El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

1. Identificar el nombre, cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado: Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL)

Nombre: Ing. Marcelo Agüero Gerente de Gerencia Supervisión y Control - por instrucciones emanadas por la Máxima Autoridad.

• Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada: La presente Licitación Pública tiene por objeto la contratación de los servicios de Mantenimiento Preventivo, Calibración,  y  Soporte Técnico de los equipos componentes del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL con visualización  WEB,  de la marca NARDA STS, a fin de conservar en óptimas condiciones de funcionamiento  del Sistema, y continuar  con las tareas  del control de las Radiaciones No Ionizantes. En el año 2021, se realizó la ampliación del Sistema Nacional de Medición de Campos Electromagnéticos, incorporándose al mismo 19 Estaciones Fijas de Banda Ancha para Medición de Campos Electromagnéticos, los cuales se encuentran en proceso de implementación. Las medidas de precisión que se obtienen con el Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL, nos permiten asegurarnos de que los niveles de exposición no exceden límites establecidos.
• Justificar la planificación: Se trata de un llamado sucesivo.
• Justificar las especificaciones técnicas establecidas: La Ley Nº 642/95 De Telecomunicaciones establece como función de la CONATEL la administración del espectro radioeléctrico, y determina que las instalaciones de telecomunicaciones están sujetas a la homologación, inspección y contralor que determine la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, con el objeto de garantizar la integridad de la red de telecomunicaciones, del espectro de radio y la seguridad del usuario. En la República del Paraguay los límites máximos permitidos para exposiciones a campos electromagnéticos se encuentran en el Decreto Nº 10.071/2007.Para la operativa, se toma como base la Recomendación UIT-T K.83 de la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones), la cual ofrece orientación sobre cómo realizar mediciones a largo plazo para la supervisión de los campos electromagnéticos (EMF) en las áreas seleccionadas que están bajo preocupación pública, a fin de demostrar que los EMF están bajo control y por debajo de los límites. Mantenimiento preventivo del Sistema de los equipos componentes del Sistema de Medición de Campos electromagnéticos de la CONATEL con visualización WEB. Soporte Técnico del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL. Calibración de los Equipos componentes del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL, compuesto por estaciones fijas, móviles y portátiles.

 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

1. 1. 1. Antecedentes

En el año 2016: Se realiza la primera compra de equipos portátiles de medición de nivel de campos electromagnéticos. Se adquieren 7 (siete) equipos portátiles de medición de Banda Ancha. 

En el año 2018: Se realiza la implementación del Sistema de Monitoreo de Campos Electromagnéticos (EMF, por sus siglas en inglés). Para tal efecto, se adquieren 30 Estaciones Fijas de Banda Ancha para Medición de Campos Electromagnéticos y 1 Estación Fija de Banda Selectiva para Medición de Campos Electromagnéticos. Las mismas son distribuidas a nivel nacional, en puntos seleccionados estratégicamente.

Se adquiere también, 1 (un) equipo portátil de medición del tipo Banda Selectiva, de forma a complementar el trabajo realizado en campo por los encargados de control, contando con esto, con mayor información espectral.

Hace parte del sistema un sistema de visualización de información, implementado y disponibilizado al público, desde el Portal Institucional de la CONATEL, para visualización de datos en línea y en tiempo real desde las distintas localidades.

En el transcurso del año 2020, se realizó la ampliación del Sistema Nacional de Medición de Campos Electromagnéticos, incorporándose al mismo, 19 Estaciones Fijas de Banda Ancha para Medición de Campos Electromagnéticos, 1 Estación Fija de Banda Selectiva para Medición de Campos Electromagnéticos y 1 Estación Móvil de Medición de Banda Ancha. Todos interconectados y visualizados en el portal institucional.

En el año 2021, se realizó la ampliación del Sistema Nacional de Medición de Campos Electromagnéticos, incorporándose al mismo, 19 Estaciones Fijas de Banda Ancha para Medición de Campos Electromagnéticos, y 1 Estación Fija de Banda Selectiva.

En el año 2022, se realizó una nueva ampliación que contempló la adquisición y puesta en marcha de 61 Estaciones Fijas de Banda Ancha y 5 Estaciones Fijas de Banda Selectiva.

En el año 2024, se adquirió un lote adicional de 21 estaciones, de las cuales, son 20 Estaciones Fijas de Banda Ancha y 1 Estación Fija de Banda Selectiva, las cuales se encuentran en proceso de implementación. Los servicios referidos en la presente licitación darán cobertura también a estas estaciones, una vez culminado el Contrato N°10/2024.

Las medidas de precisión que se obtienen con el Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL, nos permiten asegurarnos de que los niveles de exposición no exceden los límites establecidos.

2. Marco Legal

La Ley Nº 642/95 De Telecomunicaciones establece como función de la CONATEL la administración del espectro radioeléctrico, y determina que las instalaciones de telecomunicaciones están sujetas a la homologación, inspección y contralor que determine la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, con el objeto de garantizar la integridad de la red de telecomunicaciones, del espectro de radio y la seguridad del usuario.

En la República del Paraguay los límites máximos permitidos para exposiciones a campos electromagnéticos se encuentran en el Decreto Nº 10.071/2007.

Para la operativa, se toma como base la Recomendación UIT-T K.83 de la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones), la cual ofrece orientación sobre cómo realizar mediciones a largo plazo para la supervisión de los campos electromagnéticos (EMF) en las áreas seleccionadas que están bajo preocupación pública, a fin de demostrar que los EMF están bajo control y por debajo de los límites.

3. Objetivos del Proyecto

Objetivo General:

La presente Licitación Pública tiene por objeto la contratación de los Servicios de Mantenimiento y Calibración de los equipos componentes del Sistema de Medición de Campos Electromagnético de la CONATEL con sistema visualización, a fin de conservar en óptimas condiciones el funcionamiento del Sistema, y continuar con las tareas del control de las Radiaciones No Ionizantes.

Objetivos Específicos:

• Mantenimiento preventivo de las Estaciones, equipos y Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL con sistema de visualización.
• Calibración de los equipos componentes del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL., compuesto por estaciones fijas, móviles y portátiles. 

4. Sistema actual de Medición de Campos Electromagnéticos está compuesto de la siguiente manera:

El sistema actual Mediciones de Campos Electromagnéticos (EMF, por sus siglas en inglés), está compuesto de 129 (ciento veinte y nueve) Estaciones Fijas de Banda Ancha para Medición de Campos Electromagnéticos de la Marca Narda STS Modelo AMS 8059 y 8 (ocho) Estaciones Fijas de Banda Selectiva para Medición de Campos Electromagnéticos de la Marca Narda STS Modelo AMS 8061, 1 (un). Estación de medición móvil Banda Ancha de Campos Electromagnéticos de la Marca Narda STS Modelo AMS 8059, 1 (un) Estación Portátil de Banda Selectiva para Medición de Campos Electromagnéticos de la Marca Narda STS Modelo SRM 3006 y 7 (siete) Estaciones Portátiles de Banda Ancha para Medición de Campos Electromagnéticos de la Marca Narda STS Modelo NBM-550, con un sistema de visualización.

 

 

Cantidad	Marca	Modelo	Descripción
129	Narda	AMB-8059	Estación fija de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Ancha con sonda de 100kHz - 7GHz
8	Narda	AMS-8061	Estación fija de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Selectiva con sonda de 3 ejes 100kHz - 6GHz
7	Narda	NBM 550	Equipo portátil de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Ancha con sonda 100kHz - 3GHz
1	Narda	SRM-3006	Equipo portátil de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Selectiva con sondas isotrópicas de 450MHz - 6GHz y 27MHz - 3GHz
1	Narda	AMB-8059	Estación Móvil de Medición de Campos Electromagnéticos de Banda Ancha

Las Estaciones Fijas de Medición son distribuidas a nivel nacional, en puntos seleccionados estratégicamente, las cuales se muestran en la Página Web institucional de la CONATEL.

Estaciones Fijas
Nro	Sitio	Modelo	Departamento
1	Comisaría Barrio San Francisco	AMB-8059	Capital
2	Hospital de Barrio Obrero	AMB-8059	Capital
3	Hospital de Lambaré	AMB-8059	Central
4	Hospital Materno Infantil San Pablo	AMB-8059	Central
5	Centro Nacional de Control de Adicciones	AMB-8059	Capital
6	Hospital Materno Infantil Fernando de la Mora	AMB-8059	Central
7	Hospital de Luque	AMB-8059	Central
8	Comisaría de Areguá	AMB-8059	Central
9	Hospital Regional de Caacupé	AMB-8059	Cordillera
10	Comisaría de Caaguazú	AMB-8059	Caaguazú
11	Comisaría de Villarrica	AMB-8059	Guairá
12	Hospital Regional de Paraguarí	AMB-8059	Paraguarí
13	Comisaría de San Lorenzo	AMB-8059	Central
14	Sede Regional CONATEL Encarnación	AMB-8059	Itapúa
15	Comisaría 3ra. Encarnación	AMB-8059	Itapúa
16	Comisaría 4ta. Encarnación	AMB-8059	Itapúa
17	Hospital Distrital de San Ignacio Misiones	AMB-8059	Itapúa
18	Hospital Regional de Pilar	AMB-8059	Ñeembucú
19	María Auxiliadora	AMB-8059	Itapúa
20	Hospital Regional de Ciudad del Este	AMB-8059	Alto Paraná
21	Hospital de Pdte. Franco	AMB-8059	Alto Paraná
22	Comisaría 5ta. Hernandarias	AMB-8059	Alto Paraná
23	Hospital de Coronel Oviedo	AMB-8059	Caaguazú
24	Hospital Regional de Salto del Guairá	AMB-8059	Canindeyú
25	Hospital General de San Pedro	AMB-8059	San Pedro
26	Comisaría 1ra. Concepción	AMB-8059	Concepción
27	Hospital Regional de Pedro Juan Caballero	AMB-8059	Amambay
28	Comisaría de Loma Plata	AMB-8059	Boquerón
29	Emergencias Médicas	AMB-8059	Capital
30	COPACO Central 2	AMB-8059	Capital
31	CONATEL Artigas	AMS-8061	Capital
32	Comisaría 6ta de Itauguá	AMB-8059	Central
33	Comisaría 2da de la Paloma	AMB-8059	Canindeyú
34	Comisaría 12a ITA	AMB-8059	Central
35	Centro de salud de Guarambaré	AMB-8059	Central
36	Comisaría 5ta Curuguaty	AMB-8059	Canindeyú
37	Hospital regional de Yby Yau	AMB-8059	Concepción
38	Hospital distrital de horqueta	AMB-8059	Concepción
39	Policlínico Materno Infantil de Hohenau	AMB-8059	Itapúa
40	Comisaría 9va Carmen del Paraná	AMB-8059	Itapúa
41	Hospital Distrital de Marian Roque Alonso	AMB-8059	Central
42	Hospital Regional de San Pedro del Ycuamandiyu	AMB-8059	San Pedro
43	SENAD 4 Mojones	AMB-8059	Central
44	Hospital Distrital de San Juan Nepomuceno	AMB-8059	Caazapá
45	Hospital Regional Benjamín Aceval	AMB-8059	Pdte. Hayes
46	Hospital de Filadelfia	AMB-8059	Boquerón
47	Centro de Salud Capitán Bado	AMB-8059	Amambay
48	Centro de Salud Naranjal	AMB-8059	Itapúa
49	Comisaría 10ma. Quiindy	AMB-8059	Paraguarí
50	Comisaría 8va san Estanislao	AMB-8059	San Pedro
51	Comisaría 11a Arroyo seco	AMS-8061	Central
52	Estación Móvil	AMB-8059	Capital
53	Comisaría 8va Minga Guazú	AMB-8059	Alto Paraná
54	Hospital Materno Infantil Santa Rita	AMB-8059	Alto Paraná
55	Comisaría nro. 12 J.E. Estigarribia	AMB-8059	Caaguazú
56	Dirección de Policía de Caazapá	AMB-8059	Caazapá
57	Comisaría 2da YUTY	AMB-8059	Caazapá
58	Comisaría 12 Mauricio José troche	AMB-8059	Guairá
59	Unidad de salud de la familia - Villa Florida	AMB-8059	Misiones
60	Comisaría 1ra San Juan Bautista	AMB-8059	Misiones
61	Hospital Regional IPS Ayolas	AMB-8059	Itapúa
62	Comisaría 10 Humaitá	AMB-8059	Ñeembucú
63	Comisaría 11 Paso de Patria	AMB-8059	Ñeembucú
64	Comisaría 26 Alberdi	AMB-8059	Ñeembucú
65	Comisaría 28 Villa Oliva	AMB-8059	Ñeembucú
66	Unidad de salud de la familia - Pozo Colorado	AMB-8059	Pdte. Hayes
67	Centro de Salud - San Bernardino	AMB-8059	Coordillera
68	Comisaría 7ma San Pedro del Paraná	AMB-8059	Itapúa
69	Comisaría 11 Capitán Miranda	AMB-8059	Itapúa
70	Comisaría 7ma Katuete	AMB-8059	Canindeyú
71	Unidad de salud de la familia - Corpus Christi	AMB-8059	Canindeyú
72	Regional CONATEL Ciudad del Este	AMS-8061	Alto Paraná
73	Policía Urbana y Turística - Sede Costanera	AMB-8059	Capital
74	CONATEL SEDE CENTRAL	AMB-8059	Capital
75	Comisaría 18, Capital	AMB-8059	Capital
76	Comisaría 22a Loma Pyta	AMB-8059	Capital
77	Hospital Distrital - Capiatá	AMB-8059	Central
78	Centro de Salud - Ypacaraí	AMB-8059	Central
79	Hospital Distrital de Villeta	AMB-8059	Central
80	Centro de Salud - Nueva Italia	AMB-8059	Central
81	Comisaría 32a Posta Ybycua -Capiatá ruta 1	AMB-8059	Central
82	Centro Ambulatorio de especialidades - J. Augusto Saldívar	AMB-8059	Central
83	Hospital Materno Infantil de Limpio	AMB-8059	Central
84	Comisaría 50 Laurerty - Luque	AMB-8059	Central
85	Comisaría 13a - Villa Elisa	AMB-8059	Central
86	Hospital Distrital de Ñemby	AMB-8059	Central
87	Hospital General Pediatrico "NIÑOS DE ACOSTA ÑU"	AMB-8059	Central
88	Aeropuerto Silvio Petirossi	AMS-8061	Central
89	Comisaría 24a - San Antonio	AMB-8059	Central
90	Comisaría 23a - Ypane	AMB-8059	Central
91	Palacio de Justicia San Lorenzo	AMB-8059	Central
92	Instituto Nacional del Cáncer	AMB-8059	Central
93	Comisaría 7ma. Eusebio Ayala	AMB-8059	Capital
94	Centro de Salud de Itacurubí de la Cordillera	AMB-8059	Cordillera
95	Centro de Salud de San José de los Arroyos	AMB-8059	Cordillera
96	Hospital de Arroyos y Esteros	AMB-8059	Cordillera
97	Comisaría 10ma de Juan de Mena	AMB-8059	Cordillera
98	Centro salud de Emboscada	AMB-8059	Cordillera
99	Comisaría 2da de Altos	AMB-8059	Cordillera
100	Comisaría 18a de Tobati	AMB-8059	Cordillera
101	Centro de salud de Atyra	AMB-8059	Cordillera
102	Comisaría 13a de Nueva Colombia	AMB-8059	Cordillera
103	Puesto de Salud de Loma Grande	AMB-8059	Cordillera
104	Centro de Salud de Piribebuy	AMB-8059	Cordillera
105	Comisaría 6ta de Escobar (Chololo)	AMB-8059	Paraguarí
106	Centro de Salud de Yaguaron	AMB-8059	Paraguarí
107	Hospital Distrital de Carapeguá	AMB-8059	Paraguarí
108	Comisaría 2da Acahay	AMB-8059	Paraguarí
109	Centro de Salud de La colmena	AMB-8059	Paraguarí
110	Centro de Salud de Sapucai	AMB-8059	Paraguarí
111	Centro de Salud Pedro Cataldo en Bernardino caballero (Paraguarí)	AMB-8059	Paraguarí
112	Comisaría 9a de Pirayu	AMB-8059	Paraguarí
113	Municipalidad de José Falcon	AMS-8061	Pdte. Hayes
114	Dirección de Policía de Villa Hayes	AMS-8061	Pdte. Hayes
115	Unidad de Salud Familiar 25 de diciembre	AMB-8059	San Pedro
116	Comisaría 21 Cruce Liberación	AMB-8059	San Pedro
117	Comisaría 14 Gral. Rasquin	AMB-8059	San Pedro
118	Centro de Salud Itacurubi del Rosario	AMB-8059	San Pedro
119	Comisaría 16 Guayaibi	AMB-8059	San Pedro
120	Centro de Salud General Delgado	AMB-8059	Itapúa
121	Comisaría 10ma FRAM	AMB-8059	Itapúa
122	Hospital Distrital Coronel Bogado	AMB-8059	Itapúa
123	Comisaría 21 La Paz	AMB-8059	Itapúa
124	USF de Edelira	AMB-8059	Itapúa
125	USF Cambyreta	AMB-8059	Itapúa
126	USF Nueva Alborada	AMB-8059	Itapúa
127	Aduana Encarnación	AMS-8061	Itapúa
128	Comisaría 10ma Dr. Juan León Mallorquín	AMB-8059	Alto Paraná
129	Comisaría 9na Iguazú	AMB-8059	Alto Paraná
130	Comisaría 2da. Ciudad Nueva, Ciudad del Este	AMB-8059	Alto Paraná
131	USF San Cristóbal	AMB-8059	Alto Paraná
132	Comisaría de San Alberto	AMB-8059	Alto Paraná
133	Comisaría 17a San Rosa del Monday	AMB-8059	Alto Paraná
134	USF Cedrales	AMB-8059	Alto Paraná
135	Comisaría 21 Iruña	AMB-8059	Alto Paraná
136	Hospital Regional Mcal. Estigarribia	AMS-8061	Boquerón
137	Centro de Salud Neuland	AMB-8059	Boquerón
138	Comisaría 4ta Nueva Esperanza	AMB-8059	Canindeyú

Otros Equipos o Estaciones:

Estación Móvil de Banda Ancha Narda AMB-8059/00
1	Estación en unidad móvil
Estaciones Portátiles de Banda Ancha Narda NBM-550
1	NBM 550/Sonda EF0391 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL
2	NBM 550/Sonda EF0391 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL
3	NBM 550/Sonda EF0391 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL
4	NBM 550/Sonda EF0391 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL
5	NBM 550/Sonda EF0391 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL
6	NBM 550/Sonda EF0391 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL
7	NBM 550/Sonda EF0391 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL
#	2 sondas ef0391 de repuesto
Estación Portátil de Banda Selectiva Narda SRM-3006
1	SRM 3006/Sonda 3502/01 Estación Portátil en oficinas de la CONATEL

El sistema de visualización de información es parte del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos, y está disponible al público, desde el Portal Institucional de la CONATEL, para visualización de datos en línea desde las distintas localidades.

Un sistema de medición de Campos Electromagnéticos (EMF, por sus siglas en inglés), se compone de una serie de estaciones de medición de EMF instaladas donde sea que la presencia de EMF deba evaluarse continuamente o por observación a largo plazo. Las estaciones de medición de EMF almacenan los datos y los informan mediante comunicaciones de datos móviles convencionales a intervalos de tiempo establecidos a una unidad central, por ejemplo, un servidor de datos.

Las Estaciones Fijas de Medición de Campos Electromagnéticos con las que cuenta la CONATEL son de Banda Ancha, de Banda Selectiva y Estaciones de Mediciones Portátil.

Estaciones Fijas de Medición de Banda Ancha (129 estaciones): miden la suma de emisiones o intensidad de campo para todos los servicios a través del tiempo. Podríamos dividir en medidores de Banda Ancha y Multi-bandas.

Estaciones Fijas de Medición de Banda Selectiva (8 estaciones): es una sonda de medición que permite medir la emisión de campo servicio por servicio, pudiendo identificar cuánto emite, quién emite y cuándo.

Estación Móvil de Medición de Banda Ancha (1 Estación) miden la suma de emisiones o intensidad de campo para todos los servicios a través del tiempo.

Estación Portátil de Medición (7 de banda ancha y una de banda selectiva): Se tienen equipos portátiles de medición de banda ancha NBM550, con sondas EF0391 y un equipo de medición de banda selectiva SRM3006 con sonda PN 3502/01.

Es importante mencionar que, por medio del Contrato N° 10/2024 se está implementando la Ampliación del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos con la cantidad 20 (veinte) Estaciones Fijas de Medición de Banda Ancha y 1 (un) Estación Fija de Medición de Banda Selectiva; con integración al sistema de visualización; las cuales se encontrarán en garantía hasta la Recepción Definitiva, y posterior a la culminación los compromisos contractuales serán incluidos dentro del presente Contrato de Mantenimiento.

 

 

 

5. Lista de Servicios

Ítem	Descripción	Cantidad	Unidad de Medida
1	Mantenimiento del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL	24	Mensual
2	Calibración de Estaciones Fijas de Medición de Campos Electromagnéticos	159	Unidad
3	Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Selectiva)	1	Unidad
4	Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Ancha)	7	Unidad

 

6. Servicios a proveer.

• Mantenimiento preventivo del Sistema de los equipos componentes del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL con sistema de visualización.
• Mantenimiento preventivo del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL.
• Calibración de los equipos componentes del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL.

7. Plazos y Cronogramas

Conforme lo definido en el cuerpo del Pliego.

ÍTEM 1. Mantenimiento del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos

Seguidamente se establecen las Especificaciones y Características de los servicios requeridos, según corresponda.

1. 1. El mantenimiento preventivo se llevará a cabo por el periodo de 24 meses, y el mismo debe realizarse a los componentes que forman parte del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos: Estaciones de Banda Ancha, Estaciones de Banda Selectiva, Sistemas portátiles de medición, Sistema de Visualización, para la realización de las tareas propias de las mediciones de Campos Electromagnéticos de la marca NARDA STS.

Dentro del ámbito del mantenimiento preventivo, se comprende:

1. 1. La verificación del funcionamiento de los equipos, dentro de los parámetros de uso normal.
   2. Ajustes necesarias en caso de detectar anormalidades tanto en los equipos de mediciones como en los equipos complementarios, pérdida o modificaciones accidentales de los parámetros de los equipos de la marca NARDA STS, virus en el sistema informático, así como otros imponderables, y la comunicación constante con el Sistema de visualización.
   3. Actualizaciones, de los equipos, según se requiera.
   4. Trabajos adicionales, que impliquen reparaciones menores de las Estaciones de Banda Ancha, Estaciones de Banda Selectiva, Estaciones Portátiles, si es necesario.
   5. Verificación y detección de fallas en el hardware. En los casos de detectarse fallas en el hardware, éstos serán debidamente informados para posteriormente presentar el presupuesto, para la reparación correspondiente. En caso de detectar que determinado equipo de medición o equipo complementario requiera reparación fuera del país, ésta constará de un informe y presupuesto aproximado, con los costos de envío. Luego de recibir el diagnóstico de la fábrica, se presentará a la CONATEL el presupuesto de reparación del equipo.
   6. Verificación y mantenimiento preventivo de equipos periféricos (considerados como partes menores), tales como: mástil, paneles solares, o unidad de potencia.
   7. Ajustes y reparaciones en cables y conectores, USB interface de ser necesario.
   8. Ajustes y reparaciones en borneras de conexiones, cargadores, GPS de ser necesario.
   9. Ajustes de equipos de medición de ser necesario.
   10. Análisis y eliminación de virus en los dispositivos de ser necesario.
   11. Quedan excluidos los ajustes y reparaciones menores por aquellos daños sufridos por causas ajenas, como la naturaleza o accidentes, vandalismo, roto, etc., siempre que no sean producto de una falta de mantenimiento preventivo.

1. 2. Los servicios de mantenimiento preventivo serán realizados de lunes a viernes, siguiendo un cronograma previamente definido. La empresa deberá prestar un servicio al menos sesenta (60) horas semestrales para verificaciones internas, externas y ajustes necesarios de los dispositivos. La carga horaria semanal de cada técnico, no podrá exceder las veinte y cuatro (24) horas/semana, teniéndose en cuenta los tiempos de traslado. Para los casos de mantenimiento preventivo de urgencia no se limitará el tiempo de trabajo.
   3. Calendario de Mantenimiento Preventivo: El personal de la Contratista realizará las actividades de inspección y mantenimiento preventivo de forma semestral de acuerdo al calendario de actividades propuesto por la misma con antelación al inicio de cada SEMESTRE, el cual será aprobado por el administrador del contrato por parte de la CONATEL. Se entenderá por inspección, el compromiso de efectuar las mediciones, pruebas y acciones necesarias para determinar el correcto funcionamiento del sistema.
   4. Los costos de estadía, viáticos, etc. de los técnicos asignados por la empresa, serán costeados por la misma empresa. La CONATEL asume los costos de transporte, estadía y viáticos del personal de la Institución. Las tareas desarrolladas en forma conjunta, se coordinarán desde las oficinas del Administrador del Contrato, de la CONATEL.
   5. Los servicios de mantenimiento preventivo se realizarán en el sitio donde se encuentran las estaciones de medición de campos electromagnéticos. Eventualmente serán atendidas en el local de la Contratista, para que se les realice los mantenimientos preventivos. Los costos de traslados correrán por cuenta de la Contratista. 
   6. Deberá preverse como parte del mantenimiento la reubicación de hasta 10 estaciones fijas durante todo el periodo de contrato, a los sitios que la CONATEL indique. Todos los costos de desinstalación, traslados, reinstalación (incluyendo accesorios), configuración, etc., correrán por cuenta de la Contratista.
   7. Para la correcta ejecución del servicio, la Contratista propondrá a la CONATEL un cronograma de actividades el cual deberá ajustarse de común acuerdo entre las partes.
   8. Horarios: Lunes a viernes de las 8:00 a las 16:00 horas para el mantenimiento preventivo que haya sido programado (por cada caso).
   9. La Contratista designará un Supervisor, quien deberá interactuar con los técnicos de la CONATEL, para la coordinación de las tareas y será el responsable de la presentación de los informes mensuales. La Contratista también designará a los responsables que funjan como medio de comunicación y primer contacto con la CONATEL, señalando nombre, teléfonos, correo electrónico y cualquier otro medio de localización. Cualquier cambio de los designados deberá ser comunicado a la CONATEL vía telefónica, o vía correo electrónico o por escrito, con una antelación de 48 horas a que se haga efectivo. En todos los casos los designados deben contar con la calificación, capacitación y cualificación exigida por las especificaciones técnicas.
   10. Los pagos por los servicios serán realizados en forma mensual, luego de su ejecución satisfactoria.
   11. Las siguientes tareas deben realizarse en forma mensual, según calendario semestral acordado:

1. 1. La verificación del funcionamiento de las Estaciones, de los equipos dentro de los parámetros de uso normal.
   2. Verificación del correcto despliegue de la información en el display (cuando corresponda).
   3. Revisión física por parte del personal de la Contratista de todos los componentes del sistema y de cualquier otro elemento técnico que sea necesario para el buen funcionamiento de los equipos del Sistema de Mediciones de Campos Electromagnéticos. Derivado de la revisión física se entregará un reporte sobre las condiciones físicas de los componentes. En caso de detectar algún equipo dañado o en maltrato físico se comunicará de inmediato al Responsable asignado por la CONATEL y se efectuarán las reparaciones correspondientes bajo los términos de las especificaciones técnicas.
   4. Ajustes necesarios en caso de detectar anormalidades tanto en los equipos de mediciones.
   5. Realización de respaldo de configuraciones y archivos del Sistema (El Contratista deberá presentar una planificación de las acciones a realizar).
   6. Revisión del funcionamiento de los equipos.
   7. Verificación y detección de fallas en los equipos en forma local. En los casos de detectarse fallas en el hardware, éstos serán debidamente informados para posteriormente presentar el presupuesto, para la reparación correspondiente.
   8. Verificación de la correcta comunicación Ethernet (cuando corresponda) y de la comunicación con las Estaciones de Medición.
   9. Verificación del correcto despliegue de información de los Equipos.
   10. Revisión del buen funcionamiento de las antenas (sondas) y ajuste de parámetros para el buen funcionamiento de las antenas y de los equipos.
   11. Análisis y eliminación de virus.

1. 12. Las siguientes tareas deben realizarse como mínimo en forma semestral, según calendario acordado:

1. 1. Revisión, ajustes y substitución de cables y conectores.
   2. Limpieza interna y externa de equipos informáticos y equipos de medición y de sus módulos internos.
   3. Sustitución y ajustes de antenas dañadas (no incluye suministro de la antena).
   4. Ajustes y reparaciones en soporte de las antenas y equipos.
   5. Ajustes y reparaciones en borneras de conexiones.
   6. Ajustes y reparaciones en paneles de conexión.
   7. Verificación del correcto funcionamiento de los servidores del  Sistema de Visualización, en coordinación con el Departamento de Informática.
   8. Realización de respaldo de las últimas opciones habilitadas.
   9. Revisión y sustitución de la batería/UPS (cuando corresponda) de las Estaciones, si necesario (incluye suministro).
   10. Revisión y sustitución del panel solar de las Estaciones, si necesario (incluye suministro).
   11. Verificación de estado de la estructura metálica de soporte de las antenas y equipos.

1. 13. Reportes:

1. 1. Luego de la revisión de las Estaciones de Medición de Campos Electromagnéticos, así como de los Equipos Portátiles, el personal de la empresa entregará el reporte de las condiciones en las que se encuentran la totalidad de los equipos revisados, señalando las acciones realizadas, y en su caso, se entregará el reporte de la falla encontrada para que se inicie el proceso de Mantenimiento según corresponda.
   2. Los Reportes de mantenimiento preventivo se entregarán de forma mensual, describiendo a detalle las actividades realizadas durante el mes calendario sobre el mantenimiento preventivo, reportando las condiciones físicas de los componentes. En caso de detectar un equipo dañado o en maltrato físico se comunicará de inmediato (en forma telefónica y/o por correo electrónico) al Responsable asignado por la CONATEL y se efectuarán las reparaciones menores correspondientes bajo los términos de las especificaciones técnicas y será entregado el reporte respectivo, describiendo a detalle las actividades realizadas durante el mes calendario sobre el mantenimiento, reportando la/s falla/s detectada/s y la reparación efectuada.
   3. El reporte de las inspecciones realizadas será entregado al responsable designado por la CONATEL. En los casos en los que sea detectada la necesidad de un Mantenimiento o reparación, se reportará por email y/o teléfono, dentro de los cinco días hábiles siguientes al Responsable asignado por la CONATEL (sin perjuicio de la comunicación inmediata antes descripta) y se efectuarán las reparaciones menores correspondientes bajo los términos de las especificaciones técnicas entregando el reporte respectivo.
   4. Los reportes sobre los servicios prestados serán entregados durante los primeros diez (10) días hábiles del mes siguiente al mes en el cual se prestaron los servicios por medio de correo electrónico definido por el administrador del contrato y queda a criterio del mismo la presentación del documento físico si así lo requiera.
   5. Luego de cada asistencia correctiva, se presentará un informe conteniendo detalles de la misma (mínimamente, datos de diagnóstico, solución, el técnico que atendió el problema).

1. 14. Respecto a las estaciones fijas, el oferente deberá contemplar en su oferta costos asociados a Revisión de baterías, panel solar, y antena incluyendo el suministro de los mencionados componentes cubriendo hasta 6 equipos anuales durante el periodo de contrato.

14. 1. Deberá contemplar 1 (unidad) de estación AMB-8059/03 con su respectiva sonda EP 1B 03 como lote de reposición inmediata. En estos casos, una vez confirmado el estado y la necesidad del reemplazo por parte de un técnico especialista, el reemplazo deberá ser ejecutado en  un plazo no mayor a 5 días hábiles desde la comunicación a la contratista.
    2. Servicio preventivo como Limpieza de equipos, verificación de estado, funcionamiento de baterías, reparaciones menores, ajustes, reparaciones mayores y sustitución de baterías recargables de 4 unidades de clase NiMH de 2000 mAh por cada estación portátil con periodicidad de al menos 1 vez por cada año durante la vigencia del contrato.
15. Dentro del servicio deberá contemplarse un evento de entrenamiento sobre la operación de los equipos portátiles, estaciones y su mantenimiento.  Se prevé la participación mínima 5 (cinco) técnicos de la CONATEL. El Oferente deberá presentar plan de capacitación y contenido de la misma, como también, curriculum del disertante. La Contratista deberá presentar la certificación que acredite que el/los instructor/es responsables del entrenamiento local han recibido capacitación referida a las Estaciones, de parte de la empresa fabricante, su distribuidor o representante oficial. 
16.  A la finalización del curso, se deberá emitir certificado de participación. Este entrenamiento será dictado en instalaciones de la CONATEL, sin embargo, cualquier otro gasto relacionado, como ser, materiales didácticos impresos/digitales, refrigerios, deberán estar incluidos dentro de la oferta. Todo el material de instrucción pasará a ser propiedad de la CONATEL. Para la correcta ejecución del servicio, la Contratista propondrá a la CONATEL un cronograma de actividades el cual deberá ajustarse de común acuerdo entre las partes.
17. Servicios sobre el sistema de visualización de mediciones RNI.
    1. Horarios: Los servicios deberán prestarse dentro del horario de 08:00 a 19:00 horas de lunes a viernes, y excepcionalmente en algunos casos será requerido fuera de este horario.
    2. El servicio local contemplará en caso necesario que el personal de la Contratista realice tareas in situ en el local de la CONATEL (Edificio Ayfra) de la ciudad de Asunción.
    3. El servicio incluirá el apoyo técnico para procesos de actualización y ajustes necesarios en caso de detectar anormalidades tanto en los equipos de mediciones como en los equipos complementarios, soporte para los vínculos de comunicación de las Estaciones de Medición debiendo cubrirse los costos correspondientes de comunicación durante el periodo del contrato.
    4. La contratista deberá proveer vínculos para todas las estaciones miembros del Sistema de Medición de Radiación No Ionizante, a través de una prestadora móvil, de manera a dar conectividad de las Estaciones Fijas de Medición, con las velocidades de transmisión adecuadas, y capacidad de datos suficiente, para que se realice la correcta transferencia de datos de las Estaciones. La contratista deberá pagar mensualmente por la utilización del servicio al prestador móvil por el periodo de vigencia del Mantenimiento.  
    5. La dirección IP pública asignada al Servidor de Datos para página de visualización de datos del sistema deberá ser proveída por la Contratista, por lo cual deberá correr con todos los costos inherentes. Cualquier requerimiento de direcciones IP, entre otros, deberán estar contempladas por la Contratista.
    6. El servicio deberá abarcar  el periodo de 24 meses y el mismo deberá ser brindado en modalidad 8x5.
    7. El oferente deberá contar con autorización expresa del Fabricante o Representante que lo habilite para presentar oferta en este llamado. Se deberá presentar nota firmada por un representante para la región.
    8. Se deberá incluir en la oferta,  al menos 60 horas no acumulables durante la vigencia del contrato. El mismo deberá incluir:
       1. Soporte técnico telefónico con asistencia especializada.
       2. Mejoras en el aspecto, funcionalidades que no impliquen cambios de la estructura del sistema.
    9. Paquete de internet para sitio central por 24 meses
    10. Paquete de Google Maps API por 24 meses
    11. Horas de técnico especialista para verificaciones varias en servidor principal de al menos 1 hora mensual durante la vigencia del contrato.
    12. Paquete de internet para monitoreo mediante modem 3G para la totalidad de las estaciones de medición fijas durante 24 meses

 

ITEM 2. Calibración de Estaciones Fijas de Medición de Campos Electromagnéticos

1. 1. La calibración debe realizarse a los equipos que forman parte del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos: Estaciones Fijas de Banda Ancha, Estaciones Fijas de Banda Selectiva.
   2. El presente documento establece los requerimientos mínimos para la contratación de los servicios de calibración de los instrumentos NARDA y sus sondas de medición. El proveedor debe garantizar la capacidad de verificar la precisión de medición del equipo base NARDA y las Sondas por separado.
   3. El proveedor debe tener la capacidad de acceder a la circuitería y modulos internos del instrumento para modificar los parámetros que sean necesarios a fin de realizar los ajustes que requiera el proceso de calibración.
   4. El proveedor debe tener la capacidad de reparar el equipo base y/o las sondas de medición en el caso en que el proceso de ajustes internos no permita garantizar la correcta calibración de los equipos.
   5. El servicio debe incluir la actualización de los equipos a su última versión de sw/firmware disponible.
   6. Los costos de traslados, despachos, etc. de envío y retorno de los equipos a ser calibrados correrán por cuenta de la Contratista.
   7. Para la correcta ejecución del servicio, la Contratista propondrá a la CONATEL un cronograma de actividades el cual deberá ajustarse de común acuerdo entre las partes.
   8. Debido a que los equipos son enviados al exterior para los procedimientos de calibración, los plazos de los trabajos están sujetos a condiciones de logística y particulares de cada país
   9. En la siguiente tabla se listan los equipos a ser enviados para calibración. 

Cantidad	Marca	Modelo	Descripción
149	Narda	AMB-8059	Estación fija de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Ancha con sonda de 100kHz - 7GHz
9	Narda	AMS-8061	Estación fija de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Selectiva con sonda de 3 ejes 100kHz - 6GHz
1	Narda	AMB-8059	Estación Fija (serie móvil) de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Ancha con sonda de 100kHz - 7GHz

 

1. 10. Las calibraciones deberán efectuarse dentro del periodo de 24 meses, de vigencia del contrato, según vayan perdiendo vigencia los certificados de calibración con lo que cuentan actualmente los equipos. El proceso será gradual, de manera a no afectar severamente la operación del Sistema. En caso de que una estación o sonda esté en etapa de calibración, la Contratista deberá programar un aviso en el sistema de visualización.
   11. Los pagos por los servicios serán realizados por evento, luego de su ejecución satisfactoria.
   12. El proveedor debe presentar una Carta del Representante en nuestro país, y/o del Fabricante de los equipos para demostrar la capacidad de llevar adelante los servicios.

Ítem 3 Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Selectiva) 

 

1. 1. La calibración debe realizarse a los equipos que forman parte del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos: Estaciones de Portátiles de Banda Selectiva.
   2. El presente documento establece los requerimientos mínimos para la contratación de los servicios de calibración de los instrumentos NARDA y sus sondas de medición. El proveedor debe garantizar la capacidad de verificar la precisión de medición del equipo base NARDA y las Sondas por separado.
   3. El proveedor debe tener la capacidad de acceder a la circuitería y módulos internos del instrumento para modificar los parámetros que sean necesarios a fin de realizar los ajustes que requiera el proceso de calibración.
   4. El proveedor debe tener la capacidad de reparar el equipo base y/o las sondas de medición en el caso en que el proceso de ajustes internos no permita garantizar la correcta calibración de los equipos.
   5. El servicio debe incluir la actualización de los equipos a su última versión de sw/firmware disponible.
   6. Los costos de traslados, despachos, etc. de envío y retorno de los equipos a ser calibrados correrán por cuenta de la Contratista.
   7. Para la correcta ejecución del servicio, la Contratista propondrá a la CONATEL un cronograma de actividades el cual deberá ajustarse de común acuerdo entre las partes.
   8. Debido a que los equipos son enviados al exterior para los procedimientos de calibración, los plazos de los trabajos están sujetos a condiciones de logística y particulares de cada país
   9. En la siguiente tabla se listan los equipos a ser enviados para calibración.

Cantidad	Marca	Modelo	Descripción
1	Narda	SRM-3006	Equipo portátil de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Selectiva con sondas isotrópicas de 450MHz - 6GHz y 27MHz - 3GHz

 

1. 10. Las calibraciones deberán efectuarse dentro del periodo de 24 meses, de vigencia del contrato, según vayan perdiendo vigencia los certificados de calibración con lo que cuentan actualmente los equipos. El proceso será gradual, de manera a no afectar severamente la operación del Sistema. En caso de que una estación o sonda esté en etapa de calibración, la Contratista deberá programar un aviso en el sistema de visualización.
   11. Los pagos por los servicios serán realizados por evento, luego de su ejecución satisfactoria.
   12. El proveedor debe presentar una Carta del Representante en nuestro país, y/o del Fabricante de los equipos para demostrar la capacidad de llevar adelante los servicios

Ítem 4 Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Ancha)

 

1. 1. La calibración debe realizarse a los equipos que forman parte del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos: Estaciones de Portátiles de Banda Ancha
   2. El presente documento establece los requerimientos mínimos para la contratación de los servicios de calibración de los instrumentos NARDA y sus sondas de medición. El proveedor debe garantizar la capacidad de verificar la precisión de medición del equipo base NARDA y las Sondas por separado.
   3. El proveedor debe tener la capacidad de acceder a la circuitería y modulos internos del instrumento para modificar los parámetros que sean necesarios a fin de realizar los ajustes que requiera el proceso de calibración.
   4. El proveedor debe tener la capacidad de reparar el equipo base y/o las sondas de medición en el caso en que el proceso de ajustes internos no permita garantizar la correcta calibración de los equipos.
   5. El servicio debe incluir la actualización de los equipos a su última versión de sw/firmware disponible.
   6. Los costos de traslados, despachos, etc. de envío y retorno de los equipos a ser calibrados correrán por cuenta de la Contratista.
   7. Para la correcta ejecución del servicio, la Contratista propondrá a la CONATEL un cronograma de actividades el cual deberá ajustarse de común acuerdo entre las partes.
   8. Debido a que los equipos son enviados al exterior para los procedimientos de calibración, los plazos de los trabajos están sujetos a condiciones de logística y particulares de cada país
   9. En la siguiente tabla se listan los equipos a ser enviados para calibración.

 

Cantidad	Marca	Modelo	Descripción
7	Narda	NBM 550	Equipo portátil de medición de campos electromagnéticos del tipo Banda Ancha con sonda 100kHz - 3GHz

1. 10. Las calibraciones deberán efectuarse dentro del periodo de 24 meses, de vigencia del contrato, según vayan perdiendo vigencia los certificados de calibración con lo que cuentan actualmente los equipos. El proceso será gradual, de manera a no afectar severamente la operación del Sistema. En caso de que una estación o sonda esté en etapa de calibración, la Contratista deberá programar un aviso en el sistema de visualización.
   11. Los pagos por los servicios serán realizados por evento, luego de su ejecución satisfactoria.

El proveedor debe presentar una Carta del Representante en nuestro país, y/o del Fabricante de los equipos para demostrar la capacidad de llevar adelante los servicios 

Planilla de Datos Garantizados.

13. 1. El Oferente deberá presentar una planilla de datos garantizados con los ítems exigidos en las especificaciones técnicas, indicando con claridad si cumple o no con el respectivo ítem.
14. Capacidad Técnica

 

1. La empresa nacional Oferente, debe presentar una Carta del Fabricante, Representante o Distribuidor de los equipos de la marca NARDA STS, donde el mismo garantice que la Oferente cuenta con la capacidad para realizar las tareas de mantenimiento, y que cuenta con el aval de NARDA STS para presentarse en el presente proceso de contratación, y de esta forma, dar garantía de su capacidad técnica y el respaldo del fabricante.

 

2. La Oferente deberá contar en su staff técnico, con al menos 1 (un) ingeniero en electrónica, o en telecomunicaciones o en mecatrónica, matriculado con Categoría 1 en Conatel y 2 (dos) técnicos. De los integrantes del staff, al menos 2 (dos) deben tener conocimiento de los equipos de la marca NARDA STS, con las debidas capacitaciones, y al menos 2 (dos) de los integrantes deben contar con una antigüedad mínima de 1 (un) año en la empresa. Deberán presentarse los currículos de cado uno de los integrantes del staff técnico y deberá demostrarse con los correspondientes certificados expedidos por el Fabricante, Representante o Distribuidor de los equipos de Medición de Campos Electromagnéticos de la marca NARDA STS la capacitación que hayan recibido, para lo cual deberán presentarse copias de dichos certificados.

 

3. Todos los integrantes del staff técnico deben residir en Paraguay para lo cual la Oferente deberá presentar los correspondientes certificados de vida y residencia expedidos por la Policía Nacional.

 

4. La Oferente, deberá, asimismo, indicar claramente de entre los integrantes del staff técnico a aquel que se desempeñará como Supervisor Técnico. Este Supervisor deberá interactuar con los técnicos de la CONATEL, para la coordinación de las tareas y será el responsable de la presentación de los informes. Se deberá presentar Declaración Jurada en la que la Empresa designe al Supervisor técnico integrante del staff técnico incluyendo datos del mismo como: domicilio, número de teléfono, número de móvil y dirección de correo electrónico.

 

5. La empresa oferente, deberá contar con certificación ISO 9001:2015 o similar, de manera a garantizar la calidad de sus servicios de implementación y soporte postventa en TICs o Telecomunicaciones.

 

La Convocante se reserva el derecho de contactar con la firma NARDA STS, así como con los clientes mencionados por las Oferentes para validar la información proporcionada. De constatarse cualquier falsedad o error en los datos suministrados, la Convocante procederá a descalificar al Oferente de este proceso, independientemente de las acciones ante la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas y ante la justicia ordinaria que la Convocante pudiera emprender, por la presentación de información y documentación de contenido falso.

 

En caso de Consorcios: en todas las evidencias documentadas presentadas se deberán indicar en la oferta cuál es el Líder del Consorcio quien deberá cumplir con al menos el 60% de los criterios de calificación y el 40% restante lo cumplirán él o los demás integrantes del Consorcio.

 

Documentos para demostrar la Capacidad Técnica solicitada:

 

1. Carta del Fabricante, Representante o Distribuidor de los equipos de la marca NARDA STS donde la misma garantiza que el Oferente cuenta con la capacidad para realizar las tareas de mantenimiento, y que cuenta con el aval de NARDA STS para presentarse en el presente proceso de contratación.
2. Currículos de cado uno de los integrantes del staff técnico y deberá demostrarse con los correspondientes certificados expedidos por el Fabricante, Representante o Distribuidor de los equipos de Medición de Campos Electromagnéticos de la marca NARDA STS la capacitación que hayan recibido, para lo cual deberán presentarse copias de dichos certificados
3. Certificados de vida y residencia expedidos por la Policía Nacional del Staff Técnico.
4. Declaración Jurada en la que la Empresa designe al Supervisor técnico integrante del staff técnico incluyendo datos del mismo como: domicilio, número de teléfono, número de móvil y dirección de correo electrónico.
5. Copia Autenticada de Certificado de calidad solicitado.

 

En caso de Consorcios: en todas las evidencias documentadas presentadas se deberán indicar en la oferta cuál es el Líder del Consorcio quien deberá cumplir con al menos el 60% de los criterios de calificación y el 40% restante lo cumplirán él o los demás integrantes del Consorcio.

 

15. Penalizaciones.
    1. La demora en la prestación de los servicios de mantenimiento preventivo contratados será penalizada con descuentos automáticos en el monto mensual/semestral a pagar, conforme la siguiente tabla, siempre que la demora sea imputable a la Contratista:

Descripción	Penalización
Demora de más de 24 horas en realizar el mantenimiento preventivo establecido en el respectivo cronograma consensuado entre las partes, sin haber mediado ningún tipo de comunicación y re agendamiento de mutuo acuerdo entre las partes (por evento).	1 salario mínimo mensual
Demora de más de 8 horas al tiempo establecido para comunicar la necesidad de realizar reparaciones menores (por evento).	0,5 salario mínimo mensual
Demora de más de 60 a hasta 120 minutos en la atención vía telefónica (por evento).	0,25 salario mínimo mensual
Demora superior a 120 minutos en la atención vía telefónica (por evento).	0,5 salario mínimo mensual
Demora de más de 50 horas al tiempo establecido para entregar el reporte mensual del mantenimiento preventivo.	0,5 salario mínimo mensual

 

16. Generalidades.
    1. GARANTÍA DE LOS SERVICIOS: Todos los servicios deberán poseer Garantía del Contratista y por un período de 24 (veinticuatro) meses contados a partir del inicio de la prestación de los servicios. La garantía implica un compromiso de cubrir los costos y gastos para la efectiva prestación de los servicios.

1. 2. El oferente deberá indicar las condiciones de la garantía. Entre otras el máximo tiempo de ejecución de los servicios, responsabilidades del contratista, el personal del contratista residente en el Paraguay, etc.

1. 3. ADMINISTRADOR DEL CONTRATO: La administración del contrato estará a cargo de la Gerencia de Supervisión y Control de CONATEL, quien a través de sus dependencias, se encargará de velar por la correcta ejecución de los términos del Contrato, las verificaciones técnicas al momento de la recepción y de la correcta ejecución del mismo según las especificaciones técnicas, así como reclamos de Garantía de los bienes y control del mantenimiento y del soporte técnico.
   4. PLAZOS DE ENTREGA: Será conforme a las órdenes de servicio emitidas por el administrador del Contrato.

1. 5. FECHA DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS: El servicio de mantenimiento preventivo, mantenimiento del sistema de campos electromagnéticos, calibración de estaciones deberá comenzar a brindarse a más tardar a los  45  (cuarenta y cinco) días posteriores a la entrega de la orden de servicio emitidas por el administrador del contrato.
   6. RECEPCIÓN: Implica la verificación técnica cualitativa y cuantitativa por parte de los técnicos de la CONATEL que serán designados por la Gerencia de Supervisión y Control, Administrador del Contrato. La recepción se efectuará luego de la culminación de los servicios de mantenimiento preventivo, mantenimiento del sistema de campos electromagnéticos, calibración de la estación (en forma mensual, trimestral, o bajo demanda según corresponda).
   7. La Contratista deberá acordar los cronogramas de servicios y luego de realizados deberán presentar los respectivos informes de los trabajos realizados para la aprobación de la CONATEL. Las pruebas o verificaciones se realizarán en los sitios donde se haya realizado el servicio.
   8. El administrador del contrato destinará a los técnicos encargados de realizar las verificaciones correspondientes, las cuales durarán a lo sumo 1 (un) día hábil por servicio, contado a partir de la recepción en el lugar del servicio. Aprobado el informe por parte del Administrador del Contrato, esto habilitará al Proveedor a presentar Factura.

DISPOSICIONES GENERALES: La Gerencia de Supervisión y Control, a través de sus dependencias afectadas, es la encargada de la supervisión del avance del contrato y de su recepción. La Gerencia de Supervisión y Control designará dos (2) o más funcionarios encargados de la recepción de los servicios, objetos de la presente Licitación, y de la recepción de los mismos.

Las pruebas y/o verificaciones serán realizadas y rubricadas por funcionarios de la Contratista y por el personal de la CONATEL designado para el efecto.

La Contratista deberá proveer toda la información requerida por la CONATEL para la correcta ejecución de dicha supervisión.

De encontrarse defectos en la de los servicios prestados no será realizada la recepción, la CONATEL comunicará a la Contratista, indicándole los defectos que deben ser subsanados, para realizar la recepción.

 

17-Tiempos de respuesta o SLA:

Tipo	Tiempo de atención (horas)*	Tiempo de diagnóstico (horas)	Tiempo de resolución (horas)
Evento Crítico	1	2	8
Evento No Crítico	3	10	24
Otros	24	NA	NA

(*) Por la modalidad del contrato, las solicitudes deberán ser recibidas en el horario de Lunes a Viernes de 8 a 17hrs.

Evento Crítico: evento que compromete la disponibilidad total del sistema.

Evento No Crítico: evento que cause indisponibilidad parcial del sistema.

Otros: solicitudes de soporte funcional/operacional que estén cubiertas dentro del contrato.

Tiempo de atención: tiempo medido en horas hábiles de soporte desde el registro del reclamo y la confirmación de recepción por parte del oferente adjudicado.

Tiempo de diagnóstico: tiempo medido en horas hábiles de soporte desde la atención hasta el reporte del diagnóstico.

Tiempo de resolución: tiempo medido en horas hábiles de soporte desde determinado el diagnóstico hasta la resolución del problema, pudiendo dejarlo nuevamente operativo.

Siempre que la sumatoria efectiva del tiempo de atención, diagnóstico y resolución, no supere la sumatoria de los tiempos definidos en las presentes especificaciones, se tomará como que el contratista cumple con el SLA pactado.

Plan de Entregas

El evento de capacitación y las calibraciones, serán realizados a solicitud de la Convocante y en fecha definida entre partes.

Los eventos correctivos serán resueltos a demanda, según el SLA establecido y a solicitud de la Convocante.

 

 

 

 

Ítem	Descripción	Cantidad	Unidad de Medida	Especificaciones Técnicas y Normas
1	Mantenimiento del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos	24	Mensual	Mantenimiento Preventivo y Calibración de los equipos componentes del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos de la CONATEL con visualización  WEB,  de la marca NARDA STS, a fin de conservar en óptimas condiciones de funcionamiento  del Sistema, y continuar  con las tareas  del control de las Radiaciones No Ionizantes
2	Calibración de Estaciones Fijas de Medición de Campos Electromagnéticos	159	Unidad
3	Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Selectiva)	1	Unidad
4	Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Ancha)	7	Unidad

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Item	Descripción del servicio	Cantidad	Unidad de medida de los servicios	Lugar donde los servicios serán prestados	Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios
1	Mantenimiento del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos	24	Mes	Conforme a las EETT	24 MESES A PARTIR DE LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
2	Calibración de Estaciones Fijas de Medición de Campos Electromagnéticos	159	Unidad		SEGÚN CRONOGRAMA DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
3	Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Selectiva)	1	Unidad		SEGÚN CRONOGRAMA DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
4	Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Ancha)	7	Unidad		SEGÚN CRONOGRAMA DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 

 

 

 

 

No aplica

No aplica

 CONFORME A LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual será: Informes mensuales / Informes

Frecuencia: mensual 24 (veinte y cuatro)

Planificación de indicadores de cumplimiento:

 

Descripción	INDICADOR	TIPO	FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar según el PBC)
Mantenimiento del Sistema de Medición de Campos Electromagnéticos	Nota de Emisión por parte del Administrador del Contrato/ INORME MENSUAL	Nota de Emisión por parte del Administrador del Contrato / INFORME DE CONFORMIDAD	Desde la suscripción por un plazo de 24 (veinte y cuatro) meses informes mensuales
Calibración de Estaciones Fijas de Medición de Campos Electromagnéticos	Nota de Emisión por parte del Administrador del Contrato / Acta de recepción	Nota de Remisión / Acta de recepción	Dentro del periodo de 24 (veinte y cuatro) meses
Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Selectiva)	Nota de Emisión por parte del Administrador del Contrato / Acta de recepción	Nota de Remisión / Acta de recepción	Dentro del periodo de 24 (veinte y cuatro) meses
Calibración de Equipo portable de Medición de Campos Electromagnéticos (Banda Ancha)	Nota de Emisión por parte del Administrador del Contrato / Acta de recepción	Nota de Remisión / Acta de recepción	Dentro del periodo de 24 (veinte y cuatro) meses