Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y convenios modificatorios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Unidad Solicitante:
Dirección de Informática, José Ramírez, Director Interino de Informática.
Departamento de Infraestructura Tecnológica, Santiago González, Jefe Interino de Infraestructura Tecnológica.
Justificación de la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada:
El presente llamado consiste en la adquisición de teléfonos IP, en el marco de la infraestructura de comunicaciones basada en tecnología de voz sobre IP (VoIP) ya implementada en la institución.
Esta contratación tiene como objetivo ampliar el acceso a esta tecnología a más funcionarios, mejorando la comunicación interna entre dependencias y fortaleciendo la atención y coordinación con usuarios externos y otras instituciones. La incorporación de nuevos equipos permitirá una mayor cobertura dentro del sistema ya existente, optimizando el uso de los recursos de red, promoviendo una comunicación más eficiente y reduciendo la dependencia de sistemas analógicos.
Justificación de la planificación:
Corresponde a un llamado de necesidad temporal.
Justificación de las especificaciones técnicas establecidas:
Se concluye que las especificaciones técnicas y las condiciones particulares, se encuentran estipuladas con criterios suficientemente claros, objetivos e imparciales y son en base a los requisitos técnicamente indispensables, en cumplimiento del Decreto N° 2264/2024 reglamentario de la Ley 7021/2022 De Suministro y Contrataciones Públicas.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las características técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT sirven de referencia para verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”, remitiendo la aclaración respectiva. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo a la de Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta datos sobre una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá detallar la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
Adquisición de Teléfonos IP | ||||
Especificaciones Técnicas | Características | Mínimo Exigido | PROPUESTA DEL OFERENTE | |
El equipo ofertado cumple con las especificaciones requeridas (sí / no) | OBSERVACIONES | |||
Oferta adicional a especificaciones técnicas | ||||
Marca | Indicar exactamente, para comprobar con el catalogo en línea del fabricante. | Exigido | ||
Modelo | Indicar exactamente, para comprobar con el catalogo en línea del fabricante. | Exigido | ||
Origen | Indicar | Exigido | ||
Cantidad | Unidades | 25 (veinticinco) | ||
Descripción General | Pantalla gráfica LED o LCD de color TFT de 2,8". Pantalla adicional de 2.4 pulgadas | Exigido | ||
Funciones como: Retención, transferencia, conferencia tripartita, captura de llamadas, estacionamiento de llamadas, desvío y llamada en espera. | Exigido | |||
Clic para marcado rápido y plan de marcación flexible. | Exigido | |||
Estado de llamada compartida (SCA) y estado de línea en puente (BLA). | Exigido | |||
Directorio telefónico descargable en XML y LDAP. Al menos 1000 contactos. | Exigido | |||
Historial de llamadas de hasta 1800 registros. | Exigido | |||
Marcación automática al descolgar y Respuesta automática/Contestación automática. | Exigido | |||
Estaciones de trabajo compartidas (hot desking). | Exigido | |||
Tonos de llamadas con música personalizada y música de espera. | Exigido | |||
Redundancia de servidores y conmutación por error (fail-over). | Exigido | |||
Audio con altavoz HD y soporte para audio en banda ancha. | Exigido | |||
Debe contar con Noise Shield para minimizar el ruido de fondo. | Exigido | |||
Con base de soporte, con al menos 2 posiciones de ángulo. | Exigido | |||
Peso de la unidad: 660 g | Exigido | |||
Soporte multilenguaje mínimamente español e inglés. | Exigido | |||
Seguridad y Actualización | Control de seguridad de acceso a nivel del usuario y del administrador, autenticación basada en MD5 y MD5-sess, archivo de configuración cifrado con AES de 256 bits, TLS, SRTP, 802.1x Media Access Control. | Exigido | ||
Deberá permitir la actualización de firmware por medio de TFTPS / HTTP / HTTPS, aprovisionamiento masivo usando archivo de configuración XML cifrado con AES. | Exigido | |||
Codec, Protocolo y QoS | Codec soportados: G7.29A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722 (banda ancha), G723,iLBC, OPUS, DTMF en la banda y fuera de la banda (audio de entrada, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC. | Exigido | ||
Protocolos minimos: SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS(A record, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP, IPV6. | Exigido | |||
Layer 2 QoS (802.1Q, 802.1P) y Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS). | Exigido | |||
Conectividad | 2 (dos) Puertos de red Ethernet auto sensitivos de 10/100/1000 Mbps, PoE integrado. Deberá tener la posibilidad de switchear para conectar otra terminal, como una PC. | Exigido | ||
Conector RJ9 para auriculares. | Exigido | |||
Alimentación | PoE: IEEE802.3af, IEEE802.3az (EEE). | Exigido | ||
Consumo máximo de energía 3.5W (adaptador de corriente) o 4W (PoE) | Exigido | |||
Fuente de alimentación de 100-240VAC. (Incluida) | Exigido | |||
Accesorios e Insumos | Se deberá proveer todos los cables y accesorios de fábrica según catálogo o instructivo. | Exigido | ||
Adicional al cable de red de fábrica, se deberá proveer por cada equipo, 1 Patch Cord UTP Cat. 6 de 5 metros mínimo por equipo, ponchado de fabrica. | Exigido | |||
Instalación y Licencia | El Oferente deberá realizar la instalación de los equipos ofertados considerando todas las especificaciones técnicas, a través de mano de obra especializada para Instalación, conexión, y puesta en marcha de los equipos. | Exigido | ||
En caso de que las funcionalidades solicitadas requieran licencias, la misma ya deberán estar incluidas en el teléfono adquirido. | Exigido | |||
Si requiere licenciamiento, este deberá ser de tipo perpetua. | Exigido | |||
El proveedor deberá asumir todos los detalles para el correcto funcionamiento del equipo. | Exigido | |||
Fabricación | Todos los bienes deben ser nuevos, de fabricación reciente, encontrarse en comercialización. | Exigido | ||
Garantía | En caso de averías de fábrica detectadas durante la vigencia de la garantía, se solicitará el reemplazo total del bien adquirido. | Exigido | ||
Soporte de atención, Repuestos, Mano de Obra, Reemplazo por avería y mantenimiento correctivo a cargo del Oferente. | 24 (veinticuatro) meses. |
En procedimientos de Menor Cuantía, la aplicación de la preferencia reservada a las MIPYMES prevista en el artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas" será de conformidad con las disposiciones que se emitan para el efecto. Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 4° de la Ley N° 7444/25 QUE MODIFICA LA LEY Nº 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio.
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega, indicado en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada entrega. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
Ítem |
Descripción del bien |
Cantidad |
Unidad de medida |
Lugar |
Plazo de entrega
|
1 |
Teléfono IP |
25 (veinticinco) |
Unidad |
Dirección de Informática DINAPI, sito en Estados Unidos N° 354 c/ Avda. España, Asunción. |
Dentro de los 15 (quince) días hábiles, contados a partir de la recepción por parte del proveedor de la orden de compra. |
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo al plan de prestación, indicados en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada prestación.
No aplica
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica