Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y convenios modificatorios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Ing. Gerardo Gaona, Director
Dirección General de Tecnología de la Información y Comunicación
Es indispensable atender la demanda institucional actual de impresión, fotocopiado y escaneo requerida por las distintas dependencias, por lo que es fundamental asegurar la continuidad de estos servicios. Esto permitirá optimizar la operatividad de los programas misionales, estratégicos y las áreas administrativas del Ministerio de Desarrollo Social.
La contratación es necesaria para garantizar la continuidad del servicio tercerizado de impresión, fotocopiado y escaneo en las oficinas, dado que el contrato vigente que actualmente cubre estas necesidades finalizará durante el presente año.
El presente llamado enmarca a una necesidad periódica.
Las especificaciones técnicas han sido elaboradas por la Dirección General de Tecnología de la Información y Comunicación, basándose en un relevamiento de las necesidades institucionales, con el fin de asegurar el normal desenvolvimiento institucional, garantizar la continuidad operativa y contribuir al cumplimiento eficiente de las funciones diarias de los servicios que presta la institución, fortaleciendo su capacidad de respuesta y desempeño.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las características técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT sirven de referencia para verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”, remitiendo la aclaración respectiva. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo a la de Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta datos sobre una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá detallar la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
Contrato Abierto por Montos Mínimos y Máximos.
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2025 |
2026 |
2027 |
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Monto mínimo |
250.000 |
120.000.000 |
60.000.000 |
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Monto máximo |
500.000 |
180.000.000 |
100.000.000 |
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TOTAL |
280.500.000 |
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ÍTEM |
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO |
UNIDAD DE MEDIDA |
PRESENTACIÓN |
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1 |
SERVICIO DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO MONOCROMÁTICO |
UNIDAD |
EVENTO |
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2 |
SERVICIO DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO A COLOR |
UNIDAD |
EVENTO |
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3 |
SERVICIO DE ESCANEO |
UNIDAD |
EVENTO |
SERVICIO DE IMPRESIÓN, FOTOCOPIADO y ESCANEO
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
OBJETO
La provisión de Servicios integrales para cumplir con los requerimientos de Impresión, Copiado y Escaneo, por medio de máquinas de tecnología digital, para uso de los funcionarios de la Institución, considerando el transporte de las maquinas hasta los distintos lugares donde estarán ubicadas, instalación y puesta en marcha del servicio, asistencia técnica, mantenimiento preventivo y correctivo reposición de piezas que sean necesarias, consumibles e insumos necesarios, además de la disponibilidad de equipos Back up o de respaldo.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
REQUERIMIENTOS GENERALES:
REQUERIMIENTOS EN SERVICIOS:
Acuerdo de niveles de servicio SLA
Este apartado, en adelante SLA corresponde a los niveles generales y específicos de respuesta, disponibilidad y asistencia asociado al servicio requerido. Contemplan tanto las responsabilidades del proveedor como las del contratante relacionado a los eventos presentados y tareas a realizar para el correcto funcionamiento de los equipos.
Observación: Éste SLA no deberá incluir la asistencia a incidencias sobre aplicativos que no se encuentren definidos dentro de esta sección, así como la cobertura referente a la red LAN o WLAN de la convocante, así como los sistemas y enlaces de internet.
Obligaciones de la contratante
RESPALDO Y GARANTÍAS:
CARACTERÍSTICAS DE LAS MÁQUINAS
Los equipos deberán ser nuevos. También se aceptarán equipos usados en optimo estado de funcionamiento.
OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA
Proveer todas las maquinas en los lugares indicados y ponerlas en óptimas condiciones de funcionamiento en un plazo máximo de 5 (cinco) días corridos posterior a la emisión de la Orden de Servicio. Se debe considerar mínimamente las siguientes actividades;
LUGAR DE INSTALACIÓN DE EQUIPOS:
Los equipos deberán instalarse en las oficinas del Ministerio de Desarrollo Social:
LECTURA DE CONTADORES
Las lecturas de los Contadores serán realizadas mensualmente, y la institución pagará al contratista los servicios efectivamente realizados y aprobados por medio de Informes o reportes de uso de los dispositivos o reportes de uso de los equipos obtenidos a través aplicativos de software, y/o reportes del sistema de servicios, los pagos serán efectuados de acuerdo a las cantidades leídas y los precios estipulados en la planilla de precios del Contratista.
En caso de que constaten errores en las hojas de lectura, referente a la cantidad de copias digitales e impresiones realizadas, estas detectadas con posterioridad a la facturación, los valores correspondientes podrán ser descontados o incluidos en las facturaciones siguientes.
VIGENCIA DEL SERVICIO:
Hasta el 31 de julio del 2027.
DISTRIBUCIÓN Y CANTIDAD DE EQUIPOS EXIGIDOS
En base a la planilla cedida por la institución se realizarán las distribuciones de máquinas, siendo responsables de ubicar los equipos, instalar y configurar la misma en red según la planilla de distribución
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TIPO DE EQUIPOS |
CANTIDAD |
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Tipo 1 - Impresora Láser Multifuncional monocromática |
16 |
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Tipo 2 - Impresora Láser Multifuncional monocromática A3 |
1 |
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Tipo 3 - Impresora Láser Multifuncional Color |
3 |
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Tipo 4 - Escáner de red |
10 |
CARACTERISTICAS EXIGIDAS DE LOS EQUIPOS REQUERIDOS
TIPO 1 IMPRESORA LASER MULTIFUNCIONALMONOCROMÁTICA DE 52 PPM
TIPO 2 - Impresora Láser Multifuncional monocromática A3
Tipo 3. Impresora Láser Multifuncional Color
Tipo 4. Escáner de Red
En procedimientos de Menor Cuantía, la aplicación de la preferencia reservada a las MIPYMES prevista en el artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas" será de conformidad con las disposiciones que se emitan para el efecto. Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 4° de la Ley N° 7444/25 QUE MODIFICA LA LEY Nº 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio.
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega, indicado en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada entrega. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
No aplica
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo al plan de prestación, indicados en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada prestación.
Se deberán instalar todas las maquinas en los lugares indicados y ponerlas en perfecto estado de funcionamiento. El plazo máximo para la instalación inicial y puesta en marcha de los equipos es de 5 (cinco) días corridos, posterior a la emisión de la Orden de Servicio.
La recepción de los bienes y el servicio se podrán realizar de lunes a viernes, de 7:30 a 15:30 Hs., con presencia de los funcionarios designados por la Dirección General de Tecnología de la Información y Comunicación, quienes verificaran el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas solicitadas en el PBC y procederá a la firma del Acta de Recepción.
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Ítem |
Descripción del servicio |
Cantidad |
Unidad de medida de los servicios |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
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1 |
SERVICIO DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO MONOCROMATICO |
1 |
UNIDAD |
La recepción de los equipos y servicios se podrán realizar de lunes a viernes de 7:30 a 15:30 Hs., con presencia de los funcionarios designados por la Dirección General de Tecnología de la Información y Comunicación, quienes verificarán el cumplimiento de todas las especificaciones técnicas solicitadas en el PBC. Sede central del MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL, sito en MCAL. LOPEZ Y CNEL. PAMPLIEGA. Sede ubicada en CERRO CORA CASI CNEL. PAMPLIEGA (A 150 MTS. DE LA SEDE CENTRAL). |
El plazo máximo para la instalación inicial y puesta en marcha de los equipos es de hasta 5 (cinco) días corridos, posterior a la emisión de la Orden de Servicio |
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2 |
SERVICIO DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO A COLOR |
1 |
UNIDAD |
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3 |
SERVICIO DE ESCANEO |
1 |
UNIDAD |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
Se solicitará la verificación física de los equipos y pruebas de todos los componentes propuestos en la Solución Técnica, pudiendo realizarse en el Local del Oferente, con la finalidad de no basarse únicamente en los documentos técnicos o catálogos presentados, a modo de certificar el cumplimiento cabal de las Especificaciones Técnicas, en base a inspecciones de las características y funcionalidades exigidas como mínimas y en miras a una implementación a corto plazo.
1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.
2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar indicado en este apartado.
Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.
3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.
4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.
5. La Contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el Proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el Contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.
6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.
7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.
8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.