Suministros y Especificaciones técnicas

Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

UNIDAD SOLICITANTE: Dirección de Mantenimiento de la Institución, Ing. Sebastián Romero, Director.

JUSTIFICACIONES: Es necesario la realización de un nuevo procedimiento de contratación para el Servicio de Mantenimiento Equipos y Sistemas del Congreso Nacional , teniendo en cuenta las necesidades de la Institución y el vencimiento próximo del contrato actual, corresponde a un llamado periódico, las Especificaciones Técnicas fueron establecidas conforme a lo establecido en el Ley 7021/22 de Suministro y Contrataciones Públicas y sus reglamentaciones, con el objetivo de proporcionar suficiente información para que los oferentes puedan preparar sus ofertas eficientemente y con precisión.

Especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

LOTE Nº 1 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO GRUPOS ELECTRÓGENOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Generadores de Energía Eléctrica del edificio del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

Los Grupos electrógenos instalados en el edificio son los siguientes:

  • Congreso Nacional: 2 (dos) Equipos generadores motor diésel, marca CATERPILLAR modelo 3412 Potencia 900 KVA cada uno, con TTA, un generador alimenta el Bloque Diputados y el otro generador alimenta el Bloque Senadores; 1(uno) Equipo Generador motor diesel, marca DEPCO Potencia 450KVA, con TTA que alimenta el Bloque de Sala de Máquinas AA del Bloque Diputados, 1(uno) Equipo Generador motor diesel, marca DEPCO Potencia 200 KVA, con TTA que alimenta el Bloque de Sala de Máquinas AA del Bloque Senadores.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  1. El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los de los 2 (dos) grupos generadores del Congreso Nacional.

            Equipo Nº 1: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca CATERPILLAR de 900 KVA de potencia.

            Equipo Nº 2: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca CATERPILLAR de 900 KVA de potencia.

            Equipo N°3: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca DEPCO de 450 KVA de potencia.

            Equipo N°4: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca DEPCO de 200 KVA de potencia.

  1. El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  2. Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  4. El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  5. El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  6. El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  7. El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  8. El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los (10)diez días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  9. La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  10. El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  11. El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  12. Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 

    A

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS MOTORES

    1

    Verificación de cantidad de refrigerante.

    2

    Chequear tensión de correas.

    3

    Limpieza de la cámara de sedimento y colador de bomba alimentadora de combustible.

    4

    Verificación de los elementos del filtro de combustible y de aceite

    5

    Verificación de nivel de aceite lubricante en el colector

    6

    Comprobar presión de aceite lubricante en el indicador

    7

    Limpiar filtro de aire.

    8

    Limpieza de válvula de respiradero de motor.

    9

    Ajustes de válvulas si es necesario. (depende del funcionamiento)

    10

    Chequeo del nivel de tanque de combustible

    11

    Drenar combustible del tanque

    12

    Revisión de calentador de camisas

    13

    Chequeo de mangueras sueltas o rotas

    14

    Chequeo de protectores en mal estado

    15

    Chequeo tiempo en marcha y parada

    16

    Verificación de ruidos anormales

    17

    Agregar líquido refrigerante si es necesario.

    18

    Revisión de protección/motor en:

     

    - Corte por sobre velocidad

     

    - Corte por alta temperatura de agua

     

    - Corte por baja presión de aceite

    19

    Apariencia general

    20

    Inspección de la limpieza del sitio

    21

    Limpieza del respiradero del motor

    22

    Lubricación de conexiones de articulación

    23

    Chequeo de temperatura de refrigerante

    24

    Chequeo de nivel de electrolitos de las baterías

    25

    Chequeo de voltaje de baterías

    26

    Controlar nivel de carga de batería

    27

    Limpieza sección superior de baterías

    28

    Chequeo de medidores y reguladores

    29

    Ajuste general

    30

    Extracción de muestra de aceite para análisis en laboratorio
       

    B

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS GENERADORES

    1

    Control visual de fijación y posicionamiento de accesorios

    2

    Control de nivel de voltaje

    3

    Chequeo de cables sueltos, flojos, pelados, quemados, chamuscados

    4

    Chequeo de terminales flojos, rotos

    5

    Chequeo de protectores en mal estado

    6

    Chequeo de estabilidad a cambio de carga/generador

    7

    Verificación de ruidos anormales

    8

    Chequeo persianas

    9

    Chequeo cables del regulador, excitador, estator

    10

    Chequeo de devanados

    11

    Ajuste general

    12

    Prueba de funcionamiento de los indicadores luminosos

    13

    Chequeo de tiempo de transferencia a la carga

    14

    Chequeo de voltaje, frecuencia y amperes (con o sin carga)

    15

    Chequeo de interruptores automáticos

    16

    Inspección del filtro de entrada de aire

    17

    Prueba de funcionamiento con carga

    18

    Chequeo de aislación de devanado estator/ Test de aislamiento MEGGER

    19

    Chequeo de la temperatura del bobinado del estator principal (detector interior)
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4 (cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 900KVA, instalados en el Edificio del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

2

Mano de obra

UNID

3

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 450KVA, instalados en el Edificio del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

4

Mano de obra

UNID

5

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 200KVA, instalados en el Edificio del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

6

Mano de obra

UNID

7

Panel MX150 para tablero CTG del grupo generador de 900 KVA

UNID

8

Mano de obra

UNID

9

Fuente para tablero CTG del grupo generador 900 KVA

UNID

10

Mano de obra

UNID

11

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 450KVA

UNID

12

Mano de obra

UNID

13

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 200KVA

UNID

14

Mano de obra

UNID

15

Termostato para calentador de camisa

UNID

16

Mano de obra

UNID

17

Controlador electrónico de velocidad para grupo generador

UNID

18

Mano de obra

UNID

19

Baterías de 12 VCC - 150 A/h para generadores

UNID

20

Mano de obra

UNID

21

Refrigerante para radiador

UNID

22

Mano de obra

UNID

23

Juego de mangueras de presión

UNID

24

Mano de obra

UNID

25

Reparación de alternador/cargador de batería

UNID

26

Mano de obra

UNID

27

Correa de Ventilador

UNID

28

Mano de obra

UNID

29

Fusible de protección

UNID

30

Mano de obra

UNID

31

Reparación de caño de escape

UNID

32

Mano de obra

UNID

33

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 2 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO GRUPOS ELECTRÓGENOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL EDIFICIO DEL CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Generadores de Energía Eléctrica del edificio del Centro de Bienestar Infantil (Guardería) del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

Los Grupos electrógenos instalados en el edificio es el siguiente:

  • Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional: 1 (uno) Equipo Generador motor diésel, cabina insonora, marca MAX MAQUINAS Potencia 18,5 KVA con llave de transferencia automática.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  1. El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de 1 (uno) grupo generador del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional.

           Equipo Guardería: Grupo electrógeno tipo diésel, marca MAX Máquinas, trifásico de 18,5 KVA, cabina insonora.

  1. El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  2. Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  4. El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  5. El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  6. El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  7. El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  8. El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los (10)diez días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  9. La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  10. El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  11. El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  12. Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 

    A

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO  DE LOS MOTORES

    1

    Verificación de cantidad de refrigerante.

    2

    Chequear tensión de correas.

    3

    Limpieza de la cámara de sedimento y colador de bomba alimentadora de combustible.

    4

    Verificación de los elementos del filtro de combustible y de aceite

    5

    Verificación de nivel de aceite lubricante en el colector

    6

    Comprobar presión de aceite lubricante en el indicador

    7

    Limpiar filtro de aire.

    8

    Limpieza de válvula de respiradero de motor.

    9

    Ajustes de válvulas si es necesario. (depende del funcionamiento)

    10

    Chequeo del nivel de tanque de combustible

    11

    Drenar combustible del tanque

    12

    Revisión de calentador de camisas

    13

    Chequeo de mangueras sueltas o rotas

    14

    Chequeo de protectores en mal estado

    15

    Chequeo tiempo en marcha y parada

    16

    Verificación de ruidos anormales

    17

    Agregar líquido refrigerante si es necesario.

    18

    Revisión de protección/motor en:

     

    - Corte por sobre velocidad

     

    - Corte por alta temperatura de agua

     

    - Corte por baja presión de aceite

    19

    Apariencia general

    20

    Inspección de la limpieza del sitio

    21

    Limpieza del respiradero del motor

    22

    Lubricación de conexiones de articulación

    23

    Chequeo de temperatura de refrigerante

    24

    Chequeo de nivel de electrolitos de las baterías

    25

    Chequeo de voltaje de baterías

    26

    Controlar nivel de carga de batería

    27

    Limpieza sección superior de baterías

    28

    Chequeo de medidores y reguladores

    29

    Ajuste general

    30

    Extracción de muestra de aceite para análisis en laboratorio
       

    B

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS GENERADORES

    1

    Control visual de fijación y posicionamiento de accesorios

    2

    Control de nivel de voltaje

    3

    Chequeo de cables sueltos, flojos, pelados, quemados, chamuscados

    4

    Chequeo de terminales flojos, rotos

    5

    Chequeo de protectores en mal estado

    6

    Chequeo de estabilidad a cambio de carga/generador

    7

    Verificación de ruidos anormales

    8

    Chequeo persianas

    9

    Chequeo cables del regulador, excitador, estator

    10

    Chequeo de devanados

    11

    Ajuste general

    12

    Prueba de funcionamiento de los indicadores luminosos

    13

    Chequeo de tiempo de transferencia a la carga

    14

    Chequeo de voltaje, frecuencia y amperes (con o sin carga)

    15

    Chequeo de interruptores automáticos

    16

    Inspección del filtro de entrada de aire

    17

    Prueba de funcionamiento con carga

    18

    Chequeo de aislación de devanado estator/ Test de aislamiento MEGGER

    19

    Chequeo de la temperatura del bobinado del estator principal (detector interior)
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 180 (ciento ochenta) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 18,5KVA, instalados en el Edificio del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional, incluye: 01 unid de Filtro de aire, 01 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

2

Mano de obra

UNID

3

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 18,5KVA

UNID

4

Mano de obra

UNID

5

Termostato para calentador de camisa de 18,5KVA

UNID

6

Mano de obra

UNID

7

Controlador electrónico de velocidad para grupo generador de 18,5KVA

UNID

8

Mano de obra

UNID

9

Baterías de 12 VCC - 90 A/h para generadores de 18,5 KVA

UNID

10

Mano de obra

UNID

11

Refrigerante para radiador

UNID

12

Mano de obra

UNID

13

Juego de mangueras de presión

UNID

14

Mano de obra

UNID

15

Reparación de alternador/cargador de batería

UNID

16

Mano de obra

UNID

17

Correa de Ventilador

UNID

18

Mano de obra

UNID

19

Fusible de protección

UNID

20

Mano de obra

UNID

21

Reparación de caño de escape

UNID

22

Mano de obra

UNID

23

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 3 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO GRUPOS ELECTRÓGENOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Generadores de Energía Eléctrica del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

Los Grupos electrógenos instalados en el edificio es el siguiente:

  • Estacionamiento del Congreso Nacional: 1(uno) Equipo Generador motor diésel, cabina insonora, marca RESA Potencia 100 KVA con llave de transferencia automática

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  1. El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de 1(uno) grupo generador del Estacionamiento del Congreso Nacional.

           Equipo del Estacionamiento: Grupo electrógeno tipo diésel, marca RESA, trifásico de 100KVA, cabina insonora.

  1. El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  2. Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  4. El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  5. El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  6. El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  7. El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  8. El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los (10)diez días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  9. La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  10. El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  11. El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  12. Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 

    A

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO  DE LOS MOTORES

    1

    Verificación de cantidad de refrigerante.

    2

    Chequear tensión de correas.

    3

    Limpieza de la cámara de sedimento y colador de bomba alimentadora de combustible.

    4

    Verificación de los elementos del filtro de combustible y de aceite

    5

    Verificación de nivel de aceite lubricante en el colector

    6

    Comprobar presión de aceite lubricante en el indicador

    7

    Limpiar filtro de aire.

    8

    Limpieza de válvula de respiradero de motor.

    9

    Ajustes de válvulas si es necesario. (depende del funcionamiento)

    10

    Chequeo del nivel de tanque de combustible

    11

    Drenar combustible del tanque

    12

    Revisión de calentador de camisas

    13

    Chequeo de mangueras sueltas o rotas

    14

    Chequeo de protectores en mal estado

    15

    Chequeo tiempo en marcha y parada

    16

    Verificación de ruidos anormales

    17

    Agregar líquido refrigerante si es necesario.

    18

    Revisión de protección/motor en:

     

    - Corte por sobre velocidad

     

    - Corte por alta temperatura de agua

     

    - Corte por baja presión de aceite

    19

    Apariencia general

    20

    Inspección de la limpieza del sitio

    21

    Limpieza del respiradero del motor

    22

    Lubricación de conexiones de articulación

    23

    Chequeo de temperatura de refrigerante

    24

    Chequeo de nivel de electrolitos de las baterías

    25

    Chequeo de voltaje de baterías

    26

    Controlar nivel de carga de batería

    27

    Limpieza sección superior de baterías

    28

    Chequeo de medidores y reguladores

    29

    Ajuste general

    30

    Extracción de muestra de aceite para análisis en laboratorio
       

    B

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS GENERADORES

    1

    Control visual de fijación y posicionamiento de accesorios

    2

    Control de nivel de voltaje

    3

    Chequeo de cables sueltos, flojos, pelados, quemados, chamuscados

    4

    Chequeo de terminales flojos, rotos

    5

    Chequeo de protectores en mal estado

    6

    Chequeo de estabilidad a cambio de carga/generador

    7

    Verificación de ruidos anormales

    8

    Chequeo persianas

    9

    Chequeo cables del regulador, excitador, estator

    10

    Chequeo de devanados

    11

    Ajuste general

    12

    Prueba de funcionamiento de los indicadores luminosos

    13

    Chequeo de tiempo de transferencia a la carga

    14

    Chequeo de voltaje, frecuencia y amperes (con o sin carga)

    15

    Chequeo de interruptores automáticos

    16

    Inspección del filtro de entrada de aire

    17

    Prueba de funcionamiento con carga

    18

    Chequeo de aislación de devanado estator/ Test de aislamiento MEGGER

    19

    Chequeo de la temperatura del bobinado del estator principal (detector interior)
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 180 (ciento ochenta) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 100KVA, instalados en el Edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

2

Mano de obra

UNID

3

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 100KVA

UNID

4

Mano de obra

UNID

5

Termostato para calentador de camisa de 100KVA

UNID

6

Mano de obra

UNID

7

Controlador electrónico de velocidad para grupo generador de 100KVA

UNID

8

Mano de obra

UNID

9

Baterías de 12 VCC - 90A/h para generadores de 100 KVA

UNID

10

Mano de obra

UNID

11

Refrigerante para radiador

UNID

12

Mano de obra

UNID

13

Juego de mangueras de presión

UNID

14

Mano de obra

UNID

15

Reparación de alternador/cargador de batería

UNID

16

Mano de obra

UNID

17

Correa de Ventilador

UNID

18

Mano de obra

UNID

19

Fusible de protección

UNID

20

Mano de obra

UNID

21

Reparación de caño de escape

UNID

22

Mano de obra

UNID

23

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 4 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE UPS DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

El servicio debe estar en todo de acuerdo con las disposiciones establecidas en el presente contrato, así como en la Oferta y demás documentos remitidos por el CONTRATISTA. De acuerdo a dichos documentos, comprende los servicios de mantenimiento y asistencia técnica, incluyendo la provisión de repuestos y piezas, de los 2 (dos) Equipos UPS, marca RIELLO modelo Master MPS Potencia 100 KVA cada uno, correspondientes al Bloque del Senado y Bloque de Diputados.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de UPS del edificio.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Inspeccionar visualmente el equipo en busca de conexiones sueltas, aislamiento quemado o cualquier otro signo de desgaste.
      3. Comprobar visualmente la contaminación de líquidos de las baterías y condensadores.
      4. Limpiar y vaciar los recintos del equipo de UPS
      5. Comprobar el equipo de climatización y el rendimiento relacionados con la temperatura y la humedad.
      6. Realizar exploraciones térmicas en las conexiones eléctricas para asegurarse de que todas estén apretadas y no generen calor.
      7. Reajustar y reapretar los bornes de cada terminal y conexionado.
      8. Proporcionar una prueba operativa completa del sistema, incluyendo una prueba de avería de batería controlada para determinar si las cadenas de baterías o células están cerca del final de su vida útil.
      9. Probar los interruptores de transferencia del UPS, los interruptores automáticos y los bypass de mantenimiento.
      10. Medición de corriente y tensión de salida y entrada de los equipos y baterías, así como la revisión y ajuste de los tableros generales.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4 (cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

 

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  

 

    

 

1

Netman plus, multicom, kit de interfaz, modem y multipanel

Unid

1

    

 

2

Mano de Obra

Unid

1

    

 

3

Filtros de 5° A y 11° A (HC)

Unid

1

    

 

4

Mano de Obra

Unid

1

    

 

5

Transformador de tensión y/o corriente

Unid

1

    

 

6

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

7

Placas de sincronismo

Unid

1

 

  

 

8

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

9

Baterías 12V/90Ah

Unid

1

 

  

 

10

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

11

Bornes de Conexión de baterías

Unid

1

 

  

 

12

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

13

Disyuntor termomagnético 3x32A

Unid

1

 

  

 

14

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

15

Disyuntor termomagnético trifásico 3x380A regulable

Unid

1

 

  

 

16

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

17

Cable multifilar de 25mm por metro

Unid

1

 

  

 

18

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

19

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 5 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CCTV DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos y componentes del sistema de circuito cerrado de televisión conformado por sistemas integrados de las marcas: HIKVISION/DAHUA/AVIGILON/SAMSUNG instalados en el edificio del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los equipos de CCTV.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores DVRs y NVRs.
      4. Verificación del sistema de videowall
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Domo antivandálica 3MP resolución 2688x1520 full color

Unid

1

  
 

2

Mano de obra

Unid

1

  

 

3

Cámara Bullet 3MP resolución 2688x1520 full color

Unid

1

  

 

4

Mano de obra

Unid

1

  
 

5

Cámara móvil PTZ 4MP resolución 2560x1440 full color

Unid

1

  

 

6

Mano de obra

Unid

1

  

 

7

Cámara 360° ojo de pez de 8MP / 1.4mm

Unid

1

  

 

8

Mano de obra

Unid

1

  
 

9

Cámara fija 1080 analógica

Unid

1

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

  

 

11

Cámara bullet 1080 analógica

Unid

1

  
 

12

Mano de obra

Unid

1

  
 

13

Cámara domo 1080 analógica

Unid

1

  
 

14

Mano de obra

Unid

1

  

 

15

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

16

Mano de obra

Unid

1

  
 

17

Switch POE 8 puertos

Unid

1

  

 

18

Mano de obra

Unid

1

  

 

19

Switch POE 24 puertos

Unid

1

  

 

20

Mano de obra

Unid

1

  

 

21

Sistema de video wall

Unid

1

  

 

22

Mano de obra

Unid

1

  

 

23

Monitor LED full color HD de 42

Unid

1

  

 

24

Mano de obra

Unid

1

  

 

25

UPS de 2KVA

Unid

1

  

 

26

Mano de obra

Unid

1

  

 

27

Grabador de cámaras HD-TVI hasta 16 canales

Unid

1

  

 

28

Mano de obra

Unid

1

  

 

29

Grabador de cámaras IP

Unid

1

  

 

30

Mano de obra

Unid

1

  

 

31

Disco duro de 8 TB

Unid

1

  

 

32

Mano de obra

Unid

1

  

 

33

Cable UTP Cat6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

34

Mano de obra

Unid

1

  

 

35

Caño PVC rígido de 1 (por metro)

Unid

1

  

 

36

Mano de obra

Unid

1

  

 

37

Controlador PTZ

Unid

1

  

 

38

Mano de obra

Unid

1

  

 

39

Cable de fibra óptica indoor/outdoor SM - LSZH - 06 pelos

Unid

1

  

 

40

Mano de obra

Unid

1

  

 

41

Empalme de fibra óptica

Unid

1

  

 

42

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 6 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV) Y SEGURIDAD DEL EDIFICIO DE LA DIRECCION DE PATRIMONIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) marca HIKVISION del edificio de la Dirección de Patrimonio del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores y DVRs
      4. Verificación de teclados de control matricial
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Fija

Unid

1

  
 

2

Mano de obra

Unid

1

  
 

3

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

4

Mano de obra

Unid

1

  
 

5

Monitor LED de 32

Unid

1

  
 

6

Mano de obra

Unid

1

  
 

7

UPS de 850 VA

Unid

1

  

 

8

Mano de obra

Unid

1

  

 

9

Grabador de cámaras de video DVR 16 canales

Unid

1

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

  

 

11

Disco duro de 4 TB

Unid

1

  

 

12

Mano de obra

Unid

1

  

 

13

Cable UTP CAT 6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

14

Mano de obra

Unid

1

  

 

15

Caño PVC rígido de 1" (por metro)

Unid

1

  

 

16

Mano de obra

Unid

1

  

 

17

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 7 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV) Y SEGURIDAD DEL EDIFICIO DEL CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) marca HIKVISION del edificio del Centro de Bienestar Infantil (Guardería) del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores y DVRs
      4. Verificación de teclados de control matricial
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Fija

Unid

1

  
 

2

Mano de obra

Unid

1

  
 

3

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

4

Mano de obra

Unid

1

  
 

5

Monitor LED de 32

Unid

1

  
 

6

Mano de obra

Unid

1

  
 

7

UPS de 850 VA

Unid

1

  
 

8

Mano de obra

Unid

1

  

 

9

Grabador de cámaras de video DVR 16 canales

Unid

1

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

  

 

11

Disco duro de 4 TB

Unid

1

  

 

12

Mano de obra

Unid

1

  

 

13

Cable UTP CAT 6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

14

Mano de obra

Unid

1

  

 

15

Caño PVC rígido de 1" (por metro)

Unid

1

  

 

16

Mano de obra

Unid

1

  

 

17

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 8 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV) Y SEGURIDAD DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) marca JET del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores y DVRs
      4. Verificación de teclados de control matricial
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Fija

Unid

1

  
 

3

Mano de obra

Unid

1

  
 

4

Domo 1080p lente fijo y micrófono omnidireccional

Unid

1

  
 

5

Mano de obra

Unid

1

  
 

6

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

7

Mano de obra

Unid

1

  
 

8

Monitor LED de 32

Unid

1

  

 

9

Mano de obra

Unid

1

  

 

10

UPS de 650 VA

Unid

1

  

 

11

Mano de obra

Unid

1

  

 

12

Grabador de cámaras de video DVR 16 canales

Unid

1

  

 

13

Mano de obra

Unid

1

  

 

14

Disco duro de 4 TB

Unid

1

  

 

15

Mano de obra

Unid

1

  

 

16

Cable UTP Cat 6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

17

Mano de obra

Unid

1

  

 

18

Caño PVC rígido de 1 (por metro)

Unid

1

  

 

19

Mano de obra

Unid

1

  

 

20

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 9 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Detección de Incendios inteligente, marca EDWARDS del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios y personales técnicos de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de detección de incendios de cada uno de los edificios.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Verificación de las centrales de incendios Reprogramación y test, configuración de software;
      3. Verificación de cada uno de los módulos de múltiplexión del sistema Inteligente.
      4. Verificación, limpieza y reajuste de todos los sensores comprendidos en todos los sistemas.
      5. Verificación, reprogramación, ajustes y test de los módulos de multiplexión de audio.
      6. Verificación y ajustes de comando remoto vía telefónica del sistema de audio.
      7. Verificación, limpieza y re ajuste de todos los señaladores acústicos y visuales.
      8. Verificación, medición y re acondicionamiento de los circuitos SLC independientes de todos los bloques y cada uno de sus módulos.
      9. Verificación y prueba de pulsadores manuales, paneles centrales, fuentes de poder, baterías, módulos, relés, sensores acoplados y todos los accesorios del Sistema de Detección Electrónico.
      10. Prueba aleatoria del sistema de detección de incendios (detectores, pulsadores y alarmas audiovisuales) según indicación de la Contratante.
      11. Verificación y configuración del sistema de detección para puesta en funcionamiento óptimo de todos los detectores instalados en el edificio (Bloque Anexo, Bloque Senadores, Bloque Diputados y Ex Casa de la Cultura).
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.
  5. Al realizarse el primer Servicio de Mantenimiento Preventivo se deberá entregar a la Administración del Contrato, los códigos y contraseñas de programación de los paneles centrales, así como también la instrucción pertinente para un caso de emergencia.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  
   
 

CONGRESO NACIONAL

        

1

CPU Principal y pantalla alfanumérica

Unid

1

    

2

Mano de obra

Unid

1

    

3

Anunciador LCD

Unid

1

    

4

Mano de obra

Unid

1

    

5

Expansor de datos signature

Unid

1

    

6

Mano de obra

Unid

1

    

7

Conversor Fuente para detectores convencionales

Unid

1

    

8

Mano de obra

Unid

1

    

9

Controlador de audio SIGA

Unid

1

    

10

Mano de obra

Unid

1

    

11

Micrófono master

Unid

1

    

12

Mano de obra

Unid

1

    

13

75 W Amplificador de audio SIGA EST

Unid

1

    

14

Mano de obra

Unid

1

 

  

15

Módulo dual de dos entradas CKT Programable

Unid

1

 

  

16

Mano de obra

Unid

1

 

  

17

4D Multisensor/Detector SIGA EST

Unid

1

 

  

18

Mano de obra

Unid

1

 

  

19

ROR/Fijo detector de temperatura

Unid

1

 

  

20

Mano de obra

Unid

1

 

  

21

Base aisladora para detectores SIGA

Unid

1

 

  

22

Mano de obra

Unid

1

 

  

23

Baterías 12 VDC/7Ah Gel Selladas

Unid

1

 

  

24

Mano de obra

Unid

1

 

  

25

G7VA-Genesys Alto parlante 110CD 2W

Unid

1

 

  

26

Mano de obra

Unid

1

 

  

27

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 10 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS DEL EDIFICIO DEL CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Detección de Incendios inteligente, marca FIRECLASS del Edificio del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios y personales técnicos de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de detección de incendios de cada uno de los edificios.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Verificación de las centrales de incendios Reprogramación y test, configuración de software;
      3. Verificación de cada uno de los módulos de múltiplexión del sistema Inteligente.
      4. Verificación, limpieza y reajuste de todos los sensores comprendidos en todos los sistemas.
      5. Verificación, reprogramación, ajustes y test de los módulos de multiplexión de audio.
      6. Verificación y ajustes de comando remoto vía telefónica del sistema de audio.
      7. Verificación, limpieza y re ajuste de todos los señaladores acústicos y visuales.
      8. Verificación, medición y re acondicionamiento de los circuitos SLC independientes de todos los bloques y cada uno de sus módulos.
      9. Verificación y prueba de pulsadores manuales, paneles centrales, fuentes de poder, baterías, módulos, relés, sensores acoplados y todos los accesorios del Sistema de Detección Electrónico.
      10. Prueba aleatoria del sistema de detección de incendios (detectores, pulsadores y alarmas audiovisuales) según indicación de la Contratante.
      11. Verificación y configuración del sistema de detección para puesta en funcionamiento óptimo de todos los detectores instalados en el edificio.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.
  5. Al realizarse el primer Servicio de Mantenimiento Preventivo se deberá entregar a la Administración del Contrato, los códigos y contraseñas de programación de los paneles centrales, así como también la instrucción pertinente para un caso de emergencia.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  
   
 

CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL

        

1

Detector de humo y calor

Unid

1

    

2

Mano de obra

Unid

1

    

3

Alarma Audio Visual

Unid

1

    

4

Mano de obra

Unid

1

    

5

Pulsador Manual compuesto

Unid

1

    

6

Mano de obra

Unid

1

    

7

Detector de rotura de vidrio

Unid

1

    

8

Mano de obra

Unid

1

 

  

9

Sensor termovelocimétrico

Unid

1

 

  

10

Mano de obra

Unid

1

 

  

11

Batería a gel

Unid

1

 

  

12

Mano de obra

Unid

1

 

  

13

Cableado para señales de detectores (por metro)

Unid

1

 

  

14

Mano de obra

Unid

1

 

  

15

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 11 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Detección de Incendios inteligente, marca FIRECLASS del Edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios y personales técnicos de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de detección de incendios de cada uno de los edificios.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Verificación de las centrales de incendios Reprogramación y test, configuración de software;
      3. Verificación de cada uno de los módulos de múltiplexión del sistema Inteligente.
      4. Verificación, limpieza y reajuste de todos los sensores comprendidos en todos los sistemas.
      5. Verificación, reprogramación, ajustes y test de los módulos de multiplexión de audio.
      6. Verificación y ajustes de comando remoto vía telefónica del sistema de audio.
      7. Verificación, limpieza y re ajuste de todos los señaladores acústicos y visuales.
      8. Verificación, medición y re acondicionamiento de los circuitos SLC independientes de todos los bloques y cada uno de sus módulos.
      9. Verificación y prueba de pulsadores manuales, paneles centrales, fuentes de poder, baterías, módulos, relés, sensores acoplados y todos los accesorios del Sistema de Detección Electrónico.
      10. Prueba aleatoria del sistema de detección de incendios (detectores, pulsadores y alarmas audiovisuales) según indicación de la Contratante.
      11. Verificación y configuración del sistema de detección para puesta en funcionamiento óptimo de todos los detectores instalados en el edificio
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.
  5. Al realizarse el primer Servicio de Mantenimiento Preventivo se deberá entregar a la Administración del Contrato, los códigos y contraseñas de programación de los paneles centrales así como también la instrucción pertinente para un caso de emergencia.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

 

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  

 

    

 

  

ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

        

 

1

Detector de humo y calor

Unid

1

    

 

2

Mano de obra

Unid

1

    

 

3

Alarma Audio Visual

Unid

1

    

 

4

Mano de obra

Unid

1

    

 

5

Pulsador Manual compuesto

Unid

1

    

 

6

Mano de obra

Unid

1

    

 

7

Detector de rotura de vidrio

Unid

1

    

 

8

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

9

Sensor termovelocimétrico

Unid

1

 

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

11

Batería a gel

Unid

1

 

  

 

12

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

13

Cableado para señales de detectores (por metro)

Unid

1

 

  

 

14

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

15

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 12 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN Y CENTRAL TELEFÓNICA DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Comunicación y Central Telefónica del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

El sistema de comunicación central es de la marca SIEMENS - Modelo HIPATH 4000, y equipos de comunicación de la marca SIEMENS (modelos euroset y optipoint) que incluye los aparatos telefónicos (digitales y analógicos) y la red telefónica primaria, desde el tablero central hasta cada una de las troncales instaladas en las respectivas salas técnicas de los diferentes pisos del Edificio del Congreso Nacional y la Ex Casa de la Cultura.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de comunicación: Central Telefónica y administrador de llamadas con sus componentes, componentes de punteado central/internos y sus path paneles, teléfonos digitales y analógicos.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio del Congreso Nacional.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Revisión de conexionados de la central telefónica y salas técnicas.
      3. Monitoreo del sistema de comunicación central y conectividad.
      4. Cambios operacionales en la programación original, conforme a indicaciones de la Contratante.
      5. Inspecciones y testado de las baterías, mediciones de tensiones de energía y verificación del nivel de electrolito de las baterías.
      6. Limpieza integral de equipos que componen la central telefónica y salas técnicas.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

 

PLANILLA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO (SEGÚN EVENTO)

PLANILLA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNID DE MEDIDA

CANT

1

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

2

Identificación y disponibilidad de pares en los distribuidores, eliminación de defectos causados por corto circuito, mal contacto y cables interrumpidos y/o cortados o sulfatados

Unid

1

3

Desarrollo e implementación de recuperación de base de datos (backup) del sistema de comunicación central

Unid

1

4

Ajuste y procedimiento correctivo de enlaces digitales y analógicos

Unid

1

5

Mantenimiento correctivo del sistema de tarifación AM-WIN, con modificación de tabla de tarifas de COPACO

Unid

1

6

Mantenimiento del sistema de buzón de mensajes FONO MAIL 2000

Unid

1

7

Habilitación y puesta en funcionamiento de conexión toma telefónica nueva con programación de líneas (digital/analógica)

Unid

1

LISTADO DE REPUESTOS

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNID DE MEDIDA

CANT

1

Protectores de líneas para líneas digitales de COPACO

Unid

1

2

Mano de obra

Unid

1

3

Consola de operadora OpenStage 40T

Unid

1

4

Mano de obra

Unid

1

4

Aparatos telefónicos analógicos Gigaset DA610

Unid

1

14

Mano de obra

Unid

1

15

UPS 10KVA Online

Unid

1

16

Mano de obra

Unid

1

17

Modems E1 (par con kit de Fibra Optica)

Unid

1

18

Mano de obra

Unid

1

19

Patch panel 24 puertos

Unid

1

20

Mano de obra

Unid

1

21

Patch panel de 48 ports- 5et true net

Unid

1

22

Mano de obra

Unid

1

23

Cable espiral plug a plug RJ9 de 2.1m, para auricular telefónico, color negro

Unid

1

24

Mano de obra

Unid

1

25

Cable telefónico de 4m con fichas RJ11

Unid

1

26

Mano de obra

Unid

1

27

Cable telefónico de 4P + T por metro

Unid

1

28

Mano de obra

Unid

1

29

Fichas de conexión RJ11

Unid

1

30

Mano de obra

Unid

1

31

Fichas de conexión RJ09

Unid

1

32

Mano de obra

Unid

1

33

Cajas de tomas telefónicas con pico toma RJ11

Unid

1

34

Mano de obra

Unid

1

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 13 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ACONDICIONADORES DE AIRE TIPO SPLIT Y COMPACTOS DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL Y DEMÁS DEPENDENCIAS.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos de acondicionamiento de aire tipo split (pared o piso/techo) y compactos del Edificio del Congreso Nacional, Dirección de Patrimonio HCS, Estacionamiento y el Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado y provisión de equipos y accesorios.

ITEM

DESCRIPCION

CANT

UNID DE MEDIDA

MODALIDAD

1

Servicio de mantenimiento preventivo de equipos de aire acondicionado de:

 

 

 

1.1

12.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.2

18.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.3

24.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.4

36.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.5

48.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.6

60.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.7

90.000 BTU/H

1

Unid

Evento

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos de aire acondicionado de los sitios citados.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio del Congreso Nacional.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Limpieza general de equipos (compresores y evaporadores)
      2. Limpieza de filtros de aire y rejillas de succión y difusoras.
      3. Limpieza y revisión de cañerías de drenaje y bandeja de desagüe.
      4. Control de presión y cantidad de gas refrigerante
      5. Control y revisión de tensión/corriente de los equipos y llaves interruptoras así como todos los componentes eléctricos.
      6. Chequeo estructural del equipo
      7. Programación de control de temperaturas, comandos, y otros.
      8. Revisión y diagnóstico de fallas e informe técnico inmediato a la Contratante
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 5 (cinco) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

2

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  12.000 BTU/H

Unid

3

Mano de Obra

Unid

4

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  18.000 BTU/H

Unid

5

Mano de Obra

Unid

6

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  24.000 BTU/H

Unid

7

Mano de Obra

Unid

8

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  36.000 BTU/H

Unid

9

Mano de Obra

Unid

10

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  48.000 BTU/H

Unid

11

Mano de Obra

Unid

12

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  60.000 BTU/H

Unid

13

Mano de Obra

Unid

14

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  90.000 BTU/H

Unid

15

Mano de Obra

Unid

16

Rebobinado de motor ventilador

Unid

17

Mano de obra

Unid

18

Rulemanes para motor ventilador

Unid

19

Mano de obra

Unid

20

Contactores

Unid

21

Mano de obra

Unid

22

Filtro de aire (serpentina)

Unid

23

Mano de obra

Unid

24

Cañerías de cobre

Unid

25

Mano de obra

Unid

26

Gas refrigerante

Unid

27

Mano de obra

Unid

28

Capacitor de marcha (de acuerdo a lo requerido)

Unid

29

Mano de obra

Unid

30

Capacitor de motor ventilador de 5µF

Unid

31

Mano de obra

Unid

32

Paleta del motor ventilador

Unid

33

Mano de obra

Unid

34

Turbina del motor ventilador

Unid

35

Mano de obra

Unid

36

Llave selectora frío/calor

Unid

37

Mano de obra

Unid

38

Termostato frío/calor

Unid

39

Mano de obra

Unid

40

Capilar

Unid

41

Mano de obra

Unid

42

Filtro de gas

Unid

43

Mano de obra

Unid

44

Filtro de aire

Unid

45

Mano de obra

Unid

46

Correas

Unid

47

Mano de obra

Unid

48

Válvulas (inversoras, de expansión, y llave de servicio)

Unid

49

Mano de obra

Unid

50

Bandeja recolectora de agua en chapa

Unid

51

Mano de obra

Unid

52

Pintura de bandeja recolectora de agua de la parte deteriorada

Unid

53

Mano de obra

Unid

54

Placas electrónicas de equipo (control y equipo evaporador)

Unid

55

Mano de obra

Unid

56

Mando eléctrico

Unid

57

Mano de obra

Unid

58

Transformador de 220 24V

Unid

59

Mano de obra

Unid

60

Motor eléctrico para dumper

Unid

61

Mano de obra

Unid

62

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 12.000 BTU/H

Unid

63

Mano de obra

Unid

64

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 18.000 BTU/H

Unid

65

Mano de obra

Unid

66

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 24.000 BTU/H

Unid

67

Mano de obra

Unid

68

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 36.000 BTU/H

Unid

69

Mano de obra

Unid

70

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 48.000 BTU/H

Unid

71

Mano de obra

Unid

72

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 60.000 BTU/H

Unid

73

Mano de obra

Unid

74

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 90.000 BTU/H

Unid

75

Mano de obra

Unid

76

Juego de reparación de motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380 V 50Hz, hasta 2.5KW)

Unid

77

Mano de obra

Unid

78

Juego de cambio de rodamientos y rebarnizado para motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380 V 50Hz, hasta 2.5KW)

Unid

79

Mano de obra

Unid

80

Juego de reparación motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 2.5KW a 5.5KW)

Unid

81

Mano de obra

Unid

82

Juego de cambio de rodamientos y rebarnizado para motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 2.5KW a 5.5KW)

Unid

83

Mano de obra

Unid

84

Juego de reparación motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 5.5KW a 9.5KW)

Unid

85

Mano de obra

Unid

86

Juego de cambio de rodamientos y rebarnizado para motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 5.5KW a 9.5KW)

Unid

87

Mano de obra

Unid

88

Reparación de pérdida de gas refrigerante (inspección y soldadura)

Unid

89

Mano de obra

Unid

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 14 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN CENTRAL Y VENTILACIÓN FORZADA DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento de los Equipos de climatización central enfriados por agua con chillers y componentes de la marca HITACHI - TRANE de 200 250 TR de capacidad (enfriadores de agua con compresor rotativo a tornillo); ventilación mecánica y todos los componentes del sistema de acondicionamiento de aire del edificio del Congreso Nacional.

Comprende los servicios de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como la asistencia técnica del sistema de aire acondicionado y ventilación forzada del edificio nuevo del Congreso de la Nación, compuesto por los siguientes equipos:  

1

Unidades Enfriadoras de Agua (Chillers) de 200 TR y 250 TR

2

Torres de enfriamiento de 125 TR y 150 TR

3

Electrobomba de 136 m3/h.

4

Electrobomba de 262 m3/h.

5

Electrobomba de 393 m3/h.

6

Unidades Manejadoras de Aire (U.M.A.)

7

A.A. Tipo Fan - Coil c/ Term. y contr. de 3 veloc.

8

Ventilador p/   6.500 m³/h.   -   15 mm c.a.

9

Ventilador p/   1.020 m³/h.   -   15 mm c.a.

10

Ventilador p/   1.715 m³/h.   -   15 mm c.a.

11

Ventilador p/   710 m³/h.   -   15 mm c.a.

12

Ventilador p/   100 m³/h.   -     3 mm c.a.

13

Ventilador p/   34.600 m³/h.  -   30 mm c.a.

14

Ventilador p/   1.150 m³/h.   -   15 mm c.a.

15

Ventilador p/   1.500 m³/h.   -   25 mm c.a.

16

Ventilador p/   4.630 m³/h.   -   15 mm c.a.

17

Acond.de Aire tipo Split de Salas de Máquinas

18

Tabl. p/ módulos de interconexión e/ PC y Equipos

19

Extractores de airea de ventilación y extracción mecánica forzada

Así mismo, se solicita el servicio de mantenimiento de equipos de ventilación y extracción mecánica forzada del Edificio del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de climatización central y ventilación forzada del edificio.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio del Congreso Nacional.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:

    PLANILLA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO (SEGÚN EVENTO)

    MANTENIMIENTO PREVENTIVO

    UNIDADES ENFRIADORAS DE AGUA (EQUIPOS CHILLER)

    1

    Verificación de temperaturas y presión de entrada y salida de agua, estado del gas refrigerante (presión y carga)

    Medición del consumo eléctrico de los motores de ventiladores y compresores.

    Revisión de tableros eléctricos de cada chillers

    Revisión del estado físico y de funcionamiento de contactores, relés, temporizadores, presostatos de alta y baja, válvulas de expansión, otros elementos de protección y maniobra.

    2

    Limpieza de serpentinas del condensador y de evaporadores

    Verificación del estado de válvulas y anclajes de motores ventiladores y compresores

    Limpieza general de los equipos y accesorios de chillers

    UNIDADES MANEJADORAS DE AIRE

    1

    Limpieza de serpentinas.

    Control del termostato, válvula de tres vías y funcionamiento de motor ventilador

    Revisión del sistema de drenaje, estado de rodamientos, ajuste y control de lubricación de partes motrices

    2

    Limpieza de filtros de aire, serpentinas internas y ajuste de correas.

    Revisión del estado de los calefactores eléctricos y contactores.

    Limpieza general de los equipos, incluyendo rejillas de ductos de aire

    SISTEMA DE BOMBEO

    1

    Medición del consumo eléctrico, verificación del estado de las bombas y sus componentes (juntas, base, válvulas y otros)

    TRATAMIENTO DE AGUA, CAÑERÍAS Y TORRES DE ENFRIAMIENTO

    1

    Verificación del estado físico de los aislamientos, uniones flexibles y válvulas, ajuste de uniones y soportes de cañerías de las torres.

    Verificación de anclaje de motor ventilador, lubricación, balanceo de aspas del ventilador

    2

    Limpieza del tanque de agua fría, tanques colectores de agua y torres de enfriamiento. Purga del sistema hidráulico y limpieza de filtros tipo Y para evitar acumulación de sedimentos, algas y lodos.

    EXTRACTORES DE AIRE:

    1

    Verificación de estado de motor y ventiladores, limpieza general de extractores de ventilación forzada

    FAN COILS

    1

    Limpieza de filtros de aire.

    Limpieza interna de cañerías de agua fría.

    Limpieza de serpentinas.

    Control del termostato y la válvula de tres vías.

    Revisión del estado de los calefactores eléctricos y contactores.

    Revisión del sistema de drenaje.

    Limpieza de todas las rejillas de los ductos de aire. Pintura de rejillas con soplete
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 5(cinco) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCION DE TRABAJOS

UNID DE MEDIDA

CANT

1

Motor para válvula de 3 vías

Unid

1

2

Mano de obra

Unid

1

3

Relay Térmico trifásico (de 4 a 6,5 seg) para bombas

Unid

1

4

Mano de obra

Unid

1

5

Relay Térmico (de 12 a 18 seg) para ventiladores

Unid

1

6

Mano de obra

Unid

1

7

Contactores de 80A para bombas

Unid

1

8

Mano de obra

Unid

1

9

Contactores de 32A para ventiladores o condensadores

Unid

1

10

Mano de obra

Unid

1

11

Cajas de ductos flexibles de 10 para ampliaciones

Unid

1

12

Mano de obra

Unid

1

13

Conexiones flexibles de goma para cañerías de 3

Unid

1

14

Mano de obra

Unid

1

15

Abrazaderas metálicas para conexiones flexibles de 3

m

1

16

Mano de obra

m

1

17

Correas de varias medidas

Unid

1

18

Mano de obra

Unid

1

19

Juego de reparación de motores de bomba de condensación

Unid

1

20

Mano de obra

Unid

1

21

Juego de reparación de motores de bomba de agua helada

Unid

1

22

Mano de obra

Unid

1

23

Juego de reparación de motores de ventiladores de torres de enfriamiento

Unid

1

24

Mano de obra

Unid

1

25

Juego de reparación de ventiladores de ventilación y extracción mecánica

Unid

1

26

Mano de obra

Unid

1

27

Juego de reparación de equipos Split.

Unid

1

28

Mano de obra

Unid

1

29

Aislante tipo geotextil (bidin) por metro

Unid

1

30

Mano de obra

Unid

1

31

Aislante plástico 200 micrones por metro

Unid

1

32

Mano de obra

Unid

1

33

Extractor de aire industrial trifásico de 1 HP

Unid

1

34

Mano de obra

Unid

1

35

Extractor de aire monofásico de 100m3/h

Unid

1

36

Mano de obra

Unid

1

37

Termostato para ambiente

Unid

1

38

Mano de obra

Unid

1

39

Termostato para torres de enfriamiento

Unid

1

40

Mano de obra

Unid

1

41

Rebobinado para motor de fancoil

Unid

1

42

Mano de obra

Unid

1

43

Carga de gas refrigerante por Kg

Unid

1

44

Mano de obra

Unid

1

45

Filtro de aire para fancoils

Unid

1

46

Mano de obra

Unid

1

47

Filtro de aire para UMA

Unid

1

48

Mano de obra

Unid

1

49

Válvula esférica para fancoil

Unid

1

50

Mano de obra

Unid

1

51

Válvula esférica para UMA

Unid

1

52

Mano de obra

Unid

1

53

Aislación para cañería de agua fria por metro

Unid

1

54

Mano de obra

Unid

1

55

Rele temporizador

Unid

1

56

Mano de obra

Unid

1

57

Cañería de alta presión, termofusión de 2 (por metro)

Unid

1

58

Mano de obra

Unid

1

59

Cañería de alta presión, termofusión de 3 (por metro)

Unid

1

60

Mano de obra

Unid

1

61

Cañería de alta presión, termofusión de 1 ½ (por metro)

Unid

1

62

Mano de obra

Unid

1

63

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 15 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LOS ASCENSORES DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los ascensores de la marca THYSSENKRUPP ELEVADORES instalados en el edificio del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los ascensores, según el siguiente detalle:

 

EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Bloque Senadores (7 Cabinas de ascensores)

CA6 (Presidencia Senadores), 1 cabina

CA4 (Público Senadores), 2 cabinas

CA5 (Público Senadores), 2 cabinas

CA7 (Público Senadores Bloque Anexo), 1 cabina

CA8 (Ascensor de Servicio Senadores), 1 cabina

 

Bloque Diputados (5 Cabinas de ascensores)

CA1 (Presidencia Diputados), 1 cabina

CA2 (Público Diputados), 2 cabinas

CA3 (Público Diputados), 2 cabinas

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de las cabinas de ascensores y sus correspondientes salas de máquinas.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.
  • En el caso de los días de Sesión Ordinaria de ambas Cámaras Parlamentarias (Diputados y Senadores) se requerirá la presencia de 1(uno) personal técnico que realice la asistencia técnica, en el recinto parlamentario, en el horario comprendido entre las 07:30 a 16:30 hs.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Inspección y ajuste de llaves y fusibles en sala de máquinas
      3. Inspección, limpieza y lubricación de máquinas de tracción, poleas de tracción y desvío.
      4. Inspección, limpieza, lubricación y ajustes de frenos (embolo, lonas y articulaciones)
      5. Inspección y limpieza de corona, sinfín máquina, cuadro de comando, fusibles y conexiones
      6. Inspección y ajuste de botoneras, señalizaciones de cabinas e iluminación de cabinas y botoneras y señalizaciones de pisos.
      7. Inspección de seguridades electromecánicas.
      8. Inspección y limpieza de acrílicos, pisos, accesorios y placas de cabinas.
      9. Inspección y limpieza de recorrido de ductos (pozo)
      10. Inspección y ajuste de frenos hidráulicos y/o electromecánicos.
      11. Inspección, limpieza y lubricación de polea regulador y/o compensación
      12. Inspección y limpieza de sala de máquinas con sus componentes.
      13. Inspección y lubricación de limitadores de curso
      14. Inspección y ajuste de relés y llaves en cabinas
      15. Inspección, ajuste, lubricación y limpieza de operador de puertas y reglas de seguridad.
      16. Inspección, verificación y ajuste de lámparas de iluminación de cabinas.
  5. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 60 (sesenta) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

BOTON PAVIMIENTO HP ACS INTERMEDIO ESPAÑOL

UNID

2

Mano de Obra

UNID

3

BOTON PAVIMIENTO HP ACS INFERIOR ESPAÑOL

UNID

4

Mano de Obra

UNID

5

BOTON PAVIMIENTO HP ACS SUPERIOR ESPAÑOL

UNID

6

Mano de Obra

UNID

7

INDICADOR TK921 PLUS SF2 HORIZONTAL INOXIDABLE

UNID

8

Mano de Obra

UNID

9

UNIDADE IGBT 380V - 20A @ 8KHZ

UNID

10

Mano de Obra

UNID

11

MODULO MACB MAQUINA DE TRACCION GEARLESS

UNID

12

Mano de Obra

UNID

13

MODULO MFCH2 FUENTE DE MCINV6S

UNID

14

Mano de Obra

UNID

15

MODULO MCINV6S FABRICADO (ROHS)

UNID

16

Mano de Obra

UNID

17

MODULO MCP8S 01

UNID

18

Mano de Obra

UNID

19

FUENTE LLAVEADA 24V;150W;6.25A PARA TABLERO DE COMANDO

UNID

20

Mano de Obra

UNID

21

RESISTOR DE POTENCIA 22R 1KW 5%

UNID

22

Mano de Obra

UNID

23

CONJUNTO ILUMINACION DE CABINA

UNID

24

Mano de Obra

UNID

25

REGLA ELETRONICA 84 FEIXES;S/FONTE PARA PUERTA DE CABINA

UNID

26

Mano de Obra

UNID

27

CABO MANIOBRA (1X18v-0.75)

UNID

28

Mano de Obra

UNID

29

MAQUINA GEARLESS EME29-182-W01

UNID

30

Mano de Obra

UNID

31

CABO DE ACERO 1/4" (6,3MM) 6X19 FC S U PARA REGULARDOR

UNID

32

Mano de Obra

UNID

33

REGULADOR DE VELOCIDAD PROGRESIVO

UNID

34

Mano de Obra

UNID

35

CORREDIZA DESLIZANTE NYLON CABINA

UNID

36

Mano de Obra

UNID

37

VENTILADOR 220V NPX PARA CABINA

UNID

38

Mano de Obra

UNID

39

LLAVE DE LIMITE

UNID

40

Mano de Obra

UNID

41

RAMPA ARTICULADA AC/ALD OPH 2000

UNID

42

Mano de Obra

UNID

43

MOTOR OPERADOR DE PUERTA

UNID

44

Mano de Obra

UNID

45

CONTATO ELECTRICO AC PARA OPERADOR DE CABINA

UNID

46

Mano de Obra

UNID

47

CORREA SINCRONIZADORA EM PARA OPERADOR DE CABINA

UNID

48

Mano de Obra

UNID

49

CABLE DE ACERO 1/2PUL (6,3 MM) 6 X19 FC SU PARA MAQUINA DE TRACCION

UNID

50

Mano de Obra

UNID

51

INDICADOR TK-XXI SFII DE CABINA

UNID

52

Mano de Obra

UNID

53

CONJUNTO BOTON HP ESCLAVO DE BOTONERA

UNID

54

Mano de Obra

UNID

55

MODULO VIVA VOZ BH201/Z 2W PARA CABINA

UNID

56

Mano de Obra

UNID

57

MODULO PSC2 L1

UNID

58

Mano de Obra

UNID

59

MODULO PSC2 L2

UNID

60

Mano de Obra

UNID

61

LLAVE YALE  EM 270

UNID

62

Mano de Obra

UNID

63

TERMOSTATO TKE PARA VENTILADOR DE CABINA

UNID

64

Mano de Obra

UNID

65

LLAVE ELETRONICA POLARIZADA PARA CABINA

UNID

66

Mano de Obra

UNID

67

ENCODER HAIDENHAIN ECN 413 1024 PARA MAQUINA DE TRACCION

UNID

68

Mano de Obra

UNID

69

TELEFONO INTERNO MASTER BH201/M DC12V

UNID

70

Mano de Obra

UNID

71

MODULO MCOP3

UNID

72

Mano de Obra

UNID

73

NYLON DE CORREDIZA PARA PUERTA DE CABINA Y PAVIMIENTO

UNID

74

Mano de Obra

UNID

75

BATERIA DE 12V DE EMERGENCIA NOBREAK Y ALARMA DE CABINA

UNID

76

Mano de Obra

UNID

77

CONJUNTO MODULO LLC

UNID

78

Mano de Obra

UNID

79

ROLETE INFERIOR DE PUERTA DE PASILLO D44 MM

UNID

80

Mano de Obra

UNID

81

ROLETE SUPERIOR DE PUERTA DE PASILLO D60 MM

UNID

82

Mano de Obra

UNID

83

LLAVE DE FIN DE CURSO FONDO DE POZO

UNID

84

Mano de Obra

UNID

85

MODULO DE BOTONERA HP MODULO

UNID

86

Mano de Obra

UNID

87

ACRILICO DE CABINA

UNID

88

Mano de Obra

UNID

89

ILUMINACIÓN DE CABINA

UNID

90

Mano de Obra

UNID

91

LIMPIEZA DE POZO

UNID

92

Servicio de atención técnica de Urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 16 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LOS ASCENSORES DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los ascensores de la marca OTIS instalados en el edificio del estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los ascensores, según el siguiente detalle:

 

EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

CA1 (Público Lado 14 de mayo), 1 cabina

CA2 (Público Lado 15 de agosto), 1 cabina

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de las cabinas de ascensores y sus correspondientes salas de máquinas.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Inspección y ajuste de llaves y fusibles en sala de máquinas
      3. Inspección, limpieza y lubricación de máquinas de tracción, poleas de tracción y desvío.
      4. Inspección, limpieza, lubricación y ajustes de frenos (embolo, lonas y articulaciones)
      5. Inspección y limpieza de corona, sinfín máquina, cuadro de comando, fusibles y conexiones
      6. Inspección y ajuste de botoneras, señalizaciones de cabinas e iluminación de cabinas y botoneras y señalizaciones de pisos.
      7. Inspección de seguridades electromecánicas.
      8. Inspección y limpieza de acrílicos, pisos, accesorios y placas de cabinas.
      9. Inspección y limpieza de recorrido de ductos (pozo)
      10. Inspección y ajuste de frenos hidráulicos y/o electromecánicos.
      11. Inspección, limpieza y lubricación de polea regulador y/o compensación
      12. Inspección y limpieza de sala de máquinas con sus componentes.
      13. Inspección y lubricación de limitadores de curso
      14. Inspección y ajuste de relés y llaves en cabinas
      15. Inspección, ajuste, lubricación y limpieza de operador de puertas y reglas de seguridad.
      16. Inspección, verificación y ajuste de lámparas de iluminación de cabinas.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 90 (noventa) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 48(cuarenta y ocho) horas posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCION

UNIDAD DE MEDIDA

1

CONTACTOR D / U / T / INS / BY / DO / DC

UNID

2

Mano de Obra

UNID

3

CONTACTOR  U

UNID

4

Mano de Obra

UNID

5

CONTACTOR  T

UNID

6

Mano de Obra

UNID

7

CONTACTOR  INS

UNID

8

Mano de Obra

UNID

9

CONTACTOR  BY

UNID

10

Mano de Obra

UNID

11

CONTACTOR  DO

UNID

12

Mano de Obra

UNID

13

CONTACTOR  DC

UNID

14

Mano de Obra

UNID

15

VENTILADOR

UNID

16

Mano de Obra

UNID

17

SENSOR DZ

UNID

18

Mano de Obra

UNID

19

SENSOR 1LV

UNID

20

Mano de Obra

UNID

21

SENSOR 2LV

UNID

22

Mano de Obra

UNID

23

SENSOR IPU

UNID

24

Mano de Obra

UNID

25

SENSOR IPD

UNID

26

Mano de Obra

UNID

27

TOPE DE GOMA MOTOR OPERADOR

UNID

28

Mano de Obra

UNID

29

PLACA RS 5

UNID

30

Mano de Obra

UNID

31

REPARACIÒN DE HOJA DE CABINA

UNID

32

Mano de Obra

UNID

33

BOTON ADV

UNID

34

Mano de Obra

UNID

35

CAMBIO DE RETEN DE REDUCTOR

UNID

36

Mano de Obra

UNID

37

INSERTO DE PUERTA DECABINA (32 UNID)

UNID

38

Mano de Obra

UNID

39

ACEITE REDUCTOR (5litros)

UNID

40

Mano de Obra

UNID

41

SISTEMA DE ALARMA

UNID

42

Mano de Obra

UNID

43

VERIFICACIÓN Y ALINEACIÓN DE GUÍAS

UNID

44

Mano de Obra

UNID

45

SENSORES ULS

UNID

46

Mano de Obra

UNID

47

SENSORES DLS

UNID

48

Mano de Obra

UNID

49

TOPE DE GOMA MOTOR OPERADOR

UNID

50

Mano de Obra

UNID

51

PLACA RS 14

UNID

52

Mano de Obra

UNID

53

REBOBINADO DE MOTOR

UNID

54

Mano de Obra

UNID

55

BOTON NELL

UNID

56

Mano de Obra

UNID

57

CONTACTO AUXILIAR PUERTA PB

UNID

58

Mano de Obra

UNID

59

CAMBIO DE RETEN DEL PISTON HIDRAULICO

UNID

60

Mano de Obra

UNID

61

ALINEACIÓN DEL PISTON

UNID

62

Mano de Obra

UNID

63

ACEITE HIDRAULICO (10 litros)

UNID

64

Mano de Obra

UNID

65

LIMPIEZA DE POZO

UNID

66

ILUMINACIÓN CABINA

UNID

67

Mano de Obra

UNID

68

Servicio de atención técnica de Urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc.).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

ÍTEM Nº 17 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos y componentes del sistema de Control de Acceso de la marca HONEYWELL, instalados en el edificio del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los equipos de Control de acceso.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de control de acceso y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada sensor y cerradura electromagnética
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de control de acceso
      3. Verificación de operación de las tarjetas de proximidad
      4. Ajuste de las cerraduras, limpieza de componentes del sistema.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Módulo de control de lectores de proximidad, con capacidad de 2 lectores por módulo

UNID

2

Mano de Obra

UNID

3

Lectores de proximidad con alcance de 10 a 15cm

UNID

4

Mano de Obra

UNID

5

PC de control con software de programación y control

UNID

6

Mano de Obra

UNID

7

Cerraduras de alta seguridad, del tipo electromagnético con 240 Kg de fuerza de tracción

UNID

8

Mano de Obra

UNID

9

Sensores magnéticos de posición de puerta (fijo y móvil)

UNID

10

Mano de Obra

UNID

11

Cable multifilar para señal de cerraduras por metro

UNID

12

Mano de Obra

UNID

13

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

14

Cable red RJ45 Cat 6 rollo 305m

UNID

15

Mano de Obra

UNID

16

Cable de fibra óptica indoor/outdoor SM - LSZH - 06 pelos

UNID

17

Mano de Obra

UNID

18

Bandejas de fibra óptica (IU - 12 pelos - c/ adaptadores LC dúplex MM (OM4)

UNID

19

Mano de Obra

UNID

20

Pig tails simplex MM OM4 LC x 1,00 metro

UNID

21

Mano de Obra

UNID

22

Kit toma de usuarios en PT con tapa plástica de 1 puerto

UNID

23

Mano de Obra

UNID

24

Jack Cat 6 color blanco

UNID

25

Mano de Obra

UNID

26

Pach Cord de Fibra Óptica Duplex (MM OM4 - 1,00 mrtrod LC - LC)

UNID

27

Mano de Obra

UNID

28

Ordenadores de cable horizontal para Racks de IU 19

UNID

29

Mano de Obra

UNID

30

Certificación de Categoría en cable UTP con instrumento

UNID

31

Certificación de OTDR en backbone de fibra con instrumento

UNID

32

Servicio de empalmes de fibra óptica

UNID

33

Ductos conduit antillama con accesorios

UNID

34

Mano de Obra

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados. 

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

Detalle de los bienes y/o servicios

Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

LOTE Nº 1 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO GRUPOS ELECTRÓGENOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Generadores de Energía Eléctrica del edificio del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

Los Grupos electrógenos instalados en el edificio son los siguientes:

  • Congreso Nacional: 2 (dos) Equipos generadores motor diésel, marca CATERPILLAR modelo 3412 Potencia 900 KVA cada uno, con TTA, un generador alimenta el Bloque Diputados y el otro generador alimenta el Bloque Senadores; 1(uno) Equipo Generador motor diesel, marca DEPCO Potencia 450KVA, con TTA que alimenta el Bloque de Sala de Máquinas AA del Bloque Diputados, 1(uno) Equipo Generador motor diesel, marca DEPCO Potencia 200 KVA, con TTA que alimenta el Bloque de Sala de Máquinas AA del Bloque Senadores.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  1. El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los de los 2 (dos) grupos generadores del Congreso Nacional.

            Equipo Nº 1: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca CATERPILLAR de 900 KVA de potencia.

            Equipo Nº 2: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca CATERPILLAR de 900 KVA de potencia.

            Equipo N°3: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca DEPCO de 450 KVA de potencia.

            Equipo N°4: Grupo electrógeno de uso Stand By, marca DEPCO de 200 KVA de potencia.

  1. El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  2. Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  4. El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  5. El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  6. El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  7. El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  8. El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los (10)diez días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  9. La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  10. El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  11. El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  12. Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 

    A

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS MOTORES

    1

    Verificación de cantidad de refrigerante.

    2

    Chequear tensión de correas.

    3

    Limpieza de la cámara de sedimento y colador de bomba alimentadora de combustible.

    4

    Verificación de los elementos del filtro de combustible y de aceite

    5

    Verificación de nivel de aceite lubricante en el colector

    6

    Comprobar presión de aceite lubricante en el indicador

    7

    Limpiar filtro de aire.

    8

    Limpieza de válvula de respiradero de motor.

    9

    Ajustes de válvulas si es necesario. (depende del funcionamiento)

    10

    Chequeo del nivel de tanque de combustible

    11

    Drenar combustible del tanque

    12

    Revisión de calentador de camisas

    13

    Chequeo de mangueras sueltas o rotas

    14

    Chequeo de protectores en mal estado

    15

    Chequeo tiempo en marcha y parada

    16

    Verificación de ruidos anormales

    17

    Agregar líquido refrigerante si es necesario.

    18

    Revisión de protección/motor en:

     

    - Corte por sobre velocidad

     

    - Corte por alta temperatura de agua

     

    - Corte por baja presión de aceite

    19

    Apariencia general

    20

    Inspección de la limpieza del sitio

    21

    Limpieza del respiradero del motor

    22

    Lubricación de conexiones de articulación

    23

    Chequeo de temperatura de refrigerante

    24

    Chequeo de nivel de electrolitos de las baterías

    25

    Chequeo de voltaje de baterías

    26

    Controlar nivel de carga de batería

    27

    Limpieza sección superior de baterías

    28

    Chequeo de medidores y reguladores

    29

    Ajuste general

    30

    Extracción de muestra de aceite para análisis en laboratorio
       

    B

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS GENERADORES

    1

    Control visual de fijación y posicionamiento de accesorios

    2

    Control de nivel de voltaje

    3

    Chequeo de cables sueltos, flojos, pelados, quemados, chamuscados

    4

    Chequeo de terminales flojos, rotos

    5

    Chequeo de protectores en mal estado

    6

    Chequeo de estabilidad a cambio de carga/generador

    7

    Verificación de ruidos anormales

    8

    Chequeo persianas

    9

    Chequeo cables del regulador, excitador, estator

    10

    Chequeo de devanados

    11

    Ajuste general

    12

    Prueba de funcionamiento de los indicadores luminosos

    13

    Chequeo de tiempo de transferencia a la carga

    14

    Chequeo de voltaje, frecuencia y amperes (con o sin carga)

    15

    Chequeo de interruptores automáticos

    16

    Inspección del filtro de entrada de aire

    17

    Prueba de funcionamiento con carga

    18

    Chequeo de aislación de devanado estator/ Test de aislamiento MEGGER

    19

    Chequeo de la temperatura del bobinado del estator principal (detector interior)
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4 (cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 900KVA, instalados en el Edificio del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

2

Mano de obra

UNID

3

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 450KVA, instalados en el Edificio del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

4

Mano de obra

UNID

5

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 200KVA, instalados en el Edificio del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

6

Mano de obra

UNID

7

Panel MX150 para tablero CTG del grupo generador de 900 KVA

UNID

8

Mano de obra

UNID

9

Fuente para tablero CTG del grupo generador 900 KVA

UNID

10

Mano de obra

UNID

11

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 450KVA

UNID

12

Mano de obra

UNID

13

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 200KVA

UNID

14

Mano de obra

UNID

15

Termostato para calentador de camisa

UNID

16

Mano de obra

UNID

17

Controlador electrónico de velocidad para grupo generador

UNID

18

Mano de obra

UNID

19

Baterías de 12 VCC - 150 A/h para generadores

UNID

20

Mano de obra

UNID

21

Refrigerante para radiador

UNID

22

Mano de obra

UNID

23

Juego de mangueras de presión

UNID

24

Mano de obra

UNID

25

Reparación de alternador/cargador de batería

UNID

26

Mano de obra

UNID

27

Correa de Ventilador

UNID

28

Mano de obra

UNID

29

Fusible de protección

UNID

30

Mano de obra

UNID

31

Reparación de caño de escape

UNID

32

Mano de obra

UNID

33

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 2 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO GRUPOS ELECTRÓGENOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL EDIFICIO DEL CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Generadores de Energía Eléctrica del edificio del Centro de Bienestar Infantil (Guardería) del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

Los Grupos electrógenos instalados en el edificio es el siguiente:

  • Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional: 1 (uno) Equipo Generador motor diésel, cabina insonora, marca MAX MAQUINAS Potencia 18,5 KVA con llave de transferencia automática.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  1. El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de 1 (uno) grupo generador del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional.

           Equipo Guardería: Grupo electrógeno tipo diésel, marca MAX Máquinas, trifásico de 18,5 KVA, cabina insonora.

  1. El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  2. Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  4. El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  5. El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  6. El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  7. El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  8. El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los (10)diez días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  9. La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  10. El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  11. El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  12. Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 

    A

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO  DE LOS MOTORES

    1

    Verificación de cantidad de refrigerante.

    2

    Chequear tensión de correas.

    3

    Limpieza de la cámara de sedimento y colador de bomba alimentadora de combustible.

    4

    Verificación de los elementos del filtro de combustible y de aceite

    5

    Verificación de nivel de aceite lubricante en el colector

    6

    Comprobar presión de aceite lubricante en el indicador

    7

    Limpiar filtro de aire.

    8

    Limpieza de válvula de respiradero de motor.

    9

    Ajustes de válvulas si es necesario. (depende del funcionamiento)

    10

    Chequeo del nivel de tanque de combustible

    11

    Drenar combustible del tanque

    12

    Revisión de calentador de camisas

    13

    Chequeo de mangueras sueltas o rotas

    14

    Chequeo de protectores en mal estado

    15

    Chequeo tiempo en marcha y parada

    16

    Verificación de ruidos anormales

    17

    Agregar líquido refrigerante si es necesario.

    18

    Revisión de protección/motor en:

     

    - Corte por sobre velocidad

     

    - Corte por alta temperatura de agua

     

    - Corte por baja presión de aceite

    19

    Apariencia general

    20

    Inspección de la limpieza del sitio

    21

    Limpieza del respiradero del motor

    22

    Lubricación de conexiones de articulación

    23

    Chequeo de temperatura de refrigerante

    24

    Chequeo de nivel de electrolitos de las baterías

    25

    Chequeo de voltaje de baterías

    26

    Controlar nivel de carga de batería

    27

    Limpieza sección superior de baterías

    28

    Chequeo de medidores y reguladores

    29

    Ajuste general

    30

    Extracción de muestra de aceite para análisis en laboratorio
       

    B

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS GENERADORES

    1

    Control visual de fijación y posicionamiento de accesorios

    2

    Control de nivel de voltaje

    3

    Chequeo de cables sueltos, flojos, pelados, quemados, chamuscados

    4

    Chequeo de terminales flojos, rotos

    5

    Chequeo de protectores en mal estado

    6

    Chequeo de estabilidad a cambio de carga/generador

    7

    Verificación de ruidos anormales

    8

    Chequeo persianas

    9

    Chequeo cables del regulador, excitador, estator

    10

    Chequeo de devanados

    11

    Ajuste general

    12

    Prueba de funcionamiento de los indicadores luminosos

    13

    Chequeo de tiempo de transferencia a la carga

    14

    Chequeo de voltaje, frecuencia y amperes (con o sin carga)

    15

    Chequeo de interruptores automáticos

    16

    Inspección del filtro de entrada de aire

    17

    Prueba de funcionamiento con carga

    18

    Chequeo de aislación de devanado estator/ Test de aislamiento MEGGER

    19

    Chequeo de la temperatura del bobinado del estator principal (detector interior)
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 180 (ciento ochenta) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 18,5KVA, instalados en el Edificio del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional, incluye: 01 unid de Filtro de aire, 01 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

2

Mano de obra

UNID

3

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 18,5KVA

UNID

4

Mano de obra

UNID

5

Termostato para calentador de camisa de 18,5KVA

UNID

6

Mano de obra

UNID

7

Controlador electrónico de velocidad para grupo generador de 18,5KVA

UNID

8

Mano de obra

UNID

9

Baterías de 12 VCC - 90 A/h para generadores de 18,5 KVA

UNID

10

Mano de obra

UNID

11

Refrigerante para radiador

UNID

12

Mano de obra

UNID

13

Juego de mangueras de presión

UNID

14

Mano de obra

UNID

15

Reparación de alternador/cargador de batería

UNID

16

Mano de obra

UNID

17

Correa de Ventilador

UNID

18

Mano de obra

UNID

19

Fusible de protección

UNID

20

Mano de obra

UNID

21

Reparación de caño de escape

UNID

22

Mano de obra

UNID

23

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 3 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO GRUPOS ELECTRÓGENOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Generadores de Energía Eléctrica del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

Los Grupos electrógenos instalados en el edificio es el siguiente:

  • Estacionamiento del Congreso Nacional: 1(uno) Equipo Generador motor diésel, cabina insonora, marca RESA Potencia 100 KVA con llave de transferencia automática

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  1. El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de 1(uno) grupo generador del Estacionamiento del Congreso Nacional.

           Equipo del Estacionamiento: Grupo electrógeno tipo diésel, marca RESA, trifásico de 100KVA, cabina insonora.

  1. El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  2. Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  4. El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  5. El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  6. El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  7. El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  8. El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los (10)diez días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  9. La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  10. El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  11. El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  12. Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 

    A

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO  DE LOS MOTORES

    1

    Verificación de cantidad de refrigerante.

    2

    Chequear tensión de correas.

    3

    Limpieza de la cámara de sedimento y colador de bomba alimentadora de combustible.

    4

    Verificación de los elementos del filtro de combustible y de aceite

    5

    Verificación de nivel de aceite lubricante en el colector

    6

    Comprobar presión de aceite lubricante en el indicador

    7

    Limpiar filtro de aire.

    8

    Limpieza de válvula de respiradero de motor.

    9

    Ajustes de válvulas si es necesario. (depende del funcionamiento)

    10

    Chequeo del nivel de tanque de combustible

    11

    Drenar combustible del tanque

    12

    Revisión de calentador de camisas

    13

    Chequeo de mangueras sueltas o rotas

    14

    Chequeo de protectores en mal estado

    15

    Chequeo tiempo en marcha y parada

    16

    Verificación de ruidos anormales

    17

    Agregar líquido refrigerante si es necesario.

    18

    Revisión de protección/motor en:

     

    - Corte por sobre velocidad

     

    - Corte por alta temperatura de agua

     

    - Corte por baja presión de aceite

    19

    Apariencia general

    20

    Inspección de la limpieza del sitio

    21

    Limpieza del respiradero del motor

    22

    Lubricación de conexiones de articulación

    23

    Chequeo de temperatura de refrigerante

    24

    Chequeo de nivel de electrolitos de las baterías

    25

    Chequeo de voltaje de baterías

    26

    Controlar nivel de carga de batería

    27

    Limpieza sección superior de baterías

    28

    Chequeo de medidores y reguladores

    29

    Ajuste general

    30

    Extracción de muestra de aceite para análisis en laboratorio
       

    B

    TAREAS PARA MANTENIMIENTO DE LOS GENERADORES

    1

    Control visual de fijación y posicionamiento de accesorios

    2

    Control de nivel de voltaje

    3

    Chequeo de cables sueltos, flojos, pelados, quemados, chamuscados

    4

    Chequeo de terminales flojos, rotos

    5

    Chequeo de protectores en mal estado

    6

    Chequeo de estabilidad a cambio de carga/generador

    7

    Verificación de ruidos anormales

    8

    Chequeo persianas

    9

    Chequeo cables del regulador, excitador, estator

    10

    Chequeo de devanados

    11

    Ajuste general

    12

    Prueba de funcionamiento de los indicadores luminosos

    13

    Chequeo de tiempo de transferencia a la carga

    14

    Chequeo de voltaje, frecuencia y amperes (con o sin carga)

    15

    Chequeo de interruptores automáticos

    16

    Inspección del filtro de entrada de aire

    17

    Prueba de funcionamiento con carga

    18

    Chequeo de aislación de devanado estator/ Test de aislamiento MEGGER

    19

    Chequeo de la temperatura del bobinado del estator principal (detector interior)
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 180 (ciento ochenta) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Kit de repuestos para lubricación de Grupos Generadores de emergencia de 100KVA, instalados en el Edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluye: 02 unid de Filtro de aire, 02 unid de Filtro de aceite, 01 de unid Filtro Trampa de Agua, 01 de unid Tambor de aceite SAE 15W40 y 01 de unid Kit de análisis de aceite

UNID

2

Mano de obra

UNID

3

Contactores para ventiladores de grupos generadores de 100KVA

UNID

4

Mano de obra

UNID

5

Termostato para calentador de camisa de 100KVA

UNID

6

Mano de obra

UNID

7

Controlador electrónico de velocidad para grupo generador de 100KVA

UNID

8

Mano de obra

UNID

9

Baterías de 12 VCC - 90A/h para generadores de 100 KVA

UNID

10

Mano de obra

UNID

11

Refrigerante para radiador

UNID

12

Mano de obra

UNID

13

Juego de mangueras de presión

UNID

14

Mano de obra

UNID

15

Reparación de alternador/cargador de batería

UNID

16

Mano de obra

UNID

17

Correa de Ventilador

UNID

18

Mano de obra

UNID

19

Fusible de protección

UNID

20

Mano de obra

UNID

21

Reparación de caño de escape

UNID

22

Mano de obra

UNID

23

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 4 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE UPS DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

El servicio debe estar en todo de acuerdo con las disposiciones establecidas en el presente contrato, así como en la Oferta y demás documentos remitidos por el CONTRATISTA. De acuerdo a dichos documentos, comprende los servicios de mantenimiento y asistencia técnica, incluyendo la provisión de repuestos y piezas, de los 2 (dos) Equipos UPS, marca RIELLO modelo Master MPS Potencia 100 KVA cada uno, correspondientes al Bloque del Senado y Bloque de Diputados.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de UPS del edificio.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Inspeccionar visualmente el equipo en busca de conexiones sueltas, aislamiento quemado o cualquier otro signo de desgaste.
      3. Comprobar visualmente la contaminación de líquidos de las baterías y condensadores.
      4. Limpiar y vaciar los recintos del equipo de UPS
      5. Comprobar el equipo de climatización y el rendimiento relacionados con la temperatura y la humedad.
      6. Realizar exploraciones térmicas en las conexiones eléctricas para asegurarse de que todas estén apretadas y no generen calor.
      7. Reajustar y reapretar los bornes de cada terminal y conexionado.
      8. Proporcionar una prueba operativa completa del sistema, incluyendo una prueba de avería de batería controlada para determinar si las cadenas de baterías o células están cerca del final de su vida útil.
      9. Probar los interruptores de transferencia del UPS, los interruptores automáticos y los bypass de mantenimiento.
      10. Medición de corriente y tensión de salida y entrada de los equipos y baterías, así como la revisión y ajuste de los tableros generales.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4 (cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

 

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  

 

    

 

1

Netman plus, multicom, kit de interfaz, modem y multipanel

Unid

1

    

 

2

Mano de Obra

Unid

1

    

 

3

Filtros de 5° A y 11° A (HC)

Unid

1

    

 

4

Mano de Obra

Unid

1

    

 

5

Transformador de tensión y/o corriente

Unid

1

    

 

6

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

7

Placas de sincronismo

Unid

1

 

  

 

8

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

9

Baterías 12V/90Ah

Unid

1

 

  

 

10

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

11

Bornes de Conexión de baterías

Unid

1

 

  

 

12

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

13

Disyuntor termomagnético 3x32A

Unid

1

 

  

 

14

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

15

Disyuntor termomagnético trifásico 3x380A regulable

Unid

1

 

  

 

16

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

17

Cable multifilar de 25mm por metro

Unid

1

 

  

 

18

Mano de Obra

Unid

1

 

  

 

19

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 5 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CCTV DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos y componentes del sistema de circuito cerrado de televisión conformado por sistemas integrados de las marcas: HIKVISION/DAHUA/AVIGILON/SAMSUNG instalados en el edificio del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los equipos de CCTV.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores DVRs y NVRs.
      4. Verificación del sistema de videowall
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Domo antivandálica 3MP resolución 2688x1520 full color

Unid

1

  
 

2

Mano de obra

Unid

1

  

 

3

Cámara Bullet 3MP resolución 2688x1520 full color

Unid

1

  

 

4

Mano de obra

Unid

1

  
 

5

Cámara móvil PTZ 4MP resolución 2560x1440 full color

Unid

1

  

 

6

Mano de obra

Unid

1

  

 

7

Cámara 360° ojo de pez de 8MP / 1.4mm

Unid

1

  

 

8

Mano de obra

Unid

1

  
 

9

Cámara fija 1080 analógica

Unid

1

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

  

 

11

Cámara bullet 1080 analógica

Unid

1

  
 

12

Mano de obra

Unid

1

  
 

13

Cámara domo 1080 analógica

Unid

1

  
 

14

Mano de obra

Unid

1

  

 

15

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

16

Mano de obra

Unid

1

  
 

17

Switch POE 8 puertos

Unid

1

  

 

18

Mano de obra

Unid

1

  

 

19

Switch POE 24 puertos

Unid

1

  

 

20

Mano de obra

Unid

1

  

 

21

Sistema de video wall

Unid

1

  

 

22

Mano de obra

Unid

1

  

 

23

Monitor LED full color HD de 42

Unid

1

  

 

24

Mano de obra

Unid

1

  

 

25

UPS de 2KVA

Unid

1

  

 

26

Mano de obra

Unid

1

  

 

27

Grabador de cámaras HD-TVI hasta 16 canales

Unid

1

  

 

28

Mano de obra

Unid

1

  

 

29

Grabador de cámaras IP

Unid

1

  

 

30

Mano de obra

Unid

1

  

 

31

Disco duro de 8 TB

Unid

1

  

 

32

Mano de obra

Unid

1

  

 

33

Cable UTP Cat6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

34

Mano de obra

Unid

1

  

 

35

Caño PVC rígido de 1 (por metro)

Unid

1

  

 

36

Mano de obra

Unid

1

  

 

37

Controlador PTZ

Unid

1

  

 

38

Mano de obra

Unid

1

  

 

39

Cable de fibra óptica indoor/outdoor SM - LSZH - 06 pelos

Unid

1

  

 

40

Mano de obra

Unid

1

  

 

41

Empalme de fibra óptica

Unid

1

  

 

42

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 6 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV) Y SEGURIDAD DEL EDIFICIO DE LA DIRECCION DE PATRIMONIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) marca HIKVISION del edificio de la Dirección de Patrimonio del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores y DVRs
      4. Verificación de teclados de control matricial
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Fija

Unid

1

  
 

2

Mano de obra

Unid

1

  
 

3

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

4

Mano de obra

Unid

1

  
 

5

Monitor LED de 32

Unid

1

  
 

6

Mano de obra

Unid

1

  
 

7

UPS de 850 VA

Unid

1

  

 

8

Mano de obra

Unid

1

  

 

9

Grabador de cámaras de video DVR 16 canales

Unid

1

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

  

 

11

Disco duro de 4 TB

Unid

1

  

 

12

Mano de obra

Unid

1

  

 

13

Cable UTP CAT 6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

14

Mano de obra

Unid

1

  

 

15

Caño PVC rígido de 1" (por metro)

Unid

1

  

 

16

Mano de obra

Unid

1

  

 

17

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 7 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV) Y SEGURIDAD DEL EDIFICIO DEL CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) marca HIKVISION del edificio del Centro de Bienestar Infantil (Guardería) del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores y DVRs
      4. Verificación de teclados de control matricial
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Fija

Unid

1

  
 

2

Mano de obra

Unid

1

  
 

3

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

4

Mano de obra

Unid

1

  
 

5

Monitor LED de 32

Unid

1

  
 

6

Mano de obra

Unid

1

  
 

7

UPS de 850 VA

Unid

1

  
 

8

Mano de obra

Unid

1

  

 

9

Grabador de cámaras de video DVR 16 canales

Unid

1

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

  

 

11

Disco duro de 4 TB

Unid

1

  

 

12

Mano de obra

Unid

1

  

 

13

Cable UTP CAT 6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

14

Mano de obra

Unid

1

  

 

15

Caño PVC rígido de 1" (por metro)

Unid

1

  

 

16

Mano de obra

Unid

1

  

 

17

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 8 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV) Y SEGURIDAD DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) marca JET del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de CCTV y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada cámara
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de CCTV y sistema matricial
      3. Verificación de operación de grabadores y DVRs
      4. Verificación de teclados de control matricial
      5. Limpieza integral de conectores y cámaras
      6. Ajuste de cámaras según necesidad con sus correspondientes conectores.
      7. Revisión, prueba, ajustes y lubricación de portones de seguridad.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

  
 
 

1

Cámara Fija

Unid

1

  
 

3

Mano de obra

Unid

1

  
 

4

Domo 1080p lente fijo y micrófono omnidireccional

Unid

1

  
 

5

Mano de obra

Unid

1

  
 

6

Fuente de 12V

Unid

1

  
 

7

Mano de obra

Unid

1

  
 

8

Monitor LED de 32

Unid

1

  

 

9

Mano de obra

Unid

1

  

 

10

UPS de 650 VA

Unid

1

  

 

11

Mano de obra

Unid

1

  

 

12

Grabador de cámaras de video DVR 16 canales

Unid

1

  

 

13

Mano de obra

Unid

1

  

 

14

Disco duro de 4 TB

Unid

1

  

 

15

Mano de obra

Unid

1

  

 

16

Cable UTP Cat 6 para red de CCTV (por metro)

Unid

1

  

 

17

Mano de obra

Unid

1

  

 

18

Caño PVC rígido de 1 (por metro)

Unid

1

  

 

19

Mano de obra

Unid

1

  

 

20

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 9 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Detección de Incendios inteligente, marca EDWARDS del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios y personales técnicos de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de detección de incendios de cada uno de los edificios.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Verificación de las centrales de incendios Reprogramación y test, configuración de software;
      3. Verificación de cada uno de los módulos de múltiplexión del sistema Inteligente.
      4. Verificación, limpieza y reajuste de todos los sensores comprendidos en todos los sistemas.
      5. Verificación, reprogramación, ajustes y test de los módulos de multiplexión de audio.
      6. Verificación y ajustes de comando remoto vía telefónica del sistema de audio.
      7. Verificación, limpieza y re ajuste de todos los señaladores acústicos y visuales.
      8. Verificación, medición y re acondicionamiento de los circuitos SLC independientes de todos los bloques y cada uno de sus módulos.
      9. Verificación y prueba de pulsadores manuales, paneles centrales, fuentes de poder, baterías, módulos, relés, sensores acoplados y todos los accesorios del Sistema de Detección Electrónico.
      10. Prueba aleatoria del sistema de detección de incendios (detectores, pulsadores y alarmas audiovisuales) según indicación de la Contratante.
      11. Verificación y configuración del sistema de detección para puesta en funcionamiento óptimo de todos los detectores instalados en el edificio (Bloque Anexo, Bloque Senadores, Bloque Diputados y Ex Casa de la Cultura).
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.
  5. Al realizarse el primer Servicio de Mantenimiento Preventivo se deberá entregar a la Administración del Contrato, los códigos y contraseñas de programación de los paneles centrales, así como también la instrucción pertinente para un caso de emergencia.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  
   
 

CONGRESO NACIONAL

        

1

CPU Principal y pantalla alfanumérica

Unid

1

    

2

Mano de obra

Unid

1

    

3

Anunciador LCD

Unid

1

    

4

Mano de obra

Unid

1

    

5

Expansor de datos signature

Unid

1

    

6

Mano de obra

Unid

1

    

7

Conversor Fuente para detectores convencionales

Unid

1

    

8

Mano de obra

Unid

1

    

9

Controlador de audio SIGA

Unid

1

    

10

Mano de obra

Unid

1

    

11

Micrófono master

Unid

1

    

12

Mano de obra

Unid

1

    

13

75 W Amplificador de audio SIGA EST

Unid

1

    

14

Mano de obra

Unid

1

 

  

15

Módulo dual de dos entradas CKT Programable

Unid

1

 

  

16

Mano de obra

Unid

1

 

  

17

4D Multisensor/Detector SIGA EST

Unid

1

 

  

18

Mano de obra

Unid

1

 

  

19

ROR/Fijo detector de temperatura

Unid

1

 

  

20

Mano de obra

Unid

1

 

  

21

Base aisladora para detectores SIGA

Unid

1

 

  

22

Mano de obra

Unid

1

 

  

23

Baterías 12 VDC/7Ah Gel Selladas

Unid

1

 

  

24

Mano de obra

Unid

1

 

  

25

G7VA-Genesys Alto parlante 110CD 2W

Unid

1

 

  

26

Mano de obra

Unid

1

 

  

27

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 10 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS DEL EDIFICIO DEL CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Detección de Incendios inteligente, marca FIRECLASS del Edificio del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios y personales técnicos de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de detección de incendios de cada uno de los edificios.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Verificación de las centrales de incendios Reprogramación y test, configuración de software;
      3. Verificación de cada uno de los módulos de múltiplexión del sistema Inteligente.
      4. Verificación, limpieza y reajuste de todos los sensores comprendidos en todos los sistemas.
      5. Verificación, reprogramación, ajustes y test de los módulos de multiplexión de audio.
      6. Verificación y ajustes de comando remoto vía telefónica del sistema de audio.
      7. Verificación, limpieza y re ajuste de todos los señaladores acústicos y visuales.
      8. Verificación, medición y re acondicionamiento de los circuitos SLC independientes de todos los bloques y cada uno de sus módulos.
      9. Verificación y prueba de pulsadores manuales, paneles centrales, fuentes de poder, baterías, módulos, relés, sensores acoplados y todos los accesorios del Sistema de Detección Electrónico.
      10. Prueba aleatoria del sistema de detección de incendios (detectores, pulsadores y alarmas audiovisuales) según indicación de la Contratante.
      11. Verificación y configuración del sistema de detección para puesta en funcionamiento óptimo de todos los detectores instalados en el edificio.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.
  5. Al realizarse el primer Servicio de Mantenimiento Preventivo se deberá entregar a la Administración del Contrato, los códigos y contraseñas de programación de los paneles centrales, así como también la instrucción pertinente para un caso de emergencia.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  
   
 

CENTRO DE BIENESTAR INFANTIL DEL CONGRESO NACIONAL

        

1

Detector de humo y calor

Unid

1

    

2

Mano de obra

Unid

1

    

3

Alarma Audio Visual

Unid

1

    

4

Mano de obra

Unid

1

    

5

Pulsador Manual compuesto

Unid

1

    

6

Mano de obra

Unid

1

    

7

Detector de rotura de vidrio

Unid

1

    

8

Mano de obra

Unid

1

 

  

9

Sensor termovelocimétrico

Unid

1

 

  

10

Mano de obra

Unid

1

 

  

11

Batería a gel

Unid

1

 

  

12

Mano de obra

Unid

1

 

  

13

Cableado para señales de detectores (por metro)

Unid

1

 

  

14

Mano de obra

Unid

1

 

  

15

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 11 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIOS DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Detección de Incendios inteligente, marca FIRECLASS del Edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios y personales técnicos de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos, sistemas y componentes de detección de incendios de cada uno de los edificios.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Verificación de las centrales de incendios Reprogramación y test, configuración de software;
      3. Verificación de cada uno de los módulos de múltiplexión del sistema Inteligente.
      4. Verificación, limpieza y reajuste de todos los sensores comprendidos en todos los sistemas.
      5. Verificación, reprogramación, ajustes y test de los módulos de multiplexión de audio.
      6. Verificación y ajustes de comando remoto vía telefónica del sistema de audio.
      7. Verificación, limpieza y re ajuste de todos los señaladores acústicos y visuales.
      8. Verificación, medición y re acondicionamiento de los circuitos SLC independientes de todos los bloques y cada uno de sus módulos.
      9. Verificación y prueba de pulsadores manuales, paneles centrales, fuentes de poder, baterías, módulos, relés, sensores acoplados y todos los accesorios del Sistema de Detección Electrónico.
      10. Prueba aleatoria del sistema de detección de incendios (detectores, pulsadores y alarmas audiovisuales) según indicación de la Contratante.
      11. Verificación y configuración del sistema de detección para puesta en funcionamiento óptimo de todos los detectores instalados en el edificio
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.
  5. Al realizarse el primer Servicio de Mantenimiento Preventivo se deberá entregar a la Administración del Contrato, los códigos y contraseñas de programación de los paneles centrales así como también la instrucción pertinente para un caso de emergencia.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 

  

 

ITEM

ESPECIFICACION

UNIDAD

CANT

 

  

 

    

 

  

ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

        

 

1

Detector de humo y calor

Unid

1

    

 

2

Mano de obra

Unid

1

    

 

3

Alarma Audio Visual

Unid

1

    

 

4

Mano de obra

Unid

1

    

 

5

Pulsador Manual compuesto

Unid

1

    

 

6

Mano de obra

Unid

1

    

 

7

Detector de rotura de vidrio

Unid

1

    

 

8

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

9

Sensor termovelocimétrico

Unid

1

 

  

 

10

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

11

Batería a gel

Unid

1

 

  

 

12

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

13

Cableado para señales de detectores (por metro)

Unid

1

 

  

 

14

Mano de obra

Unid

1

 

  

 

15

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

 

  

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 12 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN Y CENTRAL TELEFÓNICA DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del equipamiento y sus componentes del Sistema de Comunicación y Central Telefónica del Congreso Nacional, incluyendo la asistencia técnica de personal capacitado para el servicio de mantenimiento, así como la capacitación a operarios.

El sistema de comunicación central es de la marca SIEMENS - Modelo HIPATH 4000, y equipos de comunicación de la marca SIEMENS (modelos euroset y optipoint) que incluye los aparatos telefónicos (digitales y analógicos) y la red telefónica primaria, desde el tablero central hasta cada una de las troncales instaladas en las respectivas salas técnicas de los diferentes pisos del Edificio del Congreso Nacional y la Ex Casa de la Cultura.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de comunicación: Central Telefónica y administrador de llamadas con sus componentes, componentes de punteado central/internos y sus path paneles, teléfonos digitales y analógicos.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio del Congreso Nacional.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Revisión de conexionados de la central telefónica y salas técnicas.
      3. Monitoreo del sistema de comunicación central y conectividad.
      4. Cambios operacionales en la programación original, conforme a indicaciones de la Contratante.
      5. Inspecciones y testado de las baterías, mediciones de tensiones de energía y verificación del nivel de electrolito de las baterías.
      6. Limpieza integral de equipos que componen la central telefónica y salas técnicas.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 3(tres) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

 

PLANILLA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO (SEGÚN EVENTO)

PLANILLA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNID DE MEDIDA

CANT

1

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

1

2

Identificación y disponibilidad de pares en los distribuidores, eliminación de defectos causados por corto circuito, mal contacto y cables interrumpidos y/o cortados o sulfatados

Unid

1

3

Desarrollo e implementación de recuperación de base de datos (backup) del sistema de comunicación central

Unid

1

4

Ajuste y procedimiento correctivo de enlaces digitales y analógicos

Unid

1

5

Mantenimiento correctivo del sistema de tarifación AM-WIN, con modificación de tabla de tarifas de COPACO

Unid

1

6

Mantenimiento del sistema de buzón de mensajes FONO MAIL 2000

Unid

1

7

Habilitación y puesta en funcionamiento de conexión toma telefónica nueva con programación de líneas (digital/analógica)

Unid

1

LISTADO DE REPUESTOS

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNID DE MEDIDA

CANT

1

Protectores de líneas para líneas digitales de COPACO

Unid

1

2

Mano de obra

Unid

1

3

Consola de operadora OpenStage 40T

Unid

1

4

Mano de obra

Unid

1

4

Aparatos telefónicos analógicos Gigaset DA610

Unid

1

14

Mano de obra

Unid

1

15

UPS 10KVA Online

Unid

1

16

Mano de obra

Unid

1

17

Modems E1 (par con kit de Fibra Optica)

Unid

1

18

Mano de obra

Unid

1

19

Patch panel 24 puertos

Unid

1

20

Mano de obra

Unid

1

21

Patch panel de 48 ports- 5et true net

Unid

1

22

Mano de obra

Unid

1

23

Cable espiral plug a plug RJ9 de 2.1m, para auricular telefónico, color negro

Unid

1

24

Mano de obra

Unid

1

25

Cable telefónico de 4m con fichas RJ11

Unid

1

26

Mano de obra

Unid

1

27

Cable telefónico de 4P + T por metro

Unid

1

28

Mano de obra

Unid

1

29

Fichas de conexión RJ11

Unid

1

30

Mano de obra

Unid

1

31

Fichas de conexión RJ09

Unid

1

32

Mano de obra

Unid

1

33

Cajas de tomas telefónicas con pico toma RJ11

Unid

1

34

Mano de obra

Unid

1

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 13 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ACONDICIONADORES DE AIRE TIPO SPLIT Y COMPACTOS DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL Y DEMÁS DEPENDENCIAS.

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos de acondicionamiento de aire tipo split (pared o piso/techo) y compactos del Edificio del Congreso Nacional, Dirección de Patrimonio HCS, Estacionamiento y el Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado y provisión de equipos y accesorios.

ITEM

DESCRIPCION

CANT

UNID DE MEDIDA

MODALIDAD

1

Servicio de mantenimiento preventivo de equipos de aire acondicionado de:

 

 

 

1.1

12.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.2

18.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.3

24.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.4

36.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.5

48.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.6

60.000 BTU/H

1

Unid

Evento

1.7

90.000 BTU/H

1

Unid

Evento

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los equipos de aire acondicionado de los sitios citados.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio del Congreso Nacional.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Limpieza general de equipos (compresores y evaporadores)
      2. Limpieza de filtros de aire y rejillas de succión y difusoras.
      3. Limpieza y revisión de cañerías de drenaje y bandeja de desagüe.
      4. Control de presión y cantidad de gas refrigerante
      5. Control y revisión de tensión/corriente de los equipos y llaves interruptoras así como todos los componentes eléctricos.
      6. Chequeo estructural del equipo
      7. Programación de control de temperaturas, comandos, y otros.
      8. Revisión y diagnóstico de fallas e informe técnico inmediato a la Contratante
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 5 (cinco) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Servicio de asistencia técnica de urgencia

Unid

2

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  12.000 BTU/H

Unid

3

Mano de Obra

Unid

4

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  18.000 BTU/H

Unid

5

Mano de Obra

Unid

6

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  24.000 BTU/H

Unid

7

Mano de Obra

Unid

8

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  36.000 BTU/H

Unid

9

Mano de Obra

Unid

10

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  48.000 BTU/H

Unid

11

Mano de Obra

Unid

12

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  60.000 BTU/H

Unid

13

Mano de Obra

Unid

14

Compresor (rotativo y alternativo) 220V 50HZ de  90.000 BTU/H

Unid

15

Mano de Obra

Unid

16

Rebobinado de motor ventilador

Unid

17

Mano de obra

Unid

18

Rulemanes para motor ventilador

Unid

19

Mano de obra

Unid

20

Contactores

Unid

21

Mano de obra

Unid

22

Filtro de aire (serpentina)

Unid

23

Mano de obra

Unid

24

Cañerías de cobre

Unid

25

Mano de obra

Unid

26

Gas refrigerante

Unid

27

Mano de obra

Unid

28

Capacitor de marcha (de acuerdo a lo requerido)

Unid

29

Mano de obra

Unid

30

Capacitor de motor ventilador de 5µF

Unid

31

Mano de obra

Unid

32

Paleta del motor ventilador

Unid

33

Mano de obra

Unid

34

Turbina del motor ventilador

Unid

35

Mano de obra

Unid

36

Llave selectora frío/calor

Unid

37

Mano de obra

Unid

38

Termostato frío/calor

Unid

39

Mano de obra

Unid

40

Capilar

Unid

41

Mano de obra

Unid

42

Filtro de gas

Unid

43

Mano de obra

Unid

44

Filtro de aire

Unid

45

Mano de obra

Unid

46

Correas

Unid

47

Mano de obra

Unid

48

Válvulas (inversoras, de expansión, y llave de servicio)

Unid

49

Mano de obra

Unid

50

Bandeja recolectora de agua en chapa

Unid

51

Mano de obra

Unid

52

Pintura de bandeja recolectora de agua de la parte deteriorada

Unid

53

Mano de obra

Unid

54

Placas electrónicas de equipo (control y equipo evaporador)

Unid

55

Mano de obra

Unid

56

Mando eléctrico

Unid

57

Mano de obra

Unid

58

Transformador de 220 24V

Unid

59

Mano de obra

Unid

60

Motor eléctrico para dumper

Unid

61

Mano de obra

Unid

62

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 12.000 BTU/H

Unid

63

Mano de obra

Unid

64

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 18.000 BTU/H

Unid

65

Mano de obra

Unid

66

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 24.000 BTU/H

Unid

67

Mano de obra

Unid

68

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 36.000 BTU/H

Unid

69

Mano de obra

Unid

70

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 48.000 BTU/H

Unid

71

Mano de obra

Unid

72

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 60.000 BTU/H

Unid

73

Mano de obra

Unid

74

Evaporadores para los equipos de Aire Acondicionado de: 90.000 BTU/H

Unid

75

Mano de obra

Unid

76

Juego de reparación de motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380 V 50Hz, hasta 2.5KW)

Unid

77

Mano de obra

Unid

78

Juego de cambio de rodamientos y rebarnizado para motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380 V 50Hz, hasta 2.5KW)

Unid

79

Mano de obra

Unid

80

Juego de reparación motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 2.5KW a 5.5KW)

Unid

81

Mano de obra

Unid

82

Juego de cambio de rodamientos y rebarnizado para motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 2.5KW a 5.5KW)

Unid

83

Mano de obra

Unid

84

Juego de reparación motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 5.5KW a 9.5KW)

Unid

85

Mano de obra

Unid

86

Juego de cambio de rodamientos y rebarnizado para motores eléctricos (ventiladores de extracción mecánica de 220/380V, 50Hz, desde 5.5KW a 9.5KW)

Unid

87

Mano de obra

Unid

88

Reparación de pérdida de gas refrigerante (inspección y soldadura)

Unid

89

Mano de obra

Unid

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 14 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN CENTRAL Y VENTILACIÓN FORZADA DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL.

Servicio de mantenimiento de los Equipos de climatización central enfriados por agua con chillers y componentes de la marca HITACHI - TRANE de 200 250 TR de capacidad (enfriadores de agua con compresor rotativo a tornillo); ventilación mecánica y todos los componentes del sistema de acondicionamiento de aire del edificio del Congreso Nacional.

Comprende los servicios de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como la asistencia técnica del sistema de aire acondicionado y ventilación forzada del edificio nuevo del Congreso de la Nación, compuesto por los siguientes equipos:  

1

Unidades Enfriadoras de Agua (Chillers) de 200 TR y 250 TR

2

Torres de enfriamiento de 125 TR y 150 TR

3

Electrobomba de 136 m3/h.

4

Electrobomba de 262 m3/h.

5

Electrobomba de 393 m3/h.

6

Unidades Manejadoras de Aire (U.M.A.)

7

A.A. Tipo Fan - Coil c/ Term. y contr. de 3 veloc.

8

Ventilador p/   6.500 m³/h.   -   15 mm c.a.

9

Ventilador p/   1.020 m³/h.   -   15 mm c.a.

10

Ventilador p/   1.715 m³/h.   -   15 mm c.a.

11

Ventilador p/   710 m³/h.   -   15 mm c.a.

12

Ventilador p/   100 m³/h.   -     3 mm c.a.

13

Ventilador p/   34.600 m³/h.  -   30 mm c.a.

14

Ventilador p/   1.150 m³/h.   -   15 mm c.a.

15

Ventilador p/   1.500 m³/h.   -   25 mm c.a.

16

Ventilador p/   4.630 m³/h.   -   15 mm c.a.

17

Acond.de Aire tipo Split de Salas de Máquinas

18

Tabl. p/ módulos de interconexión e/ PC y Equipos

19

Extractores de airea de ventilación y extracción mecánica forzada

Así mismo, se solicita el servicio de mantenimiento de equipos de ventilación y extracción mecánica forzada del Edificio del Congreso Nacional.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de climatización central y ventilación forzada del edificio.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio del Congreso Nacional.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:

    PLANILLA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO (SEGÚN EVENTO)

    MANTENIMIENTO PREVENTIVO

    UNIDADES ENFRIADORAS DE AGUA (EQUIPOS CHILLER)

    1

    Verificación de temperaturas y presión de entrada y salida de agua, estado del gas refrigerante (presión y carga)

    Medición del consumo eléctrico de los motores de ventiladores y compresores.

    Revisión de tableros eléctricos de cada chillers

    Revisión del estado físico y de funcionamiento de contactores, relés, temporizadores, presostatos de alta y baja, válvulas de expansión, otros elementos de protección y maniobra.

    2

    Limpieza de serpentinas del condensador y de evaporadores

    Verificación del estado de válvulas y anclajes de motores ventiladores y compresores

    Limpieza general de los equipos y accesorios de chillers

    UNIDADES MANEJADORAS DE AIRE

    1

    Limpieza de serpentinas.

    Control del termostato, válvula de tres vías y funcionamiento de motor ventilador

    Revisión del sistema de drenaje, estado de rodamientos, ajuste y control de lubricación de partes motrices

    2

    Limpieza de filtros de aire, serpentinas internas y ajuste de correas.

    Revisión del estado de los calefactores eléctricos y contactores.

    Limpieza general de los equipos, incluyendo rejillas de ductos de aire

    SISTEMA DE BOMBEO

    1

    Medición del consumo eléctrico, verificación del estado de las bombas y sus componentes (juntas, base, válvulas y otros)

    TRATAMIENTO DE AGUA, CAÑERÍAS Y TORRES DE ENFRIAMIENTO

    1

    Verificación del estado físico de los aislamientos, uniones flexibles y válvulas, ajuste de uniones y soportes de cañerías de las torres.

    Verificación de anclaje de motor ventilador, lubricación, balanceo de aspas del ventilador

    2

    Limpieza del tanque de agua fría, tanques colectores de agua y torres de enfriamiento. Purga del sistema hidráulico y limpieza de filtros tipo Y para evitar acumulación de sedimentos, algas y lodos.

    EXTRACTORES DE AIRE:

    1

    Verificación de estado de motor y ventiladores, limpieza general de extractores de ventilación forzada

    FAN COILS

    1

    Limpieza de filtros de aire.

    Limpieza interna de cañerías de agua fría.

    Limpieza de serpentinas.

    Control del termostato y la válvula de tres vías.

    Revisión del estado de los calefactores eléctricos y contactores.

    Revisión del sistema de drenaje.

    Limpieza de todas las rejillas de los ductos de aire. Pintura de rejillas con soplete
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 5(cinco) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCION DE TRABAJOS

UNID DE MEDIDA

CANT

1

Motor para válvula de 3 vías

Unid

1

2

Mano de obra

Unid

1

3

Relay Térmico trifásico (de 4 a 6,5 seg) para bombas

Unid

1

4

Mano de obra

Unid

1

5

Relay Térmico (de 12 a 18 seg) para ventiladores

Unid

1

6

Mano de obra

Unid

1

7

Contactores de 80A para bombas

Unid

1

8

Mano de obra

Unid

1

9

Contactores de 32A para ventiladores o condensadores

Unid

1

10

Mano de obra

Unid

1

11

Cajas de ductos flexibles de 10 para ampliaciones

Unid

1

12

Mano de obra

Unid

1

13

Conexiones flexibles de goma para cañerías de 3

Unid

1

14

Mano de obra

Unid

1

15

Abrazaderas metálicas para conexiones flexibles de 3

m

1

16

Mano de obra

m

1

17

Correas de varias medidas

Unid

1

18

Mano de obra

Unid

1

19

Juego de reparación de motores de bomba de condensación

Unid

1

20

Mano de obra

Unid

1

21

Juego de reparación de motores de bomba de agua helada

Unid

1

22

Mano de obra

Unid

1

23

Juego de reparación de motores de ventiladores de torres de enfriamiento

Unid

1

24

Mano de obra

Unid

1

25

Juego de reparación de ventiladores de ventilación y extracción mecánica

Unid

1

26

Mano de obra

Unid

1

27

Juego de reparación de equipos Split.

Unid

1

28

Mano de obra

Unid

1

29

Aislante tipo geotextil (bidin) por metro

Unid

1

30

Mano de obra

Unid

1

31

Aislante plástico 200 micrones por metro

Unid

1

32

Mano de obra

Unid

1

33

Extractor de aire industrial trifásico de 1 HP

Unid

1

34

Mano de obra

Unid

1

35

Extractor de aire monofásico de 100m3/h

Unid

1

36

Mano de obra

Unid

1

37

Termostato para ambiente

Unid

1

38

Mano de obra

Unid

1

39

Termostato para torres de enfriamiento

Unid

1

40

Mano de obra

Unid

1

41

Rebobinado para motor de fancoil

Unid

1

42

Mano de obra

Unid

1

43

Carga de gas refrigerante por Kg

Unid

1

44

Mano de obra

Unid

1

45

Filtro de aire para fancoils

Unid

1

46

Mano de obra

Unid

1

47

Filtro de aire para UMA

Unid

1

48

Mano de obra

Unid

1

49

Válvula esférica para fancoil

Unid

1

50

Mano de obra

Unid

1

51

Válvula esférica para UMA

Unid

1

52

Mano de obra

Unid

1

53

Aislación para cañería de agua fria por metro

Unid

1

54

Mano de obra

Unid

1

55

Rele temporizador

Unid

1

56

Mano de obra

Unid

1

57

Cañería de alta presión, termofusión de 2 (por metro)

Unid

1

58

Mano de obra

Unid

1

59

Cañería de alta presión, termofusión de 3 (por metro)

Unid

1

60

Mano de obra

Unid

1

61

Cañería de alta presión, termofusión de 1 ½ (por metro)

Unid

1

62

Mano de obra

Unid

1

63

Servicio de asistencia de urgencias

Unid

1

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 15 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LOS ASCENSORES DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los ascensores de la marca THYSSENKRUPP ELEVADORES instalados en el edificio del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los ascensores, según el siguiente detalle:

 

EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Bloque Senadores (7 Cabinas de ascensores)

CA6 (Presidencia Senadores), 1 cabina

CA4 (Público Senadores), 2 cabinas

CA5 (Público Senadores), 2 cabinas

CA7 (Público Senadores Bloque Anexo), 1 cabina

CA8 (Ascensor de Servicio Senadores), 1 cabina

 

Bloque Diputados (5 Cabinas de ascensores)

CA1 (Presidencia Diputados), 1 cabina

CA2 (Público Diputados), 2 cabinas

CA3 (Público Diputados), 2 cabinas

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de las cabinas de ascensores y sus correspondientes salas de máquinas.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.
  • En el caso de los días de Sesión Ordinaria de ambas Cámaras Parlamentarias (Diputados y Senadores) se requerirá la presencia de 1(uno) personal técnico que realice la asistencia técnica, en el recinto parlamentario, en el horario comprendido entre las 07:30 a 16:30 hs.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 72(setenta y dos) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación: 
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Inspección y ajuste de llaves y fusibles en sala de máquinas
      3. Inspección, limpieza y lubricación de máquinas de tracción, poleas de tracción y desvío.
      4. Inspección, limpieza, lubricación y ajustes de frenos (embolo, lonas y articulaciones)
      5. Inspección y limpieza de corona, sinfín máquina, cuadro de comando, fusibles y conexiones
      6. Inspección y ajuste de botoneras, señalizaciones de cabinas e iluminación de cabinas y botoneras y señalizaciones de pisos.
      7. Inspección de seguridades electromecánicas.
      8. Inspección y limpieza de acrílicos, pisos, accesorios y placas de cabinas.
      9. Inspección y limpieza de recorrido de ductos (pozo)
      10. Inspección y ajuste de frenos hidráulicos y/o electromecánicos.
      11. Inspección, limpieza y lubricación de polea regulador y/o compensación
      12. Inspección y limpieza de sala de máquinas con sus componentes.
      13. Inspección y lubricación de limitadores de curso
      14. Inspección y ajuste de relés y llaves en cabinas
      15. Inspección, ajuste, lubricación y limpieza de operador de puertas y reglas de seguridad.
      16. Inspección, verificación y ajuste de lámparas de iluminación de cabinas.
  5. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 60 (sesenta) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

BOTON PAVIMIENTO HP ACS INTERMEDIO ESPAÑOL

UNID

2

Mano de Obra

UNID

3

BOTON PAVIMIENTO HP ACS INFERIOR ESPAÑOL

UNID

4

Mano de Obra

UNID

5

BOTON PAVIMIENTO HP ACS SUPERIOR ESPAÑOL

UNID

6

Mano de Obra

UNID

7

INDICADOR TK921 PLUS SF2 HORIZONTAL INOXIDABLE

UNID

8

Mano de Obra

UNID

9

UNIDADE IGBT 380V - 20A @ 8KHZ

UNID

10

Mano de Obra

UNID

11

MODULO MACB MAQUINA DE TRACCION GEARLESS

UNID

12

Mano de Obra

UNID

13

MODULO MFCH2 FUENTE DE MCINV6S

UNID

14

Mano de Obra

UNID

15

MODULO MCINV6S FABRICADO (ROHS)

UNID

16

Mano de Obra

UNID

17

MODULO MCP8S 01

UNID

18

Mano de Obra

UNID

19

FUENTE LLAVEADA 24V;150W;6.25A PARA TABLERO DE COMANDO

UNID

20

Mano de Obra

UNID

21

RESISTOR DE POTENCIA 22R 1KW 5%

UNID

22

Mano de Obra

UNID

23

CONJUNTO ILUMINACION DE CABINA

UNID

24

Mano de Obra

UNID

25

REGLA ELETRONICA 84 FEIXES;S/FONTE PARA PUERTA DE CABINA

UNID

26

Mano de Obra

UNID

27

CABO MANIOBRA (1X18v-0.75)

UNID

28

Mano de Obra

UNID

29

MAQUINA GEARLESS EME29-182-W01

UNID

30

Mano de Obra

UNID

31

CABO DE ACERO 1/4" (6,3MM) 6X19 FC S U PARA REGULARDOR

UNID

32

Mano de Obra

UNID

33

REGULADOR DE VELOCIDAD PROGRESIVO

UNID

34

Mano de Obra

UNID

35

CORREDIZA DESLIZANTE NYLON CABINA

UNID

36

Mano de Obra

UNID

37

VENTILADOR 220V NPX PARA CABINA

UNID

38

Mano de Obra

UNID

39

LLAVE DE LIMITE

UNID

40

Mano de Obra

UNID

41

RAMPA ARTICULADA AC/ALD OPH 2000

UNID

42

Mano de Obra

UNID

43

MOTOR OPERADOR DE PUERTA

UNID

44

Mano de Obra

UNID

45

CONTATO ELECTRICO AC PARA OPERADOR DE CABINA

UNID

46

Mano de Obra

UNID

47

CORREA SINCRONIZADORA EM PARA OPERADOR DE CABINA

UNID

48

Mano de Obra

UNID

49

CABLE DE ACERO 1/2PUL (6,3 MM) 6 X19 FC SU PARA MAQUINA DE TRACCION

UNID

50

Mano de Obra

UNID

51

INDICADOR TK-XXI SFII DE CABINA

UNID

52

Mano de Obra

UNID

53

CONJUNTO BOTON HP ESCLAVO DE BOTONERA

UNID

54

Mano de Obra

UNID

55

MODULO VIVA VOZ BH201/Z 2W PARA CABINA

UNID

56

Mano de Obra

UNID

57

MODULO PSC2 L1

UNID

58

Mano de Obra

UNID

59

MODULO PSC2 L2

UNID

60

Mano de Obra

UNID

61

LLAVE YALE  EM 270

UNID

62

Mano de Obra

UNID

63

TERMOSTATO TKE PARA VENTILADOR DE CABINA

UNID

64

Mano de Obra

UNID

65

LLAVE ELETRONICA POLARIZADA PARA CABINA

UNID

66

Mano de Obra

UNID

67

ENCODER HAIDENHAIN ECN 413 1024 PARA MAQUINA DE TRACCION

UNID

68

Mano de Obra

UNID

69

TELEFONO INTERNO MASTER BH201/M DC12V

UNID

70

Mano de Obra

UNID

71

MODULO MCOP3

UNID

72

Mano de Obra

UNID

73

NYLON DE CORREDIZA PARA PUERTA DE CABINA Y PAVIMIENTO

UNID

74

Mano de Obra

UNID

75

BATERIA DE 12V DE EMERGENCIA NOBREAK Y ALARMA DE CABINA

UNID

76

Mano de Obra

UNID

77

CONJUNTO MODULO LLC

UNID

78

Mano de Obra

UNID

79

ROLETE INFERIOR DE PUERTA DE PASILLO D44 MM

UNID

80

Mano de Obra

UNID

81

ROLETE SUPERIOR DE PUERTA DE PASILLO D60 MM

UNID

82

Mano de Obra

UNID

83

LLAVE DE FIN DE CURSO FONDO DE POZO

UNID

84

Mano de Obra

UNID

85

MODULO DE BOTONERA HP MODULO

UNID

86

Mano de Obra

UNID

87

ACRILICO DE CABINA

UNID

88

Mano de Obra

UNID

89

ILUMINACIÓN DE CABINA

UNID

90

Mano de Obra

UNID

91

LIMPIEZA DE POZO

UNID

92

Servicio de atención técnica de Urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

LOTE Nº 16 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LOS ASCENSORES DEL EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los ascensores de la marca OTIS instalados en el edificio del estacionamiento del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los ascensores, según el siguiente detalle:

 

EDIFICIO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CONGRESO NACIONAL

CA1 (Público Lado 14 de mayo), 1 cabina

CA2 (Público Lado 15 de agosto), 1 cabina

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de las cabinas de ascensores y sus correspondientes salas de máquinas.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Soporte técnico de diagnóstico, prevención y solución de fallas.
      2. Inspección y ajuste de llaves y fusibles en sala de máquinas
      3. Inspección, limpieza y lubricación de máquinas de tracción, poleas de tracción y desvío.
      4. Inspección, limpieza, lubricación y ajustes de frenos (embolo, lonas y articulaciones)
      5. Inspección y limpieza de corona, sinfín máquina, cuadro de comando, fusibles y conexiones
      6. Inspección y ajuste de botoneras, señalizaciones de cabinas e iluminación de cabinas y botoneras y señalizaciones de pisos.
      7. Inspección de seguridades electromecánicas.
      8. Inspección y limpieza de acrílicos, pisos, accesorios y placas de cabinas.
      9. Inspección y limpieza de recorrido de ductos (pozo)
      10. Inspección y ajuste de frenos hidráulicos y/o electromecánicos.
      11. Inspección, limpieza y lubricación de polea regulador y/o compensación
      12. Inspección y limpieza de sala de máquinas con sus componentes.
      13. Inspección y lubricación de limitadores de curso
      14. Inspección y ajuste de relés y llaves en cabinas
      15. Inspección, ajuste, lubricación y limpieza de operador de puertas y reglas de seguridad.
      16. Inspección, verificación y ajuste de lámparas de iluminación de cabinas.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 90 (noventa) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 48(cuarenta y ocho) horas posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCION

UNIDAD DE MEDIDA

1

CONTACTOR D / U / T / INS / BY / DO / DC

UNID

2

Mano de Obra

UNID

3

CONTACTOR  U

UNID

4

Mano de Obra

UNID

5

CONTACTOR  T

UNID

6

Mano de Obra

UNID

7

CONTACTOR  INS

UNID

8

Mano de Obra

UNID

9

CONTACTOR  BY

UNID

10

Mano de Obra

UNID

11

CONTACTOR  DO

UNID

12

Mano de Obra

UNID

13

CONTACTOR  DC

UNID

14

Mano de Obra

UNID

15

VENTILADOR

UNID

16

Mano de Obra

UNID

17

SENSOR DZ

UNID

18

Mano de Obra

UNID

19

SENSOR 1LV

UNID

20

Mano de Obra

UNID

21

SENSOR 2LV

UNID

22

Mano de Obra

UNID

23

SENSOR IPU

UNID

24

Mano de Obra

UNID

25

SENSOR IPD

UNID

26

Mano de Obra

UNID

27

TOPE DE GOMA MOTOR OPERADOR

UNID

28

Mano de Obra

UNID

29

PLACA RS 5

UNID

30

Mano de Obra

UNID

31

REPARACIÒN DE HOJA DE CABINA

UNID

32

Mano de Obra

UNID

33

BOTON ADV

UNID

34

Mano de Obra

UNID

35

CAMBIO DE RETEN DE REDUCTOR

UNID

36

Mano de Obra

UNID

37

INSERTO DE PUERTA DECABINA (32 UNID)

UNID

38

Mano de Obra

UNID

39

ACEITE REDUCTOR (5litros)

UNID

40

Mano de Obra

UNID

41

SISTEMA DE ALARMA

UNID

42

Mano de Obra

UNID

43

VERIFICACIÓN Y ALINEACIÓN DE GUÍAS

UNID

44

Mano de Obra

UNID

45

SENSORES ULS

UNID

46

Mano de Obra

UNID

47

SENSORES DLS

UNID

48

Mano de Obra

UNID

49

TOPE DE GOMA MOTOR OPERADOR

UNID

50

Mano de Obra

UNID

51

PLACA RS 14

UNID

52

Mano de Obra

UNID

53

REBOBINADO DE MOTOR

UNID

54

Mano de Obra

UNID

55

BOTON NELL

UNID

56

Mano de Obra

UNID

57

CONTACTO AUXILIAR PUERTA PB

UNID

58

Mano de Obra

UNID

59

CAMBIO DE RETEN DEL PISTON HIDRAULICO

UNID

60

Mano de Obra

UNID

61

ALINEACIÓN DEL PISTON

UNID

62

Mano de Obra

UNID

63

ACEITE HIDRAULICO (10 litros)

UNID

64

Mano de Obra

UNID

65

LIMPIEZA DE POZO

UNID

66

ILUMINACIÓN CABINA

UNID

67

Mano de Obra

UNID

68

Servicio de atención técnica de Urgencia

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc.).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 12(doce) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

 

 

ÍTEM Nº 17 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO DEL EDIFICIO DEL CONGRESO NACIONAL

Servicio de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos y componentes del sistema de Control de Acceso de la marca HONEYWELL, instalados en el edificio del Congreso Nacional, incluyendo la provisión de personal capacitado con sus correspondientes equipamientos y herramientas que sirvan para garantizar el buen funcionamiento de los equipos de Control de acceso.

 

ALCANCE DEL SERVICIO:

  • El servicio de mantenimiento comprende el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como toda asistencia técnica especializada y calificada, incluyendo la provisión de repuestos, piezas y accesorios, de los sistemas de control de acceso y sus componentes.
  • El CONTRATISTA deberá obligatoriamente tener una cuenta de correo electrónico para las comunicaciones entre las partes, una línea telefónica (línea baja) y algún número teléfono celular para comunicación inmediata entre las partes.
  • Cada visita programada a la institución será debidamente comunicada, aprobada y confirmada por la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional. En caso de que por alguna razón esta visita no pueda ser efectuada, la misma deberá ser realizada en la brevedad posible, siempre contando con la aprobación final de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  • El CONTRATANTE se compromete a asignar personal idóneo para la operación de los equipos y sistemas y el CONTRATISTA brindará el entrenamiento necesario para los casos que con acuerdo del CONTRATANTE se consideren necesarios para optimizar la operación de los equipos o en los casos de cambios en el personal asignado a la operación de los Equipos.
  • El CONTRATANTE no permitirá que terceros tengan acceso al sistema y cumplirá estrictamente la orientación técnica del CONTRATISTA en cuanto a la utilización de los equipos y cualquier maniobra necesaria.
  • El CONTRATISTA, no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por accidentes, huelgas, convulsiones sociales, explosiones, falta de energía eléctrica, falta de transportes, robos, incendios, inundaciones o guerras, daño intencional o cualquier perjuicio resultante de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa inevitable que fuera de su control razonable o en cualquier hipótesis por daños emergentes.
  • El CONTRATISTA garantiza la correcta y calificada ejecución de los servicios solicitados.  El incumplimiento de esta garantía implica la corrección o repetición de los servicios sin ningún costo adicional para el CONTRATANTE.
  • El CONTRATANTE se mantiene el derecho de rechazar los servicios mal ejecutados por el CONTRATISTA y exigir la re-ejecución de los mismos hasta la entrega total del servicio en condiciones acordadas y a su entera satisfacción.
  • El CONTRATANTE se compromete a designar y comunicar al CONTRATISTA dentro de los quince días de la formalización de este contrato, el o los responsables de los servicios de mantenimiento, que servirán de contacto con el CONTRATISTA, quien peticionará y supervisará los diversos servicios ejecutados. El CONTRATISTA cumplirá las instrucciones recibidas de los responsables. El CONTRATISTA comunicará al CONTRATANTE la nómina de su personal autorizado para la ejecución de los trabajos. En caso de cambio de algún personal de la nómina original, el CONTRATISTA deberá comunicar inmediatamente a la CONTRATANTE del reemplazo o cambio del mismo, con los datos pertinentes.
  • La contratación del personal afectado al servicio técnico y el cumplimiento de las leyes, reglamentos laborales y sociales vigentes correrán por cuenta exclusiva del CONTRATISTA, no existiendo en consecuencia vínculos de naturaleza alguna entre dicho personal y el CONTRATANTE. El CONTRATISTA asume todos los riesgos de la prestación del servicio.
  • El CONTRATANTE deberá permitir el acceso a los equipos al personal autorizado del CONTRATISTA cuanto éste último lo requiera.
  • El CONTRATISTA garantiza el funcionamiento óptimo del equipo, sin interrupción alguna del funcionamiento normal de todos los demás equipos y sistemas instalados en el Edificio.
  • Todo personal técnico afectado al servicio de mantenimiento deberá contar con carnet de identificación (nombre y apellido, número de cédula de identidad y nombre de la empresa), así como también contar con los equipos de protección individual acordes para la ejecución de los trabajos; para su ingreso a la institución.

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO

  1. El servicio de mantenimiento preventivo y predictivo será de acuerdo a solicitud e indicaciones de la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional mediante NOTA OFICIAL, enviada vía correo electrónico o bien de forma física a la Firma correspondiente.
  2. Ejecución del mantenimiento preventivo y predictivo: Será dentro de las 48(cuarenta y ocho) horas, posterior a la recepción de la NOTA OFICIAL. Los días de mantenimiento preventivo y predictivo requeridos para la ejecución total del servicio, serán llevados a cabo de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 07:30 a 13:30 hs. En caso de que el CONTRATISTA requiera de otro horario de trabajo, se deberá coordinar previamente con la Dirección de Mantenimiento del Congreso Nacional.
  3. El CONTRATISTA efectuará el mantenimiento preventivo y predictivo, según detalle de trabajos que se indican a continuación:
      1. Revisión de señal de cada sensor y cerradura electromagnética
      2. Verificación y diagnóstico del sistema de control de acceso
      3. Verificación de operación de las tarjetas de proximidad
      4. Ajuste de las cerraduras, limpieza de componentes del sistema.
  4. Una vez finalizado el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, la Firma Contratista deberá presentar a la Dirección de Mantenimiento el Informe Técnico correspondiente de los trabajos ejecutados, en un plazo no mayor a 24(veinticuatro) horas de la culminación de los trabajos ejecutados.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  1. El mantenimiento correctivo será ejecutado mediante una Orden de trabajo o servicio, que será emitido por la Contratante.
  2. Para la ejecución del procedimiento de mantenimiento correctivo se deberá realizar una revisión y diagnóstico de fallas que estará detallado en un Informe Técnico presentado por la Firma Contratista. El informe técnico deberá contemplar la justificación del mantenimiento correctivo con la detección de fallas o necesidades de cambios, garantizando el correcto y eficiente funcionamiento del equipo.
  3. El Informe Técnico podrá ser enviado vía correo electrónico o bien de forma física; acompañado del Presupuesto Referencial conforme a planilla de precios estipulado en el Contrato, con un plazo de entrega no mayor a 24(veinticuatro) horas de la revisión y/o diagnóstico realizado. El informe técnico y presupuesto referencial, deberá contar con el Visto Bueno correspondiente de la Dirección de Mantenimiento.
  4. Revisión y/o diagnóstico de fallas; será conforme al mantenimiento preventivo y/o predictivo ejecutado, o bien conforme a alguna llamada de urgencias realizada por parte de la Contratante.
  5. Servicio de asistencia técnica de urgencia estará sujeto a una llamada de emergencia (vía correo electrónico y/o telefónico) con un período de respuesta inmediata, en un lapso no superior a 120 (ciento veinte) minutos de recibir del llamado. Dicho servicio contempla la mano de obra del profesional técnico calificado, asignado por la Firma para resolución de problemas técnicos que pudieran ser resueltos sin necesidad de provisión de repuestos y materiales. Por cada servicio de asistencia de urgencias, se deberá realizar un informe técnico por escrito detallando los trabajos, fecha, hora y profesional técnico encargado y la vía de comunicación solicitada en el servicio de urgencias.
  6. El Contratista se obliga a suministrar la mano de obra del personal calificado para el servicio de mantenimiento especificado por el fabricante.
  7. Todos los repuestos a ser proveídos, deberán ser originales, de la misma marca garantizando la compatibilidad y funcionalidad, y de iguales características o en su defecto con mejores características técnicas, según actualización del mercado técnico.
  8. Para los cambios de repuestos no contemplados en la lista de precios de repuestos y/o mantenimiento correctivo ofertados, el CONTRATISTA presentará al CONTRATANTE el presupuesto correspondiente de acuerdo con el informe técnico a un precio preferencial, el cual será cotejado por la Dirección de UOC del CONTRATANTE con los precios de mercado por medio de presupuestos solicitados a otras firmas, y toda vez que no presenten una variación sustancial mayor al 20% serán aprobados por el CONTRATANTE por medio de ORDEN DE TRABAJO Y/O SERVICIO. El referido presupuesto deberá ser presentado al CONTRATANTE (vía correo electrónico y/o impreso) en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas.
  9. Para casos que requiera retiro de equipos y componentes, para la ejecución del mantenimiento correctivo, en los talleres y/o laboratorio de la CONTRATISTA, la Dirección de Mantenimiento deberá elaborar la autorización correspondiente, indicando el tiempo de entrega (reposición y puesta en funcionamiento) a ser cumplido por la CONTRATISTA.
  10. Emisión de la Orden de trabajo: será emitido a través de solicitud vía nota oficial de la Dirección de Mantenimiento a la Dirección de UOC, adjuntando informe técnico y presupuesto referencial correspondientes, gestionándose todos los procedimientos administrativos y comunicando finalmente a la Firma Contratista para su recepción y posterior ejecución.
  11. Ejecución de la Orden de trabajo y/o servicio: Será dentro de un plazo no mayor a 4(cuatro) días calendario posterior a la recepción de la misma, por parte de la Firma Contratista.

PLANILLA DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ITEM

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE MEDIDA

1

Módulo de control de lectores de proximidad, con capacidad de 2 lectores por módulo

UNID

2

Mano de Obra

UNID

3

Lectores de proximidad con alcance de 10 a 15cm

UNID

4

Mano de Obra

UNID

5

PC de control con software de programación y control

UNID

6

Mano de Obra

UNID

7

Cerraduras de alta seguridad, del tipo electromagnético con 240 Kg de fuerza de tracción

UNID

8

Mano de Obra

UNID

9

Sensores magnéticos de posición de puerta (fijo y móvil)

UNID

10

Mano de Obra

UNID

11

Cable multifilar para señal de cerraduras por metro

UNID

12

Mano de Obra

UNID

13

Servicio de asistencia técnica de urgencia

UNID

14

Cable red RJ45 Cat 6 rollo 305m

UNID

15

Mano de Obra

UNID

16

Cable de fibra óptica indoor/outdoor SM - LSZH - 06 pelos

UNID

17

Mano de Obra

UNID

18

Bandejas de fibra óptica (IU - 12 pelos - c/ adaptadores LC dúplex MM (OM4)

UNID

19

Mano de Obra

UNID

20

Pig tails simplex MM OM4 LC x 1,00 metro

UNID

21

Mano de Obra

UNID

22

Kit toma de usuarios en PT con tapa plástica de 1 puerto

UNID

23

Mano de Obra

UNID

24

Jack Cat 6 color blanco

UNID

25

Mano de Obra

UNID

26

Pach Cord de Fibra Óptica Duplex (MM OM4 - 1,00 mrtrod LC - LC)

UNID

27

Mano de Obra

UNID

28

Ordenadores de cable horizontal para Racks de IU 19

UNID

29

Mano de Obra

UNID

30

Certificación de Categoría en cable UTP con instrumento

UNID

31

Certificación de OTDR en backbone de fibra con instrumento

UNID

32

Servicio de empalmes de fibra óptica

UNID

33

Ductos conduit antillama con accesorios

UNID

34

Mano de Obra

UNID

 

PROCEDIMIENTO PARA EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO:

En cada servicio, el CONTRATISTA informará al CONTRATANTE del inicio del servicio requerido, así como la conclusión del mismo.  El CONTRATISTA confeccionará un informe técnico relacionado con el servicio ejecutado detallando toda la información técnica necesaria, debiendo la persona responsable asignada por el CONTRATANTE firmar la conformidad por los trabajos realizados de acuerdo al detalle escrito en dicho documento, asentando cualquier observación que crea necesaria. Estos documentos deberán ser entregados sin requerimiento alguno al CONTRATANTE.

 

EQUIPAMIENTO, HERRAMIENTAS Y UNIFORME DE PERSONAL TÉCNICO:

El CONTRATISTA deberá proveer al personal técnico de la Firma, un uniforme acorde para los trabajos de mantenimiento, que contenga algún distintivo de la referida Firma y con los equipos de protección personal acordes a las necesidades de cada trabajo (cascos de seguridad, guantes, zapatones, gafas antiparras, etc).

Así mismo; el personal técnico deberá contar obligatoriamente con las herramientas y equipos profesionales para los trabajos de mantenimiento (escaleras, multímetro digital, juego de llaves estriadas, juego de destornilladores, juegos de llaves hexagonales y allen, pinzas y otras herramientas).

El CONTRATISTA deberá prever el o los personales idóneos y capacitados, así como equipamientos y herramientas necesarios, para garantizar el funcionamiento óptimo de todo el sistema, en cualquier horario y día, dependiendo de la situación y urgencia del mismo.

Queda en absoluta responsabilidad del CONTRATISTA, la seguridad e integridad del personal técnico quien ejecute el servicio, garantizando el correcto manejo y maniobra de mantenimiento.

 

GARANTÍA DEL SERVICIO TÉCNICO Y REPUESTOS

El servicio técnico de mantenimiento correctivo ejecutado a cada uno de los equipos y sistemas, deberá tener una garantía de al menos 6(seis) meses.

Todos los repuestos y componentes proveídos por el CONTRATISTA, dentro del servicio de mantenimiento correctivo, deberá contar con una garantía de al menos 6(seis) meses, a partir de la provisión, instalación y puesta en funcionamiento del mismo. En caso de presentar alguna deficiencia en su funcionamiento, el CONTRATISTA deberá reemplazar dicho repuesto o componente por uno nuevo de igual característica sin costo adicional incluyendo la mano de obra y puesta en funcionamiento.

 

INFORMES TÉCNICOS Y DOCUMENTACIONES A PRESENTAR POR CADA SERVICIO

  • Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas del servicio.
  • Planilla detallada de personal técnico certificado para las ejecuciones de los servicios, según contrato.
  • Documentaciones legales y laborales pertinentes.

De las MIPYMES

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Plan de prestación de los servicios

La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:

Ítem

Descripción del servicio

Cantidad

Unidad de medida de los servicios

Lugar donde los servicios serán prestados

Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios

1

Servicio de mantenimiento grupos electrógenos de energía eléctrica del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

2

Servicio de mantenimiento grupos electrógenos de energía eléctrica del edificio del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

3

Servicio de mantenimiento grupos electrógenos de energía eléctrica del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

4

Servicio de mantenimiento del sistema de UPS del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

5

Servicio de mantenimiento de sistema de CCTV del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

6

Servicio de mantenimiento del sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) y seguridad del edificio de la Dirección de Patrimonio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

7

Servicio de mantenimiento del sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) y seguridad del edificio del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

8

Servicio de mantenimiento del sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) y seguridad del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

9

Servicio de mantenimiento de sistema de detección de incendios del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

10

Servicio de mantenimiento de sistema de detección de incendios del edificio del Centro de Bienestar Infantil del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

11

Servicio de mantenimiento de sistema de detección de incendios del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

12

Servicio de mantenimiento del sistema de comunicación y central telefónica del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

13

Servicio de mantenimiento de equipos acondicionadores de aire tipo split y compactos del edificio del Congreso Nacional y demás dependencias

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

14

Servicio de mantenimiento del sistema de climatización central y ventilación forzada del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

15

Servicio de mantenimiento de los ascensores del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

16

Servicio de mantenimiento de los ascensores del edificio del Estacionamiento del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

17

Servicio de mantenimiento de sistema de control de acceso del edificio del Congreso Nacional

1

Unidad

Edificio del Congreso Nacional Avda. República entre Río Ypane y Río
Jejui.

 

A partir de la firma del Contrato y hasta el 30 de junio de 2025, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

 

 

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

Por cada evento se verificará que los equipos queden en perfecto estado de funcionamiento y se labrará un Informe técnico detallado de cada tarea ejecutada según mantenimiento preventivo y/o correctivo con fechas y horarios del servicio.

1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.

2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.

Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.

3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.

4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.

5. La Contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el Proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el Contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.

6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.

7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.

8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual será: INFORME TECNICO
Frecuencia: por cada evento.
Planificación de indicadores de cumplimiento: 

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar
según el PBC)

INFORME
TECNICO

INFORME
TECNICO

Por cada evento durante la ejecución del contrato, según lo establecido en las Especificaciones Técnicas.

De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.