Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y convenios modificatorios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

• Cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado: Lic. Carlos Villasboa, Director de la Dirección Administrativa del Ministerio Público
• Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada: Lo solicitado se realiza en vista a la autorización otorgada mediante Decreto del Poder Ejecutivo N° 3951/2025. Art. 7° que modifica el Art. 467 servicios de Comunicación, del Anexo "A" (Guía de Normas y Procesos del PGN 2025) del Decreto del Poder Ejecutivo N° 3248/2025 cuyo texto queda redactado como sigue: inc. 23) Al Ministerio Público, a realizar la contratación de servicio de telefonía celular corporativa para uso exclusivo de los agentes fiscales en el ejercicio de sus funciones de investigación, persecución del delito y atención a la ciudadanía, hasta la suma mensual de guaraníes veinte millones (G. 20.000.000.).
• Justificar la planificación: Se trata de un llamado con necesidad periódica, conforme a la necesidad de la contratación, la misma abarcará dos periodos (2025 -2026), por
  lo que se ha procedido a una contratación Plurianual.
• Justificar las especificaciones técnicas establecidas: Las especificaciones técnicas fueron definidas por la Dirección Administrativa con base en las condiciones reales de uso institucional y en atención a las exigencias operativas del Ministerio Público, que requiere movilidad, conexión y soporte en todas sus sedes del país. Las mismas contemplan:
  • Cobertura nacional verificada en distritos específicos.
  • Provisión de líneas con llamadas ilimitadas y datos móviles.
  • Terminales (smartphones) en comodato y con soporte.
  • Reposición de equipos que presenten averías o desperfectos de fábrica en un plazo máximo de 5 días.

Los requerimientos se encuentran debidamente justificados en el dictamen técnico emitido por la unidad solicitante y se ajustan a los principios de razonabilidad, proporcionalidad y eficiencia conforme al artículo 42 de la Ley N° 7021/2022.

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las características técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT sirven de referencia para verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”, remitiendo la aclaración respectiva.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo a la de Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta datos sobre una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá detallar la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

1. Especificaciones Técnicas
   1. 1Servicio de telefonía móvil, características mínimas requeridas para el servicio:

0. 1.2 Requisitos de los servicios:
1. Un grupo corporativo aproximadamente hasta 350 líneas con tecnología 4G/4.5G (LTE) con los siguientes servicios:

2. Líneas habilitadas para servicios corporativos contaran con cobertura a nivel nacional, sin habilitación a Roaming Internacional.
3. El servicio de mensajería por Whatsapp será ilimitado y sin costo, no debiendo utilizar el saldo de navegación ni de las llamadas.
4. Garantía mínima de 12 (doce) meses en caso de que los equipos presenten averías o desperfectos de fábrica, los mismos serán reparados o reemplazados de manera inmediata (previa notificación por parte de la convocante) por otros similares o de características superiores, sin costo para la institución. En caso que la empresa no cumpla con lo peticionado dentro de los 5 días corridos posterior a la notificación por parte de la convocante será aplicada una multa de 1(un) jornal diario por cada día de atraso en la entrega del equipo.
5. Los equipos ofertados deben tener representante oficial de la marca en Paraguay, así como soporte técnico oficial, lo cual será justificado mediante Declaración Jurada y/o nota oficial del proveedor de la marca.
6. La empresa adjudicada deberá proveer un informe mensual detallando el uso de las líneas activas por usuarios, como llamadas realizadas; saldos de datos; fecha, hora y lugar. En caso de contar una plataforma de consulta mediante internet o alguna aplicación que pueda proveer el informe, la misma deberá ser sin costo para la Contratante.
7. La contratante podrá solicitar a la empresa adjudicada el bloqueo de las líneas telefónicas de forma temporal, a los efectos de su reasignación al mismo. 
8. La empresa adjudicada deberá contar con un mecanismo de solución inmediata de cualquier tipo de falla o mal funcionamiento en el servicio y preverá una comunicación fluida y atención personalizada para los reclamos del Ministerio Público al más alto nivel ejecutivo para una atención eficiente, con la indicación de las personas responsables o ejecutivos de Cuentas para tal efecto.
1. No se incluirá SEGURO para los equipos de telefonía.
10. En caso de que los SIM CARDS cuenten con daño, desperfecto o extravió los mismos serán reemplazados sin costos. 
11. El saldo para todas las líneas del servicio corporativo, deberá ser acreditado cada 30 (treinta) días, dentro de los primeros 10 (diez) días del mes.
12. El pago del servicio se hará conforme a las líneas efectivamente activas.

En procedimientos de Menor Cuantía, la aplicación de la preferencia reservada a las MIPYMES prevista en el artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas" será de conformidad con las disposiciones que se emitan para el efecto. Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 4° de la Ley N° 7444/25 QUE MODIFICA LA LEY Nº 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio.

No aplica

                                                                          Plan de Entrega

1. La empresa adjudicada deberá suministrar los equipos de comunicación móvil necesarios para la utilización de los servicios requeridos, nuevos y sin costo para el Ministerio Público.
2. La cantidad excedente, se entregará según la necesidad de la convocante, previo aviso a la empresa adjudicada.
3. La entrega será acompañada por el Acta de Entrega y/o Remisión que detalle la cantidad de equipos entregados. El Proveedor y el responsable de la recepción por parte del Ministerio Público deberán firmar el documento y consignar en el mismo la fecha de recepción, entregando una copia a la empresa adjudicada.
4. Los equipos deberán ser entregados con los SIM CARDS incorporados para entrega a los usuarios finales, dichos equipos estarán plenamente identificados con los siguientes detalles; Nº de línea telefónica, Nº de SIM CARD, Nº de IMEI.
5. La empresa adjudicada proveerá una planilla Excel en formato digital de los equipos entregados con los detalles mencionados en el punto 2.2.
6. Serán verificados los equipos entregados por parte de la empresa adjudicada, en caso de que se constate alguna falla de funcionamiento la empresa deberá subsanar el problema dentro de las 24 horas, sin costo alguno para el Ministerio Público.
7. La empresa adjudicada deberá entregar por escrito una Garantía de Buen Funcionamiento (contra los defectos de fábrica) de los equipos suministrados; la misma deberá ser por un plazo de 12 (doce) meses, contando a partir de la fecha de recepción del equipo.
8. Cobertura mínima 2G, 3.5G y 4G: como mínimo en las siguientes sedes/oficinas fiscales:

No aplica

No aplica

No aplica