitamos respetuosamente a la Convocante ampliar el periodo de acreditación de la experiencia específica requerida en el numeral 1.2, actualmente limitado al periodo 2021 a 2025, permitiendo acreditar experiencias ejecutadas dentro de los últimos diez años, por ejemplo, desde el año 2016 hasta el año 2025.
El servicio requerido —asesoría/consultoría en planes de seguridad, evaluación integral de riesgos, gestión de crisis y/o diseño e implementación de sistemas integrales de seguridad— corresponde a prestaciones especializadas que no son contratadas de manera frecuente en el mercado. Por tanto, limitar la experiencia únicamente a los últimos cinco años podría restringir innecesariamente la participación de oferentes con trayectoria comprobable y capacidad técnica suficiente.
Propuesta de modificación:
“Experiencia específica verificable dentro del periodo comprendido entre los años 2016 a 2025.”
Esta ampliación permitirá una mayor concurrencia de oferentes idóneos, sin disminuir el estándar técnico exigido por la Convocante.
Cabe señalar que la seguridad del Banco Central del Paraguay es una cuestión que atañe a la Seguridad Nacional, considerando sus funciones exclusivas, entre las que se encuentran la emisión en exclusividad de la moneda nacional, su custodia, la administración de las reservas nacionales, el sistema de pago nacional y la costosa y numerosa tecnología adquirida a lo largo del tiempo que hacen de su operatoria, sistemas y procedimientos, unos de los más complejos y únicos del país, no existiendo por la naturaleza de sus funciones, otra entidad con condiciones similares. Así también, el llamado en curso tiene por objetivo la contratación de la asesoría de seguridad para todas las dependencias del Dpto. Seguridad y sus procesos, como también incluyendo los procesos para todas las áreas bajo su resguardo, incluido el Complejo Edilicio del BCP, en el cual se encuentran nada más y nada menos que la Bóveda de la Tesorería (en la cual se custodian los billetes y monedas del país), la administración de las reservas nacionales, el Sistema de Pagos del Paraguay, el Museo de Numismática y Joyas (resguardo de piezas de grandísimo valor, tanto monetario como histórico) y el Centro Cultural BCP (con gran cantidad de visitantes). Esta situación obliga al BCP a extremar los requerimientos relacionados a la contratación de asesorías, haciendo hincapié en la experiencia de éstas en la materia de estudio, como también la actualización y vigencia de estas empresas en todo lo que respecta a la seguridad (tecnología, procesos, cursos, etc.) que atañen a los tiempos y realidades actuales, esto debido a que el proveedor seleccionado y su personal deben contar con la experiencia para cubrir los requerimientos de esta Convocante sin deficiencias, basándose en la experiencia como también en la actualización acorde a los tiempos actuales. Que las recomendaciones producto de la asesoría estén desfasadas/desactualizadas, pueden poner en serio riesgo la integridad de la seguridad de la Institución; sin olvidar los daños y perjuicios económicos y reputacionales anexos que se podrían generar. Es así que, la Convocante establece los requerimientos del PBC con base en los servicios básicos e imprescindibles que se deberán ejecutar en el marco del Contrato, siendo su responsabilidad proteger los intereses públicos en juego.
Por tanto, con el requisito mencionado se busca extremar recaudos a fin de prever que el proveedor realmente posea experiencia como también que esté actualizado con todo lo que respecte al rubro de seguridad para instituciones bancarias, por lo que utilizar como experiencias asesorías con más de 5 (cinco) años de antigüedad representa un riesgo latente de que las recomendaciones estén desactualizadas e incluso obsoletas. Por todo lo expuesto, se solicita favor ajustarse a lo establecido en el PBC y en la Adenda N° 1.