Requerimiento:
Garantía de 3 años 24×7
Soporte pre-falla (SIM alertas)
Centros Autorizados (mín. 3 CAS)
Teléfonos de soporte
Estado actual: Actualizado.
Soporte pre-falla con notificación SIM es una función típica de HPE iLO.
Cambiar “SIM” por “alertas predictivas de fallas en discos, memoria y CPU”.
Mantener exigencia de CAS, pero permitir que el oferente asuma si la marca no tiene representación.
El Pliego de Bases y Condiciones contará con una Adenda, la cual deberá ser considerada por todos los interesados una vez que la misma sea publicada con el dictamen correspondiente del MITIC.
Se solicita prestar especial atención a las actualizaciones que serán oportunamente comunicadas a través de los canales oficiales.
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PLAZO DE ENTREGA
Respetuosamente solicitamos que el plazo de entrega de los equipos sea extendido a 60 días hábiles siguiente a la
recepción del contrato emitida por la convocante. Esta ampliación se justifica debido a los tiempos requeridos para la
fabricación, configuración personalizada y traslado seguro de los servidores, considerando además posibles demoras
logísticas propias de importaciones de este tipo. Esto aseguraría el suministro oportuno de productos de alta calidad que
satisfagan las necesidades institucionales, especialmente aquellas relacionadas con las operaciones asociadas al uso de
estos bienes. Esta solicitud garantizará que la entidad convocante reciba los productos necesarios de manera eficiente,
fomentando al mismo tiempo la competencia y asegurando el uso eficiente de los recursos estatales.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone:
“En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado
con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número
de Oferente…”
Respetuosamente solicitamos que el plazo de entrega de los equipos sea extendido a 60 días hábiles siguiente a la
recepción del contrato emitida por la convocante. Esta ampliación se justifica debido a los tiempos requeridos para la
fabricación, configuración personalizada y traslado seguro de los servidores, considerando además posibles demoras
logísticas propias de importaciones de este tipo. Esto aseguraría el suministro oportuno de productos de alta calidad que
satisfagan las necesidades institucionales, especialmente aquellas relacionadas con las operaciones asociadas al uso de
estos bienes. Esta solicitud garantizará que la entidad convocante reciba los productos necesarios de manera eficiente,
fomentando al mismo tiempo la competencia y asegurando el uso eficiente de los recursos estatales.
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud de lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone:
“En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado
con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número
de Oferente…”
En especificaciones tecnicas, Controlador de Discos se exige: Controlador con 2GB de Caché 12G SAS, capaz de realizar arreglos tipo RAID 0/1/5/6/10/50/60/1ADM/10ADM como mínimo.
Esta exigencia limita la participacion ya que es una 1ADM y 10 ADM es particular de la marca HPE como se puede comprobar en el siguiente link https://www.marketingactivities.es/HPE/ServerOptions/Controladoras_Gen10/Controladoras_Gen10.pdf, por lo que consiferamos que estos tipos de raid 1ADM y 10 ADM sean considerados opcionales o eliminados
En especificaciones tecnicas, Controlador de Discos se exige: Controlador con 2GB de Caché 12G SAS, capaz de realizar arreglos tipo RAID 0/1/5/6/10/50/60/1ADM/10ADM como mínimo.
Esta exigencia limita la participacion ya que es una 1ADM y 10 ADM es particular de la marca HPE como se puede comprobar en el siguiente link https://www.marketingactivities.es/HPE/ServerOptions/Controladoras_Gen10/Controladoras_Gen10.pdf, por lo que consiferamos que estos tipos de raid 1ADM y 10 ADM sean considerados opcionales o eliminados
en especificaciones técnicas se exige: Garantía mínima de 3 (tres) años en piezas y mano de obra en sitio, con soporte del tipo 24x7, el soporte debe ser de la marca, especificar el número de parte del fabricante avalando la Garantía y el Soporte. Es indispensable que el equipo cuente con un sistema de Garantía Pre-falla con Notificación de SIM en procesadores, memoria y discos duros. Las Notificaciones SIM son exclusivas de la marca HPE, por su acronimo HPE (Server Infrastructure Management) como se puede verificar en el siguente link: https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=sd00005817en_us&page=GUID-8F0D11B2-DDC3-4719-ADA6-372FDB27363B.html&docLocale=en_US. Solicitamos a la convocante dejar esta exigencia como opcional de modo a no favorecer a un solo proveedor y ampliar la participacion.
en especificaciones técnicas se exige: Garantía mínima de 3 (tres) años en piezas y mano de obra en sitio, con soporte del tipo 24x7, el soporte debe ser de la marca, especificar el número de parte del fabricante avalando la Garantía y el Soporte. Es indispensable que el equipo cuente con un sistema de Garantía Pre-falla con Notificación de SIM en procesadores, memoria y discos duros. Las Notificaciones SIM son exclusivas de la marca HPE, por su acronimo HPE (Server Infrastructure Management) como se puede verificar en el siguente link: https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=sd00005817en_us&page=GUID-8F0D11B2-DDC3-4719-ADA6-372FDB27363B.html&docLocale=en_US. Solicitamos a la convocante dejar esta exigencia como opcional de modo a no favorecer a un solo proveedor y ampliar la participacion.
Referencia: Ítem 1 – Servidor
Texto del Pliego: “Los bienes adjudicados se entregarán dentro del plazo de veinte (20) días hábiles siguientes a la recepción del contrato emitida por la Contratante.”
Consulta:
Teniendo en cuenta que los equipos solicitados son servidores de línea empresarial, cuya provisión implica importación, transporte internacional y despacho aduanero, solicitamos amablemente que el plazo de entrega sea ampliado a 120 días corridos, a fin de garantizar el suministro de equipos nuevos, originales y con garantía de fábrica.
Referencia: Ítem 1 – Servidor
Texto del Pliego: “Los bienes adjudicados se entregarán dentro del plazo de veinte (20) días hábiles siguientes a la recepción del contrato emitida por la Contratante.”
Consulta:
Teniendo en cuenta que los equipos solicitados son servidores de línea empresarial, cuya provisión implica importación, transporte internacional y despacho aduanero, solicitamos amablemente que el plazo de entrega sea ampliado a 120 días corridos, a fin de garantizar el suministro de equipos nuevos, originales y con garantía de fábrica.
Adecuación del plazo a los tiempos logísticos reales
Referencia: Ítem 1 – Servidor
Consulta:
El plazo actual de 20 días hábiles no se ajusta a los tiempos logísticos internacionales de los fabricantes de servidores, que normalmente requieren entre 90 y 120 días desde la orden de compra hasta la entrega final en destino.
Por ello, solicitamos que se modifique el plazo de entrega a 120 días corridos, contados a partir de la notificación del contrato, a fin de permitir una provisión ordenada y conforme a los estándares técnicos del pliego.
18-10-2025
21-10-2025
Adecuación del plazo a los tiempos logísticos reales
Referencia: Ítem 1 – Servidor
Consulta:
El plazo actual de 20 días hábiles no se ajusta a los tiempos logísticos internacionales de los fabricantes de servidores, que normalmente requieren entre 90 y 120 días desde la orden de compra hasta la entrega final en destino.
Por ello, solicitamos que se modifique el plazo de entrega a 120 días corridos, contados a partir de la notificación del contrato, a fin de permitir una provisión ordenada y conforme a los estándares técnicos del pliego.
Consulta:
En virtud de que los equipos requeridos son de fabricación bajo pedido (build-to-order) y no se comercializan con disponibilidad inmediata en el país, solicitamos se contemple un plazo de entrega de hasta 120 días corridos, permitiendo cumplir con los tiempos de ensamblaje, envío y despacho aduanero, asegurando así equipos nuevos y vigentes en su ciclo de vida.
Consulta:
En virtud de que los equipos requeridos son de fabricación bajo pedido (build-to-order) y no se comercializan con disponibilidad inmediata en el país, solicitamos se contemple un plazo de entrega de hasta 120 días corridos, permitiendo cumplir con los tiempos de ensamblaje, envío y despacho aduanero, asegurando así equipos nuevos y vigentes en su ciclo de vida.
El plazo de entrega en las especificaciones técnicas dice 60 días habiles, y en el cronograma de plan de entregas dice 20 días habiles.
Se solicita a la convocante aclarar dichos plazos, atendiendo que las marcas y distribuidores solicitan aproximadamente entre 90 y 120 días corridos para la importación del servidor.
Sin la aclaración se presta a bastante confusión.
El plazo de entrega en las especificaciones técnicas dice 60 días habiles, y en el cronograma de plan de entregas dice 20 días habiles.
Se solicita a la convocante aclarar dichos plazos, atendiendo que las marcas y distribuidores solicitan aproximadamente entre 90 y 120 días corridos para la importación del servidor.
Sin la aclaración se presta a bastante confusión.
Consulta:
La cantidad exigida de siete (7) ventiladores de alto rendimiento resulta excesiva para la mayoría de los servidores de gama media o alta disponibles en el mercado, y coincide exclusivamente con configuraciones propias de ciertos modelos de la marca HPE.
Solicitamos que se modifique el requisito a “mínimo cuatro (4) ventiladores de alto rendimiento o más, según diseño del fabricante”, de manera a permitir la participación de distintas marcas y modelos con capacidad térmica equivalente o superior.
Consulta:
La cantidad exigida de siete (7) ventiladores de alto rendimiento resulta excesiva para la mayoría de los servidores de gama media o alta disponibles en el mercado, y coincide exclusivamente con configuraciones propias de ciertos modelos de la marca HPE.
Solicitamos que se modifique el requisito a “mínimo cuatro (4) ventiladores de alto rendimiento o más, según diseño del fabricante”, de manera a permitir la participación de distintas marcas y modelos con capacidad térmica equivalente o superior.