Suministros y Especificaciones técnicas

Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

Identificar el nombre, cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el procedimiento de contratación a ser publicado.

CP Gerardo Moreno, Director Administrativo

Justificación de la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada.

Con la contratación de este servicio se pretende satisfacer la alta demanda de mantenimiento y reparaciones varias solicitadas por las distintas dependendencias de la Institución, tanto en la Sede Central como en las Unidades Zonales, a fin de contar con la cobertura necesaria para mantener la vida útil de las máquinas y garantizar la eficiencia y calidad del mismo.

Justificación de la planificación, si se trata de un procedimiento de contratación periódico o sucesivo, o si el mismo responde a una necesidad temporal.

El pedido se realiza de forma plurianual.

Justificación de las especificaciones técnicas establecidas.

Las especificaciones técnicas fueron realizadas atendiendo a las distintas necesidades de reparaciones y mantenimientos que requieren los equipos para su eficiente y correcto funcionamiento.

Especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE MAQUINAS FOTOCOPIADORAS MARCA RICOH

Todos los repuestos a ser proveídos deberán ser originales de la misma marca de los equipos objeto del presente llamado y contar con garantía escrita de 6 meses como mínimo.
El servicio incluye el mantenimiento preventivo, con la finalidad de mantener las maquinas en condiciones normales de funcionamiento, y consiste en: limpieza, lubricación y mantenimiento de alimentador de papel, circuitos de transferencias de papel, área de tintas/tóner superior, depósito de residuo de tinta/tóner.
Para mayor información acerca de los servicios a ser prestados, los oferentes podrán acercarse al Dpto. Centro de Copiado dependiente de la Coord. De Impresiones. -

El Contratista se compromete a atender los pedidos de subsanado de fallas, hechos por la Contratante en la brevedad posible, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas hábiles a partir de la notificación de la Contratante y dentro del horario establecido para la prestación del servicio por medios de comunicación remota (llamadas, whatsapp y correo). Y asistencia técnica en sitio hasta dentro de las 24 Hs. Posteriores a la recepción del reclamo por fallas técnicas insolucionables por medios remotos. Así también se procederá a la recepción de los presupuestos en un plazo no mayor a 48 Hs. posterior al pedido de diagnóstico realizado. -
La asistencia técnica se realizará según necesidad de la Contratante, para lo cual el Contratista deberá designar un personal de contacto, facilitando sus datos personales, correo electrónico y teléfono directo para una rápida comunicación en casos de requerimiento. El Contratista deberá proveer técnicos calificados, certificados por el fabricante de los equipos, utilizando las herramientas adecuadas para el mantenimiento dentro de las instalaciones de la Contratante. -

El Contratista confeccionara un informe técnico relacionado con el servicio, debiendo la persona responsable, autorizada por la Contratante, firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentado cualquier observación que crea necesaria.
El Contratista garantiza la ejecución calificada de los servicios solicitados.
La Contratante se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el Contratista y exigir el re ejecución de los mismos hasta la entrega del servicio en las condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
El contratista deberá devolver a la institución los repuestos y accesorios que han sido cambiados. - los cuales será recepcionados por el Dpto. Centro de Copiado dependiente de la Coord. De Impresiones. -

Detalles de los Servicios Requeridos

Mantenimiento y reparación de fotocopiadora RICOH MP 6054 SP.
Ítems	Descripción
1	Limpieza (Interior/Exterior) Aspirado, Diagnostico, Configuración p/ RICOH MP 6054 SP.
2	Cambio de Scanner para RICOH MP 6054 SP.
3	Mano de obra por cambio de Scanner para RICOH MP 6054 SP.
4	Cambio de Placa Principal para RICOH MP 6054 SP.
5	Mano de obra por cambio de placa principal para RICOH MP 6054 SP.
6	Cambio de Rodillos de Transferencias para RICOH MP 6054 SP.
7	Mano de Obra por cambio de Rodillos de Transferencias RICOH MP 6054 SP.
8	Cambio de Conjunto de Alimentador de papel para RICOH MP 6054 SP.
9	Mano de obra por cambio de conjunto de alimentador de papel para RICOH MP 6054 SP.
10	Cambio de motor principal para RICOH MP 6054 SP.
11	Mano de Obra por Cambio de motor principal para RICOH MP 6054 SP.
12	Cambio de láser para RICOH MP 6054 SP.
13	Mano de obra por Cambio de laser para RICOH MP 6054 SP.
14	Cambio de Puerta Frontal para RICOH MP 6054 SP.
15	Mano de obra por Cambio de Puerta Frontal para RICOH MP 6054 SP.
16	Cambio de Alimentador Bypass para RICOH MP 6054 SP.
17	Mano de obra por Cambio de Alimentador Bypass para RICOH MP 6054 SP.
18	Cambio de ensamble de salida de fusor para RICOH MP 6054 SP.
19	Mano de obra por Cambio de ensamble de salida de fusor para RICOH MP 6054 SP.
20	Cambio de alimentador de Bandeja B1 para RICOH MP 6054 SP.
21	Mano de obra por Cambio de alimentador de Bandeja B1 para RICOH MP 6054 SP.
22	Cambio de fuente de baja tensión para RICOH MP 6054 SP.
23	Mano de Obra por Cambio de fuente de baja tensión para RICOH MP 6054 SP.
24	Cambio de Bisagras para RICOH MP 6054 SP.
25	Mano de Obra por cambio de Bisagras para RICOH MP 6054 SP.
26	Cambio de Panel de Control para RICOH MP 6054 SP.
27	Mano de Obras de cambio de panel de control para RICOH MP 6054 SP.
28	Cambio de Bandeja de Bypass para RICOH MP 6054 SP.
29	Mano de obra por Cambio de Bandeja de Bypass para RICOH MP 6054 SP.
30	Cambio de Cristal de Exposición para RICOH MP 6054 SP.
31	Mano de obra por Cambio de Cristal de Exposición para RICOH MP 6054 SP.
32	Cambio de Correa del scanner para RICOH MP 6054 SP.
33	Mano de obra por Cambio de Correa del scanner para RICOH MP 6054 SP.
34	Cambio de Conjunto fusor para RICOH MP 6054 SP.
35	Mano de obra por Cambio de Conjunto fusor para RICOH MP 6054 SP.
36	Cambio de dúplex para RICOH MP 6054 SP.
37	Mano de obra por Cambio de dúplex para RICOH MP 6054 SP.
38	Cambio de rodillo de alimentador del casette para RICOH MP 6054 SP.
39	Mano de obra por Cambio de rodillo de alimentador del casette para RICOH MP 6054 SP.
40	Ensamble del chasis para RICOH MP 6054 SP.
41	Mano de obra por Ensamble del chasis para RICOH MP 6054 SP.
42	Cambio de Bandeja 1 para RICOH MP 6054 SP.
43	Mano de obra por Cambio de Bandeja 1 para RICOH MP 6054 SP.
44	Cambio de pila MNV para RICOH MP 6054 SP.
45	Mano de Obra Cambio de pila MNV para RICOH MP 6054 SP.
46	Rodillo alimentador del ADO para RICOH MP 6054 SP.
47	Mano de Obra por cambio de Rodillo alimentador del ADO para RICOH MP 6054 SP.
48	Cambio de ADO (alimentador de originales) para RICOH MP 6054 SP.
49	Mano de obra por Cambio de ADO (alimentador de originales) para RICOH MP 6054 SP.
50	Cambio de soporte de puerta frontal para RICOH MP 6054 SP.
51	Mano de obra por Cambio de soporte de puerta frontal para RICOH MP 6054 SP.
52	Cambio de pad de retardo del ADO para RICOH MP 6054 SP.
53	Mano de obra por Cambio de pad de retardo del ADO para RICOH MP 6054 SP.
54	Cambio de botón OK para RICOH MP 6054 SP.
55	Mano de Obra por Cambio de botón OK para RICOH MP 6054 SP.
56	Cambio de actuador del sensor de registro para RICOH MP 6054 SP.
57	Mano de obra por Cambio de actuador del sensor de registro para RICOH MP 6054 SP.
58	Cambio de sensor duplex para RICOH MP 6054 SP.
59	Mano de obra por Cambio de sensor duplex para RICOH MP 6054 SP.
60	Cambio de revelador para RICOH MP 6054 SP.
61	Mano de obra por Cambio de revelador para RICOH MP 6054 SP.
62	Cambio de kit cilindro para RICOH MP 6054 SP.
63	Mano de obra por Cambio de kit cilindro para RICOH MP 6054 SP.
Mantenimiento y reparación de fotocopiadora RICOH MP 2352
64	Limpieza (Interior/Exterior) Aspirado, Diagnostico, Configuración. p/ RICOH MP 2352
65	Cambio de Scanner para RICOH MP 2352
66	Mano de obra por cambio de Scanner para RICOH MP 2352
67	Cambio de Placa Principal para RICOH MP 2352
68	Mano de obra por cambio de placa principal para RICOH MP 2352
69	Cambio de Rodillos de Transferencias para RICOH MP 2352
70	Mano de Obra por cambio de Rodillos de Transferencias para RICOH MP 2352
71	Cambio de Conjunto de Alimentador de papel para RICOH MP 2352
72	Mano de obra por cambio de conjunto de alimentador de papel para RICOH MP 2352
73	Cambio de motor principal para RICOH MP 2352
74	Mano de Obra por Cambio de motor principal para RICOH MP 2352
75	Cambio de laser para RICOH MP 2352
76	Mano de obra por Cambio de laser para RICOH MP 2352
77	Cambio de Puerta Frontal para RICOH MP 2352
78	Mano de obra por Cambio de Puerta Frontal para RICOH MP 2352
79	Cambio de Alimentador Bypass para RICOH MP 2352
80	Mano de obra por Cambio de Alimentador Bypass para RICOH MP 2352
81	Cambio de ensamble de salida de fusor para RICOH MP 2352
82	Mano de obra por Cambio de ensamble de salida de fusor para RICOH MP 2352
83	Cambio de alimentador de Bandeja B1 para RICOH MP 2352
84	Mano de obra por Cambio de alimentador de Bandeja B1 para RICOH MP 2352
85	Cambio de fuente de baja tensión para RICOH MP 2352
86	Mano de Obra por Cambio de fuente de baja tensión para RICOH MP 2352
87	Cambio de Bisagras para RICOH MP 2352
88	Mano de Obra por cambio de Bisagras para RICOH MP 2352
89	Cambio de Panel de Control para RICOH MP 2352
90	Mano de Obras de cambio de panel de control para RICOH MP 2352
91	Cambio de Bandeja de Bypass para RICOH MP 2352
92	Mano de obra por Cambio de Bandeja de Bypass para RICOH MP 2352
93	Cambio de Cristal de Exposición para RICOH MP 2352
94	Mano de obra por Cambio de Cristal de Exposición para RICOH MP 2352
95	Cambio de Correa del scanner para RICOH MP 2352
96	Mano de obra por Cambio de Correa del scanner para RICOH MP 2352
97	Cambio de Conjunto fusor para RICOH MP 2352
98	Mano de obra por Cambio de Conjunto fusor para RICOH MP 2352
99	Cambio de duplex para RICOH MP 2352
100	Mano de obra por Cambio de duplex para RICOH MP 2352
101	Cambio de rodillo de alimentador del casette para RICOH MP 2352
102	Mano de obra por Cambio de rodillo de alimentador del casette para RICOH MP 2352
103	Ensamble del chasis para RICOH MP 2352
104	Mano de obra por Ensamble del chasis para RICOH MP 2352
105	Cambio de Bandeja 1 para RICOH MP 2352
106	Mano de obra por Cambio de Bandeja 1 para RICOH MP 2352
107	Cambio de pila MNV para RICOH MP 2352
108	Mano de Obra Cambio de pila MNV para RICOH MP 2352
109	Rodillo alimentador del ADO para RICOH MP 2352
110	Mano de Obra por cambio de Rodillo alimentador del ADO para RICOH MP 2352
111	Cambio de ADO (alimentador de originales) para RICOH MP 2352
112	Mano de obra por Cambio de ADO (alimentador de originales) para RICOH MP 2352
113	Cambio de soporte de puerta frontal para RICOH MP 2352
114	Mano de obra por Cambio de soporte de puerta frontal para RICOH MP 2352
115	Cambio de pad de retardo del ADO para RICOH MP 2352
116	Mano de obra por Cambio de pad de retardo del ADO para RICOH MP 2352
117	Cambio de botón OK para RICOH MP 2352
118	Mano de Obra por Cambio de botón OK para RICOH MP 2352
119	Cambio de actuador del sensor de registro para RICOH MP 2352 para RICOH MP 2352
120	Mano de obra por Cambio de actuador del sensor de registro para RICOH MP 2352
121	Cambio de sensor duplex para RICOH MP 2352
122	Mano de obra por Cambio de sensor duplex para RICOH MP 2352
123	Cambio de revelador para RICOH MP 2352
124	Mano de obra por Cambio de revelador para RICOH MP 2352
125	Cambio de kit cilindro para RICOH MP 2352
126	Mano de obra por Cambio de kit cilindro para RICOH MP 2352

MODALIDAD DEL CONTRATO

Se utilizará la modalidad de Contrato Abierto por montos

Monto Mínimo: Gs. 75.000.000

Monto Máximo: Gs. 150.000.000.-

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

- Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.

- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

Detalle de los bienes y/o servicios

Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

NO APLICA

De las MIPYMES

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Plan de prestación de los servicios

La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:

Una vez formalizado el contrato el Dpto. Centro de Copiado dependiente de la Coord.de Impresiones del SENACSA solicitara a la empresa adjudicada un diagnóstico y posterior presupuestos de los trabajos requeridos. Una vez terminado el Diagnostico y emitido el presupuesto, el Dpto. Centro de Copiado se encargara de aprobar dicho presupuesto para posteriormente emitir la correspondiente Orden de servicio para la realización del trabajo solicitado, dentro de un plazo 10 días hábiles.
Los trabajos realizados referentes a cambio de repuestos, contaran con una garantía de 6 (Seis) meses. Si dentro de ese periodo surgiera algún desperfecto sobre las tareas realizadas, la empresa adjudicada tiene la obligación de reparar el desperfecto sin costo alguno para la convocante, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.-
Las reparaciones deberán realizarse en el local del SENACSA , solo en casos excepcionales se permitirá el retiro de los equipos de la institución.-

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

No aplica

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

INDICADOR	TIPO	FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA
Informe Técnico e Informe de recepción	Informe Técnico e Informe de recepción	Conforme Ordenes de prestación de Servicios

De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.