Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 NOTEBOOKS Atendiendo a lo establecido en las Especificaciones Técnicas, solicitamos respetuosamente que se considere aceptable la certificación EPEAT en su categoría BRONZE para las computadoras portátiles ofertadas. Es importante destacar que esta categoría no afecta en absoluto el rendimiento, desempeño ni la funcionalidad de los equipos, especialmente en el contexto educativo, donde el objetivo principal es brindar a los alumnos herramientas eficientes y seguras para el desarrollo de las clases. A lo largo de los años, las categorías Silver o Gold fueron consideradas un referente de calidad y confiabilidad en el mercado. Sin embargo, el 29 de junio de 2019, debido a las modificaciones introducidas por el Global Electronics Council (GEC), los productos certificados bajo los criterios EPEAT 2009 fueron archivados, adoptándose la versión vigente de 2018, que estableció nuevos parámetros y reclasificó muchos productos anteriormente Silver o Gold como Bronze. La propia entidad gestora de EPEAT (GEC), al momento de esta transición, publicó orientaciones a los compradores aclarando que ya no se exige una categoría específica (Oro, Plata o Bronce), dado que todas las categorías vigentes garantizan el cumplimiento de los criterios obligatorios ambientales, de eficiencia energética y de restricción de sustancias peligrosas. Por tanto, lo que determina el cumplimiento real con las normas de sostenibilidad y eficiencia es la adhesión a los criterios obligatorios, entre ellos: (4.1.1.1) Conformidad con las restricciones de sustancias de la Directiva RoHS de la Unión Europea, y (4.5.1.1) Conformidad con los requisitos actuales del programa ENERGY STAR. En vista de lo anterior, entendemos que al demostrar que el equipo ofrecido cumple con la norma de eficiencia energética EPEAT – PC y Monitores Criterios, apartado 5 Energy Conservation subitens 5.1 y 5.2, mediante informe de compatibilidad Energy Star y/o constancia del registro del producto en la categoría EPEAT Bronze en el sitio oficial www.epeat.net, se estaría cumpliendo plenamente con el objetivo ambiental y de eficiencia solicitado. ¿Podría confirmarse si esta interpretación es correcta y si la categoría EPEAT Bronze será considerada válida para la evaluación técnica de las computadoras portátiles? 06-10-2025 14-10-2025
2 Referente a Visita a sitios (Site Survey) Considerando que el Sistema de Adjudicación es por LOTE, y que nuestra empresa está interesada en participar del lote 1.1 el cual no precisa de ningún relevamiento, por tratarse solo de provisión de bienes. CONSULTAMOS: no será necesario constancia de visitas para oferentes que participen el la oferta del LOTE 1 Solamente? 06-10-2025 07-10-2025
3 Referente a Visita a sitios (Site Survey) Según los señalado en SICP (único sitio oficialmente habilitado por la Ley 7021) para publicar datos referentes al llamado FAVOR CONFIRMAR que la fecha efectiva de inicio de Visitas Técnicas será desde el 22 de octubre como menciona. 06-10-2025 07-10-2025
4 CONSULTA CAS Se solicita aclarar a qué se refiere específicamente el Pliego al exigir que el “Centro Autorizado de Servicios” se encuentre debidamente registrado y habilitado en el territorio nacional. En particular, se solicita precisar: Si el término “registrado y habilitado” hace referencia a una inscripción ante una institución pública específica (por ejemplo, MIC, DINATRAN, MITIC u otra autoridad competente), o bien si se considera suficiente que el centro de servicio cuente con personería jurídica y RUC vigente en Paraguay. Si dicho registro y habilitación puede corresponder al representante o distribuidor oficial del fabricante en el país, en caso de que el propio fabricante no posea instalaciones locales. Esta aclaración es necesaria para determinar los documentos que se deben acompañar en respaldo de la declaración solicitada. 07-10-2025 14-10-2025
5 Consulta En relación con las especificaciones técnicas correspondientes a la Impresora 3D (resina), solicitamos respetuosamente a la convocante ampliar la especificación referida a la fuente de luz requerida, de modo que, además de la fuente de luz tipo UV de 405 nm, también se acepte el uso de fuentes de luz tipo COB (Chip On Board) de 405 nm. La presente solicitud se fundamenta en que las fuentes COB de 405 nm utilizan la misma longitud de onda UV requerida para el curado de resinas fotosensibles, ofreciendo niveles equivalentes de precisión, uniformidad de exposición y calidad de impresión, e incluso en algunos casos mejor eficiencia energética y mayor durabilidad. 16-10-2025 22-10-2025
6 Consulta En relación con las especificaciones técnicas del Ítem correspondiente al Escáner 3D, solicitamos respetuosamente a la convocante aclarar si serán aceptados equipos que cuenten con una precisión de 0,2 mm (±0,2 mm). La presente consulta se formula considerando que en el mercado existen equipos de escaneo 3D de nivel profesional con precisión de 0,2 mm, los cuales permiten obtener resultados de digitalización altamente detallados y adecuados para aplicaciones de registro, modelado y documentación tridimensional. En ese sentido, solicitamos confirmar si dicha precisión será considerada dentro del rango aceptable, siempre que el equipo ofertado cumpla con el resto de las especificaciones funcionales y operativas establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC). 16-10-2025 17-10-2025
7 Consulta Con relación al ítem Escáner 3D, solicitamos amablemente aclarar si el requisito de fuente de alimentación es excluyente a 220V. Nuestra consulta específica es si serán admitidas y consideradas técnicamente válidas las propuestas de equipos que no requieran una fuente de alimentación externa de 220V y que, en su lugar, se alimenten directamente a través de un cable USB conectado a una computadora. Esta alternativa tecnológica cumple con la funcionalidad requerida, ofreciendo además mayor portabilidad y eficiencia energética. Agradecemos de antemano su aclaración. 16-10-2025 22-10-2025
8 Consultas sobre las evaluaciones de las muestras Estimada convocante, favor ser lo mas claro posible en relacion a estas consultas, muy amables: 1. Metodología de evaluación técnica (Notebooks y Kits de Robótica) Se solicita a la convocante precisar la metodología exacta mediante la cual se evaluarán las muestras, indicando si se emplearán protocolos estandarizados de ensayo o benchmarking (por ejemplo, PassMark, Cinebench, Battery Test, etc.) o si las pruebas serán empíricas. Asimismo, se requiere que se publique una matriz de pruebas con cada parámetro a verificar, el método de prueba, el instrumento o software a utilizar, el responsable de ejecución y el rango de cumplimiento esperado, a fin de eliminar toda discrecionalidad interpretativa del Comité. 2. Escala de calificación y ponderación de criterios Se solicita especificar si los resultados de las pruebas se reflejarán en una escala numérica o cualitativa (por ejemplo, “Cumple / No cumple”, “Bueno / Regular / Deficiente”), indicando además la ponderación de cada criterio técnico dentro de la evaluación total. En caso de emplearse escalas cualitativas, se pide que se definan sus equivalencias numéricas o porcentuales para garantizar objetividad y comparabilidad entre oferentes. 3. Repetibilidad y reproducibilidad de las pruebas Se solicita indicar cómo se garantizará la repetibilidad y reproducibilidad de los ensayos, en especial en parámetros como rendimiento de CPU, autonomía de batería o conectividad Wi-Fi. Se propone que se realicen al menos dos repeticiones por muestra bajo condiciones idénticas y que se adopte como valor final el promedio de ambas mediciones, a fin de eliminar sesgos por errores de ejecución o factores ambientales. 4. Equipos, software y condiciones de ensayo Se solicita detallar qué instrumentos, software y equipos auxiliares se utilizarán para las pruebas (por ejemplo, medidores de consumo eléctrico, software de diagnóstico, programas de estrés de CPU o batería, etc.), así como las condiciones ambientales y de red en las cuales se desarrollarán (temperatura ambiente, conexión eléctrica, red Wi-Fi disponible, iluminación, etc.). De no uniformarse estos factores, los resultados podrían ser inconsistentes entre muestras. 5. Duración y secuencia de las pruebas de autonomía Respecto a la evaluación de la autonomía de las notebooks, se solicita especificar si la prueba se realizará hasta la descarga completa de la batería o por un intervalo de tiempo fijo y predeterminado (por ejemplo, 2 o 4 horas), bajo qué condiciones de uso (brillo de pantalla, conexión Wi-Fi activa, uso de video o CPU, etc.) y qué nivel de tolerancia se considerará aceptable respecto al valor de autonomía declarado por el fabricante. 6. Evaluación de “experiencia de usuario” y “capacidad multimedia” Dado que estos son criterios altamente subjetivos, se solicita definir los parámetros objetivos de medición, tales como tiempos de respuesta, latencia en reproducción multimedia, claridad de audio en decibelios, fidelidad de color en nits, etc. Además, se requiere que la convocante publique una tabla de cumplimiento con indicadores medibles, escalas y forma de obtención del valor (instrumental o apreciación técnica estandarizada). 7. Comité Evaluador y perfiles técnicos Se solicita especificar la composición del Comité de Evaluación, indicando los nombres, cargos y perfil profesional de los miembros que intervendrán en las pruebas de campo. Dado el carácter técnico de los equipos (hardware y robótica educativa), se requiere que al menos un integrante posea formación acreditada en ingeniería electrónica, informática o mecatrónica, a fin de garantizar idoneidad y objetividad técnica en la valoración. 8. Procedimiento ante fallas durante la prueba Se solicita aclarar qué procedimiento aplicará el Comité si una muestra no enciende, no conecta o presenta una falla durante el ensayo, considerando que puede deberse a defectos puntuales o manipulación inadecuada. Se propone que, en tales casos, se permita una segunda prueba inmediata con supervisión del oferente o su representante técnico, o bien una nueva muestra del mismo modelo, para evitar descalificaciones injustificadas. 9. Registro y documentación de las pruebas Se consulta si las evaluaciones serán documentadas mediante actas, fichas técnicas o registros audiovisuales, y si los oferentes podrán acceder a copias o extractos de dichas actas. Se sugiere que cada prueba quede asentada en una ficha con fecha, hora, evaluadores, parámetros medidos, instrumentos usados, valores obtenidos y observaciones, firmada por los intervinientes, para garantizar trazabilidad y transparencia. 10. Criterios de aprobación o descalificación Se solicita definir qué nivel de cumplimiento será considerado suficiente para aprobar las pruebas de las muestras. Por ejemplo, si se considerará “cumple” cuando se alcance el 90% del rendimiento declarado o cuando no se detecten fallos críticos. Asimismo, si el incumplimiento de un solo parámetro implica descalificación total o ponderación negativa parcial. 11. Parámetros de evaluación de las piezas y seguridad de los kits de robótica Se solicita detallar cómo se evaluará la seguridad y calidad de las piezas (por ejemplo, resistencia mecánica, ausencia de bordes filosos, toxicidad de materiales, cumplimiento de normas ISO o CE). Asimismo, si las pruebas incluirán ensayos de tracción o torsión o si se limitarán a una inspección visual. Se requiere especificar quién certificará la conformidad de estos aspectos. 12. Evaluación de la unidad de control programable Se solicita precisar qué funcionalidades concretas serán probadas en la unidad de control (por ejemplo, ejecución de programas simultáneos, velocidad de procesamiento, conectividad Bluetooth/Wi-Fi, compatibilidad con sensores de terceros, etc.) y qué criterios determinan el cumplimiento (por ejemplo, ejecución exitosa de una secuencia predeterminada de comandos). 13. Prueba de compatibilidad y conectividad Se requiere definir cómo se verificará la compatibilidad del kit con los lenguajes de programación exigidos y con distintos sistemas operativos (Windows, macOS, Android, etc.). Se sugiere que se establezca un protocolo de compatibilidad estándar, donde el Comité indique las versiones del software y firmware con las que se harán las pruebas, evitando fallos por diferencias de entorno. 14. Evaluación de escalabilidad y expansión del sistema robótico Se solicita aclarar cómo se medirá la “escalabilidad” de los kits: si se exigirá demostrar la interconexión efectiva de módulos adicionales, la posibilidad de agregar sensores o actuadores, o la compatibilidad con extensiones comerciales. Además, si el Comité dispondrá de módulos adicionales propios o si los oferentes deberán proveerlos para la prueba. 15. Evaluación del software de programación y recursos pedagógicos Se solicita detallar cómo se medirá la calidad del software y del material pedagógico: ¿Se evaluará la interfaz gráfica, el número de niveles de dificultad, la claridad de las instrucciones o la variedad de actividades? ¿Habrá una rúbrica o checklist con puntajes objetivos para cada aspecto (por ejemplo, 1 a 5 en claridad, accesibilidad, progresividad)? ¿Se aceptará documentación en formato digital o sólo impresa? 16. Evaluación de manuales y guías Se solicita que se precise si la evaluación de manuales se limitará a una revisión visual o si se aplicará una rúbrica de comprensión, considerando variables como: estructura, lenguaje, imágenes ilustrativas, claridad de pasos, y si serán revisados por docentes o técnicos. Además, se solicita aclarar quién realizará esta evaluación (pedagogo, técnico, comité mixto) y qué peso tendrá en el puntaje final. 17. Procedimiento de evaluación simultánea de múltiples oferentes Se consulta si las muestras de todos los oferentes serán evaluadas simultáneamente bajo las mismas condiciones o en fechas separadas. En caso de evaluarse en momentos distintos, se solicita garantizar que las condiciones (equipos, software, energía, red, evaluadores) sean idénticas para todos, evitando cualquier alteración en los resultados. 18. Participación de los oferentes durante las pruebas Se solicita aclarar si los oferentes podrán presenciar las pruebas o designar un representante técnico observador, a fin de verificar que las muestras sean manipuladas correctamente y que las pruebas se ejecuten conforme a las bases establecidas. Esto evitaría eventuales cuestionamientos posteriores y aportaría transparencia al proceso. 19. Procedimiento para comunicación de resultados Se solicita indicar cómo y cuándo se comunicarán los resultados de las pruebas de muestras: si se emitirá un informe técnico formal con observaciones, si se permitirá el acceso a los puntajes parciales y si se establecerá un plazo para impugnaciones o aclaraciones técnicas antes de la adjudicación. 20. Disposición final de las muestras no devueltas Se solicita justificar el motivo por el cual las muestras no serán devueltas y especificar el destino final que tendrán (almacenamiento, uso educativo, descarte o donación). Asimismo, se solicita que se garantice la integridad y custodia de los equipos durante el proceso, evitando su uso fuera del contexto de evaluación. 17-10-2025 06-11-2025
9 Consorcios Entendemos que en caso de consorcios, se sumaran las capacidades de los consorcios? ejemplo experiencia, ejemplo capacidad tecnica. Hay algun porcentaje especifico? Tambien, entendemos que si en un consorcio, una sola de las empresas consorciadas tiene todas las visitas tecnicas, esta bien eso y cumpliria, al tener el consorcio como tal ya todos los insumos y herramientas recogidas en el survey para poder dar una cotizacion total y efectiva. Gracias por la aclaracion 18-10-2025 17-11-2025
10 certificaciones de soluciones de networking para que solicitan certificaciones de tecnicos en soluciones de networking si este llamado NO PIDE soluciones de networking? favor eliminar o aclarar. Adicionalmente, elaborar una lista de posibles certificaciones y equivalencias si asi fuera por marca y equipo 18-10-2025 27-10-2025
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