Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 consultas 1- Favor subir pliego y formularios a documentos. 2- Favor aclarar alcance de Nota de Autorizacion del Fabricante en el lote de informatica. 30-04-2025 19-05-2025
2 Capacidad Financiera Solicitamos respetuosamente a la Convocante aceptar la Capacidad Financiera de los años 2022, 2023 para los oferentes que no disponemos de 2021. 02-05-2025 19-05-2025
3 Cursos especializados en mantenimiento de impresoras: Solicitamos respetuosamente considerar la inclusión en el Pliego de Bases y Condiciones del siguiente requisito: "El oferente deberá presentar copia autenticada de al menos 2 (dos) certificados de culminación satisfactoria emitidos a su personal, correspondientes a cursos especializados en mantenimiento de impresoras con ética profesional. Los certificados deben ser verificables desde la web de la institución emisora. El personal certificado deberá estar debidamente vinculado a la empresa oferente, comprobado mediante planilla de seguro social." Justificación: La incorporación de este requisito permitirá garantizar que el personal del oferente cuente con competencias técnicas específicas y actualizadas, alineadas con la naturaleza del servicio requerido para los ítems 1, 2 y 3. 06-05-2025 19-05-2025
4 Personal certificado en ISO 9001:2016 Sugerimos incorporar como requisito técnico: El oferente deberá presentar copia autenticada de al menos 2 (dos) certificados de culminación satisfactoria en curso ISO 9001:2016 en Sistemas de Gestión de Calidad, emitidos a su personal. Los certificados deberán ser verificables desde la web de la institución emisora. La vinculación del personal con la empresa deberá ser comprobable mediante planilla de IPS. Justificación: La inclusión de este requisito fortalece la capacidad técnica del oferente al asegurar que su personal cuenta con formación acreditada en sistemas de gestión de calidad, conforme a la norma ISO 9001:2016. Esta norma es reconocida internacionalmente y establece principios fundamentales, como la mejora continua y la gestión basada en procesos, garantiza que el proveedor aplicará buenas prácticas organizacionales, reduciendo errores, optimizando recursos y elevando la calidad general de los bienes entregados, en concordancia con los requerimientos técnicos establecidos por la convocante. 06-05-2025 19-05-2025
5 Cursos en soporte técnico a computadoras Solicitamos considerar la incorporación del siguiente requerimiento: El oferente deberá presentar copia autenticada de al menos 2 (dos) certificados de culminación satisfactoria emitidos a su personal en cursos de soporte técnico a computadoras en entornos corporativos o públicos, verificables desde la web de la institución emisora. La vinculación del personal con la empresa deberá demostrarse mediante planilla de IPS. Justificación: Este requisito busca asegurar que el personal involucrado en los ítems 5 y 6 posea formación técnica específica y comprobable a fin de lograr una ejecución optima en el soporte técnico a ser brindado. 06-05-2025 19-05-2025
6 Certificaciones del fabricante (ISO) Solicitamos respetuosamente a la convocante establecer como requerimiento la Certificación ISO 9001:2015 o similar y certificación ISO 14001:2015 del fabricante de los equipos ofertados para los ítems 5 y 6. Justificación: La inclusión de las certificaciones ISO 9001:2015 (calidad) e ISO 14001:2015 (gestión ambiental) como requisitos para el fabricante de los equipos ofertados promueve las contrataciones públicas sostenibles. La ISO 14001:2015, específicamente, garantiza que el fabricante cuenta con políticas, procedimientos y controles para minimizar su impacto ambiental durante el ciclo de vida de sus productos. Por su parte, la ISO 9001:2015 asegura la aplicación de estándares internacionales de gestión de calidad, lo cual se traduce en equipos más duraderos, eficientes y confiables. En conjunto, estos requisitos alinean el procedimiento de contratación con los principios de sostenibilidad y eficiencia promovidos por las políticas de compras responsables del municipio. 06-05-2025 19-05-2025
7 Catálogos y especificaciones originales Sugerimos establecer la Presentación de catálogos y especificaciones técnicas originales de todos los equipos ofertados correspondientes al lote 2. Justificación: Este requisito permite a la entidad convocante validar las características técnicas y compatibilidad de los productos con las necesidades establecidas. 06-05-2025 19-05-2025
8 Carta de autorización del fabricante Solicitamos incluir el siguiente requisito para el ítem 6: Carta de autorización del fabricante o distribuidor oficial, que respalde al oferente como proveedor autorizado para la comercialización del equipo ofertado. Justificación: Este requisito es fundamental para garantizar la trazabilidad del origen del equipo, así como el acceso a soporte técnico oficial, garantías válidas y repuestos originales. Al exigir una carta de autorización, se asegura que el oferente cuenta con el respaldo directo del fabricante o canal autorizado, lo cual minimiza el riesgo de adquisición de productos no originales, reacondicionados o sin soporte postventa. 06-05-2025 19-05-2025
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