Suministros y Especificaciones técnicas

Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y convenios modificatorios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

Unidad Solicitante:

Dirección de Informática, José Ramírez, Director Interino de Informática.

Departamento de Control de Calidad, Claudia Dacak, Jefa del Departamento de Control de Calidad

Justificación de la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada:

El presente llamado consiste en la contratación del servicio de suscripción a Google Workspace, que incluye herramientas de colaboración como Gmail, Chat, Drive, Documentos, Hojas de cálculo, Formularios, Presentaciones, Gemini, Calendar, Meet, Analytics.

Esta contratación busca garantizar la continuidad y eficiencia del trabajo en equipo mediante el uso de estas herramientas, además de proporcionar medidas de seguridad avanzadas, como autenticación en dos pasos, cifrado de datos y controles de acceso granulares. Dichas funcionalidad son fundamentales para la protección de datos confidenciales y la mitigación de riesgos de seguridad. La falta de estas licencias podría afectar la colaboración efectiva, reducir la capacidad operativa del equipo y aumentar la vulnerabilidad ante la pérdida de datos y accesos no autorizados.

Justificación de la planificación:

Corresponde a un llamado periódico, realizado anualmente.

Justificación de las especificaciones técnicas establecidas:

Se concluye que las especificaciones técnicas y las condiciones particulares, se encuentran estipuladas con criterios suficientemente claros, objetivos e imparciales y son en base a los requisitos técnicamente indispensables, en cumplimiento del Decreto N° 2264/2024 reglamentario de la Ley 7021/2022 De Suministro y Contrataciones Públicas.

Especificaciones Técnicas "CPS"

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las características técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT sirven de referencia para verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”, remitiendo la aclaración respectiva.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.

 

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo a la de Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta datos sobre una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá detallar la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

Detalle de los bienes y/o servicios

Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

Datos del software con licencia de propiedad de terceros

El llamado es para la renovación de la suscripción a Google Workspace Business, con tres ediciones diferentes, estimadas según cantidad de usuarios y las funcionalidades requeridas por los mismos.

Se requieren:

  • 25 (veinticinco) suscripciones Business Starter, que se usarán mayormente para correo electrónico de dependencias y de sistemas.
  • 200 (doscientas) suscripciones Business Estándar, para usuarios que utilizan las herramientas colaborativas, y; 
  • 2 (dos) suscripciones Business Plus, utilizadas mayormente para capacitaciones y eventos.

En el cuadro de descripción primero se indican las características comunes a todas las versiones del software, luego se indican las características y cantidad de usuarios específicos por cada tipo de suscripción, finalmente se indican los entregables requeridos y las necesidades de soporte.

 

Detalle del Bien o Servicio

Características

Mínimo Exigido

Características comunes exigidas a todas las ediciones solicitadas

Nombre del software

Google Workspace Business

Exigido

Versión del software

La última versión estable. Las licencias deben de

otorgar el derecho a nuevas versiones de los productos

suministrados durante la vigencia del contrato.

 

Exigido

Tipo de software utilitario (para esta modalidad)

  • Ofimática

Exigido

Tipo de adquisición

  • Suscripción por 1 (un) año.

Exigido

Detalle del tipo de adquisición

  • Suscripción por usuario

Exigido

Vigencia de titularidad

  • 1 (un) año - (12 meses)

Exigido

Infraestructura requerida

  • Requiere infraestructura fuera del OEE.

Exigido

Soporte

La empresa oferente deberá contemplar servicios de soporte para el funcionamiento de las suscripciones y la instalación de productos adquiridos, con una cantidad mínima de 160 horas.

Exigido

Características específicas de edición Google Workspace Business Starter

Nombre del software

Google Workspace Business Starter

 

Exigido

Cantidad

25 (veinticinco)

Exigido

Funcionalidades

30 GB de almacenamiento compartido por usuario

Exigido

Videoconferencias con capacidad para 100 participantes.

Exigido

Controles de seguridad y administración (Gestión de cuentas de usuario y configuración de seguridad de forma centralizada desde la consola de administración de Google, Control del acceso de los usuarios a las funciones y servicios,

Verificación en 2 pasos, controles de políticas basadas en grupos, administración de extremos básica)

Exigido

Correo electrónico empresarial personalizado y seguro (Protección contra el phishing y el spam)

Exigido

Asistente de IA de Gemini en Gmail

Exigido

Calendarios compartidos

Exigido

Servicios incluidos: Gmail, Google Meet, Calendar, Documentos de Google (colaboración en tiempo real en documentos, hojas de cálculo y presentaciones online), Forms, Slide, Keep, Google Chat.

Exigido

Características específicas de edición Google Workspace Business Standard

Nombre del software

Google Workspace Business Standard

Exigido

Cantidad

200 (doscientos)

Exigido

Funcionalidades

2 TB de almacenamiento compartido por usuario

Exigido

Unidades compartidas

Exigido

Videoconferencias con capacidad para 150 participantes, con las siguientes características:

Hasta 150 participantes en cada reunión

Grabaciones de reuniones guardadas en Drive

Función para levantar la mano

Cancelación de ruido

Grupos de trabajo

Encuestas a los participantes y sesiones de preguntas y respuestas

Exigido

Controles de seguridad y administración (Gestión de cuentas de usuario y configuración de seguridad de forma centralizada desde la consola de administración de Google, Control del acceso de los usuarios a las funciones y servicios, Verificación en 2 pasos, controles de políticas basadas en grupos, administración de extremos básica)

Exigido

Correo electrónico empresarial personalizado y seguro (Protección contra el phishing y el spam)

Exigido

Asistente de IA de Gemini en Gmail, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Drive, Chat.

Exigido

Calendarios compartidos

Exigido

Servicios incluidos: Gmail, Google Meet, Calendar, Documentos de Google (colaboración en tiempo real en documentos, hojas de cálculo y presentaciones online), Forms, Slide, Keep, Google Chat, Cloud Search.

Exigido

Características específicas de edición Google Workspace Business Plus

Nombre del software

Google Workspace Business Plus

Exigido

Cantidad

2 (dos)

Exigido

Infraestructura requerida

  • Requiere infraestructura fuera del OEE.

Exigido

Funcionalidades

5 TB de almacenamiento compartido por usuario

Exigido

Unidades compartidas

Exigido

Videoconferencias con capacidad para 150 participantes, con las siguientes características:

Hasta 500 participantes en cada reunión

Grabaciones de reuniones guardadas en Drive

Función para levantar la mano

Cancelación de ruido

Grupos de trabajo

Encuestas a los participantes y sesiones de preguntas y respuestas

Seguimiento de asistencia

Exigido

Controles de seguridad y administración (Gestión de  cuentas de usuario y configuración de seguridad de forma centralizada desde la consola de administración de Google, Control del acceso de los usuarios a las funciones y servicios,

Verificación en 2 pasos, controles de políticas basadas en grupos, administración de extremos avanzada),

 

Exigido

Correo electrónico empresarial personalizado y seguro (Protección contra el phishing y el spam)

Exigido

Asistente de IA de Gemini en Gmail, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Drive, Chat.

Exigido

Calendarios compartidos

Exigido

Servicios incluidos: Gmail, Google Meet, Calendar, Documentos de Google(colaboración en tiempo real en documentos, hojas de cálculo y presentaciones online) , Forms, Slide, Keep, Google Chat, Cloud Search, Vault.

Exigido

 

Entregables

Exigido

Documentación técnica.

Exigido

Licencias (in extenso, es decir, todo el contrato que rige la adquisición de la licencia y las condiciones que rigen sobre los usos o formas de explotación de las mismas).

Exigido

Manuales de uso u otros requeridos para la utilización del software adquirido.

Exigido

Los derechos de las licencias o suscripciones deberán estar a favor de la convocante utilizando su respectiva cuenta.

Exigido

 

De las MIPYMES

En procedimientos de Menor Cuantía, la aplicación de la preferencia reservada a las MIPYMES prevista en el artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas" será de conformidad con las disposiciones que se emitan para el efecto. Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 4° de la Ley N° 7444/25 QUE MODIFICA LA LEY Nº 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio.

Plan de entrega de los bienes

La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega, indicado en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada entrega. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:

Ítem

Descripción del bien/servicio

Cantidad

Unidad de medida

Lugar

Plazo de entrega

 

1

Licencia Google Workspace Business Starter por 12 (doce) meses.

25(veinticinco)

Unidad

Dirección de Informática DINAPI, sito en Estados Unidos N° 354 c/ Avda. España, Asunción.

Dentro de los 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la recepción de la orden de compra, por parte del proveedor. (Entrega única)

2

Licencia Google Workspace Business Standard por 12 (doce) meses.

200 (doscientos)

Unidad

3

Licencia Google Workspace Business Plus por 12 (doce) meses.

2 (dos)

Unidad

 

Plan de prestación de los servicios

La prestación de los servicios se realizará de acuerdo al plan de prestación, indicados en el presente apartado. El proveedor se encuentra facultado a documentarse sobre cada prestación.

No aplica

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

No aplica