Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
11 Direccionamiento En relación con las Especificaciones Técnicas del Pliego de Bases y Condiciones, correspondientes a los ítems vinculados a la solución de servidores de cómputo hiperconvergente y almacenamiento inmutable, se observa que varias de las características técnicas y terminologías empleadas coinciden de manera específica con las soluciones del fabricante Hewlett Packard Enterprise (HPE). Estos requerimientos técnicos que hacen referencia a configuraciones o herramientas de gestión propietarias del fabricante mencionado limitan la posibilidad de ofertar soluciones equivalentes de otras marcas líderes del mercado con prestaciones iguales o superiores. Mantener la redacción actual podría restringir la competencia y afectar la obtención de la mejor relación costo-beneficio para la institución. En virtud de lo expuesto, solicitamos a la convocante modificar las especificaciones técnicas en base a las consultas que se vayan registrando. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes”. 15-10-2025
12 CAPACIDAD TECNICA En relación con los requisitos establecidos en el apartado “Capacidad Técnica” del Pliego de Bases y Condiciones, donde se indica que “Todos los técnicos mencionados anteriormente deberán ser funcionarios de la empresa oferente y contar con una antigüedad mínima 1 (un) año.” y que “el oferente debe presentar la Planilla de IPS al momento de la presentación de la oferta”, Solicitamos respetuosamente que se admita la presentación de la Planilla de IPS y/o los contratos de trabajo vigentes como documentación válida para acreditar la vinculación laboral del personal técnico. En el ámbito de los servicios tecnológicos y de integración de soluciones informáticas, es habitual la contratación de profesionales bajo distintas modalidades legales de vinculación laboral o civil, como contratos a plazo fijo, contratos de prestación de servicios o de consultoría individual, que cumplen plenamente con las obligaciones legales y tributarias. Limitar la acreditación exclusivamente a la Planilla de IPS restringe injustificadamente la participación de oferentes. La aceptación de cualquiera de estos documentos mantiene la trazabilidad, legalidad y control del personal técnico involucrado, sin afectar la transparencia ni la capacidad técnica exigida. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes”. 15-10-2025
13 CAPACIDAD TECNICA En relación con el punto del Pliego de Bases y Condiciones correspondiente a la “Capacidad Técnica”, donde se establece: “El oferente deberá contar con 1 (un) profesional con certificación vigente en PMP (Project Management Professional) del PMI (Project Management Institute), que interactuará y dará soporte al personal asignado al proyecto. No se aceptarán profesionales subcontratados.” Solicitamos respetuosamente que se admita como alternativa la certificación ITIL (Information Technology Infrastructure Library) como válida para cumplir con este requisito. La certificación ITIL constituye un estándar internacionalmente reconocido en gestión de servicios y proyectos tecnológicos, ampliamente adoptado por instituciones públicas y privadas para la administración eficiente de infraestructuras de TI. ITIL abarca la gestión del ciclo de vida de los servicios tecnológicos, incluyendo planificación, implementación, operación y mejora continua, lo que resulta más alineado al tipo de contratación objeto de esta licitación (infraestructura de cómputo y almacenamiento). Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes”. 15-10-2025
14 Ítem N.º 3 – “Solución de Switch Top of Rack (ToR) En relación con el Ítem N.º 3 – “Solución de Switch Top of Rack (ToR) de la solución de hiperconvergencia”, el Pliego de Bases y Condiciones establece que: “La garantía debe incluir la reposición de partes sin costo para la convocante por problemas de fabricación con un tiempo de respuesta 7x24 por 3 años. El servicio de garantía y soporte deberá ser realizado por técnicos certificados del CAS (Centro Autorizado de Servicios) avalado por el fabricante.” Asimismo, en el apartado de Capacidad Técnica, se solicita que “el oferente cuente mínimamente con 2 (dos) técnicos certificados por la marca ofertada en instalación, configuración y administración de soluciones de networking.” Solicitamos respetuosamente que se aclare la necesidad de exigir técnicos certificados en networking dentro del plantel del oferente, considerando que el servicio de garantía y soporte deberá ser ejecutado por técnicos del Centro Autorizado de Servicios (CAS), debidamente acreditado por el fabricante. La cláusula citada establece que el servicio posventa será responsabilidad exclusiva del CAS, que es quien posee la autorización formal del fabricante para realizar tareas de soporte y reposición bajo garantía. En ese contexto, la exigencia de técnicos certificados en networking dentro del plantel del oferente podría resultar redundante o innecesaria, ya que dichos técnicos no intervendrán en la ejecución de las actividades cubiertas por el CAS. 15-10-2025
15 Prorroga En atención a los plazos establecido en el SICP, solicitamos respetuosamente que se prorroguen los plazos para la realización de consultas y para la presentación de ofertas, esto considerando que las especificaciones técnicas del presente procedimiento son altamente especializadas y de carácter tecnológico complejo, lo que requiere un análisis exhaustivo por parte de los fabricantes y representantes oficiales para garantizar la correcta interpretación y cumplimiento de todos los requerimientos. En virtud de lo expuesto, esperamos que la Convocante considere la extensión del plazo de consultas y la prórroga de la fecha de presentación de ofertas por un periodo razonable, de modo a asegurar una participación amplia y la correcta preparación de las ofertas técnicas y económicas, a los efectos de aclarar dudas y adecuarnos a sus necesidades. 15-10-2025
16 ITEM 1 - SOLUCION DE COMPUTO Y ALMACENAMIENTO HIPERCONVERGENTE - Plataforma miércoles, 15 de octubre de 2025 08:46 Según las especificaciones técnicas detalladas en el ITEM N° 1 SOLUCIÓN DE COMPUTO Y ALMACENAMIENTO HIPERCONVERGENTE, se debe proveer una plataforma de hiperconvegencia pero que tanto el cómputo por un lado y el storage por el otro puedan escalar de manera independiente, por lo tanto lo que se estaría solicitando es una plataforma de Hiperconvergencia Desagregada o dHCI? Favor confirmar si nuestra apreciación es correcta. 15-10-2025
17 ITEM 1 - Disponibilidad En el ITEM 1 se solicita que el proveedor deberá diseñar de tal manera que la capa de almacenamiento proporcione al menos un 100 % de disponibilidad de datos y la disponibilidad de las máquinas virtuales se mantenga a través del clúster de hipervisores ofrecido. Esta disponibilidad solicitada es una estrategia de marketing de Hewlett-Packard Enterprise para posicionar su solución de Hiperconvergencia Desagregada o dHCI donde uno de los componentes, el Storage Alletra, lo ofrecen con una disponibilidad del 100% garantizado, pero en realidad ese porcentaje de disponibilidad lo resuelven con una compensación monetaria en el caso de que haya una pérdida de servicios. En la misma pagina web principal del storage Alletra, https://www.hpe.com/emea_europe/en/storage/alletra-dhci.html se menciona la disponibilidad del 100% en el apartado "Unmatched performance and resiliency" 15-10-2025
18 Tecnicos Certificados En el pliego de bases y condiciones, capacidad técnica, solicitan: El oferente deberá contar con un mínimo de 4 (cuatro) técnicos certificados por la marca ofertada en diseño, configuración y administración de soluciones de cómputo. El oferente deberá contar con un mínimo de 4 (cuatro) técnicos certificados por la marca ofertada en diseño, configuración y administración de soluciones de almacenamiento. El oferente deberá contar mínimamente con 2 (dos) técnicos certificados por la marca ofertada en instalación, configuración y administración de soluciones de networking. Encontramos este requerimiento bastante restrictivo para la participación de una mayor cantidad de potenciales oferentes por lo que solicitamos que puedan reducir la cantidad a por lo menos 2 técnicos certificados en las marcas. Además por la envergadura del proyecto solicitamos que la convocante se acepten servicios profesionales de la marca (sea esta HPE, DELL, Lenovo, Cisco, etc.), con lo que se asegura la implementación adecuada de la solución requerida. 15-10-2025
19 Licencias VMware En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, características, solicitan: Deberá contar con Nodos/Servidores que en conjunto formen un Clúster de Cómputo y Almacenamiento del tipo Hiperconvergente, con capacidad de Gestión del Clúster Hiperconvergente, así mismo deberá contar con Vmware vSphere Enterprise Plus y vCenter Standard para todos los núcleos/nodos. Solicitamos respetuosamente a la convocante que el requerimiento de VMware Vsphere Enterprise Plus y vCenter Standard sea adecuado a la vigencia actual denominada por el fabricante Broadcom a VMware Cloud Foundation el cual incluye la funcionalidad de VSAN para la implementación del entorno hiperconvergente que están solicitando a fin de evitar interpretaciones diferentes entre los potenciales oferentes a fin de que todos coticen en igualdad de condiciones. 15-10-2025
20 Tipos de Nodos En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas, plataforma, solicitan: La plataforma ofrecida deberá tener la capacidad de admitir Intel o AMD y varias unidades de capacidad flash NVMe dentro del mismo clúster. Deberá contar con Nodos/Servidores que en conjunto formen un Clúster de Cómputo y Almacenamiento del tipo Hiperconvergente. Considerando que la arquitectura solicitada para los nodos que formarán parte del clúster hiperconvergente será para un entorno productivo basado en VMware como lo indican entre los requerimientos, es relevante técnicamente que la convocante aclare el nivel de equipamiento que pretende para esta implementación por lo cual se recomienda que soliciten nodos certificados y homologados específicamente para un entorno de hiperconvergencia sobre VMware el cual poseen los 3 principales fabricantes de hardware a nivel mundial, esto garantizará a la entidad que tanto el hardware como el software poseen un nivel de integración al 100% para este tipo de entornos productivos ya que cada componente debió ser homologado para dicha plataforma, de lo contrario se exponen a recibir ofertas de servidores de “múltiple propósito” lo cuales son desarrollados para uso “general” y utilizan componentes genéricos inclusive como se controladoras RAID en muchos casos no siendo compatibles al 100% para un entorno de HCI sobre VMware, existen innumerables casos en el mercado nacional sobre este tipo de situaciones de “incompatibilidad” y si la convocante no realiza las adecuaciones necesarias sobre estos puntos podría exponerse a esta situación lo que generaría retrasos y un perjuicio técnico a una inversión tan importante como lo está proyectando la institución, por lo tanto sugerimos la inclusión de que sean nodos certificados, homologados y diseñados exclusivamente para plataforma VMware VSAN. Así como lo solicitan para el appliance de backup “diseñado exclusivamente para backup”, eso aplicarlo a los nodos hiperconvergentes. 15-10-2025
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